Алёнка
456 отзывов
28 ноября 2024
Магазин красивый, приятный антураж и атмосфера. Продукция вообще огонь, конфеты обожаю. Но есть пара вопросов. Планировка магазина и система взвешивания, на мой взгляд скорее затягивают процесс и усложняют. Планировка настолько тесная, что постоянно с кем то сталкиваешься и это при небольшом количестве народа. Персонал отзывчивый но на самой взгляд не очень готовый к общению с иностранными гостями, как и сам магазин. Не хватает пояснений на языке и наверное знания языков хотя бы базового у кого-то из персонала. Может переводчик поставить. Всё-таки много посетителей иностранцев и знания чтобы у них остались положительные эмоции.
1
20 октября 2024
Магазин «Аленка» на Арбате. Необыкновенно милый магазин, прекрасный выбор конфет, чай, кофе др напитки. Интересные варианты фигурок из шоколада в качестве подарка. Много разных приятных подарочных штучек.
Персонал на высоте! К таким хочется возвращаться! Периодически попадаю на кассе к Эле, всегда вежлива, доброжелательна, с прекрасной искренней улыбкой. 🧡
2
14 октября 2024
Всем советую заглянуть в "Алёнку" ,когда будете на Арбате.Очень большой выбор конфет,на ценниках написан состав,что облегчает выбор.Очень много шоколада,пряников,печенья в красивых упаковках!Я всегда много разных видов конфет набираю,а девушки-продавцы подходят и помогают взвесить.Кто-нибудь из продавцов всегда что-нибудь да посоветуют.А тут недавно попала на дегустацию нового шоколада!Продавец Наталья,приятная девушка,узнав ,что я на диете,порекомендовала приобрести шоколад без сахара.Очень вкусный "Таёжный"чай ,жалко ,что одну пачку купила,мне его посоветовала продавец Татьяна!Очень много туристов,все любят сладкое!!! Смотрю ни у кого проблем в общении нет,девчули сразу им подбирают то что надо и довольные иностранцы уходят с полными фирменными пакетами от "Аленки" !Я тоже скоро приду ещё!!Магазин -Супер!
3
18 января
Когда гуляем по Арбату, обязательно заходим в этот магазин! Всегда свежие и вкусные конфеты и сладости, вежливый и внимательный персонал. Отдельная благодарность Эле: ее внимательность и профессионализм оставили самые приятные впечатления и искреннюю улыбку от посещения магазина и совершенных покупок!
4 января
Большой хороший магазин,удобно расположен,широкий ассортимент сладостей,свежие конфеты и кондитерские изделия различных конфетных фабрик на любой вкус,можно вспомнить вкус детства,а можно попробовать новинки Спасибо за такой чудесный магазин
22 июля 2024
В "Аленку", расположенную на Арбате забегаю часто. Всегда можно купить свежие конфеты на развес, большой ассортимент конфет и сладостей в коробках. Можно купить чай и кофе, например, для подарка. В обеденное время народа всегда больше, так как приходят работники компаний, расположенных на Арбате и рядом. Приезжие туристы тоже любят увезти сладкие подарки из Москвы. Но, в целом, проблем с очередями нет. Есть кафе с напитками и кондитерскими изделиями. Часто проходят презентации различных товаров. Можно попробовать и оценить вкус. Акции и скидки на покупки тоже радуют. Хороший магазин! Рекомендую.
3
3 декабря 2024
В самом начале Арбата расположился очень вкусный магазин "Аленка". Прекрасный ассортимент сладостей, замечательные консультанты. Отдельное спасибо кассиру-консультанту Наталье за ее советы, энергию и профессионализм.
3
2 января
Заходить только после обеда или хорошего завтрака :)) Хочется купить и попробовать все :) Отличный выбор подарочных красивых коробок - и, что важно, они вкусные, есть конфеты на развес. Все купленное было честно продегустировано - все конфеты и шоколад свежие, вкусный аромат какао!
15 января
Хороший магазин с огромным магазином известных производителей сладостей. Здесь найдёте те самые знаменитые конфеты из СССР.
МИНУС: народу очень много. То что пользуется большим спросом быстро заканчивается. Много иностранцев среди покупателей
20 июля 2024
Обожаю это место, все красиво, вкусно, свежее.
