Отель находится в живописном месте; отличный номер - студия; завтрак плотный( каши: овсяная, пшенная), на выбор меню завтрака: турецкий, европейский… Обслуживание отличное. Понравился ужин в ресторане. Стоянка для машин(100 руб за ночь). В отеле хороший бар, кулер с водой. Вообщем, останавливались три раза. Рекомендую
Гостиница неплохая, чтобы переночевать. Но есть нюансы, которые огорчают. В стандартах нет кондиционирования, только в люксах. Сама по себе гостиница не тянет и на 2 звезды. В номере дверь плохо закрывается, полотенца не белые, а серые ( некоторые все-же белые - одно из трех,для ног которое))меняют редко и то, когда попросишь. То же самое касается и постельного белья. Комнату не убирают ( если только попросишь на ресепшене). Жили мы в двухместном номере, летом жарко и душно в нём. Шторы хорошие, блекнут - не спасают от жары)
С завтраком тоже беда. Обманы в мелочах. Например, в меню 2 блинчика - по факту один, разрезанный на две части, шарлотка в меню 100 гр - помещается в столовую ложку ( по факту грамм 20 весит)), то же самое сырники размером с чайную ложку, аж смешно)), фруктовая нарезка ( кружочек апельсина, 4 плоукружочка яблока, три винограда) от силы 20 гр весит, нарезано настолько тонко, что видны пальцы))). Завтрак стоит 400 рублей.
Территория вроде убрано, но как-то пообтесано всё, особенно балконы с ржавыми трубами
Персонал хороший, отзывчивый, дружелюбный
Гостиница очень хорошая!!! Бываю в ней постоянно. В номерах уютно и комфортно. Включен завтрак ( шведский стол) блюда разнообразные, широкий выбор, очень вкусно. Персонал всегда приветливый. Выражаю огромную благодарность все коллективу и особенно администратору Денису. Приветливый, отзывчивый молодой человек всегда готов помочь в решении проблем.
Отель очень удачно расположен в живописном лесу, но при этом недалеко от центра города, порадовали гуманные цены, высокое качество обслуживания, вежливый персонал. Очень вкусные завтраки, особенно сырники!))))
Из плюсов:
1. Заселили быстро.
2. Удобная кровать
3. Все необходимое для отдыха есть
Из минусов:
1. Не очевидная парковка, снега полно. Для платной парковки можно и очистить места.
2. В столовой очень грязные скатерти (фото во вложении). Завтракать было не приятно. Сами завтраки не плохие!
3. Учтите, что зубная щетка не будет ждать Вас в номере (предоставляется по запросу). Принесли быстро
Заслуженные 4 звезды. В целом не плохое место
В душе очень слабый напор воды, вай-фай не работал! В ресторане днём нас не могли накормить (питание не входило в стоимость).
Но место расположения хорошее! Вокруг сосновый лес, экотропы, парк развлечений "Волшебный лес".
Большая парковка перед отелем, можно заехать на территорию за 100р
Лично мне отель понравился, но есть некоторые замечания. Вокруг идет, видимо, ремонт или какие то работы по облагораживанию, надеюсь это ненадолго. Заселение прошло быстро. Номер чистенький, удобный, все под рукой. Кровать удобная, матрас очень удобный, подушки мне тоже вполне даже понравились. Из минусов, в душе был слабоват напор воды, но так как мне только душ принять надо было лёгкий, то все хорошо, но если мыть голову, то это не удобно. И ещё небольшой минус, дверца холодильника не плотно прибегала, поэтому охлаждается не очень хорошо. Если жить в отеле не 2 дня, то это терпимо, а вот на больший срок я бы просила заменить номер. При выезде замечания по номеру передала администратору, номер был на 4 этаже, 421.
Завтрак очень даже плотный, блинчики уже явно мне были лишние. Но все очень вкусно и поэтому съела все. Три варианта на выбор было. Кофе брала в баре бесплатно, т.к. в ресторане сломалась кофемашина. Еще порадовало наличие буккроссинга на ресепшене, очень удобно.
Расстояние до города меня не смутило, наоборот, тишина, лес, река очень порадовали. Единственное, что надо или подстраиваться под расписание автобусов, или ездить на такси, но под это я подстроилась легко. Расписание есть и оно соблюдается.
