АМАКС Парк-отель
962 отзыва
25 апреля 2023
Номера чистые, отзывчивый персонал, расположение удобное, рядом пруд с утками, природа, с семьёй отлично отдонуть
4
19 августа 2023
Видимо необходимо сменить управляющего и половину персонала, чтобы наладить хоть на 1 звезду. Претензий нет только к ресторану, в остальном нормальный номерной фонд и репутация сети Амакс страдают исключительно от людей, кто там работает
3
2
2 августа 2023
Отель 3 -и звезды ,мы жили в бизнесе ,но это громнко сказано ,от бизнеса там нет не чего ... Один раз сходили на ужин ,очень средне еда вся жирная олевье с лососем один майонез ...Не стоит своих денег ,сутки 3700 и это без завтрака !
1
1
24 апреля 2023
Жили 1 сутки в номере 316 (люкс)
В номере грязно. Пыль и волосы. Балкон тоже не для прогулок.
Мебель поломана. Например, взялся за спинку стула, приподнял, чтобы его переставить, а у меня в руках осталась спинка. Еле собрал его назад. Был бы клей - заклеил. Остальная мебель тоже замученная. У дивана голова проваливается вниз.
Завтрака утром молочного не было. Пришлось брать американский. (
Телек очень маленький. Второго телека в другой комнате напротив дивана нет совсем.
Вода в кулере в коридоре - это очень хорошо. Спасибо!
Бильярд хороший и цена норм.
Вода в санузле горячая. Хорошо.
Однако сам санузел оставляет желать... Места очень мало. Биде, унитаз, огромная ванна и раковина. Место есть только стоять. Носки и трусы надеть негде. Очень тесно и неудобно. Лучше бы заменили ванну на душевую кабину. Или убрали биде. Занавеска старая.
В итоге не знаю. Может, нам с этажом не повезло, и жили рядом с беженцами. Может, выше номера получше.
Но однозначно 6300 за люкс это не стоит (2 взрослых и ребенок 6 лет).
Думаю, такие номера оставляют плохое впечатление гостям и влияют на репутацию всей сети Амакса. Грусть и печаль.
1
15 июля 2021
Место расположения в парковой зоне, у реки. Бывший санаторий, оборудованный под гостиницу, с неплохим ремонтом.
Есть кафе, ресторан, бар.
Внутренняя парковка(100р.сутки).
Прокат велосипедов, спорт. инвент. , д
ет. электромобилей.
Теннис, бадминтон.
Номера чистые, после ремонта.
Пост. белье чистое,, удобные матрасы.
Удивляет стоимость бюджетного номера-1300 (2-х мест.).
Телевизор, холодильник.
1
18 сентября 2024
Все хорошо , но есть нюансы, завтрак ни о чем , каша не на молоке а на молоке с водой , ужин -ешь что сегодня приготовили . Ресепшен , оставляет желать лучшего ,
1
8 июля 2023
Всё хорошо. Но персонал нужно готовить лучше. Делают копию паспорта, а в документах фамилию пишут другую. В ресторане могут подойти три раза с одним и тем же вопросом. Питание отличное. Номера в норме, если не считать, что горячая вода появляется через 15 минут после открытия крана.
1
9 марта 2024
Номера отличные, завтрак порадовал, вкусно. Расположение удачное.
1
1
18 августа 2023
Амакс парк Отель как всегда на высоте! Неоднократно останавливался в отелях это сети всё очень нравится!
1
1
29 марта 2023
Хорошая гостиница для командного размещения. Хорошие просторные номера. Из трех дней пребывания, один день не работал телевизор. Питание по меню, без шведского стола, но можно дополнительно оплатить любое блюдо.
1
1
3 сентября 2024
Очень старое здание, в ванной воняло канализацией, в столой есть было невозможно.
1
1 января
Место класс, гостиница рассыпается всё устарело ...
30 мая 2024
Проживание понравилось в целом. Минус сумма оказалось не той что договаривались в начале. - плохая парковка.
