Для новичка, вроде меня, что приедет раз в 3 года на пару часов и чьего уровня не хватит насладиться всеми трассами, это норм комплекс. Для любителей или профессионалов, совсем другой расклад! Цены, не сравниваю с похожими комплексами, т.к не был в других, но сами по себе, для города, высоковаты,и уже регулярное посещение влетит в копеечку. Отталкиваясь от предыдущего, качество трасс - не очень, а + деньги =плохое. Как дети во дворе горки накатывают, тут похожий уровень(был 5 лет назад, может и изменилось что, хз) для тех, кто умеет и уже наслаждается катанием, это деньги на ветер! Сервис. С ним и гостиницей практически не столкнулся, поэтому судить сложно. И да, для первопроходцев!! Посещать лучше на машине, остановка далеко! Так же, ни в коем случае не комбинируйте 2 вещи -1 посещение без машины 2 со своим бордом. Поверьте на слово, вы не захотите переть на себе борд в гору, по скользкой дороге, уставшим после покатушек...
Отдыхали на беседках ,ночевать остались в гостинице.
Первое ,что хотелось бы отметить -это тёплое общение персонала.
Девочки очень приветливы, отзывчивы.
Завтраки- сытные , и разнообразные.
Номера- чистые, порадовал прекрасный вид на пруд утром .
Из минусов: это один кран на беседках и далековато ходить в туалет.
А так комплекс замечательный.
Советую !
Отмечал в этом заведении годовщину свадьбы,все на высшем уровне,природа просто завораживает, от заката не оторваться
Еда очень вкусная,ценник адекватный
Редко пишу отзывы но тут захотелось,управляющая Юлия мастер своего дела,встретила все объяснила,все подсказала ей за это огромная благодарность
Коллектив дружественный,официант Алла просто лапочка,оставил ей чайвые за лучшее обслуживание
Отдельный респект Галине Петровне,она просто королева!!!
В общем всем советую для посещения,не пожалеете!!!!!
Территория большая, ухоженная. Отель уютный, номера чистые , в номере есть всё необходимое, интерьер хороший. В отеле есть ресторан. Так же имеется большое шале,где проводятся свадьбы и другие мероприятия. Персонал вежливый ,еда очень вкусная. Так же на территории есть беседки с мангалом.
Отличное место, ухоженная территория, большая парковка. Завтрак отличный. Есть летний ресторан, он был закрыт и нам разрешили вечером там разместиться и посидеть за удобным столиком. Отдельная благодарность девушке-администратору, разогрела наши хинкали не в микроволновой печи а в кострюле с водой, по технологии. Однозначно рекомендую!👍
Отмечали здесь свадьбу еще в 2021 году, еда божественная, все вкусно и сытно, детская комната особенно порадовала так как было много детей и они были заняты в комнате, клиентоориентированность на высоте!
Праздновали свадьбу друзей, все очень понравилось. Вкусно и красиво.
Но отдельно хотелось бы отметить персонал, сомелье и официантов. Я в городе не встречал такого обслуживания. Просто на наивысшем уровне все!
Я не знаю, как сама гостиница, но прилегающая территория не ухожена. Пляж зарос с двух сторон. И совсем нет укрытия. А нынешней обстановке оно просто необходимо!
Прекрасный комплекс❤️
Отдыхали на свадьбе в прошлом году. Прекрасный и очень дружелюбный персонал,еда великолепная!!! В этом году снимали номер. Очень уютно и комфортно,спалось как на облаке
Отмечали здесь свадьбу в малом зале. Обслуживание хорошее, на просьбы персонал реагирует. Номер для молодожёнов порадовал: всё чисто, уютно. Завтраки замечательные! Природа - это отдельный плюс! Особенная благодарность администратору Рахиму - отзывчивый и добросовестный! Очень помогал на всех этапах! И повар Аня помогла спасти наш торт, который пострадал при поездке! Спасибо огромное!
