Альтаир
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
333 отзыва
18 декабря 2024
Очень понравилась клиника. Очень чисто, уютно и удобно. Делали эндоскопическую стерилизацию кошечке. Хочу поблагодарить Тушову Дарью за ее профессионализм. Операция была сделана идеально. Очень понравилочь, что врач отслеживает процесс выхождения из наркоза. Кошка уже на следующий день чувствовала себя хорошо. Шовчик ювелирный. Так же были даны рекомендации по дальнейшему уходу и лечению. Очень внимательный и добрый врач! Спасибо, Дарья! Теперь только к Вам))
2
20 ноября 2024
Я не подберу слов ,что бы выразить благодарность этой клинике и всему персоналу ,это необычайно добрые отзывчивые и внимательные сотрудники
!!Но огромную благодарность хочу выразить Баркову Сергею Александровичу это доктор от бога он спас моего Кузеньку,всегда был на связи по любым вопросам до и после операции в свой выходной приехал оперировать ,потому что у моего хвостатого начали отказывать задние лапы из за грыжи грудо-поясничного отдела (((Кузя начал ходить после операции на следующий день ,спасибо еще раз огромное я безумно благодарна 🙏🙏Сейчас Кузя радуется и бегает так же как раньше,еще раз спасибо !
К сожалению не запомнила имя девушки на решепшен ,но она по моей просьбе высылала фото и видео Кузи из стационара,неимоверно благодарна за такую отзывчивость 🙏🙏🙏
Однозначно советую эту клинику там прекрасны Все и каждый уголок ❤️
2
18 декабря 2024
Хочу выразить благодарность всему коллективу клиники, особенно врачу Дарье Тушовой. Человек с большой буквы и отличный профессионал. Обращалась много раз. Всегда найдет общий язык с любым "крокодилом". Стерилизовала собаку, уже через пару часов как будто ничего не делали. Аккуратный шовчик, легкий выход из наркоза. Спасибо огромное
1
21 августа 2024
Отличные клиники, огромная благодарность всему персоналу, особенно Лоле Алексеевне, чудесный доктор очень внимательный и добрый подходит очень ответственно, подскажет расскажет и поддержит, так же Сергею Баркову, прекрасный доктор хороший человек Спасибо
4
3
17 сентября 2024
Хочу от всей души поблагодарить персонал ветклиники Альтаир на Московской за помощь нашему котику Басе. Его вытащили с того света, потому что в Москве в ветклинике ему не помогли, а деньги брали, не разобравшись в причине ухудшения состояния кота. В Альтаире его поместили в стационар и сделали все необходимые анализы, узи, поставили катетер и выяснили, что спровоцировало мочекаменную болезнь!!! Лежал наш Бася весной, старичку уже 15 лет, и мы все очень переживали за нашего кота. Но! Пишу отзыв сейчас, и его не узнать, снова резвый, активный, игривый, пушистый)))))) Мы благодарим весь персонал клиники за внимание, заботу, профессиональный подход к проблеме и её решению! Мы благодарны Баркову Сергею Александровичу за грамотное и своевременно назначенное лечение!! Хотим сказать ещё большое спасибо Софье Сергеевне за индивидуальный подход к нашему упрямому, вредному, но конечно, самому любимому питомцу!!!!!!!!!!
2
1
20 августа 2024
Кугут Е.А., питомец Дина
Хочу выразить огромную благодарность врачам, ассистентам и администраторам клиники Альтаир на Московской!
14 июля 2024 года мы обратились в клинику, потому что заметили у нашей собаки опухоли молочных желез. Нас осмотрела хирург Тушова Дарья Александровна и подробно рассказала, что придется делать операцию, рассказала какие могут быть осложнения и стоимость.
18 июля 2024 года нам сделали операцию тотальная мастэктомия и оставили собаку на 5 дней в стационаре. Мне очень было приятно, что сразу после операции врач позвонила и рассказала, как себя чувствует собака, что было сделано на операции и какой дальнейший прогноз (нашей собаке Дине удалили почти все молочные железы, кроме двух, так как во всех железах были опухоли). За время стационара мне каждый день звонили и рассказывали о состоянии питомца, как кушает и как настроение у ребенка.
31 июля 2024 года нам пришлось ещё раз отдать собаку в стационар, потому что у неё воспалился шов и была полость между брюшиной и кожей.
