В целом не плохо. Чистый номер, свежо, уютно. Заселение прошло быстро! Из минусов- это первая гостиница где в душе нет геля и шампуня привычного в маленьких упаковках, на стене вроде был дозатор с гелем для душа но он был пустой. Утром заказал в номер зубной набор но прождав 15 минут так его никто и не принес, времени ждать не было, я ушёл на завтрак.
Очень понравилось! И сама гостиница, и номер (люкс), завтраки просто класс.
В гостинице есть так же боулинг и бильярд.
Парковка платная, но по московским меркам - просто даром)
Возможно для небольшого города приличная гостиница, номер в целом чистый, но почему в номере не ставите воду? Но была пивная открывашка?)) очень забавно. Куллера тоже на этаже не нашли. Завтрак разнообразный, можно выбрать.
Мне понравилось. Брали номер Бизнес в июле. Заселили моментально, 12 этаж, номер чистый, после ремонта. Есть чайная станция, кондиционер неплохо работал. Соседей не слышали. Завтрак хороший, все вкусно. Кофе машина варит неплохой. Парковка рядом, места были. Цена 10р час. До центра ходят троллейбусы №8 и №10, остановка рядом. Ехать минут 15-20 (нам было лень ехать на машине)
Ужасные номера, в Москве за такие же деньги можно забронировать номер в разы лучше! Средства для гигиены нам принесли только после того как мы сами об этом попросили. В коридоре не работал свет и вечером посидеть на диванах не было возможности, т к часть лампочек была попросту выкручена , а другая часть включалась только при движении. Смысл тогда организовывать там зону отдыха, если по факту отдохнуть там не получится?
Заселение в 15ч, не в 14ч как обычно, что не очень удобно
В нашем номере был сломан дверной замок, на что нам сказали, что его отремонтируют через 10 минут. После 10 минут я подошел к ресепшен, на что получил ответ: «все еще ремонтируют» но около номера никого даже не было, т.е не ничего ремонтировалось. В итоге переселили в другой номер. Фактическое время заселения 15:40. Очень неприятно, когда едешь за хорошим настроением, а тебе его испортили плохим сервисом и неорганизованностью.
Очень хорошая гостиница! Мы жили на выходных в номере класса «Бизнес» на 13 этаже. Все очень чисто, комфортный матрас, хорошая уборка. В номере есть все необходимое, по звонку за 2 минуты принесли дополнительную подушку и одеяло для ребенка. Вкусные завтраки и обеды, обед брали за 500 рублей с человека (шведский стол). Лобби бар работает круглосуточно. Есть парковка для автомобиля прям у входа в гостиницу, за разумные деньги. Исключительно положительные эмоции от отдыха. Молодцы! Всем рекомендую!
Своя парковка, это радует, оплата почасовая. Удобный номер, комфортно. Шведский стол на завтрак: но могут быть оказии, бульон был пересолен, сосиски бумажные, омлет и запеканка вкусные, жалко, что какие-то блюда пришлось выкинуть", зависит от смены поваров, видимо.
Был проездом ,заказал номер по телефону ,приехал -быстро заселились,кормят вкусно и не дорого ,шведский стол на завтраке был разнообразными и вкусным .Девочки на рецепшене дружелюбные и милые ,на поставленные вопросы отвечаю быстро и по существу .В фойе отеля киоск с сувенирной продукцией . Номера чистые и уютные .Однозначно рекомендую данный отель для остановки .
Отель в духе "совка".... Территория перед отелем не расчищна-скользко! Завтраки хоть и разнообразные,но все не очень свежее,номера очень маленькие,уборка безобразная...но есть развлечения-боулинг,бильярд. Отель очень средненький....
Советское наследие, но при этом, номера уютные, обслуживание хорошее, есть ресторан, завтраки, развлечения. Расположен достаточно удобно, есть парковка. В целом, хороший отель. Из минусов, плохое отопление, холодно зимой.
Неплохой номер брал с двумя кроватями ,цена качество соответствует, кровать удобная завтрак хороший парковка маленькая но я место себе нашел, сервис нормальный
Уверенные три звезды. Видно, что хозяин отсутствует, или хозяину все равно. Все очень бюджетненько, официанты в ресторане неопытные, еда на троечку. Номера обшарпанные, сантехника не первой свежести. Малюсенький телевизор под потолком в номере. Окна не открываются вверх для проветривания. Ну и итогом - проснулась с больной спиной и шеей - самые жесткие матрасы и самая жесткая подушка. В номере три розетки!!!! Как в «лучших» квартирах в ссср.