Кафе при магазине отличное, чай, кофе и другие напитки, также кондитерские изделия.
Особо хочу отметить сотрудника кафе, Елена, можно сказать, благодаря ее гостеприимству часто сюда заглядываю, очень приятная женщина, улыбчивая, вежливая, чистоплотная.
Таких сотрудников нужно беречь.
3
21 сентября 2024
Очень уютное место с большим ассортиментом как конфет, так и десертов. Хочется отдельно поблагодарить сотрудницу Элю. Были с подругой в этом месте уже поздно вечером и, несмотря на это, она была с нами невероятно мила, сделала комплименты. Остались очень тёплые воспоминания от посещения!
2
2 ноября 2024
Люблю магазин Аленка на Арбате, там работает консультант продавец Эля, очень милая, приятная, вежливпя, всегда расскажет о новинках, предложит товар, порекомендует на подарок, за это огромная ей благодарность 🌷🌷🌷
1
1
25 октября 2024
Ассортимент впечатляет, а то что магазин находится у метро, это круто! Но меня удивил тот факт, что оплату попросили перевести на карту, так как указали "оплата наличными ", а после неудавшегося перевода, кассир стала возмущаться , что у меня нет наличных, и мой банк не работает. В итоге перевод ушёл на сбер, что оказывается недопустимо, мол он заблокирован, а в конце кассир швырнула мне чек, со словами " Ладно забирайте", что привело меня в полный ступор. Я в магазин зашла с дочерью, при ней я стараюсь не создавать конфликтные ситуации. Просьба к администрации магазина, настройте платёжную систему, так чтобы вашим сотрудникам, было как-то проще исправлять свои ошибки ну указала оплата наличными, я не говорила ей что у меня она есть, и она даже не спросила у меня об этом. Так и за её оплошности, я должна чувствовать себя неловко, стоять на кассе больше 10 минут, а в итоге вместо спасибо, ладно забирайте, я вроде не бесплатно забирать пришла, я купила!
27 декабря 2024
Огромнейший выбор конфет и пр.сладостей. Много идей для подарка (чай в жестяных коробках, коробки конфет и пр.). Оригинальную упаковку в виде большой конфеты тоже тут найдете! Народу в выходные конечно много, но сотрудники на кассе достаточно ловко справляются! Есть система скидок!
15 октября 2024
Добрый день! Пишу отзыв с большим удовольствием! Магазин расположен в начале Старого Арбата. Народ идет целый день,без перерыва,а продавцы живые люди и работа у них совсем не простая... Мы живём в переулках Арбата,поэтому очень часто заглядываем в этот сказочный,сладкий мир! Иногда просто рассматриваем товар,т.к.дизайн интересный,а мы художники. Почти всегда обращаемся за помощью к продавцам,а они сразу реагируют и с удовольствием помогают! Это потрясающе! Ни в одном магазине мы не встречали такого отношения! Спасибо Вам,дорогие, за прекрасную работу!!!!!
3
21 марта 2024
Магазин - рай для сладкоежек, да и просто если хочется побаловать себя, родных, близких вкусняшками. Представлена в основном продукция Рот Фронта, Красного октября, Бабаевского, есть и от некоторых региональных компаний. Выбор больше, чем в супермаркетах: много шоколадок с разными добавками, наполнителями, тульские пряники с разными начинками, мармеладки, вафли, зефир, халва и т.п. Конфеты на развес набираешь и взвешиваешь сам, есть конфеты и в подарочных коробках. Цены высоковаты, но все время есть скидки, акции на те или иные позиции. Персонал вежливый, всегда готов помочь, проконсультировать.
В раскладке товара есть некоторые неудобства для меня: 1) не дотягиваюсь до товара на самой верхней полки и 2) небольшая часть товара находится за кассами и только кассир может показать его. В обоих случаях обращаюсь за помощью к персоналу, всегда помогают, но как-то хотелось бы самой.
В магазине есть небольшая кофейня, а в тёплое время года и летняя веранда на Арбате.
5
15 июля 2024
Огромный выбор кондитерских изделий. Разнообразный ассортимент и цены. Всегда свежие и качественные продукты. На территории есть небольшое кафе где можно отдохнуть, попробовать купленные сладости и выпить ароматный кофе.