5 августа мы забрали Дину домой. Шов у неё выглядел чудесно, она чувствовала себя хорошо. Также нам дали все выписки, в которых подробно описан каждый день (какие препараты давали собаке, ее вес, чем она питалась, сколько стоит каждая услуга)
К сожалению, на этом наша история не закончилась.
10 августа 2024 года мы отвезли нашу собаку Дину в клинику, потому что она отказалась от еды, у неё была рвота и диарея с кровью. В клинике нам сделали анализ крови и узи. Врач поставила нам диагнозы колит, гастрит и дуоденит. Были назначены капельницы два раза в день.
10,11,12 и 13 августа мы ездили на капельницы, после чего питомцу стало лучше, она начала сама есть, стала более активной и нормализовался стул. Нам отменили капельницы, а гастропротекторы, которые нам ещё нужно было колоть, нам посоветовали давать в качестве таблеток.
Сегодня, 20 августа 2024 года, мы последний раз съездили в клинику на осмотр шва у хирурга Антипенко Елизаветы и убедились, что все прекрасно зажило. Сейчас наша собака Дина стала ещё более активная, жизнерадостная, хорошо питается и наслаждается жизнью.
Хочу поблагодарить хирургов, которые следили за состоянием Дины. Администраторов, которые дружелюбно встречали нас с Диной и всегда делали Дине комплименты! Ассистентов, которые ставили нам капельницы (к сожалению, имен всех врачей я не знаю, но хочу особенно поблагодарить Матвея и Артема за их профессионализм и любовь к животным). Я рекомендую эту клинику всем, кто хочет помочь своему животному, потому что здесь прекрасный персонал, всегда очень чисто, много хорошего и качественного оборудования. Спасибо клинике Альтаир!
4
18 декабря 2024
Хотелось бы выразить огромную благодарность всему персоналу, этой великолепной клиники! Решили принять в семью нового жильца, собачку, не имея опыта, как и что делать.... Обратились в эту клинику, девочки рассказали от А до Я.... за что им очень благодарна! А особенно хотелось бы выделить, замечательного врача Тушову Дарью Александровну, в любое время, дня и ночи, расскажет, подскажет, объяснит, успокоит... Спасибо Вам огромное, за то, что Вы у нас есть ❤
18 сентября 2024
Замечательная клиника. Персонал на 5+: грамотные, внимательные, вежливые, всë понятно объяснили. Особая благодарность доктору Бирюкову Р.А. за проведённую операцию на тазобедренном суставе у кота. Всё прошло успешно. Рекомендую клинику всем владельцам домашних животных!
7
1
28 августа 2024
Спасибо огромное персоналу ветклиники Альтаир. Хочу отметить быстрое реагирование на визит. Несмотря на наличие клиентов быстро обслужили. Проконсультировали, оказали помощь. Назначили адекватное лечение. Все сразу, рентген, УЗИ, анализ крови. Мгновенно. Круглосуточно. Ребята все позитивные, любящие животных, что очень ценно ♥️
5
1
16 ноября 2024
Я так признательна этой клинике 🙌🏻
Моей кошке 1 год, наблюдались здесь, очень внимательный подход и своевременная помощь. Спасали несколько раз, инфекция мне показалась малым переживанием, когда пришлось оперировать ее после родов! Несмотря на все расписание, в срочном порядке вызвали дополнительного доктора, и сразу после УЗИ, прооперировали, сохранив даже матку, привезли котят, находились у них на стационаре, во всем помогли 🙏🏻
Поклон Вам низкий за такое отношение ❤️ и за вашу любовь к животным ❤️
4
1
18 декабря 2024
Здравствуйте! Хочу написать отзыв о прекрасном враче ,этой клиники, Дарье Тушовой.Знакомство с клиенткой началось именно с неё.Обратилась с проблемой со своей любимицей померанским шпицем Софой, быстро нашли проблему и решили её.Не так давно, обратилась за стерилизацией своей молодой кошечки Мии. Мои друзья и знакомые регулярно обращаются к Дарье и тоже остаются довольны.
