Очень хорошая клиника, где добрые. Квалифицированные врачи! Вытащили клещ у щеночка, ни копеечки с нас не взяли… 🙏🙏🙏 спасибо Вам! За доброе и человеческое отношение к нашим маленьким друзьям 🥹
АльтернативаВет это Самая лучшая вет. Клиника в Самаре. Есть все оборудование для обследования и анализов. Квалифицированные специалисты. Есть стационар для животных.
Почти 8 месяцев лечила свою кошку в этой клинике. В очередях сидела и по 1,5 часа)). Приходишь к назначенному времени к 10 часам( первая у доктора), а заходишь в 10:40, т.к доктор сидит за стойкой рядом с администратором и листает журнал с записями на операции.
Вернемся к больной кошке. Кошка возрастная-12 лет. Симптомы у кошки каждый раз были одни и те же( рвота с кровью, отсутствие аппетита, обезвоживание,….). Но каждый раз ей ставили разные диагнозы: при первичном обращении- почечная недостаточность, второй раз- гастрит, третий раз- панкреатит. Во всех трех случаях назначали одно и то же лечение( раствор рингер-локка, сирения,синулокс, квамател,…). Кроме анализов и узи никакой больше диагностики не проводилось. И дальнейшего лечения от основных диагнозов тоже не было. В клинике просто снимали симптомы. И каждые 1,5-2 месяца я в очередной раз везла кошку туда, т.к. ей было плохо. Когда « лечили» кошку в последний раз в клинике, то уже на след.день после окончания лечения у животного опять началась рвота с кровью, она не ела и не пила- как будто и не было курса лечения в 5 дней!!
Позже я обратилась в другую клинику. Лейкоциты в анализах говорили о плохом диагнозе у кошки, да и узи это подтверждало((. Врачи второй клиники порекомендовали обратиться к онкологу из Альтернативы. И я в очередной раз повезла туда кошку. Онколог также сделала узи- результат не отличался от результата узи другой клиники. Анализ крови также показал высокие лейкоциты. Она озвучила: надо срочно делать биопсию и потом на химтерапию. Т.к. у кошки подозревали онкологию кишечника, лимфому, то было озвучено: резать, чтобы сделать биопсию. Кошка была в плохом состоянии, ее вес был чуть меньше 2,5 кг. Было безумно жалко отдавать ее под нож. Стала задавать врачу о еще возможных вариантах. Ответ был: либо под нож, либо усыпите- это общая формулировка. «С изъязвленным и кровящим кишечником и постоянной тошнотой- это не жизнь». Откуда у нее взялась информация об изъязвленном и кровящем кишечнике?? Узи это не может показать!! Это может показать эндоскопия,которую никогда в этой клинике не назначали!!! Я обратилась опять в ту клинику, из которой нас с кошкой отправили в онкологу. Доктор озвучил, что кошка при лимфоме , да и с таким возрастом, может даже не дожить до того момента, когда будут известны результаты биопсии. И порекомендовал не оперировать кошку, оставить ее в покое и пожизненно колоть гормоны. Что я и делаю. Кошка ест , пьет и даже играет. Прошло уже 2 месяца, она НАБРАЛА ВЕС!!!! Шерстка блестит и лоснится. Стараюсь не думать о ее диагнозах. Случаются приступы, но они редкие.
Моя приятельница своего кота с такой же болячкой отнесла в Альтернативу на биопсию. Кот после этой операции прожил чуть больше месяца. Приятельнице также говорили , что если не делать операцию, то ухудшится « качество жизни» кота. И она послушалась врача. И вот результат: кот не смог оправиться после операции. Ему было как и моей кошке 12 лет.