2
16 октября 2024
Магазин очень хороший, огромный ассортимент. Все конфеты вкусные!!!!!
На стойке, где пролают кофе и чай девушка еле оформляла заказал, после оплаты вообще забыла что надо сделать чай . Мы просидели и ждали минут 20, подошли и напомнили и она сказала что забыла. Но толпиться сделать заказ не собиралась , переписывалась в телефоне
25 ноября 2024
Персонал очень вежливый и доброжелательный Подскажут всегдачто где лежит на полках и что за конфеты.Люблю заходить со старенькой мамой.Покупаем леденцы и конфетки с коньяком шоколадные.Во дворике съедаем конфетки с коньяком.
3
2 декабря 2024
Огромный ассортимент продукции. Глаза разбегаются. Но шоколад из серии большая компания не вкусный... шоколада там нет вообще. Так же из 2х касс работало две, а очереди приличные. В помещении тепло, и стоять в зимней одежде не очень комфортно. Есть бонусная дисконтная карта, которую можно выпустить в приложении мой кошелёк. По ней вы можете получить хорошие скидки
20 июля 2024
Обожаю фирменные магазины Алёнка. Свежая продукция, большой выбор. Перед каждой поездкой или командировкой бываю в этих магазинах. Очень удобно перед Новым годом заказывать доставку домой. Система скидок после регистрации поднимает настроение )))
2
17 мая 2024
Удобно расположенное и уютное царство сладостей! При магазине есть кафе, где можно выпить чай и кофе и тут же попробовать купленные конфеты! Очень удобно! Один из моих Любимых магазинов сладостей! Обязательно сюда захожу когда гуляю по Арбату.
18 декабря 2024
Частенько захожу в этот магазин. Большой выбор конфет, всегда свежие. Есть скидки на многие конфеты и сладости. На подарки самое то место. Рекомендую!
1
6 октября 2024
Магазин, который переносит в страну детства. Много конфет, шоколада, всегда есть любимые конфеты. Всё очень вкусно и здорово, спасибо!
3
12 ноября 2024
Сегодня днём, случайно зашла в магазин Алёнка на Арбате,и была приятно удивлена ассортиментом и ценной всего предоставленного товара.Сладости на любой вкус.Однозначно рекомендую.
13 ноября 2024
Отличный магазин! самая свежая продукция и всегда много разных акций, приятный персонал. Один небольшой минус: тесновато.
9 декабря 2024
Отличный магазин! Выбор конфет -на любой вкус, огромный ассортимент вкусной сувенирной продукции, прекрасная система скидок-во👍
4 октября 2024
Отличный магазин, вежливый и доброжелательный персонал, большой выбор товара, ну а качество конфет выше всяких похвал!!!
22 января
прекрасный магазин, всегда все в наличии, продавец консультант Эля очень милая и добрая, помогла выбрать самые вкусные конфеты 🥰
17 января
Эля очень доброжелательная позитивная женщина . Все подсказала помогла с выбором а в конце еще скидку от себя сделала . Нашему Миру очень не хватает таких людей !!! 👍👍👍
28 октября 2024
Какой же Арбат без любимой старой аленки , самый любимый магазин , с удовольствием заглядываем когда гуляем рядом
Успехов и процветания вам 🥰
12 ноября 2023
Неплохой фирменный магазин, огромное количество разнообразных конфет, можно купить и в подарочной упаковке, и просто в коробке, и весовые. Много разного шоколада. Выбор действительно большой, в магазине такого не найти. Удобно, что сам набираешь конфеты сколько нужно, сам взвешиваешь. Цены на конфеты высокие, на маркетплейсе можно найти значительно дешевле. Сам магазин небольшой, народу бывает много, большая очередь на кассе. Также на территории есть небольшое кафе, где можно выпить кофе, съесть дессерт.
3
9 июня 2024
Супер 👍 конфетный рай! Выбор очень большой и на разный вкус и кошелек!!!!
Пока выбирали 🍬 конфеты, заказали кофе.
Спасибо, атмосфера приятная, само заведение внутри - красиво!!!!
16 октября 2024
Была в Москве в гостях, посетила данный магазин. Очень довольна покупкой. Большой выбор, еще и скидку подарили 😁. Было приятно.