Даша не только прекрасный специалист своего дела, но и отзывчивый хороший человек, она не когда не проходит мимо ничьей беды, что касаемо братьев наших меньших. Даша ВОЛОНТЁР ДОБРА!!! Она подбирает, лечит и пристраивает даже самых безнадёжных животных и её любовь и грамотный подход творят чудеса. Мне иногда кажется,что она даже не отдыхает ночью,решает ,что делать,чем покормить,как будет лечить животных.Знаю много об этом докторе, так как подписана на неё в соцсетях, наблюдаю за её работой.Здоровых и бездомных животных она не отдаст"кое- кому",только проверенным людям с дальнейшем отслеживанием судьбы подопечного(фото,видео отчёт)Даша продолжай в том же духе!!!! Успехов тебе в твоём не лёгком деле и людской поддержки и понимания🥰🥰🥰
1
11 июня 2024
В этой клинике работают прекрасные люди, волшебники, они лечат наших любимых питомцев и наши сердца! Спасибо Бирюкову Роману Александровичу за профессионализм и прекрасно проведенную операцию, которая вернула к уверенной походке нашу собаку Асю. Спасибо всем, врачам, медсестрам, обслуживающему персоналу, что создали такие
превосходные условия. Мы счастливы. Всем здоровья и благополучия!
6
2
18 ноября 2024
Потрясающе. Раньше обращались только в клиники в центре и районные. И обратились в Альтаир. Земля и небо. Хорошие клиники существуют. Теперь только Альтаир. Вежливый персонал, хорошие врачи, разумные цены.
2
1
13 августа 2024
В этой клинике прекрасный персонал! Переживают за каждого питомца, как за своего. Делали все возможное, боролись до последнего за жизнь нашего кота. Но, к сожалению, спасти его было нельзя. Все время его нахождения в клинике поддерживали нас и дали надежду, что когда-нибудь нас выберет другой пушистик и мы сможем с этим справиться. Клиника дорогая, но оно того стоит. Если решимся на нового питомца, обязательно повезем на обследование сюда
4
2
23 ноября 2024
Хорошая клиника. Прекрасно подобран персонал, люди знающие и любящие свое дело и пушистиков. Огромная благодарность Фаустову Никите Александровичу.
2
1
23 сентября 2024
Хочу сказать огромное спасибо данной клинике , а так же выразить благодарность доктору Павловой Лоле. Врач с большим сердцем. Все подробно рассказала, показала, дала рекомендации, а главное назначила правильное лечение. Теперь со своими хвостиками только к ней.
6
1
26 сентября 2024
Огромное спасибо ветеринарному врачу хирургу, травматологу- ортопеду Бирюкову Роману и команде ассистентов, которые в июле 2024 года провели операцию- тройную остеотомию при разрыве передней крестовидной связки левого коленного сустава восточно европейской овчарке Шелли.
Прошло 2,5 месяца, собака полностью восстановилась: ходит, бегает, играет.
О травме ничего не напоминает. Только шерсть на лапе не до конца отросла 😊
Никаких дополнительных услуг или анализов в клинике не навязывали, приехали со своими анализами и кардиограммой, сделанной по месту жительства в Тамбове.
Ещё раз огромное спасибо.
8
12 декабря 2024
Может и поздно, но хочу поблагодарить персонал данной клиники за свою собаку Ладу. Обращались в июле 2023г. с кровотечением матки, собака у меня дворовая, большая, размером с овчарку и на тот период ей уже было 9 лет. Кровотечение нам остановили, но сказали, что матку нужно удалять, записали на операцию. В процессе операции позвонили и пояснили, что молочные железы все с опухалями и их тоже желательно удалить, сразу озвучили цену, я согласилась. Операция длилась более 4 часов, но всё прошло хорошо. Пять дней собака была в стационаре и каждый день мне звонили и рассказывали о её самочувствии, а заживали мы уже дома. И хотя результаты гистологии показали злокачественность удаленных опухолей, к онкологу обращаться не стали (хотя нам дали его номер), так как собака возрастная и решили, что если 6 месяцев проживёт, то уже деньги потрачены не зря. К счастью прошло уже 1.5 года, а Ладушка моя улыбается и скачет как молодуха. К сожалению уже не помню имени хирурга, но очень благодарна ему за мою девочку.
1
8 декабря 2024
Безмерно благодарны за спасение нашего любимца котика Марса🐈⬛. После операции по кастрации сделанной в другой клинике, у кота образовался отек легкого, нам не смогли помочь, направили в клинику Альтаир на Московской. Нам очень повезло в Альтаир было место и котенка сразу забрали под кислород. Хотим отметить профессионализм работников клиники, они спасли питомца, Альбина Радиковна с коллегами вытащили малыша в самый критический момент. Все работники клиники безусловно любят животных и делают все возможное для их спасения. Крайне ценна поддержка в непростой период владельцев животных, Сергей Юрьевич Бачурин, очень ему признательны. Это человек который любит и сопереживает не только животным, но и людям.