Рекомендую!! Гостиница отличная🔥
В хорошем месте,где можно отлично провести время и зимой и летом, на природе.
Вежливый и внимательный персонал. 😊 Номера в гостинице уютные, чистые. Завтраки включены, сытные и очень вкусные.😍
Праздновали свадьбу. Официанты на высшем уровне. Очень большие порции стейк очень большой и вкусный. Шашлык сочный,вкусный кусочки не большие. Из закусок советую взять красную рыбу, просто пальчики оближешь. Советую это место!
Позиционируется как премиум гостиница, но этого уже не осталось. Это обычный отель на большой территории, уже со старыми прокуренными аппартаментами, дешёвой мебелью с трещинами и поломанными кроватями. Это 2 звезды.
За качество расходников (тапки, мыло) добавлю звезду
За завтраки тоже отдельный плюс
Уютный номер, замечательное место для отдыха на природе, модно погулять с детьми, осень вкусные завтраки, которые можно выбрать, приятный и отзывчивый персонал
Был гостем на свадьбе в июле
Девочки официанты максимально внимательны, отзывчивы.
Кухня очень вкусная.
На гостинице так же приветливый администратор Людмила, реагировали на все просьбы.
Советую❤️❤️❤️
Классное красивое место ,отличная веранда ,отзывчивый персонал но вот номер мне попался с отклеяными обоями и входная дверь как будто ее нет. Утром какие это женщины из прачечной сильно орали и смеялись .
Задумка на 11 из 10. Но вот реализация слабая. Отличная территория с беседками, удобное местоположение, в ресторане готовят просто божественно и самые приветливые официанты. А вот с отелем беда, дешёвая мебель, частично неисправна техника, не самые чистые шторы и полы. Но если учесть, что отель все же в бюджетном ценовом диапазоне , то твердую 4 он заслужил.
Прекрасное, тихое место в живописном уголке. Отлично подходит для проведения торжеств. Хорошая еда, вежливое обслуживание, чистые уютные номера, отзывчивый персонал, всё это порадует того, кто решит здесь провести незабываемый вечер.
Очено роскошное место у этого отеля, зимой, весной, летом, чудесные рассветы, природа, тишина 😍
И так себе обслуживание.... Жаль место чудесное, поэтому возвращаюсь туда, конкуренции же нет у них 😄соревноваться не с кем, но ради природы готова потерпеть "волосы в ванной, душе" в чистом номере))
Зато утром просыпаться там сверх чудесно 😍
Праздновали окончание школы. Администратор отлично знает своё дело: помогала с подбором меню, рассадкой, всегда была на связи. Для нас это было очень важно, так как ресторан "Камчатка", бывший "Филин" кинул нас за полтора месяца до выпускного...
Официанты отработали отлично.
Приготовленная еда восторга не вызвала.
Может быть из-за большого количества банкетов в этот день поварами было сложно себя проявить...
Итог: близко от города, красивый вид, хорошее обслуживание, кухня - средний уровень.
Лучшие место Белгорода. Приезжаем сюда отдыхать от городской суеты
Девочки администраторы,всегда приветливы ,завтраки безумно вкусные
Тихо, спокойно
Мы Ваши гости навеки
Внутри не была,прогуливались по территории, территория не ухоженная, сейчас там почти нет ни кого,получили замечание за то что просто прогулялись по дорожке.
Завтрак входящий в оплату номера большой плюс этого отеля, сытный, вкусный. Тихое место, можно погулять по окрестностям, пруд с утками. Ездили в зоопарк Липецка останавливались в этом отеле не смотря на то что вечером было 2 свадьбы в номере было тихо и отдыху ничего не помешало. Были летом, думаю весь потенциал раскрывается зимой, для чего и был построен этот отель.
Были на открытии сезона 3 июня, отмечали Детский праздник .
Организация стола отличная, персонал очень приветливый и грамотный, уважают клиента.
Детям с Аниматором подготовили место для игр, бесплатные детские самокаты тоже порадовали.
Кухня отличная !
