В общем и целом автосервис как оказалось ответственно подходит к устранению «недочетов» в своей работе. Предложили на выбор возместить стоимость сломанной декоративной крышки двигателя или купить другую, я выбрал второй вариант. Вчера вечером (чуть более месяца прошло) забрал целую деталь. Хочу выразить благодарность Колмыкову Дмитрию.
В качестве вывода напрашивается мысль, что случай с моей машиной в данном сервисе скорее исключение чем правило.
Предыстория была такой (написано на эмоциях):
Записался, обрисовал проблему, оставил! Позвонили: «проблему видим, причину нет». Можете забирать. Пришел, высказали некоторые предположения, дали рекомендации, поулыбались, разошлись.
Вечером еду домой, что-то не то с машиной. Рык какой-то появился. Приехал поднял капот и просто обалдел (возмущению просто нет предела): гофра воздушного фильтра не прикручена, снята с защелок и просто там лежит (ну думаю ладно с кем не бывает), смотрю нет защитного колпачка на плюсовой клеме генератора (куда дели?), декоративная крышка смотрю как-то не так стоит - отломили крепление. Просто капец. Как это назвать? Невнимательность, халатность может еще как-то? (Виста 50).
Гудвин
September 2024 •
4
Персонал профессионально помогает подобрать одежду, находят подход к каждому ребенку. Выбор одежды большой, качество пошива на высоте. Цены конечно можно поискать дешевле, но качество одежды Гудвина стоит своих денег. Ребенок самый солидный в классе в одежде от Гудвин.
Небольшое замечание, которое хотелось бы исправить в будущем: одежду примеряли и заказывали заранее в мае, а забирали в августе. Нам выдали заказанные вещи в пакете из коробки нашей школы. Не приятно, что совсем не дешёвая одежда была отдана одним мятым комком. Даже галстук был помят.
Djanita&Jonny
August 2024 •
4
Консультанты на просьбу помочь с выбором офисной одежды пиджак с юбкой или платьем предложили всего одно платье-пиджак. Между собой что-то обсуждали активно.
Center for Fire Prevention Propaganda and Public Relations
May 2024 •
5
Отличный музей. На музейную ночь всегда сюда приезжаем, подгоняют современную технику, детям разрешают в неё залазить, всё трогать.
Altay State Museum of Local Lore
May 2024 •
1
На музейную ночь отправили сюда из старого здания якобы они сюда переехали, по факту одни картинки цветочков. Смотреть нечего, ребёнку показать нечего.
Zhuravli
August 2023 •
1
Не отель, а сплошное недоразумение!!!!
Заселились 11.08.23. И тут же были заблокированы в номере. Дверь не могли вскрыть 3,5 часа пока замок не срезали болгаркой. И ушли. Администраторы ничего не знают. Ночь ночевали с дыр кой вместо замка. Сегодня днём поставили ячейку в дверь, но ручки внутри нет и если дверь закрыть, то открыть опять не удастся.
В итоге сегодня спим вообще с открытой дверью. Завтра наверное вообще без двери будем ночевать??!!! Куда смотрит хозяин данного места?????!!!!!
В другой номер не переселяют, т.к. аналогичных нашему свободных нет!!!
Уже много раз пожалела что выбрала и менно этот отель!
Arlekino Aqua
August 2023 •
5
Отличный бассейн для отдыха с детьми.
Есть один бассейн для взрослых и один детский. Сауна, лежаки, зонтики, кафешечки.
Хочется вернуться ещё!!!
Gazpromneft
June 2023 •
5
Отличная АЗС, приветливый персонал. Хороший бензин. Есть приличный туалет.
Оливье
June 2023 •
5
Большой выбор блюд, всё вкусно, много посетителей, но обслуживают быстро. Современный интерьер. Приветливый персонал. Чисто, уютно. За 350-400 руб можно сытно покушать. Советую к посещению!!!
Royal B
May 2023 •
4
1) Вечером шумно, в номере слышно музыку из ресторана.
2) При заселении в 208 номер 27.05.23 в 16:30 уточнили у администратора: оплату вносим при заселении или выселении? На что получили ответ, что лучше сейчас. Ок. Отдаем деньги и ждём когда выдадут какой-то документ, подтверждающий внесение оплаты и ничего не получаем. Задаём вопрос: вы нам выдадите чек или иной документ, подтверждающий оплату? На что администратор вежливо улыбается и говорит, что это не требуется. Я мягко говоря удивлена, говорю, что мне нужно какое-то подтверждение,что деньги были оплачены во избежания недоразумений при выезде. Только после этого администратор пробивает кассовый чек и выдаёт мне.
Осталось очень не приятное ощущение, что меня пытались обмануть.
Убедительно прошу руководство отеля обратить внимание на данный инцидент!!!
3) Номер бронировали с одной большой кроватью, предполагалось,что ребёнок спит с родителями на кровати). При бронировании в описании было указано, что номер с балконом и имеет вид на Иртыш.
По факту: балкона в номере нет, вид из окна на ТЦ. И две (!) кровати вместо одной! Т.е. ребёнок должен спать где? На стыке между кроватями?
4) Заявленный холодильник - бар для продажи товаров, собственные продукты положить места нет!!!
5) При въезде в номере был только один комплект полотенец и халат. + Прайс-лист, что за доп. плату. На наше удивление принесли ещё комплект с халатом сказав, что ещё номер не готов. Мы приехали точно во время, указанное при бронировании.
В остальном отель понравился. Интересный интерьер. Вкусные завтраки.