После Марсу понадобилась реабилитация, были проблемы с задними лапами, почти не мог ходить. Благодаря реабилитологу Заяц Евгении Николаевне мы поставили на ноги котика, ее поддержка и рекомендации в течении долгого периода позволили Марсу вернуться к нормальной жизни.
Благодарим, всех и каждого сотрудника Альтаир за спасение Марса! 🙏
1
24 октября 2024
Сотрудники клиники быстро предоставили мне свои услуги, всё разъяснили и на все вопросы ответили. Ветеринары были с нами дружелюбны, поэтому я осталась довольна. Они диагностировали болезнь собаки, выписали рецепт и рассказали о дальнейшем лечении. Отмечу, что к питомцу врачи относились просто прекрасно, были вежливыми и культурными.
2
1
26 декабря 2024
Дарья — замечательный врач,идеально выполняет свою работу. Привозили щенка на купирование ушек. Ушки очень аккуратные,красивые швы,ничего не торчит — безумно нравится. Щенок чувствует себя после наркоза прекрасно:кушает/ пьет даже находит сил немного поиграться. Спасибо огромное!!!❤️🩹
7 августа 2024
Лечились в клинике и раньше, все устраивает, нравятся врачи, видно, что любят животных, заботятся о них. В работе докторов важно, чтобы было хорошее лечение и хорошее отношение, так как питомцы члены семьи. Забрали кошечку с улицы совсем малюсенькой, лежали в стационаре, потом стерилизовали.
2
1
18 декабря 2024
Хочу выразить огромную благодарность Дарье Тушовой. Человек с хорошим опытом и огромным сердцем. К каждому животному относится как к своему ребёнку. Ветеринар для нее, не профессия, а призвание.
1
14 декабря 2024
Наша кошка перестала есть, сначала подумали мало ли съела что то не то, второй день тоже не ела, мяукала без звука и был пустой рвотный рефоекс, затем с бел пеной. Не ела ни пила, пару капель макс. Забил тревогу, отвезли к ним, так как эта самая близкая плюс круглосуточная. Привезли, сделали рентген и анализы. Сказали сах диабет, поджелудочная, и пр. Назначили капельницу и противорвотные уколы. Через 2 дня процедур, улучшений не было, только слабела. Они обнаружили воду в брюш. полости и ещё что то. Сказали надо операционно избавиться от воды, положить на стационар и сделать переливание крови, сказав что не возьмут ответственность, и не факт что выживет в процессе. По факту стало от лечения хуже. Увезли её в др клинику, там сказали что отёки горла как от простуды, никакой воды нет, а некоторые болячки возрастные.
1
1
18 декабря 2024
Хочу поблагодарить прекрасного врача Дарью Тушову, за ее доброе сердце, за ее любовь к животнвм и своей работе. Такой врач в наше время это бесценно, спасибо большое за ваш труд и профессионализм.
13 августа 2024
Крик души. Ирина, мальтезик Бусик.Хочу рассказать как в этой клинике,за неделю,угробили моего малышка. На внутренней стороне бедер ,обнаружила гематомы,но малыш был активный,кушал,пил,состояние было нормальным,пошли в эту клинику ,сказали" НАВЕРНОЕ"отравился крисиным ядом,хотя он у нас был домашним,отравиться не мог,взяли анализ крови,все было в норме,не установив диагноз начали колоть уколы,на утро была рвота,наш малыш стал вялым,плохо кушал,на второй день вечером взяли опять анализ крови,стал хуже,на третий день,после уколов,ещё хуже ,сказали срочно искать донора,нашли,сделали переливание,анализ стал хорошим,Бусик стал повеселее,х но уколы кололи,опять на второй день анализ хуже,на третий день,после уколов ещё хуже.А утром он у нас умер.Такое впечатление,что эти так называемые врачи,практикуются на наших питомцах,набрали весь молодой персонал,а опыта ноль.Выкачивание денег.Да,Бусика нашего не вернуть,очень большая для нас потеря,но хочу предупредить ,не обращайтесь в эту клинику.Чем лечили и от чего не понятно.Прошло уже две недели,как не с нами нашего малышка,не могу себе места найти,так себя ругаю,что пошли в эту клинику.