1
2 февраля 2023
Оставливались на одну ночь, были проездом. Номер чистый, постельное белье свежее. Заселились после 20.00, но не смотря на позднее заселение нас накормили ужином. Завтрак достаточно разнообразный и очень сытный.
3
15 августа 2024
Отличные номера , все чисто !
2
1
7 июля 2024
На улице +35, а кондиционер не работает. Горячей воды нет, да и холодная еле течет. Совсем не люксовые условия.
10 июня 2023
Лучшая гостиница этого маленького городка, немного уже потрепанная, но в принципе ничего. Завтрак на выбор, очень оперативно, в центре города
30 марта 2023
Очень тонкие стены, слышимость максимальная
вкусные завтраки
Аккуратно и чисто в номере, но хотелось бы, что б при брони заранее иметь в номере хотя бы простейшую пасту и мочалку, уж очень этого не хватало
3
15 октября 2024
Отзывчивый персонал хорошие номера
1
7 декабря 2024
Три звёзды. В комнате холодно. Второй раз сдесь не останавлюсь
9 июля 2023
Были на фестивале "Легче". Отличная территория, вежливый персонал, большая парковка, хороший пляж.
3
6 апреля 2021
Хороший отель,в прекрасном ,живописном месте рядом с искусственным водоемом гостиница чистая ,сотрудники грамотные ,вежливые .
Белье чистое ,мебель добротная .
Прекрасный вид из окна и чистый сосновый воздух и отдых.
Зимний период есть инвентарь ,лыжи ,настольный теннис,кинотеатр,ресторан.
Хорошая кухня ,при бюджетном ценнике ,вежливые официанты ,посуда без сколов.
3
1
15 мая 2023
Средненький отель. Завтраки иногда швецкий стол когда гостей много, иногда один из трёх вариантов когда гостей мало. Номера стандарт и выше, нормальные. Цена соответствует.
3
12 апреля 2024
Хороший ресторан, территория, персонал, природа. Всё прилично!
3 апреля 2023
Номер чистый, искал одноразовые шампуни и мыла, но всё оказалось в дозаторах. Не хватило рабочего пространства - из поверхностей только холодильник, подоконник и два круглых прикроватных маленьких столика. Приятный балкон. Питьевая вода, горячая и холодная - в кулере на этаже. На завтрак дают три варианта комплексного питания. Достаточно сытно. Персонал вежливый, приветливый.
1
28 августа 2024
Тихо, спокойно. Внутри парковка
17 декабря 2023
Уютно, комфортно, современно. Отличное обслуживание. Удобная зона для конференций. И шикарный зал для проведения корпоративов.
1 января 2024
Стандартно для сетевого отеля.
Но завтрак был хороший, очень сытный, спасибо👍🏻
13 сентября 2024
Место шикарное,но с ремонтом им нужно что то делать.
1
22 апреля 2024
Чисто, уютно, дружелюбно, качество и цена в гармонии.
10 октября 2024
Аня супер, Катя топчик, Денис плохо работает
2
20 апреля 2023
Удобный отель для отдыха после работы. Чистый воздух, сосновый лес, берег реки. Завтрак включён в стоимость, по желанию ужин.
3
10 июня 2024
Маленькие номера, очень скромный ужин.. но хорошая природа
19 февраля 2023
Жили на 5 этаже, номер староват, потаскан, не очень чистый - шторы грязные, на стенах и на потолке пятна. На 4 этаже номера свежие, нам, видимо, не повезло. Тапочки в номерах не предполагаются. Еда со столовским вкусом, ели не всё, что предлагали на завтрак/обед/ужин. Скатерти на столах и на стульях в этой самой столовой требуют стирки.
Персонал достаточно вежливый, нареканий нет. Вокруг сосновый бор, свежий воздух, вид из окна действительно радует.
Есть аренда лыж и другого снаряжения.