Так что делайте выводы. Не надо всецело доверяться одному ветеринару, сходите в другие клиники, послушайте другое мнение. В Альтернативу больше нет желания везти свою кошку. Да и времени мне своего жалко, просиживая в очереди по часу. Было и такое, что приехав с кошкой к 9 часам( утра) на процедуры, сидела 40 минут, хотя передо мной не было никого
В основном, всё хорошо. Кота приняли на кастрацию быстро и не долго ждала окончания операции. Наркоз был правильный, кот быстро оклемался. Цены приемлемые. Персонал вежливый. Не понравилось, когда подошла впервые к стойки ресепшен, администратор общалась с врачом, не по работе и пока не закончили свою беседу на клиентку (на меня)не обращали внимания-это не профессионально. И сама ветеринар была одета в гражданскую одежду, не представилась, я по началу приняла её просто за любопытную женщину, потом сообразила по её вопросам, что это ветеринар. Поэтому 4 звёзды.
К сожалению, анастасия александровна зиннатова спутала диагнозы крысочке.поставила орс и отравление крысиным ядом(?), вместо аденомы гипофиза…😞 назначила большую дозировку обезболивающеего, пошло кровотечение..
Здесь мою собаку не вылечили. Операция за 26 000, лечение после операции 30 000, системы по 5000, а всё очень понятно. Деньги берут, а чистоты (стерильности) нет. От катетера пошло восполнение. Бедная собака 2 месяца истекала кровью вместо мочи. И никому не было до этого дела. А собака не старая и была здорова. Я больше никогда не приведу своих собак в эту больницу. И все мои знакомые так же.
Очереди- можно просидеть и 4 часа, что бы попасть на приём.
Чистота - я её не заметила.
Персонал - есть хорошие врачи, но они не могут за администрацию отвечать.
Со всем своим зверинцем уже много лет приезжаю только сюда. Квалифицированные доктора, которые спасли моих собак от пироплазмоза, цистита, операции после падения кошек с балкона и многое другое. Никогда лишних денег не брали, лишних анализов и уколов, только чтобы заработать, не делали. Всё подробно объясняют, назначают доступное лечение. А оснащённость клиники всей аппаратурой, делает её незаменимой. Так что 10 звезд из 5))
Ездили к анкологу. Как только узнали что не смогут нам навязать лишние процедуры потеряли к нам интерес и собаку даже смотреть не стали. Выписали курс лечения на 200к рублей не глядя ,😂
Назначили грамотное лечение !!! У нашей собачки было новообразования на коже под носом, пролечили и все прошло. Огромное спасибо врачу Галине Викторовне Деветияровой.
Хочу выразить свою благодарность доктору, Светлана Игоревне и всем кто принимал участие в выздоравлении нашего голубоглазого любимца Хэппи ♥️ Спасибо большое , за вашу оперативность в оказании помощи , за правильный диагнос , за верное лечениие , мы идем на поправку,♥️♥️♥️ Спасибо огромное Вам , рекомендовать будем только Вас !!! И мы только теперь с Вами!
Спасибо большое Рамилю Ф. Спас моего пита можно сказать с того света посли ошибки других вет клиник. Спасибо всему персоналу, вы настоящие спецы своего дела 🤝
Если хотите что бы вашего питомца вылечили, то вам точне не сюда…очень много втюхивают того, что даже не нужно (впервые обратилась в ветклиники с котом, и не знала, что ему нужно а что нет…как итог: втюхали узи, которое вообще не нужно было моему питомцу, мы пришли с проблемой зубов! И никак не для узи почек! Лишь бы заработать…
Впервые обратились в эту клинику с экстренным случаем- ночью кот начал задыхаться. Приняли сразу, оценили самочувствие. После осмотра оставили в стационаре под наблюдение. На следующий день врач назначил обследования и необходимые консультации. В течение дня сотрудники клиники произвели все манипуляции без нашего активного участия, что было очень актуально. В клинике есть все необходимое оборудование и препараты в том числе для реанимации. В штате узкие специалисты. Со стороны персонала только отзывчивость и внимательность. К животным с стационаре можно приходить навещать. Что очень важно, работают кругосуточно! Мы довольны клиникой и нет ни одного замечания к их работе
3
2
А
Алёна
Level 11 Local Expert
July 9, 2023
Клиника чистая, персонал очень приветливый , животных любят и помогают, отвечают на любые вопросы и уделяют внимание. 5 из 5 баллов за людей, которые там работают / 1 из 5 балл за сервис
очередь кошмар, яблоку упасть негде. Записались в одно время - приняли спустя 20 минут ожидания ( причем, я так понимаю, что нам повезло , так как многие ждали больше).