3
1
3 декабря 2024
Я несколько раз приносил кота в клинику. Врачи его обследовали, делали рентген, оперировали нижнюю челюсть, зашивали ранку и кастрировали. Сейчас с питомцем всё замечательно! В последний визит доктора сняли ему дренаж с ранки, оставили ошейник, а также сказали, сколько его носить и когда снимать. Я сказал, что кот плохо ходит в туалет, поэтому они выписали ему лекарство.
5 сентября 2024
Это самая ужасная клиника в Липецке. Кроме как содрать денег они ничего не умеют. Выставить диагноз это не про них. Двойной ночной тариф,ветеринары совершенно не компетентные. Привезли кошку. ДоХтор сделал рентген,померил температуру и общий анализ крови. После чего вышел и сказал что у кошки все хорошо. Содрали 4 тысячи и аливедерчи. Уиэтром кошке стало хуже . Связался с ветклиникой с Курска. Доктор поставил диагноз основываясь на общем анализе сделанным в Альтаире и назначил лечение. Кошке стало гораздо легче и она стала кушать. Никита Александрович вам огромный привет и совет не наживаться на животных .
5
4
11 декабря 2024
В течении недели водили два раза в день на капельницу приболевшую собаку. Сделали операцию... Впечатлений, за неделю, всех не передать... Чувство благодарности переполняет... Участвовали в лечении все смены... Ребятам и девчата низкий поклон, за внимание и благородные дела.
9 ноября 2024
Спасли мою уже умирающую и безнадëдную собаку! Очень отзывчивый и внимательный персонал. В клинике чисто и комфортно. Советую!
25 июля 2024
Замечательный квалифицированный персонал. Несмотря на наш приход в ночное время оказали нам первую помощь и расписали пошагово лечение на дому. Наш питомец идет на поправку☺️
1
1
24 декабря 2024
Спасибо за ваш подход и сервис, всё объяснили и рассказали. Операция и чипирование прошли успешно. Отзывчивый и внимательный персонал.
24 сентября 2024
Клиника ужасная. Продержали кота в стационаре (настояли оставить). За три дня счет больше 20тыс руб, при этом диагноз не поставлен! Кот выписан со словами - вероятно надо лечить зубы, но это не к нам. Вопрос - от чего лечили три дня и за что запросили такие деньги? Буду обходить клинику стороной и ни в коем случае никому не рекомендую - это просто выкачивание денег. Даже предварительно по сумме никто не ориентирует!
4
27 ноября 2024
Самая ужасная клиника.Вместо оказания помощи после обследования,персонал клиники побежал считать денежки и выписывать счёт(почти 6000 за ОАК,рентген и 2 укола,все за двойную цену)Квалифицирванную помощь не оказали:собаку продолжило тошнить до утра.Лекарство набирают в отсутствии владельца,по цвету как и по результату,на мой взгляд,-вода.Никому не рекомендую обращаться в данное заведение.Там главная цель не помощь животным,а сбор денег владельцев.
2
16 августа 2024
Здравствуйте, впечатление клиника оставила неприятное, поставлено всё для того чтобы хозяева пушистиков выложили больше денег ,за абсолютно ненужные процедуры, помощь кроме снимков нам никакую не оказали, и к тому же у нас всё нормализовалось в течении недели само, а если бы мы слушали горе- врачей, то нашего пёсика бы просто залечили.....
3
1
11 июня 2024
Очень вежливый, внимательный и ответственный персонал.
Я думала что моего кота тошнит постоянно, он очень пушистый и шерсть свою плохо перерабатывает когда умывается. Но у кота начались приступы тошноты, врач осмотрел внимательно и послушал лёгкие кота и сразу сделал рентген лёгких и желудка. И объяснил мне что у кота кашель, назначил правильное личение. Благодарю весь ветеринарный персонал Алтаир. Последний раз обследовали легкие коту, вливали какую-то жидкость и брали анализ, чтобы посмотреть почему у него бронхит каждые полгода. Большое спасибо всему персоналу за нежное внимание и терпение к моему агрессивному питомцу.🙏
4
2
17 декабря 2024
Кашляла собака, приехали поздним вечером, и хочу сказать, что большой плюс этой клиники в том, что она работает допоздна и все требуемые специалисты были на месте. Нам сделали всемананшизы и рентге и объяснили неочевидные нюансы лечения идём на поправку. Спасибо!