3
1
21 декабря 2021
Неплохая гостиница, которую сделали на основе старого советского гостиничного фонда. Мебель и ремонт уже не советские, но все же не новые и не лакшери, конечно. Но! Места прекраснейшие. Сосновый, лиственный лес, река чистейшая, пляж в 2 минутах ходьбы, вело дорожки отличного уровня, проходящие прямо по лесу. Рядом пара ресторанов, до Тамбова недалеко, на машине можно выехать на прогулку. И стоимость очень демократичная.
3
12 сентября 2023
На твердую 3, неплохой отель
Минусы - в номере 111 в середине сентября холод собачий, из ванной невозможно выйти без мурашек. Спасает включение кондиционера на +30 и обогревателя.
По ванной комнате - нужно бороться с плесенью. Есть над чем работать.
3
8 августа 2022
Здравствуйте. Это ваши постояльцы 421 и 403 номеров с 5 по 7 августа.
Бывает так, что все звёзды сходятся в одном месте, но у нас попадание 1000 из 1000 и все не в пользу отеля. Увы.
Началось с того, что забронировав через сайт бизнес номер с кондиционером в итоге получили номера за эти деньги, но без них. Тут мы сами лохонулись. Давно не встречали такой подставы с сервисом в отелях, потеряли бдительность. Сначала оплатили номер, не ожидая подставы, а потом пошли его смотреть. Естественно пересчитать номер по цене более дешёвого никто не смог, деньги вернуть тоже, так как "нет бухгалтера и в выходные не будет", администратор предложила скидку 5%, но и эти деньги отдать не смогли в виду тех же причин. Предложили положить деньги на депозит ресторана, умолчав, что на сл день ресторан будет занят под свадьбу.
Придя в один из наших номеров обнаружили, что электрозамок открывается только снаружи. Администратор, открыв нас из коридора, на наше предложение переселить в другой, сказала что так не пойдет, потому что "мы уже заселились и придется теперь убирать весь номер и менять постель" . Предложила спать с открытой дверью🤦 правда через несколько минут диалога, нас все таки переселили в 421 номер из 416. Так же без кондея, но с работающим замком.
В субботу в отеле была свадьба. Соответственно поужинать в ресторане не смогли, пришлось искать кафе а депозит попросили закинуть на завтрак. Но придя утром в вс нас не оказалось в списках. Стоит отметить, что это вопрос был решен оперативно.
Завтрак в субботу был отличным. В вс сок для простых обывателей был заметно разбавлен.
На счёт свадьбы отдельный разговор. Видимо свадьбу гулял кто то значимый для отеля, в виду того, что , как мы уже потом поняли, номер оказался без кондиционера у нас по причине того, что все с кондиционером были отданы им. Ну, ок, молодым дорога. Мы , хоть и за свои деньги, этот косяк приняли. Если бы был только он. Свадьба вела себя тихо ровно до 23.00. дальше салюты, крики, пьяные разборки, музыка до 5 утра. И окно не закрыть. Жара, а кондиционера нет.
На завтраке мы заметили сильное отличие цвета сока тем, кто гулял вчера на свадьбе и простых обывателей. У простых обывателей он был светлым и на вкус явно сильно разбавлен так, что советские столовые курят в сторонке.
Можно было бы сильно заморочиттся и расстроится, что подобный сервис за твои же деньги а таком, казалось бы, приличном отеле. Но нам это отдых не испортило. Благо природа и река ( не зависят от сервиса отеля🙏 и здесь все было прекрасно. Но хочется спросить владельцев и руководство отеля, вы всех так накалывает по стоимости бизнес номера? Или мы просто везучие. На сайте описание номера есть подробное и кондиционер там указан, но, оказывается, все зависит от цвета и этажа. Оплачивая бизнес номер играешь в рулетку. Можешь попасть в номер с условиями стандарта по цене бизнес, а может и повезет. Вопрос: вы действительно считаете, что так можно и нормально? Или все таки клиент должен получать ту услугу, за которую он заплатил независимо от ваших внутренних обстоятельств?
Про уборку. Номер не был убран ни разу. Про полотенца на полу молчу. Всячески пытались из них не сделать половую тряпку, в надежде, что их поменяют, но увы.
