Замечательная многопрофильная ветеринарная клиника, в которой уже много лет сохраняется постоянный состав медперсонала. Все врачи очень доброжелательные и внимательные, видно что любят животных по-настоящему и заботятся о них. Неоднократно пользовался услугами клиники по самым разным вопросам, от чистки зубов до лечения кусаных рваных ран.
Всем доброго дня! Обратились в клинику поскольку находится рядом с домом и не пожалели! Помогли оперативно нашему любимому питомцу и что хорошо, здесь сразу купили необходимые лекарства! Глазки уже видят хорошо, не слезятся, правильно подобранный сценарий лечения, помог нашему любимцу! Благодарим команду!
Профессиональный и бережный подход к животным. Андрей Николаевич , Сильвия Федоровна , Екатерина Александровна , и все остальные сотрудники ветеринарной клиники Алый пес!!! Благодарю!!!🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Прекрасные специалисты и отзывчивые люди! У нас всегда были животные и поэтому бывали в разных вет.лечебницах - здесь нравится больше всех: прекрасные врачи и мед.персонал - помогут и терпеливо объяснят как и чем лечить, всегда если какие-то "непонятки" - можно узнать и по телефону. Удобный график приема и есть дежурный врач. Чистая и уютная приемная.
Отлична ветклиника! По любым вопросам здоровья питомцев обращаемся только сюда! Высококвалифицированные врачи, прекрасная атмосфера, адекватные цены на услуги. Огромная благодарность дерматологу, Божене Сергеевне, ведёт нашего бультерьера уже год! И конечно низкий поклон Андрею Николаевичу Крупенникову, у которого мы наблюдаемся более пяти лет!
Обращались дважды для удаления зуба и была проблема с желчным протоком, вроде бы как помогли . На 24 августа записывались заранее для чистки зубов и воспаление ( наружный отит с их слов )..Что с нас потребовали принесли свежие анализы, которые они даже не взглянули, сделали УЗИ сердца, дали добро и отправили на наркоз. Собака шпиц Митя, его даже не взвесили для расчета дозы наркоза и меня не спросили. С третьего раза только попали в вену, чтобы поставить катетер, ввели часть наркоза и он моментально уснул ( хотя предполагаю что он умер ещё на игле) и унесли в операционную. Как мне объяснили чистила таже дама, что и ЭХО КГ делала. Через пять минут бежит медсестра за уколом, спрашиваю что то случилось? нет отвечают это для собачек, которые типа в стационаре лежат, а ещё минут через десять, мне сообщают, что случилось непредвиденное, моего МИТЕНЬКИ больше нет, и они его реанимировали 20 минут, хотя он у них и не находился столько времени. Ни извинений, ни объяснений. Итог погубили здорового,,до безумия любимого шпица 10 лет. Апноэ и остановка сердца, а попросту передоз наркоза, И как теперь жить, им то всё равно, чистили зубы мёртвой собаке, Владельцы собак, кошек и др, не рекомендую посещать данное место, берегите своих любимцев.
Алый пес - это мощная команда. Все врачи - фанаты своего дела. Они сообща разгадали наш ребус с интоксикацией кошатки. Накинулись всей командой и решили вопрос! Просто монстры!!! Поступательно нашли "корень зла". Публикую список маньяков влюбленных в свое дело!
Джабиева Нино Джондовна
Подколзина Вероника Александровна
Крупеников Андрей Николаевич
Рожковская Божена Сергеевна
Спасибо вам!!!! Браво -бравушки! От Шани привет и мяф-мурлык!😺
Обращались после нового года в эту клинику с вывехом лапы у корги. Прописали обезболивающие и кололи его несколько дней. Сейчас собака находится в стационаре присмерти, т.к. обезболы, которые назначили тут, посадили все почки собаки и дали осложнение на лёгкие. В клинике, в которой сейчас собака, сказали, что такими обезболами, которые калоли в Алом Псе, уже давно никто не пользуется, т.к. они очень тяжело идут на организм. В итоге до приезда в Алый Пёс был просто вывих лапы - сейчас собака между небом и землёй со всеми возможными осложнениями, а ей только 3 года, и не известно выживет ли этот маленький пушистый комочек или нет. Думайте сами идти сюда или нет. Нам загубили собаку.
Во всей Москве не найти настолько человечных и профессиональных докторов! Только благодаря этой команде мои оба кота здоровы и живы. Ориентального кота дважды с того света доставали практически. Очень благодарна вам за работу! Желаю от души успехов и процветания этой клинике!
Моему зверинцу - и собакам, и старой кошке-всегда оказывали действенную помощь, дают грамотные советы. Я езжу только сюда. Андрей Николаевич очень опытный и грамотный врач.