Что понравилось:
- сосновый лес вокруг, расположен на берегу реки, недалеко пляж
- чистые просторные номера
- 3 варианта сытного и достаточно вкусного завтрака на выбор
- рядом огромный детский парк развлечений и эко тропа по лесу.
Что не очень:
- ресторан требует косметического ремонта ( шторы, накидки на стулья и пр.). Ресторан отремонтировали))
- очень скудное меню ресторана
Хороший отель, находится в лесной зоне, красиво. Удобный чистый номер, есть все необходимое, персонал вежливый, внимательный. Были с мужем проездом, все понравилось.
Проходила свадьба на летней веранде. Территория красивая, все замечательно, но персонал - это просто ужас... Мало того, что хотели затыкать не малое количество алкоголя для себя, пока не начали разбираться, оно странным образом появилось. Кухня отвратная, все горячее подали холодным. Шашлык практически забыли подать, но когда это все таки произошло, он был тоже холодным и каким-то не жареным, а вареным. Персонал конечно сильно испортил впечатление от изначально прекрасного заведения...
Была здесь на конференции от Российского военно-исторического общества, что могу сказать :
из минусов : туалет располагается рядом со столовой( не очень приятно конечно ), в туалете зеркальные потолки( ощущение при посещении такого туалета так себе) , еда не очень вкусная, но есть можно. В целом видно, что ремонт не свежий, вся мебель немного потрепана.
Из плюсов: отель располагается в живописном месте.
Останавливались в данном отеле по пути домой на одну ночь.
В номере сильный тухлый запах, санузел находится в антисанитарном состоянии: душевая кабина требует замены, поверхности облезшие, дверки не закрываются в принципе должным образом, у унитаза сломан слив.
В коридоре в углу видны потеки, на них следы грязи/плесени.
Гвоздь программы - кровать - матрас сильно продавлен, спать возможно только с одной стороны, на пододеяльнике застарелые пятна.
Завтрак оценить не смогли, после того, как выяснилось, что он не входит в стоимость нашего номера, девушка просто молча удалилась, меню и позавтракать за оплату не предлагалось.
Остались в данном отеле, так как после длинного дня пути в двенадцатом часу ночи не было сил искать что-то ещё.
Данный отель никому не посоветую и не остановлюсь сама во второй раз.
Администрации данного отеля необходимо пересмотреть наличие у него звёзд, сервис здесь не потянет даже на ползвездочки.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 июля 2024
Добрый день.
Для переночевать, более чем достаточно.
Номера ну нормальные, за свои деньги пойдет, староваты. Сан узел старый, мне даже запах не понравился.
Парковка рядом, но такая не охраняемая и почти в лесу.
В общем усталому путнику супер, путешественнику, комфорта не хватило)
Проводили здесь семинар. Интересное место. Правда если идти пешком то точно волки по дороге съедят. Проблема с отоплением. Прохладно было. Рядом речка и лес .
козырный сссровский актив с точки зрения местоположения, на самой окраине Тамбова в зоне санаториев, но ремонт не производился лет тридцать-сорок или вообще никогда, крошится и разваливается, запах старого здания, но место божественное, рядом река Цна, кругом сосны и тишина , когда группа АМАКС вложится в него, будет классное место, а пока караул просто…
Очень нравится этот отель, останавливались 18-19 января 2024, уже в четвертый раз. Администраторы всегда очень вежливы, персонал тоже. Номер чистый, кровать удобная, отдохнули на 5+, порадовали банные халаты и чистейший санузел. Утром вкусный завтрак (3 варианта на выбор). Всем советуем, и надеемся приехать к вам снова!
Самый отличный отель. В номере очень хорошо, уютно. Находится в заповедной зоне, рядом пляж. Кухня отменная. Солянка огонь, вкуснее в жизни еще не ел) завтрак просто бомба (предлагают три вида завтрака на выбор). Ресепшен вежлив. Цены на номера доступны. Приедем еще обязательно. Спасибо
На 4 этаже отличные номера новые с ремонтом , но вот на других этажах ремонт и мебель оставляет желать лучшего . Кровати ломаются , очень старый ремонт . Из больших плюсов кормят очень вкусно , на кухне все очень чисто ( хороший ремонт ) Персонал хороший хорошие уборщицы. На рецепщене очень хороший персонал всегда помогут , если что то потребуется . Советую .