Бар исполняет желания взрослых.
Спасибо администратору Елене .
Стильный дизайн , кальян .
Рекомендую!
Был на свадьбе у брата в данном заведении. В целом всё понравилось. Ресторан не плохой, вполне съедобный шашлык и овощи на гриле. Салаты немного переборщили с майонезом. Зона отдыха в беседках - ещё есть над чем поработать, совсем всё просто, но за эту цену вполне можно выбраться с друзьями на природу. Уровень обслуживания на троечку, официанты то чуть не из рук тарелки выхватывают, то не дождёшься, пока салфетки и кости уберут. Пытались в конце мероприятия содрать деньги за прожжённую свечкой, которую сами же поставили, скатерть.
Место хорошее, природа красивая, но шумно, за два вечера, которые мы там провели, были свадьбы (правда к 11 уже все тихо было).
Персонал и сервис ужасный, такое ощущение, что один человек выполняет все функции.
При бронировании Номера мы указывали одно дополнительное место. Нам же сначала упорно отказывали, объясняя это отсутствием кровати, но спустя ещё нескольких визитов на ресепшн все таки предоставили матрас.
Беседки, которые можно снять возле самого отеля дабы пожарить шашлык и отдохнуть, совершенно необорудованны освещением, соответсвенно, после 21:00 сидишь в абсолютной темноте.
Рядом с отелем есть озеро, но и оно оставляет желать лучшего. Вода грязная и очень мелко, купаться неприятно.
Ну и вишенка на торте - это вид на кладбище из отеля.
Что касаемо достоинств, то нам очень понравились завтраки, которые включены в стоимость проживания. Блюда действительно вкусные и на вид красивые.
Так что склоняюсь к оценке 3. За такую цену приемлемо, но над сервисом ещё работать и работать.
Бронировали с мужем на трое суток. Началось всё с заезда, когда не увидели мою оплату, хотя я оплатила полностью через приложение. Ранее в других отелях таких проблем не было. Далее номер. Чужими волосами забит сток в крохотном грязном душе, об дверь в туалете кто-то вытер пальцы, видимо после этого самого туалета. От ванной комнаты ощущение полной антисанитарии. Я так понимаю, единственное, чем занимается горничная, это моет пол и меняет постельное бельё. За трое суток в номере ни разу не убрали, не добавили принадлежности для душа, туалетную бумагу. Да туда просто никто не заходил. Единственный человек, которому спасибо из персонала, это женщине, которая готовит завтраки. Администраторов почти никогда нет на месте, они занимаются помощью в организации свадеб, которые орут под окнами по пол ночи. В общем из плюсов только зелёная территория, которая вообще никак не стыкуется с содержимым номеров. Мне есть с чем сравнить, за такие деньги в Белгороде и области есть варианты и получше.
Мне не понравилось.. Был корпоратив, на столах скатерти, не глажены, как будто простыни с поезда, снимали верхнюю одежду в какой то тёмной без света подсобке. Сан.узел мужской и женский вместе. Усадка гостей была как в театре на одну сторону, короче так себе.
Оценка 2 балла, а не 0, только из-за приятного голоса на ресепшн. Зашел на сайт, почитал условия, посмотрел фото - впечатлился! Попытался сделать бронирование - прослезился. Отказ. Можно забронировать только по звонку или по почте.
Набрал, попросил забронировать на 8.08 два номера " Стандарт с двумя кроватями". Отказ, таких номеров нет. Ок, тогда забронировал "Стандарт двухместный" Цена + 400 руб. к цене на сайте. Пока всё печально. Буду смотреть вживую.
Посмотрел вживую - мне обошлось в 6900 руб. за два номера: "Стандарт двухместый" + "Стандарт двухместный улучшенный". Т.е. вместо 6400 - заплатил 6900. Других , как мне объяснили не было. Хотя множества клиентов не заметил. Бронирование по телефону - тоже работает криво.
В целом гостиницей доволен. Всё остальные услуги: завтрак, номер, работа персонала, прилегающая территория - на хорошем уровне.