Парковка зимой не чищена от снега. На ресепшене никто не улыбается. Про гостеприимство не слышали. Вторую звезду ставлю только за свежее постельное белье и быстрое заселение. Несмотря на все минусы, о которых руководство отеля безусловно знает, отель, нет, не отель, гостиница позволила себе в новогодние праздники поднять цены до небес, не обеспечив при этом качество проживания.
Второй раз останавливаюсь в этой гостинице. Думал, станет лучше, но. .... Опять, без приключений не обошлось. В санузле нет вообще никаких аксессуаров, кроме туалетной бумаги (три звезды однако). Номер грязненький. В лифты почти не попасть, кроме как ночью. Вечером выключили свет, включили часа через два, хорошо не успели заснуть, а то был бы сюрприз. Одна радость: завтраки очень неплохие Расположение нормальное: до Золотых ворот минут 20 пешком, 10 на такси. В целом на крепкую четверку, но снимаю звезду за постоянные приключения именно в этом отеле
Чисто. Приветливо.
Почему-то нужно на ресепшене просить зубную щётку и тапочки (для тех, кто не взял). Халата нет.
Отдельная тема столовка. Именно, столовка, не ресторан. Запах столовки в лифте, на втором этаже и поднимается с тобой выше. Общий стол приемлемый. Но "блюда от шефа" - это что-то невообразимое..... .. То ли шефа нет. То ли рук у него нет. Блюдо от шефа куриная печень с картофелем и телячий язык с картофелем общая нелицеприятная смесь с блямбочкой на картоху. И холодная. Попросили нагреть. Нам обещали переделать ," чтобы было вкусно" . А до нашего замечания вкусно не нужно было? Принесли ту же блямбочку, украшенную горошком и помидорчиком. Вкус.... Не известно сколько раз перегреваемая картоха с чем-то. После замечания в адрес шефа нам принесли извинения и тортик "3 шоколада" 🤷.
Не нужно так извиняться, пожалуйста. Тортик был замороженным и в процессе чаепития мягче и теплее не стал.
Что то у вас не доработано.
Рекомендую всем шведский стол. Нареканий нет. Быстро. Свежие продукты. А Шефу - большой привет!
Да, в бассейн и сауну после такого ужина мы не рискнули пойти. А бассейна, по факту, там и нет. Саунаесть, но оценить её не смогла.
типа бизнес-номер, весьма уставший, пыли было много. Но Бог с ним, переночевать более чем пойдет. А вот ресторан отеля - ужас. Цены за эти несъедобные предложения - неадекватны. Из относительно вкусного, были 3 сухарика, которые шли к грибному крем супу. Винегрет, салат с креветками, сырный суп и вино - жесть какая то.
При этом, ехали долго, были голодные. Казалось бы, все будет нравится с голодухи, но нет
Ужасный отель, номера старые и маленькие, в отеле НЕТ горячей воды, вода еле теплая, воду греют бойлерами, которые не способны ее нагревать на такой номерной фонд.
На ресепшене всю неделю уверяют, что была поломка, вечером воду дадут. Прошло 3 дня, но вода до сих пор холодная.
Кухня в ресторане отеля - отдельная песня, лучше сходите поужинать в другое место, персонал вялый, качество обслуживания тоже оцениваю в 1 балл, пицца сухая и горелая, даже цезарь нормально сделать не могут (все коллеги остались недовольны кухней)
Сам отель находится на отшибе, так что месторасположение тоже удачным не назовешь.
Единственным плюсом отеля является большой номерной фонд, поэтому когда в нормальных отелях все занято, тут Вы всегда найдете свободный номер, но плюс тоже весьма сомнительный.
Отзывы явно накрученные, крайне не рекомендую данный отель.
Вишенкой на торте было отключение утром электричества, а после включения электричества - пожарная тревога!
Если любите просыпаться под сигналы сирены - Вам сюда!