22 апреля 2024
Очень любим этот магазин, приезжаю за чаем "Можжевеловый" и любимым шоколадом дочери. Есть товар месяца, по скидке. Много товаров 2+1, берём пряники, батончики. Можно посидеть в кафе и перекусить.
29 октября 2023
Магазин «Алёнка» - рай для сладкоежек) В большом ассортименте конфеты, шоколадки, подарочные наборы и т д В магазине всегда можно найти, всеми любимые с детства, конфеты, известных шоколадных фабрик. Особенно, доставляет удовольствие от самообслуживания: можно взять и упаковать столько конфет, сколько вашей душе угодно!
3
1
10 сентября 2023
Люблю эту сеть!
Молодцы, так красиво все продумано, особенно уголок с кофе и десертами.
Хожу сюда как можно чаще.
Всегда дают к чашечке кофе шоколадку, мелочь, но очень приятно.
Цены хорошие и ассортимент свежий и вкусный!
Была приятно удивлена увидев здесь сотрудницу, которая раньше работала в Афимолл Сити, там к сожалению, кофейню закрыли.
3
22 сентября 2024
Зашла за кофе.
На стойке была надпись что бариста скоро вернется (время возвращения не указано). После 10-минутного ожидания его так и не было, решила уточнить у женщин в зале когда он будет. Мне сказали в полчаса. Ну думаю 10 минут тут стою, могу еще 10 подождать. В итоге к обеденному времени бариста так и не появился.
Пишите время возвращение, не тратьте время почитателей.
1
22 сентября 2024
Хороший магазин. Нужная качественная продукция. Понравилось кафе. Вкусный кофе. Люблю там бывать.
27 сентября 2023
Сказочное место, парад конфеток и салют шоколадок💥💥💥 а ещё там очень вкусный чай и кофе, после прогулки по арбату мы отлично там посидели и отдохнули в очень клёво приятной атмосфере, мы конечно не сластены и много конфеток вредно, но иногда туда туда необходимо просто заходить и покупать вксняшки
3
21 мая 2024
Отличный флагман. Конфеты свежие, разнообразие поражает, всегда найдешь что купить для себя и на подарок. Уголок для "попить кофе" и посидеть в шоколадной атмосфере - самО тО!
3
19 сентября 2024
Была сейчас в магазине Аленка на Арбате, продавец Эля лучшая, доброжелательная, милая и очень красивая
11 декабря 2024
Известный магазин сластей от российских производителей. Всегда все очень свежее. Посетителей много. В очереди на кассу придется постоять.
1 сентября 2024
огромный ассортимент, много посетителей, что-то найти представляется сложным, нет ассистентов в зале, чтобы помочь с самообслуживанием, дальше ты все равно идешь на кассу и стоишь в очереди
1
27 октября 2024
Зефир "Вдохновение" с миндалем стоял с ценником 199 рублей. Но по этой цене мне сегодня товар не пробили, обьяснив "скидка слетела". Хотя первое правило любого магазина - пробивать по цене ценника. В общем, зря только сделала крюк, зайдя сюда.
2
2
10 июля 2024
Большой выбор конфет и другой продукции, но цены выше магазинов в 2-3 раза. Также есть кофейня, где можно насладиться купленными конфетами с чашкой кофе или чая.
3
30 сентября 2024
Персонал магазина неквалифицированный и плохо обученный. Создают очередь на пустом месте, уходят из-за кассы, когда простояв в очереди 12 мин, без объяснения кассир покинула рабочее место. Полное неумение пользоваться платёжным терминалом.
2
2
14 декабря 2024
Прерванное место, очень доброжелательный персонал, помогли выбрать и дали нужный совет, зарядили настроением на весь вечер, огромное спасибо, если вам станет грустно зайдите к ним
31 июля 2024
Огромный ассортимент кондитерских изделий, знакомых с детства.
Но среди московских конфет встречается продукция от других производителей.
И, конечно, стоимость очень завышена;)
2
1
3 ноября 2024
Великолепный магазин! Особенно, при наличии карты магазина. С ней покупки выгоднее. Ассортимент потрясающий! Качество на высоте. Даже просто зайти и выпить там чайку или кофе- удовольствие.Рекомендую!))))