Уютный отель. Расположен рядом с парком развлечений для детей на окраине города.
В номере чисто. Из минусов - непонятные завтраки. Нужно как-то организовать либо шведский стол, либо по меню. А то выбор остается за гостиницей в зависимости от количества гостей. Должно быть единообразно и понятно при бронировании.
В целом норм. В номере чисто, если не считать ужасного запаха в санузле. В номере нет чайника, зубных щеток, тапок, за то цена завышена. За собаку взяли 1000 в сутки. Место где находится отель на 5+++. Лес, река Цна. Все это стерло впечатление от вонючего санузла.
Неоднократно арендовали беседку. Однажды решили не ехать домой, а остаться в отеле. Воспользовались тарифом на 12 часов. Номер теплый, кровать мягкая с белоснежным постельным бельем. Персонал вежливый. В общем, было уютно. Спасибо, остались довольны.
Спасибо всем❤️
Место , где можно отдохнуть
Тепло и уютно
Новый ремонт, стильное здание,
Всегда есть горячая вода,
Внутри на первом этаже есть ресторан
Близко огромный красивый лес
Тихо и спокойно
Отдельная Возможность отпраздновать свадьбу, корпоратив, детский праздник.
Есть мангал и беседки
Вы приняли нас беженцев с Мариуполя
Отличные официанты, отзывчивые администраторы, лучшие уборщицы.
Уютный и красивый отель ⚡
Особая благодарность Ольге Анатольевне
От Игоря и Маши
Отель требует ремонта. Запах в туалете испортил все впечатление от отдыха. Сантехника в целом в хорошем состоянии, но запах из труб вынуждал открывать окна на проветривание. Персонал очень доброжелательный, завтраки очень сытные, вид из окон прекрасный.
4.04 приехали, хотели заселиться. заранее посмотрели свободные номера, оказалось, есть по 4 свободных номера каждого класса. в мыслях: отлично, отдохнем, выспимся, еще и ресторан попробуем. приехали, на звонки не отвечают, дверь не открывают, администратор и бармен спят, клиентоориентированность 0! после вопроса о цене номера админ 3 мин смотрел на монитор, молчал, в итоге - позднее заселение + 2 тыс ₽, чтобы поспать 7 часов, платите больше, чем за сутки 😂😂 ну смех
в общем, господа, работайте со своими администраторами, научите общаться с людьми, если хотите больше клиентов
Отель сам по себе не плохой но очень много косяков!1) номера маленькие 2) кровати и матрасы все просевшие 3) в номере как зашли лежал чей-то станок походу к нашему заселению номер даже не убрали!!! 4) телевизор на стене висит маленький карманный одним словом!))) 5) душевая жуть льет в разные стороны и грязная!!! 6) из 2 бра работает только одна и как говорится гвоздь всего этого гвоздь в полу на которой наступал раз 10!)))) но скажу точно что шведский стол на 5+ все вкусно и всего много если не завтрак то поставил гостинице 1. Персонал вежливый но ..... Когда заселялись сказали что нас нет в списках, хотя за бронирование было за месяц и звонили в день заселения утром что приедем на что отдел бронирования сказал что все хорошо нас ждут, но по факту нас не было, есть куда рости!!! Подарок от гостиницы магнит+)))
Номер тесноват. Впрочем, это стандартный размер для всех АМАКСов. Зато! Шикарное месторасположение практически в лесу, у реки. До центра Тамбова 15 минут на машине, если что. Завтрак скудноват, зато очень прилично кормят в этом же ресторане в остальное время.
Очень хорошее место, остались довольны всем) номер чистый, персонал вежливый, еда отменная, порции огромные, особенно понравилось расположение отеля. А самое главное -это ценовая политика, ценник не завышен!
Номера чистые, удобные. Что минус - нет горячей воды. Весь день на ногах , хотелось принять душ и побриться . Не очень под холодной водой. Ещё минус - завтраки. Большой холл, много людей официантов двое. 20 мин. ждал чтобы сделать заказ ещё 10- пока принесли. Т.е если ты опоздаешь на встречу. Здесь ошибка управления- нужно делать самообслуживание как в других отелях. Поэтом оценка 3. Да нет зубной пасты, правда можно купить на ресепшене.