Отмечали выпускной с 9 класса, всем очень понравилось. Дети участвовали в конкурсах м большим удовольствием. Все танцевали под зажигательные хиты в живом исполнении. Ведущие просто класс .Спасибо огромное за такой прекрасный праздник. Будем рекомендовать
Отличная гостиница. Расположение не в центре, но удобное. Как на въезд, так и на выезд, если путешествовать на своём авто. Парковка платная, но стоит копейки. Питание отличное
Вполне себе пристойный базовый вариант для ночевки на маршруте Золотого кольца. Да, до центра города нужно доезжать на транспорте, но цена/качество соответствует. Завтраки входят в стоимость проживания, достаточно вкусные.
Очень приятный отель не так далеко от центра. Вежливый персонал. Часто выбираем эту сеть отелей, только во Владимире уже останавливаемся в третий раз. Всё нравится
Честно отличная гостиница! Сделали ремонт, чистенько, мы были на 12 этаже в номере студии! Персонал приветливый! Еда не сильно разнообразная, но всё вкусно! Были на 8 марта, ощущение, что было полное заселение) приедем ещё раз обязательно
Подъезд к зданию достаточно удобен, хол просторный , выполнен в современном стиле , виден свежий ремонт, персонал вежливый, но номера для такой гостиницы оставляют желать лучшего. Сам номер чистенький , аккуратный, но!!!! Ремонт в нем устаревший, конечно не советский союз, но всё-таки. Двери очень тонкие, видимо самые дешевые, поэтому любой шорох в коридоре слышен, как в самом номере.
Были в этом отеле в июле 2024. Жили в студии. Номер прекрасный, чистый, большой. Текстиль весь свежий и чистый, к уборке тоже нет вопросов. Понравилась также еда в ресторане. Жаль по утрам не подают шампанского но кофе отличный
Отель не плохой, но проблема с персоналом. Если вы живете в номере в двоем, в троем или в четвёртом, то рассчитывайте на то что у вас будет 1-2 полотенца на всех и не будет постельного белья на доп. места! При звонке администратору, будете ждать часа 2 ,чтобы принесли. Администратор Софья хамка жуткая, при разговоре с клиентами, такое ощущение как будто вы ей что то должны. А не она должна решить ваши проблемы. Такие люди не должны работать в сфере обслуживания!
К сожалению проведение корпоратива поставлено на поток и организация данного мероприятия в связи с этим страдает. Начиная со входа километровая очередь в гардероб. Проблема решается отказом от гардероба и оставлением верхней одежды на спинках стульев, но это такое себе решение. Музыка составлена видимо заранее и не рассчитана на мнение присутствующих, Ди Джей никак не учитывает на какие треки реагируют гости, а какие не заходят вообще и просто крутит шарманку. Конкурсы из программы рассчитаны на подготовку к запуску в космосе, поскольку все ориентированы на физические нагрузки в виде танцев и ещё раз танцев. Общее впечатление не очень.
Ужасно грязно - ПРИЧИНА не убирают. Даже мусор трое суток не вынесли. Чай/кофе толк о при заселении - не ежедневно. Утром по правилам положили полотенца на полу грязные повесили табличку… Времени уже второй час дня… В номере никто по-прежнему не был. Точнее в номере вчера вечером был кто-то из персонала отключили кондиционер выключили свет в целях экономии… При этом мусор они не вынесли! Зачем лазать в номера гостей если это не цель уборки?
Позвонила на рецепшен с просьбой срочно поменять номера так как у нас бизнес заезд и день расписан поминутно. Сейчас есть 15 минут на принятия душа – а полотенца валяются грязные. Ну что оператор рецепшен Светлана ответила я передам горничным информацию, они в порядке очереди уборки номеров вам принесут и уберут… Что? Мне сейчас не в душ не сходить ничего!
По питанию неплохие каши но трое суток однообразные гарниры и горячие. Две Кофемашина из них одна работает вторая постоянно в каком-то процессе очистки обработки или просто не работает. Фрукты подают только на завтрак. Нет йогуртов.
Сам номер чистый со свежим ремонтом маленький но уютный есть кондиционер… Но сервис и отношения гостям перекрывает абсолютно всё!
На фотографии чашка из которой пили чай в первые сутки… Никто ни разу не пришел и не навёл порядок в номере. Хотя уборка должна быть ежедневная
Замечательный отель. Отличная кухня. Так как в данном отеле шведский стол, каждый найдет что-то для себя. Номера очень комфортные, особенно порадовала кровать.
Единственный минус - не очень понравилась ванная комната.
Номера соответствуют звёздочкам, довольно аскетично... но чистые, уютные, полотенца меняют каждый день. Обслуживание на уровне.