Самая лучшая клиника в Москве
Врачи очень грамотные,не навязывают лишнего,все по делу,главный врач 👩🏻⚕️ просто врач от Бога
Всегда вожу своих кошек туда,оперировали несколько раз
Все идеально,внимательный персонал и корма всегда в наличии
Любимая ветеринарная клиника, хоть и не находится рядом с домом. Очень хорошие и добрые врачи. Услуги стоят недорого. Даже ночью могут принять при срочном обращении. Рекомендую клинику!
хороший гастроэнтеролог, знающий свое дело и искренне заинтересованный помочь пациенту. впечатления о посещении клиники портила только администратор Анна, недовольная грубая женщина, которая абсолютно не умеет вежливо общаться с людьми.
Отличное место, обслужили кота по высшему разряду! Весь персонал от главного врача до ассистентов компетентен, вежлив. Всегда можно позвонить и проконсультироваться. Кота повезём только сюда
Ребята работают 24/7.
Несколько раз спасали моих животных. Не могу передать словами свою благодарность всем врачам и медсёстрам/медбратьям 💚
Демократичный ценник. Очень добрые и отзывчивые сотрудники.
Несколько лет наблюдают и лечат моих животных.
Спасибо 🤗
Хорошая клиника, отличный медперсонал. Нам всегда здесь помогали с нашими проблемами. Отдельное спасибо Андрею Николаевичу. Замечательный, опытный, отзывчивый врач. В клинике всегда чистота и порядок. Просторно. Иногда бываем много народа, но места хватает всем. Спасибо всему персоналу клиники!
Хорошая клиника,профессиональные врачи.Цены правда высоковаты,но пользуемся уже много лет.В клинике есть аптека и вет.товары,персонал квалифицированный,доброжелательный
Спасибо огромное нашему доктору уже много лет Андрею Николаевичу, Божене Сергеевне,ассистенту Никите за спасение жизни нашей Юлы, если бы не вы её бы с нами рядом не было..Собака подавилась хрящем, не могла дышать, принесла в клинику животное без дыхания с чёрным языком, сразу оказали всю необходимую помощь , поместили в стационар, на следующий день Андрей Николаевич провел ей операцию по извлечению хряща,сегодня 13 день после операции, собака чувствует себя замечательно, как будто ничего не было. Огромная вам Благодарность и низкий поклон.
Претензий к специалистам нет . Были у Алексея и Андрея , а так же очень понравилась молодая светленькая девушка узистка , очень грамотная и деликатна с животными . Кот остался доволен . Минус в том , что на сайте указан выезд врача на дом, но по факту выезд не осуществляется. Очень жаль
Понравилась ветклиника, быстро и за умеренные деньги помогли моему песелю! Буду обращаться снова! Хорошие вежливые врачи и медсестры, быстро был готов анализ, назначено правильное лечение. Благодарю врачей за помощь!
Хочу выразить слова благодарности Гриценко Алексею Михайловичу и его команде за спасение нашей маленькой кошечки Хорошки.
Нас приняли сразу же. У котенка была сильнейшая интоксикация. Она была уже без сознания и признаков жизни. Нам поставили капельницу, затем отдали кошечку в стационар.
Очень переживали, что может наступить смерть. Пока наша Хорошка была под капельницей, Алексей Михайлович подходил к нам каждые 10 минут, проверить как ее самочувствие.
Не могу передать свою радость, когда я приехала утром проведать нашу малышку, мне открыла дверь Сильвия Федоровна, со словами и улыбкой «очнулась».
Эти же вечером, я забрала нашу Хорошку домой в полном здравии и прекрасном настроении.
Огромное спасибо за профессионализм, оперативность и неравнодушие к братьям нашим меньшим. И хочется отметить, что в данной клинике цены на лечение и стационар очень приемлемые.
Очень удобно - прямо рядом с домом. Обратился впервые - у кота случился цистит. Все до одного сотрудники - от главврача до медбрата - очень отзывчивые, вежливые, терпеливые. Порадовало отсутствие диких очередей. Цены более чем приемлемы. Благодарю весь коллектив за хорошую работу.
Сказать, что я со своим питомцем больше ни ногой сюда - это ничего не сказать!! Выкачивание денег. Кота «лечим» месяц, каждый раз разные препараты, никакой общей картины лечения, анализы, анализы, анализы, лечение уколы -спазмолитик и куча препаратов, купленная в ветклинике, которые не помогают от слова Совсем. В последний раз у питомца взяли анализы даже не предупредив по стоимости, потом выяснилось, что 10750 тыс руб только за анализы. Коту за месяц стало только хуже. Обратились в другую клинику, выявили непереносимость пищевую, аллергию то есть, т.к с данной клиникой мы поменяли корм. Завтра пишу жалобу и обращаюсь во все инстанции.