Шикарный воздух и ёлки вокруг отеля, хорошие постели. Очень старый ремонт, ковролин в пятнах, в ванной плесень. В люксе не оказалось геля для душа и шампуня в дозаторе. Завтрак странный, но поесть можно. Для командировки подойдёт.
Территория шикарная, рядом речка! Но номер-люкс оставляет желать лучшего! Вода горячая с перебоями, нормально не искупаеться, паласы потёртые, чайник в номере отсутствовал, вода в кулере отсутствовала! Но повар от Бога, еда очень вкусная!
Классный отель. Расположенный в живописном уголке, на берегу реки Цна. Вокруг сосновый лес. Великолепный чистый воздух. Отличный завтрак, мне лично очень понравился американский. Чистые номера, хороший санузел. Приветливый персонал. Ну, теперь почему 4 звезды. Самый большой недостаток, это отсутствие кондиционера в номерах. Приходилось открывать окно, на нем была москитная сетка, и дверь на балкон. Как следствие ночь с комарами обеспечена. В один день, в номере на против разместились гости у которых тоже были открыты и балкон и окно. Балкон общий и все звуки работающего телевизора, разговоры и курение на балконе не добавляли комфорта. В номерах отсутствует чайник и чашки, хотя на этажах есть кулер с водой, что бы попить кофе. В общем гостиница расположена в корпусе бывшего советского санатория или пионер лагера со всеми плюсами и минусами. Отель с претензией на премиум, до этого премиума не дотягивает к сожалению. Хотя для этого у него есть все шансы.
Удобное расположение, рядом река, открылась эко-тропа на 10 км. Вкусные и сытные комплексные обеды и ужины. Завтрак тоже вкусный. Только не совсем понятно, почему в один день может быть шведский стол, в другой выбор по меню.
Номерной фонд разный: 4 этаж обновленный, остальные нет. Есть кулеры на каждом этаже.
Бывают заезжают шумные гости, а также в некоторых номерах вообще нет будто изоляции. Слышно как умываются, ходят в душ, говорят по телефону и между собой.
Амаксу есть куда стремится, надеюсь, что в след раз когда будем там, заметим еще улучшения!
Впервые остановился здесь , все очень понравилось , по телефону забронировал за час до приезда, номер чистый , внизу очень вкусный ресторан, живописная природа вокруг!!
Отель находится в красивом месте на этом плюсы закончились.
Кондиционера в номере нет,чайника тоже ,хотя номер за 5к .В номере пахло ужасно,но еще хуже пахло в туалете,так же очень душно.
Предметы гигиены по запросу.Шведский стол от слова никакой.
Из 10 баллов ставлю 3,5.
Отличное месторасположение- сосновый бор с экотропами "Плёс", берег речки Цна с прогулочными катамаранами и лодочками, с цветущими лотосами, детский развл.парк "Сказочный лес"... от центра города Тамбов 10 мин.езды.
Завтрак по-меню на выбор : Европейский, Турецкий и Американский. Очень, очень сытный.
Номерной фонд не новый. Но чисто убран.
Очень хорошая гостиница, приветливый и вежливый персонал. Номера чистые, аккуратные, всё есть для отдыха. Дают белые халаты, одноразовые принадлежности. Вечером столовая работает до 22.00, что очень удобно для детей. Находится в сосновом лесу, в стороне от города, но в его черте
Отель отстой. Тараканы, в отеле отключают воду на целый день , и не предоставляют воду , как в других отелях возле каждого номера бутылка воды , а здесь как хочешь . Цены не дешевые за такое обслуживание . Короче не советую ‼️
Добрый вечер! Были на соревнованиях по футболу. Наших детей заселили в ПА Амакс,находится в хвойном лесу, номера разной категории, все чистые и белоснежная постель. Питание у нас было отличное. Спасибо персоналу.
Чисто, уютно. Хорошая кухня.
Отдельное упоминание о территории. Сосны, озеро практически у входа. Супер.
Единственный минус, в номере прохладно было. На улице -28 в ту ночь было.
Отлично. Не дорого. Уютно. Чисто. Хороший персонал. Буду останавливаться, потому что цена соответствует качеству. Что в Великом Новгороде, что в Тамбове.