Шведский стол (завтраки)-также довольно аскетично, но голодным не уйдёшь.
Парковка вроде есть. На такси минут 10-15 от центра города.
Дополнение.
Останавливаюсь в этой гостинице часто в силу служебной необходимости. Ну раз 15 здесь был точно, можно сказать завсегдатай.
Упаси Вас Бог останавливаться в одноместных номерах на втором этаже. Моя прежняя кухня в "хрущевке" и то была бОльшего размера. И кукольный санузел с душевой кабинкой, в которой могут уместиться разве что гости из Китая или Японии.
В остальном более-менее. И да, готовят каждый день одно и тоже. Хоть бы сосиски разнообразили, что ли:-)....Ан нет, самые дешевые и не самого лучшего качества.
Повторюсь: был в данной гостинице минимум 15 раз точно. Имею право дать об'ективный комментарий.
Обещала написать отзыв, наконец его пишу. Бронировали номер с 25.07 по 29.07 двухместный без окна. Отвратительный номер попался. 1 никогда не бронируйте номер без окна, это наша большая ошибка, хотели поменять номер с окном, но администраторы сказала что свободных номеров нет. Хорошо смирились, мы бы жили нормально, но номер наш не убирали от слова СОВСЕМ! Мусор не выкидывали на протяжении всего проживания, полотенца не обновлялись, сан узел не прибирали! Так же говорили об этом администраторам, вежливо ответили, а по факту дел 0, даже после замечаний никаких действий не последовало. Завтраки сами неплохие, но кофе ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ, горький кофе машину явно лет 100 не промывали как следует. Данный отель НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Плюсов нет. Минусы везде куда падает взгляд. Старый номерной фонд. В номерах с ремонтом не был. Обслуживание в ресторане, так себе. Да по сути это не ресторан, а столовая. Если Вы оплатили прибывание с ужином, то странная особенность. Если количество гостей больше определённого, делают шведский стол , если нет, часное обслуживание. Причём в первую очередь принесут чай а потом всё остальное. Для ребенка принесли жаренные по второму кругу нагетсы. Персонал совмещает по две обязанности, за себя и за того парня.
Не первый раз приезжаем в г. Владимир. И каждый раз выбор только в пользу гостиницы Золотое кольцо. Первое что подкупает это расположение. При желание можно даже такси не пользоваться, а везде прогуляться пешком.
Номера в которые заселяли всегда чистые и уютные, мебель новая. Вай фай работает. Горячая вода с хорошим напором, часто в других гостиницах сталкивались с обратным. Персонал приветлив и компетентен. Отдельное спасибо менеджеру Анастасии. Был небольшой сдвиг по приезду, приехали намного раньше, но все сделали по красоте. Видно что персонал работает. Еда вкусная. На этажах приятно находиться. Единственное часто гостиница бывает заполнена на 100%, планируйте бронь заранее.
Гостиница с удобным расположением, от вокзала 13 минут на такси. Рядом остановки общественного транспорта! Номера небольшие, чистые, кровати и матрасы удобные! Но для 3 звёзд могли бы приготовить индивидуальные гигиенические наборы! Нет пасты, шампуней! Дозатор с жидким мылом для рук и с гелем(он же Шампунь)!
Есть шведский стол, выбор небольшой, но приготовлено вкусно! Голодными точно не останетесь! Посуда и приборы новые, чистые. Столы и стулья удобные. Персонал убирает быстро
В целом все отлично, есть нюансы, на которые руководству необходимо уделить внимание. Питание, встречаются не свежие блюда, и в номерах ржавые элементы в ванных комнатах.
Из плюсов хороший ремонт и полный комплекс предоставляемых услуг и очень даже хороший завтрак. Из минусов - отсутствие наволочек ( проблему не решили даже после обращения на ресепшен и в чат с менеджером) дальше разбираться не было сил, поспали на полотенце, а так же затянутое заселение, хотя это администраторы постарались смягчить купоном на бесплатный кофе. В целом, довольно неплохо.
Остановилась в этой гостинице с семьей, все было отлично.