В 421 номере не было мыло в дозаторе над раковиной. В 403' в дозаторе душевой вместо шампуня было мыло-пенка. Тот, кто это придумал, пробовал помыть голову этой пенкой?
Над тем, что меню ресторана, на который ведёт штрих код в номере с посылом "типа" обслуживания в номерах, находится на сайте с неоплаченным хостингом мы уже просто посмеялись. После всего вышеперечисленного мы не были удивлены.
Простите за букв. Сильно подумаем приезжать ли к вам ещё. Сильно разочарованы в отелях Амакс, хотя останавливались в отелях вашей сети раньше часто. Скрин с описанием номера я сохранила и приложила. Такого надувательства в отелях не встречала с 90-х.
3
27 сентября 2024
Мебель старая, на обоях грязь. На улице красиво
1
31 мая 2024
Месторасположение прекрасное. Удобства и персонал не очень
29 сентября 2023
Советское место и следили за ним последний раз в советском союзе. Меню простое, по вкусу - школьная столовая. Территория не облагораживается. Похоже выживают арендой зала и беседки
11 сентября 2023
В номере в санузле пахло канализацией, диван, который предназначен для сна был сломан ( основание не ровное, срепучее) и спать на нем было не возможно. В итоге поехали в другую гостиницу. Единственный плюс, в том деньги за номер нам вернули сразу.
1
2
28 октября 2021
Отель находится за городом, в двух километрах от мнтк им. Федорова, что и стало главным фактором выбора гостиницы. Здание очень старое, находится в сосновом лесу. Парковка отеля очень большая, проблем с этим не возникнет. Всё под охраной за забором. Я так понимаю что в отеле была реновпция так как номера все новенькие. Но с таким отношение персонала скоро все придёт в небытие. Пока нас заселяли сменили три (ТРИ НОМЕРА). Где то не работают радиаторы, где то электронный замок. Потом был квест уговорить персонал накормить нас с ребёнком ужином(за наши же деньги) так как у них были заселены детская футбольная команда, они не успевали других кормить и предложили мне поехать поесть в другом месте. Вообщем кто не особо требователен к сервису или имеет крепкую нервную систему тогда можно заселяться.
3
1
2 августа 2023
Номер пять, обслуживание пять, персонал пять, чистота пять, расположение тоже пять. Отель рекомендую))))
1
2
1 сентября 2023
Хорошее расположение, отзывчивый персонал, есть проблемы с заказом завтрака, что бы сделать заказ долго ждать приходится.
3
2
12 апреля 2024
Завтраки состоят из трёх четырех блюд на одного человека. Стирка оплачивается за каждую вещь индивидуально.
9 апреля 2023
Сегодня 08.04.2023.Ужин очень странный! Как такового меню нет. На ужин свекольный салат, картошка ( в одном блюде несколько разных видов картофеля буд то то что не доели с обеда) , засохшая малюсенькая котлетка сомнительной свежести и листья салата, ах ещё пироженое подгоревшее) вот и всё( И это называется комплексный ужин. Посмотрим, что будет на завтрак...
1
6 августа 2024
Очень понравилось! Отзывчивый персонал, расположение супер!
3 января 2024
Отличный отель! Были с женой заезжали на сутки цена одыкватная. Еда прекрасная! Халатов не дали.
2
23 июля 2023
Были там на фестивале Легче. В самом отеле не останавливались но территория вокруг очень чистая и ухоженная.
16 мая 2021
Отель расположен посереди соснового бора, на берегу реки Цна. Заезжали в него глубоким вечером. Было необычно тихо в лесу, а хор лягушек встречал нас. Прикрепил бы звуковой файл, но тут только фото. Ощущения прекрасные. Брали номер с завтраком. Завтрак по меню (не шведский стол). Было вкусно и сытно. Кофе (из кофемашины) и чай без ограничений. Машину можно оставить на охраняемой стоянке на территории отеля (100 руб. за сутки) или около ворот.
3