Ресторан хороший, персонал вежливый. Горка, конечно, маловата. Не хватает бугельного подъемника, на кресельном долго подниматься. Прокат лыж дорогой, лучше брать на прокат на день в других местах.
Обслуживание не понравилось. Официант забыл накормить подрядчиков. А потом удивлялся: а мы же кормили, разве нет? Это там есть такой высокий и худой управляющий. Нервный. Поэтому 2 балла. Зал огромный, но внутри колхоз. Это для тех, кому подешевле. Уехать на такси невозможно в выходные после 23-00. Таксисты не видят это место. Проезжают мимо или не доезжают. В общем мучение было. Для подрядчиков даже стульев не дали. На ногах весь день. Ужасно. Крепитесь, если там придётся кому поработать.
Отличная гостиница, прекрасное географическое расположение, а вот администраторы отвечающие на звонки не компетентные личности которое ничего не хотят решать. Хотели сделать брань на праздники, позвонили для получения дополнительной информации, узнали что все места заняты хотя на сайте через форму забронировать можно, поинтересовалась почему информация не соответствует, над нами посмеялись, отмазались сославшись на незнание и отправили на сайт. Спасибо что отбили все желание!
Прокат горных лыж и подъёмник отлично, плюшек на всех не хватает, приходится долго ждать и буквально ловить тех, кто заканчивает кататься. Сначала надо брать плюшку, а потом оплачивать. В середине дня очень много людей, лучше кататься иди до обеда или после 16
Было приятно получить завтрак и кофе в номер после тяжелой ночи, спасибо за индивидуальный подход к посетителям , все на высшем уровне, остался очень доволен, советую!
отличная гостиница! комфортные,новые,красивые номера! очень чисто! тихое,красивое место! вкусный завтрак!
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 10, 2019
Инвентарь отличный, однако.... 10.02.19 на "празднике" впечатление полностью испорчено. Тюбинга на всех не хватает, при спуске с трассы тюбинг отбирают - т.к. проиграл... Это не смотря на то, что есть карточка с оплаченными поездками. Никто ничего не говорит, вводные персоналу поступают экстрасенсорно. Драться за спуск не интересно. Цены кусаются очень.
Организация жадных людей. Популярный вид отдыха - это катание на тюбингах. Продажа услуги происходит всем желающим, в то время как количество тюбов очень ограниченно. Выходит, что оплатив услугу, приходится стоять на морозе более полутора часов, ВЫПРАШИВАЯ тюбы у тех, кто вот вот закончит кататься... Худшая организация зимнего досуга!!!
Очень не хватает парковочного места, приходится оставлять на дороге машину, персонал на подъёмника грубо работает, на эмоциях, при мне пару человек не пустил с формулировкой"вы не умеете пользоваться подъёмников", не хватает живой весёлой атмосферы, например музыки,открытого кафе, что бы не переобуваться и не идти в ресторан, люди приезжают отдохнуть,с инструктора и вообще беда, записали и всё...... Ни звонка, ни чего, за учебную трассу вообще не понимаю за что деньги берут, что бы дети пешком поднимались?
Сервис на уровне ноль!
В прокате убитая снаряга, в ресторан запрещено входить в лыжных ботинках (на горнолыжном курорте), в ресторане отвратительное обслуживание - чай принесли холодный, в ризотто с грибами и беконом не положили грибы и бекон (повар забыл), чай принесли холодный (бойлер не успевает нагревать), в счет включили хлебную корзину (которую официант забыл принести).
В общем срам!
Снимали беседку, в принципе хорошее место, беседки оборудованные мусорками и монгалом. Туалет в здание проката, но туалет был грязным плохо слиядят за этим. Место хорошее советую .