16 мая 2024
Тоже хочу поделиться отзывом о данной вет клинике. Да, то, что работают круглосуточно это плюс. Но во всем остальном ничего хорошего сказать не могу. Приехали в ночь с котом, в тяжелом состоянии. Изначально девушка послушала и ничего критичного не заметила. Хотя по итогу у кота был отек легких! Вместо того, чтобы оказать неотложную помощь, кот в кислородной камере ждал врача. Видимо там ему и стало плохо, но не сразу заметили это, так как реанимация не помогла. По итогу мы потеряли питомца, члена семьи! Никому не советую. Если питомца не смогли продиагностировать нормально и оказать первую помощь при таком состоянии. Ведь при отеке время все решает.
Возможно дело в молодом и неопытном персонале. Раз не увидели состояние угрожающее жизни кота. До этого обращались с другим котом, ему смогли помочь. Но были совсем другие врачи.
9
1
21 декабря 2024
Посещали данную клинику 2 года назад с котенком. Его всё время рвало. Сделали рентген 3 раза, накормили кота барием, поставили капельницу, содрали кучу денег, сказали инородное тело в кишечнике, надо оперировать, несите 20 тысяч. Но гарантий не даём,котенок маленький. С боем выбили снимки, пошли в другую клинику. Там сказали ничего ваш кот не глотал и по снимкам этого не видно, на диету ему просто надо. Коту уже 2 года, слава богу не стали оперировать в данном заведении.
1
2
16 июля 2024
Сделала вызов врача на дом, рожала собака, мне предложила девушка, отвечавшая по телефону, сделать предоплату, переводом денег ей на карту, а там...как карты лягут. Естественно, отказалась, роды приняла сама, слава Богу, все прошло хорошо, теперь имею опыт стать повитухой.
3
1
23 июня 2024
Друзья, эта клиника это нечто! Наша кошатина плохо ходила в туалет, повезли её не в альтаир. Там доктор молча сделал три укола и сказал прийти завтра. Сказал, что наверное это МКБ, но он не уверен. Наверное... Решили привезти в альтаир и это был приятный шок: с тобой разговаривают, тебе улыбаются, тебе объясняют. Вышла молодая врач, пригласила на узи котэ. В кабинете чисто, светло, уложила кошку, побрила пузо и начала делать узи. Сразу рассказывала и найденных нюансах, давала рекомендации по питанию котэ и сказала прийти через две недели на повторное узи. Коммуникации и отношение отличное!
В общем рекомендую Альтаир на московской! А так же девушку врача в очках и "бритой" стрижкой! Моё почтение!
5
1
3 января
Хорошая клиника , я бы сказала отличная. Спасли котика, всё объяснили, показали, рассказали. Даже малыша с того света достали. Планирую сходить на узи с котом.
18 декабря 2024
Делали купирование ушей у Дарьи . Сперва пришли с одним песиком , потом с другим . Все сделано профессионально и с любовью . У первого песика уши уже зажили , второму сделали вчера ))
18 декабря 2024
Огромная благодарность и почтение доктору Даше. Кастрировали песека, всё прошло очень даже отлично.
7 июля 2024
Людмила, шпиц Эмиль.
В первый раз лечили питомца в данной клинике с мочекаменной болезнью, претензий к данному случаю не имею.
Во второй раз, в 2023 году проводили кастрацию псу. У меня нет доказательств, но сложилось впечатление, что на моей собаке учились, большой шрам на животе, убрали гениталии, оставили как у самки.
Через год мы вновь приезжаем с мочекаменной болезнью. Собаку оставили на операцию, ежедневно я посещала его и оплачивала нахождение собаки в клинике. Питомца выносили, говорили, что он не ест и не пьёт, не ходит в туалет. При вопросах что теперь делать, мне ничего не отвечали, только рекомендовали, что его надо и дальше держать в клинике.
Когда я решилась забрать его спустя 5 дней, то сначала на меня давили тем, что я экономлю на собаке. Также общались грубо, повышали голос.
Забрала собаку домой, через три часа у него отказали ноги. Звонила в Альтаир за консультацией, отвечали, что во всём виновата сама и просто не надо было выносить его из клиники. Вскоре передние лапы вытянулись, больше питомец двигаться не мог.