Порадовали завтраки, был шведский стол. В номере все было чисто, для ребенка предложили удобную раскладушку
Спасибо большое администратору Ксении, заселение было быстрое, так же нам рассказала как добраться в центр, где есть бесплатные парковки, дали карту достопримечательностей города
Остались очень довольны посещением гостиницы, обязательно вернемся еще
Всё понравилось. Номера чистые, удобные. Далековато шагать до ресторана, но лабиринт с понятными указателями. Завтраки добротные. Приготовлено вкусно. Ресторан просторный. Персонал вежливый, предупредительный. Парковка туристического автобуса осуществилась без проблем. Автобус был подан прямо к парадному подъезду.
Рекомендую всём, кто дорожит временем и кошельком.
Отель не справляется с потоком туристов. В результате на рецепции сотрудники хамят, рассказывают гостям, сколько у них заезжает и выезжает туристов, типа им некогда заниматься гостями и решать их проблемы. Ценник - 6 тыс за номер бизнес, размером метров 10, в отеле 3 звезды, на мой взгляд это очень дорого. Уборки в номере нет, даже хуже, чем нет - подняли с пола полотенце и повесили опять на вешалку. Это все. Зубной набор под запрос. Парковка есть, платная, без проблем. Ввиду того, что заезжает много групп туристов, вечером и на завтраках покушать прямо проблема- опять таки, отель не справляется с заявленным объёмом. Проживание оставило неприятное впечатление.
Гостиница как я понимаю ещё советская. Номер маленький. На третье место поставили раскладушку, да в плотную к кровати. В итоге что на кровать, что на раскладушку пришлось ложится с ног.
Ужин просто ужас. То что включено в оплаченный ужин, даже не брали. Ели за свой счёт. Но если бы знал что и как, лучше бы сходили в другое место поесть. Дочке принесли десерт, так он с морозилки, и центр не разморозили. Единственное светлое воспоминание - завтрак. Большой выбор шведского стола и вкусно. Ну и про платную стоянку, нигде не сказано, узнаёшь по приезду. Но цена не большая. За ночь заплатил порядка 120 рублей.
Не хочу никого критиковать, но не может номер стоить 10500 ₽, называясь при этом люксом. В люксе не может быть мебель уровня хостела, новая и вонючая. Набор бокалов не является признаком люкса. В этом люксе не хочется ужинать, правда. На завтраке столпотворение, учитывая что большинство это организованные группы, разве сложно организовать питание по времени? Простояв в ожидании лифта на этаже 15 минут, пошел по пожарной лестнице. Есть и плюсы. Чистота в номере, новая сантехника. Отелю нужно развиваться, вкладываться обстановку. Но это если есть желание быть отелем не только для ночёвки тургрупп. К персоналу тоже нет нареканий, кроме организации завтрака.
8 Марта решили провести с мужем во Владимир. Ну, сначала на Трипстер с экскурсией определились, потом, конечно отель. Я люблю сетевые отели. В Амаксе останавливалась в Ростове и в Нижнем. Отель оправдал наши ожидания. Сняли номер Студию. Прекрасный номер после ремонта, чисто, стильно, уютно, очень эстетично. Вежливый персонал. Очень порадовал и ужин, заказанный в номер! Повару - респект. Таких пожарских котлет я ещё не отведывала. В нежных хрустящих сухарях сочное куриное мясо. Мужу тоже очень понравились купаты и паста. Отметили и прекрасное таманское вино! Спасибо за прекрасные праздничные выходные.
Проживал в конце ноября 2024 года. В номере было прохладно. По просьбе выдали электрическую печку. В номере тонкие стены и дверь слышно соседей. Полотенца меняли если положить на пол грязное. В номере на 10 этаже не было проходного выключателя, что бы выключить большой свет. Унитаз инсталляции поставлен высоко и близко к боковой стене. Не удобно. Если раздвинуть кровати то на ковре был мусор от предыдущих постояльцев. Я проживал один в номере. Кровати разной высоты или матрасы. Всегда было ощущение что ты лежишь не комфортно.
Из плюсов это завтрак со шведским столом. Большое разнообразие и достаточное количество блюд.
Из минусов видел таракана на столе с кашами. В последний день происходил конфликт между персоналом в столовой.
В целом проживанием в данном отеле я доволен и не против остановиться в нем снова.
Неплохой отель для своего класса. Большой, всегда есть места. В целом все хорошо, чисто, есть ресторанчик. Но все же это эконом класс, небольшие номера, бюджетная мебель. Платная парковка. До центра далековато, рядом смотреть особо нечего. Но цена качество - соответствует. Если переночевать то можно, удобный выезд из города.