Все оперативно. Выбрали, оплатили онлайн, быстро привезли. Доставка, договорились на попозже, мужа дома ещё не было, так мальчишки помогли мне, и все сами разгрузили. Очень приятно, спасибо!
Минус -разница в цене сборки. В магазине одна, по факту на месте выше. Разберитесь
...
За ванными принадлежностями только сюда ездим. Демократичные цены и хороший ассортимент. В наличии имеются плитка, входные двери. Есть доставка по городу 👍👍👍рекомендую.
Огромный выбор товара. Удобное месторасположение, подъезд, склад, цены, доставка. Казалось бы всё на твёрдую пятерку, но работа консультантов разочаровала.
Хорший ассортимент товаров, компетентные продавцы, на складах тоже вежливый персонал, сами грузят материалы. По ценам на многие позиции лучше чем зелёный магазин.
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 22, 2023
Отказались переместить товар в новоалтайск. Хотя раньше перемещает даже с Бийска. Пришлось тащиться такую даль. На кассах очередь из ничего т.к всего две кассы.
Важные капец , разгрузиться пропуск брать надо , все по времени, ничего не понятно, разгрузка 10 мин заняла а ждал пару часов, при этом разгрузили ваще на асфальт а не в склад
Консультант работают хорошо, выбор отличный, но доставка 🚚 просто оставляет желать лучшего, с 13до17 как написано в заказ наряде не привезли, привезли в 19 …. Ещё и потеряли наш заказ… долго не могли найти… потом ссылались на пробки, в воскресенье, потом на небольшие задержки при разгрузке и т.д. день просто потерян.
Покупаем тут что то крайне редко, цены завышены Из запоминающегося, как то раз брали душевую кабину, начали распаковывать, не хватает комплектующих, обратились обратно в магазин, в итоге все доставили, но сколько мы ждали, это ужас. Около 20 дней они рассматривали заявку и возвращали недостающие детали. Волокита похлеще чем в жэке была.
Покупал метал.проф.трубу с распилом. Сделали дисконтную карту, потому что взял свыше 3000руб. Подъехал на склад - распилили всё как надо довольно точно и погрузили.
Цены в принципе средние по городу, но ассортимент хороший и народу меньше чем, например, в Леруа)
6
1
Show business's response
Иваныч
Level 8 Local Expert
April 28, 2021
Очень хороший магазин для строителей, да и для садовников-огородников)) Огромный выбор стройматериалов, инструментов, товаров для дома, сада, огорода, в общем всего не перечислить. Существует система скидок, для держателей карт, также есть всеми любимые акции на товары.
По наименованиям не особо большой ассортимент, но всё что надо для стройки или капитального ремонта здесь есть. Скидочно-бонусная система. Оптовые менеджеры - граммотные. Доставка, покупка по звонку. Цены средние.
Уважаемые работники "АЛЬТЕРРА"!Примного Вам благодарен за качество Вашего сервиса:начиная от общения с менеджером и заканчивая доставкой!!!!!!!!!!!Я просто очень доволен обслуживанием Вашей компанией!Приятно удивлён исполнением пожеланий моих,ассортиментом товаров,подробной консультацией специалистов,операвтивностью исполнения заказа и даже водителем доставки,который проявил инициативу без оплаты по разгрузки товара при доставки!!!!!!!!!Приятный шок и огромная благодарность!Вы-ЛУЧШИЕ!!!!!!!!!!!!
Большой магазин с широким ассортиментом товаров, начиная от перчаток и заканчивая кирпича и, утеплителеми всем всем, что нужно для строительства
5
Show business's response
A
Anonymous review
September 8, 2021
Купил сайденг на 170000 привезли весь мятый 70 процентов сайденг в жимках! Обратился мне предложили сначала 6 тысяч рублей затем 15 тысяч на что я отказался! А Адменестратор Мария грубу общалась по телефону! ПОКУПАЛ В Барнауле! ТЕПЕРЬ НАНЕМАЮ АДВОКАТА И БУДУ ПОДОВАТЬ В СУД
3
3
Show business's response
Штырлиц
Level 13 Local Expert
April 24, 2024
Брал 3 листа поликарбоната +доставка (1350р.) Всё чётко быстро удобно Рекомендую!
доставка ужасная, заказ стройматериалов был сделан в 13:40, сказали ожидайте с 14:00 до 18:00 , привезли в итоге в пол восьмого вечера, до этого дважды звонили, диспетчер говорил что товар на загрузке, выходит что они пол дня загружались.
Цены конские, сначала звонили и просили поработать с ними, обещали хорошие цены ... Пару раз продали по вменяемой цене, а теперь продают дороже чем обещали! В общем теперь точно больше там не буду покупать!
Долго обслуживают коссиры. На обед уходят когда народ собрался. Стоял вочериди третьим, 30 минут спросил второго кассира, сказали на обеди, в зади собрался народ человек 15, не выдержал и ушол. Плохое обслуживание кассиров.
Доставка оставляет желать лучшего товар купил в 10:05 обещали перевезти с 11:00 до 15:00 в 15:00 позвонили и перенесли доставку на 18:00 работники ждут третий час не серьёзная шарага не советую .
Ассортимент хороший. Менеджеров бы побольше. Долго приходиться ждать чтобы выписать товар . А получить иногда вообще проблематично. Один кладовщик на несколько складов. Не успевают.
Очень УМНЫЕ продавцы, не умеют считать. Через неделю после покупки подумали, что мало взяли за приобретенный товар, звонили с требованием вернуться и доплатить и с угрозами обращения в суд. УЖАС!