Умер к утру, мы не успели обратиться в другие вет. лечебницы.
Пожелание владельцам животных:
Не доверяйте своих питомцев данной клинике, они тянут время и деньги. Моей единственной просьбой был честный ответ о том, что мой пёс уже не жилец. Дело не в экономии, я, пенсионерка, оставила в клинике 30 т.р, а многие заплатили ещё больше.
Узнавайте мнение нескольких врачей.
9
3
15 февраля 2024
Песнопения и хвала врачам этой клиники!!!
Персонал - волшебные люди, которых я всегда буду вспоминать с теплом. Нам спасли щенка от парвовирусного энтерита. Отдавали в стационар. Постоянное сопровождение, контакт, они действительно переживают за каждого хвоста.
Я рыдала от счастья, когда мой мелкий пошел на поправку, благодаря стараниям врачей. Нам дали очень подробные рекомендации, все рассказали, даже звонили сами, когда мы были уже дома. И не дорого, как бывает в таких случаях.
Спасибо! Альтаир теперь навсегда моя любимая клиника!
3
1
10 апреля 2024
Хочу выразить огромную благодарность хирургу-травматологу Бирюкову Роману Александровичу за отлично-проведëнные 2 операции.Так получилось, что у нас шпиц подвернула ногу, мы приехали в Альтаир за помощью. Роман Александрович принял нас на осмотр и в миг определил диагноз. У нашей собачки был вывих коленной чашечки.В нашем случае он лечится только с помощью операции.Мы записались на операцию и ждали этот день.Вот он и наступил.Операцию сделал доктор хорошо,восстановление после неë прошло быстро.После операции Роман Александрович был всегда на связи с нами, всегда помогал и советовал что лучше. К сожалению, у нас и второй раз произошла такая ситуация на другой лапке, и вновь Роман Александрович нам помог.Спасибо огромное, что остались такие профессионалы.Всем советую данного врача и данную клинику.
4
1
27 мая 2024
Обращались в ветклинику с котёночком, делали ему прививку. Медицинский персонал очень хорошо относится к животным, прямо приятно. Дали нам все необходимые рекомендации, вакцинация прошла без проблем.
1
1
1 июля 2024
У нас котоход для кота (дверца , открывается чипом).Кот постоянно теряет чип, который вешался на ошейник . Чип ANIMAL ID оказалось подходит для нашего окошка . Решили чепировать кота. Обратились в клинику , все пошло быстро .Котик нормально себя чувствует, ходит в окошко, заходит, выходит, чужые коты попасть в дом не могут, то есть все замечательно! Во время процедуры мы не смогли удержать животное, поэтому ветеринар взяла все в свои руки, сама придержала его и быстро провела необходимые манипуляции. Обзвонила много клиник, узнала, где оказывают данную услугу и сколько это стоит, и выбрала данную, к тому же удобно, что она расположена по пути домой.
1
6 мая 2024
Всем здравствуйте,хочу поделится историей о походе в ветеринарную клинику Альтаир .Мы приехали туда с проблемой о том что кот застрял в окне на проветривании (в связи с тем что ездили на кладбище) и у него не ходят задние лапы .Вообщем в регистратуре первоначально ничего не сказали,ладно ,ждем ,спустя 1,5-2ч пришла врач ,мы сдали анализ из когтя на глюкозу ,сделали рентген ,и из перечисленного ничего не дало знать о самом диагнозе почему у него не ходят задние лапы, врач начала “рекомендовать“ ложится в стационар (я посмотрела отзовы об этом и ужаснулась,то что животные у них там гибнут),я конечно отказалась ото всего этого ,и она много раз мне все предлагала лечь в стационар ,потом предлагала инъекции.На снимке рентгена нету не переломов ничего плохого ,обнаружений на тромб тоже нету (это тот анализ из когтя на глюкозу ).Так и не поняла зачем и для чего она предлагала лечь в стационар ,делать инъекции БЕЗ диагноза .Тем более меня со всем этим отпустили без диагноза …Пофиг на эту клинику и людей которые там работают ,мне животное жалко и надо вылечить ,мне это тяжело удается ,но мы справляемся ,а когда попадаются такие люди ,то все силы обнуляются .Так же возникли некоторые проблемы в регистратуре .Если вы туда поедете с данной проблемой (не дай Бог кто с таким столкнется ),то вам там не помогут .
7
3