Абсолютная некомпетентность и выкачивание денег. 23.01.2024 очередной раз, когда обратились (7-ой или 8-ой за месяц) врач (женщинам в годах, кардиолог и узист), которая вела прием, даже не посмотрела историю болезни кота, говорила страшные диагнозы как бы дав понять, что всё плохо и надо делать анализы, при этом абсолютно не слушала, что это началось с момента смены корма и принятия Стоп Цистит био, который здесь же и прописали. По итогу нам выставили счет на 10 750 за анализы и 3 тыс за препараты.
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КЛИНИКУ, пожалейте своих питомцев и себя!
Хорошая ветклиника: одинаковое положительное впечатление и от планового, и от экстренного визита. Спокойные позитивные врачи, доступность диагностики - с первой попытки попали на узи даже без предварительной записи, нет очередей по вечерам. Большой холл для ожидания и достаточный выбор зоотоваров.
Спасибо огромное докторам !!! Работают настоящие профессионалы своего дела . Очень удобно , что хирург дежурит сутки , можно попасть на приём день в день . Было приятно , когда хирург после операции, сам позвонил и рассказал , как всё прошло . Через 3 часа кот уже бегал по квартире и играл , что говорит о хорошей работе анестезиолога. Спасибо 100 раз !!!
Хорошая клиника. Всех своих животных лечим тут. Внимательный персонал.
1
Посмотреть ответ организации
Arina
Знаток города 5 уровня
22 октября 2023
Отличная клиника! Чуткие и грамотные врачи, наблюдаемся с щенком с 3-х месяцев.
Никогда нет очереди, прием проходит спокойно, врачи всегда ответят на все вопросы. В клинике всегда чисто и опрятно, часы работы круглосуточно, что очень удобно. Очень удобно наличие вет аптеки на территории клиники и зоомагазина. Цены на услуги весьма приемлемые. Главный врач Крупенников Андрей Николаевич очень позитивно и с юмором проводит прием, что помогает успокоиться владельцу животного.
Матвиец Ольга Дмитриевна - в любое время на связи и всегда готова помочь даже по звонку. Благодарны всем врачам данной клиники 🖤
Отличная вет. помощь. Работают круглосуточно. Есть зоомагазин, довольно большой, есть все. Корма, вет. аптека, одежда, игрушки, много еще всего. Ходим сюда уже лет 13. У меня кошка и две собаки. Стерилизовали кошку, собак. Все отлично. Даже дают консультацию по телефону, и бесплатно если не совсем сложный вопрос и идти не нужно. Два года назад кошку мне спасли. Ходим к Крупенникову Андрею. Шикарный ветеринар. Спасибо вам большое что спасаете наших хвостиков.
Самая лучшая клиника !
Огромное вам спасибо за вашу заботу о наших пушистиках.
Посмотреть ответ организации
N
Nadya C.
Знаток города 6 уровня
1 июля 2024
Поставлю пока одну звезду, потому что я в растерянных чувствах. С одной стороны вроде все вежливые и доброжелательные, с другой стороны, мне очень не повезло и я считаю по вине одной из врачей этой клиники, фио которой я не запомнила, к сожалению. Вот моя история:
20 июня я принесла худого истощенного котенка на осмотр, подобрала у подъезда,хотела вылечить и забрать себе. Попала на Божену Сергеевну, она взяла анализы, осмотрела котенка, сделала инъекцию физраствора с витамином и отпустила домой. 23 июня звоню узнать насчет анализов, другая врач по телефону говорит что инфекции не самые страшные, приходите без кота расскажу как лечить. Прихожу, мне выписывают лечение. В распечатанных анализах 4 инфекции: две разные микоплазмы, кальцивироз и бордетеллез. Я сообщаю что котенок слабый, весь день лежит на одном месте, а меня отправляют домой лечить его амоксициллином… Всю неделю я выполняю указания этой врача, а котенок все слабее и слабее. Принесла его снова на прием в субботу 29 июня, снова попадаю на Божену Сергеевну, она посмотрев на эти инфекции и состояние котенка - сразу направляет нас в инфекционный стационар. Мы едем в стационар, госпитализируем котенка и через двое суток отек легких и зверек погибает.