Стол перед питомцем не обработали, пока мы были в кабинете туда зашел другой врач с другим питомцем, а потом третий врач для работы за компьютером
Я, конечно, все понимаю, но я плачу за прием в частной ветклинике, неужели я не могу получить отдельное место для своего питомца , чтобы он не подвергался лишнему стрессу ? А вдруг у другого питомца инфекция или у моего , зачем подвергать их вероятности заражения?
В других клиниках питомца забирал врач с помощником и проводили процедуры самостоятельно
В общем, создалось ощущение, что врачи и администрация очень стараются, пытаются успеть принять всех и каждому качественно уделить время, но будто руководство не дает им должного количества времени на прием и необходимого пространства для того, чтобы процедура была действительно качественной.
Каике бы ни были замечательные врачи , Думаю, мы вряд ли вернемся , так как я хочу платить за то, чтобы мой питомец был принят вовремя, получил обеззараженный стол и индивидуальный прием , а не групповой.
Лечила свою собаку в Альтернативе.Очень понравилось внимательное отношение к питомцу, разбирались с проблемой.Была операция,делала Новикова -респект доктору! Рекомендую
Отличная ветеринарная клиника, опытные, чуткие и грамотные врачи! Оборудование - анализы, УЗИ, рентген и др. Огромное спасибо врачам: Сметанко Анне Дмитриевне и Гвоздеву Павлу Вячеславовичу
Первое впечатление хорошее. Водили зайку к ратологу. Цены приемлемы. Лишнего ничего не назначили.выдали заключение осмотра, что не мало важно. Персонал вежливый. Придем ещё.
Обратились вечером, порожение собаки электрическим током, был вечер и врачей небыло на месте, сказали наблюдать и не привозить, но мы приехали, сделали уколы сказали наблюдать, на следующий день сделали ренген, просили прием врача, но почемуто принимали в коридоре, женщинп без опозновательных знаков сказала отпустить собачку посмотрела как она передвигается, и отменила все ранее назначенное личение предыдущим доктором. Результаты ренгена даже несмотрели, осмотра не было. Потом доктор сказал что назначенный курс делается минимум 5 дней. Вообщем вывод как и везде, человеческий фактор.Администратор слабый организовать работу хорошо не может. Приходиш регистрирует допустим на узи, проседев два часа подходиш с вопросом когда твоя очередь, говорит что перед вами еще 4 человека по записи, но по приходу этого несообщяет, и после двух часов сидиш еще час.
Отличная клиника! Персонал доброжелательный! Удаляли зубки кошке, всё очень аккуратно и довольно быстро. Врач хирург-стоматолог Курченко В.А. всё подробно объяснил. Огромное спасибо! Однозначно рекомендую!
Я почти час ждала когда нам сделают рентген. Врачи заняты. Да вы серьёзно?? Они ходили при мне туда сюда по коридору и без пациентов. Это что за отношение
Делали кастрацию коту. С задачей справились, но не попали в вену коту из за этого у него она сильно болит и он ее без остановки лижет, в руки не дается
Огромное спасибо персоналу клиники Альтернатива. Благодаря вам моя собака снова будет ходить. Своевременное лечение и забота врачей спасли практически безнадежную ситуацию. Всех благ!
Стерилизовали молодую кошечку, все прошло отлично и быстро. Такое ощущение, что она ничего не заметила☺. Забрали через два часа, абсолютно спокойную. Операция сохранная, без крови, маленький незаметный шовчик
Привез поздно вечером с непонятной болезненностью свою кошку, нас принял дежуревший заведующий стационаром парнишка. Мне все понравилось, вдумчивый оказался, сделал что смог...