Расположение гостиницы классное! Номера чистые! Обслуживание на высоком уровне!
Вокруг прекрасная природа,с подъёмником для лыж,в зимнее время,просто чудесно.
Долго искал где остановится в Белгороде с собаками и нашел этот комплекс. Итак о плюсах: красиво, есть где погулять и самому и с собаками, живописное место, достаточно комфортно. В номере где жил хорошая кровать, для 2х человек бутилированная вода на тумбочке, тапочки, зубной набор, шампунь, мыло. Балкон с видом на парк и вроде бы все хорошо. Но не могу поставить данному комплексу оценку в 5 баллов. Итак о минусах:
дорого - 3000 за номер с двуспальной (в реальности не такой уж и широкой кроватью. Доплата за собак по 500р на собаку (и это не залог как во многих отелях), а у меня их 2. Итого 4000 за ночь многовато.
Сам номер чистым я назвать не могу. Так с виду пыли нет и даже на унитазе наклеечка (продезинфицировано). Но по факту под кроватью и тумбочками пыль. На ободке унитаза разводы, душевая кабина грязная (мыльные разводы и остатки мыла приличным слоем. Даже пенится под душем).
Да сюда включён завтрак, но и тут закрадывается косяк: при заезде заполняешь анкету и выбираешь завтрак. При этом пишешь время к которому его приготовить. По факту приходя в ресторан официанты говорят что завтрак готовится по факту когда гость приходит и ждать приходится долго. Но и тут оказалось не все так просто: когда приносят завтрак он оказывается холодным. Соответственно его не готовят при тебе, а достают из холодильника - возникает вопрос: почему так долго несут завтрак и почему он холодный. Я смог из всего попробовать 2 каши и яичницу. Вполне хорошо. Остальное я не дождался т.к. надо было ехать. Ждал порядка 25-30минут. При этом гостей в зале было человек 7-10 не больше.
Вывод: +- ничего. Со всем этим можно смириться. Для людей собаками удобно т.к. выбор отелей где берут с собаками да еще м с местом для выгула очень мало. Так что решать вам. Я буду еще раз там останавливаться, но и рекомендовать полноценно этот комплекс не могу. Решать уже вам. Спасибо.
P.s. в отеле было в ночь с 4 на 5 сентября 2021г.
Отличное место ,отличное заведение.Праздновали свадьбу ,Все продумано, работа администратора на самом высшем уровне, официанты работали отлично,.Спасибо за проведение мероприятия, все было -супер!!!!!!
Хороший отель,номера❤️🤩
Балкон прекрасный.Место где можно наслаждаться природой и её звуками и просто хорошо отдохнуть, перезагрузиться за городом. Завтра вкусный, очень сытный. Советую 🔥Все очень понравилось.
Приятная природа на территории, достаточно просторная, чистая и естественная, возможно если облагородить, был бы уровень повыше.
Посещаю только в летнее время, поэтому оценить горку не могу.
Завтрак приемлемый, кофе горелый.
Приветливый персонал,есть большая и бесплатная парковка,завтраки вкусные и сытные(включен в стоимость проживания).В номере достаточно чисто и приятный аромат.Из "-" в душе была неисправна лейка и на завтрак принесли холодный чай,но быстро заменили .Рекомендую.
Отмечали свадьбу в ресторане Шале, всё прошло здорово, подкачал номер, небыло зубных щёток, гель для душа был всего один, и 5 шампуней. Со слов администратора "Закончилось", но в целом, всё понравилось, еда вкусная, в номерах чисто 😊
Отдыхал в отеле на выходных.
Понравились завтраки, видно ,что готовят как себе.
Уютные номера,тихо-спокойно
Администратор Алла реагировали на все просьбы.
Спасибо
Отличное место, природа,беседки,рядом река, на пером этаже ресторан с вкусными и полезными блюдами, рекомендую к посещению вы и ваша семья будут довольны отдыхом.