Я очень расстроена, что нарвалась на некомпетентного врача 23 июня. Я не знаю ее фамилии, это была молодая девушка, но считаю что смерть котенка на ее совести. С таким набором инфекций отправить домой лечиться амоксиклавом это просто полный треш, это я сейчас уже понимаю. Тогда, не имея опыта, не понимая что происходит и доверившись врачу, мы потеряли драгоценные дни, мы могли его спасти… как же хочется отмотать время назад и сделать все по-другому, но уже все. Мой маленький котик погиб…
Огромное спасибо Андрею Николаевичу Крупенникову, замечательному хирургу, за грамотно проведенную операцию и спасение жизни нашей кошки! И всем сотрудникам клиники, за уход, грамотное лечение и понимание!
Моей собачке было плохо два дня, пришла в клинику, врачи провели осмотр, дали рекомендации! Отнеслись очень ласково к нашей девочке! Спасибо за человеческое отношение к нашему пёселю
Хочу сказать Спасибо за профессионализм и внимательность докторам Крупенникову А. Н., Главан С. Ф., Подколзиной В. А. и администратору Марии.
Рекомендую!
Обращались в эту клинику два раза. Первый раз был в 2019 году, не спасли кота с мкб, но там уже была запущенная стадия, и спустя месяц после операции случился рецидив. Клинику винить за это сложно.
Впечатления от второго посещения клиники... спорные. Такое чувство, будто врачам глубоко безразлично как на ваше животное, так и на вашу проблему. Девушки на ресепшене даже не уточнили причину моего обращения. Мимо меня проходила девушка-врач, спросила, какая проблема, и затем передала эту информацию другому врачу. Через пару секунд ко мне подошла терапевт. Её слова "это у вас на лапе что-то вскочило?" сильно резанули по ушам. Было что-то в этом совсем не приветливое.
Передо мной в кабинете была собака, но врачи никак не обрабатывают рабочую поверхность даже спиртом (по крайней мере, я этого не увидела своими глазами) перед новым пациентом.
Терапевта я оторвала от обеда, от неё шёл стойкий запах то ли колбасы, то ли сосисок, который, перемешиваясь с запахом засторелого пота от полумаргинального вида мужчины (хозяина той собаки), создавал неописуемую какафонию ароматов... Не могу как-то прокомментировать работу самого терапевта - всё чётко, быстро, по делу. Единственный момент, который уж очень сильно смутил, это то, что врач даже не потрудилась не то что определить, а даже спросить пол котёнка, и в итоге моя девочка стала у неё мальчиком. Даже когда я поправила врача, она, после извинений, продолжила называть кошку котом. То есть, ей вот настолько абсолютно пофиг, кто сейчас перед ней. Патологию не выявила, позвала ещё хирурга, тот тоже вынес вердикт, что ничего страшного нет. При этом, когда хирург ушёл, терапевт подчеркнула, что она позвала на консультацию аж заведующего отделением. Да, у меня, по сути, была плёвая проблема, но я решила всё-таки перебдеть, так как потерять котёнка двух месяцев от роду, зная при этом, каково это - смерть твоего питомца, я бы совершенно не хотела. Мне нужно было исключить папилому/доброкачественный нарост. В общем, отдала я за приём смешные 800 рублей, но буду ещё наблюдать за коготком. В следующий раз точно обращусь в другую клинику, благо уже знаю, куда. Пошла сюда, так как очень близко к дому, и случай был совершенно не серьёзный. До сих пор какой-то неприятный осадок от посещения, хотя ничего, грубо говоря, критичного не произошло.
Приехали, очереди не было, сделали всё оперативно! Отдельная благодарность врачу Ольге Дмитриевне. Всем советую
Также врач внимательно всё выслушала и дала рекомендации для дальнейшего лечения
Лучшая из лучших. Прекрасное обслуживание, чистота в зале и кабинетах, профессиональные сотрудники. Мы - постоянные клиенты, владельцы 3 кошачьих: Мася, Изя и Нафаня.
Неплохой ассортимент в магазине, вежливый персонал, чисто, своевременно.
Док компетентен, цены приемлемые.
Вопросов пока нет, будем ходить с собакой еще.
Спасибо огромное за приём)
Пришла со своим псом на кардиограмму) все сделали быстро и аккуратно.
Рэй (так зовут моего пса) не очень любит чужих, но на удивление он вилял хвостом и облизывал руки и лицо персоналу!!! Собаки чувствуют вашу доброту) спасибо !
Ночью приехала с щенком, упала с кровати. Позвонила в клинику и решили,что нужно приехать. И как же нам повезло, что дежурил Крупенников Андрей Николаевич. На рентгене обнаружили большую проблему. Не долго думая, решили оперировать. Золотые руки у Андрея Николаевича, такого внимательного, чуткого профессионала я не встречала. Спасибо огромное всему персоналу!!
Хорошая клиника с вполне приемлемыми ценами и учтивым персоналом. Были неоднократно как с собакой, так и с котами по разным поводам, всем остались довольны! Рекомендую!