Врачи прекрасные! Лечат на совесть. Цены нормальные. Единственное, если Вы записались ко времени, не рассчитываете, что вас вовремя примут, можно и час и два прождать от своей записи
Спасибо огромное врачам, что вылечили нашего пёсика! Очень рада, что нам посоветовали обратится сюда, в предыдущей клинике лечение не дало результатов.
Очень отзывчивый персонал. Огромное спасибо Резаевой Е.Н.
Мы из Тольятти. Привозили собаку йорка с разорванной связкой задней лапки. Доктор профессионально провела операцию, дала все рекомендации. По почте связывались с ней и получили консультацию. Прошло 3 месяца. Собака уже и не хромает. Забыли про травму, как про страшный сон.
Доктор просто умница! Спасибо огромное!
Вежливо, профессионально. Быстро поставили диагноз зверю, объяснили как лечить, дали с собой необходимые медикаменты. Много разнопрофильных врачей, процедурные кабинеты со всем необходимым. Немного дороговато на мой взгляд, зато без нервов
Позвонил, спросил, собаке плохо, что то съел, приехали, УЗИ нету, точнее сказа «я что похожа на узиста?», обследование не какое, начали накручивать всякую фигню, нужен котетор, капельница… не знаю как днем, но ночью туда ехать не стоит, ношпа и трамвет и все
Спасибо большое ветврачам этой клиники, отзывчивый персонал, знающий свое дело. Обратились экстренно, минимальное ожидание, рентген, капельница,укол и спали моего котейку! Здоровья и процветания всему персоналу.
Были в этой клинике , ставят терапевты неправильные диагнозы часто, после прививок у наших животных были шишки , что значит что укол поставлен плохо , забывают клиента по звонку , в итоге по приезду через пол часа тех врачей которые должны были принять на месте нет, на рецепшене часто хамят клиентам
Персонал внимательный, находят у каждому животному подход. Быстрая диагностика. Есть рентген, мрт, УЗИ. Адекватные цены. Грамотные специалисты. Рекомендую к посещению.
Сегодня второй раз обратилась в клинику со своим питомцем. Впечатления хорошие. Не могу,конечно, сравнить в Самаре где лучше, Альтернатива ближе к дому. Но мне понравилось отношение персонала. Оба раза быстро зашли к ветврачу. Чисто в клинике и что важно работают круглосуточно.
Первая клиника где спасли кошку мою, большое спасибо за 10000 обошлось и потом я ложный диагноз получил, потом в другой тоже истратил 20000р и теперь сам вылечил пока интернет не посмотрел где там ассоциация московских врачей их не учит кто и понял все лапша снял снял с ушей и все сам не лечу теперь любому кто бесплатно подскажу, не люблю я когда на чужом горе наживаются, ладно лечили бы как первый раз и договор не заключают чтоб потом права потребителя статья 29 не предъявил, заставляйте договор заключать если специалисты, если нет значит не специалисты,, а лапшу мне вешали снял теперь сам лечу и буду бороться чтоб не они на чужом горе больше не растут зарабатывали по таким расценкам уменя 11 11 кошек и че мне смотреть как умирают, сам учусь на ветеринара, юриста, время пришло иначе нет единства в такой России, время придёт и спросим с с таких,
Крохоборы, не профессионалы, лапшу вешают я снял и понял кто они на горе и страданиях делающие деньги без договора, чтоб спросить не мог как потребитель услуг статья 29, сам выучился и вылечил своих и отзыв пишу какой можно оставить, другой не пропускает модератор, откройте глаза люди я сам готов заплатить вам за вашего животного чтоб он был жив и вы поймёте меня кто они, узнавайте у врачей есть и у них кошка или собака, я думаю такие вылечат за свой счёт