Пользуюсь услугами Але такси уже на протяжении 7 лет. Все бывало, 2 раза даже машины не заводились, когда приезжали, муж помогал, толкал, но все по-человечески, но сегодня ужас какой-то. Что за ХАМЛО диспетчер сегодня дежурит, у меня даже слов нет. Вы когда принимаете их на работу, они вообще какой-то инструктаж хоть проходят или нет? Вы вообще им говорите, что хамить и грубить клиентам нельзя? Это ужас какой-то. Вы хоть разговоры их прослушивайте, когда они заказы принимают. Водитель приехал такой же как диспетчер, вызывала на пер. Кузнечный, д. 20, конечный адрес диспетчер , не знаю по какой причине, не указал. Только сели в такси, он говорит, а у меня колесо спускает, я могу Вас вообще здесь высадить и уехать, чтобы Вы понимали, я с ребенком и сумками, говорю ему, зачем брали заказ? Он мне говорит, я вообще по ебеням не езжу, только по центральным дорогам, если бы знал куда везти, не повез бы, везти меня нужно было на Красовскую, вызывайте Яндекс такси, а то Вы мне копейки заплатите и все. Я говорю, подождите, я плачу Вам по тарифу, сколько начислено, столько и отдаю. Может это не мне Яндекс вызывать, а Вам работу поменять, если Вы возить людей не хотите. Он мне говорит, я беру заказы только по центру, чтобы ездить только по асфальтированной дороге и т. д. Вообщем не поездка, а ад какой-то. Мне бы хотелось обратиться к руководству данной организации и спросить, Вы в г. Балашове живете или в Москве, если в Балашове, то объясните, пожалуйста, водителям, которые у Вас работают, что к сожалению, у нас в городе мало где лежит асфальт и люди везде живут, нужно брать вызовы и везти клиентов, выполняя свою непосредственную работу, а не указывать им какой фирмы вызывать такси и не портить настроение. Вы вообще применяете какие-то штрафные санкции при таких ситуациях к работникам? Или они сами себе короли? И еще, почему Вы не дорожите своими постоянными клиентами? Это же репутация Вашей компании? Или Вы рассуждаете по- другому, куда клиентам деваться, нужно будет вызовут? Хочется услышать ответ на поставленные вопросы от руководства.

222katya222

Знаток города 6 уровня

Сколько раз вызываем и всегда какой-то казус ,скажите пожалуйста куда смотрят водители когда принимают заказ на один адрес, а едут на другой ? И стоишь ждешь дополнительное время опаздывая на работу ! Или когда стоишь ждешь машину ,а она стоит простаивает на нужном адресе и отклоняет вызовы ? Что вообще происходит, диспетчера многие не передают водителям о том что оплата будет картой. Водители везут как дрова, так ещё и задерживаясь где-то постоянно ( не говорю уж про то,то что вечером постоянно нет машин и ожидание от 30-40 мин.) Набираете на работу всех подряд ,кто не хочет работать! Берут самые дорогие заказы ,а по городу не хотят вообще! Беспредел 😡

Роман К.

Знаток города 12 уровня

Мёртвая служба такси, вызвал, сказали что через 20 минут подъедет, предупредил что у меня автобус в другой город, меня успокоили, сказали что машина будет! Перезвонил через 25 минут, сказали сейчас уточнят, через 30 минут диспетчер меня успокоил что машины не будет. Юродивые, из-за них чуть не опоздал на посадку, всем не советую эту организацию

Алё

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

138 отзывов