Аптека Алоэ на Удальцова 42 в которой работают по крайней мере два не компитентных сотрудника, одна из них кавказской внешности по имени Марина, впаривает медикаменты которые не соответствуют запросам покупателя!!! Сегодня лично убедился в этом..., спрашиваю у неё ,,мне нужен инсулин короткого действия Хумалог, есть такой у вас?, отвечает есть и подаёт мне упаковку, я уточняю точно ли он короткого действия, она повторяет ДА. Я оплачиваю беру чек и покидаю пределы аптеки, дойдя до авто я прочёл на упаковке, что это ,,микс,, тоесть не короткого действия, и решил вернуться и попросить обменять мне этот ,,микс,, на нужный мне ,,короткий,, подумав о том, что продавец ошиблась. Вернулся и в ответ я услышал следующее: менять я ничего не буду, возврат делать тоже, идите жаловаться куда хотите, я вам продала что вы просили ,,микс,, он и короткого и длинного)) действия, вот это умозаключение этого сотрудника аптеки повергло меня в шок..., спрашиваю у неё: а почему вы рецепт у меня не попросили, в ответ только угрозы ,,я на вас сейчас в суд подам,,)) заведующая аптеки тоже решила принять позицию Марины и необоснованно отказала мне в возврате денег в обмен на не подходящий мне инсулин, который к слову стоит не копейки. Так что будте внимательны в данной аптеке, когда захотите приобрести жизненно важные лекарственные препараты. Ну а я буду конечно обращаться в надзорные органы с определёнными требованиями. Фото и видео добавляю
Делал заказ онлайн. Быстро подтвердили наличие товара и собрали заказ. При посещении обращает на себя широкий ассортимент товаров и адекватные цены. Очень приветливый персонал.
Мне очень нравится персонал в аптеке. Консультации по лекарствам четкие и профессиональные. Никакого развода на кошелек. Именно из-за этого стараюсь чаще покупать там. Хорошая аптека!
Так я и не дождалась фармацевта 15 го июня в 15:25….((( дверь ее кабинки распахнута, наружная закрыта ЛЕКАРСТВА НЕ КУПЛЕНЫ, а нужны были СРОЧНО!!! Покрышкина 5, адрес
Плохо! Покупала сегодня в 19.00 шприцы и лекарства. Не говоря уже о том, что в аптеке куча дорогих Бадов, косметики итд, но зато беден ассортимент лекарств (не было иньекций папаверина, не было раствора Рингера, ) -- продавец не предупредила об отсутствии шприцов-инсулинок, я думала, их положили в пакет. Они нужны были сегодня вечером!!! Врач пришел, укол делать чем, 20 мл шприцем? Я не проверяла пакет у кассы, просто не ожидала такого. Пришла домой. Стала распаковывать покупку. Увидела. Стала звонить -- долго не брали трубку, потом подошел продавец, сказала "я же вас предупреждала, что их нет, вы просто прослушали". Нет, не предупреждала. Я бы тогда в другую аптеку пошла. Послушайте, люди за лекарствами в аптеки идут а не за косметикой и бадами! Как же у вас даже инсулиновых шприцов нет? Раствора Рингера нет? Папаверина инъекции -- и того нет!
Просторный пункт, очень чисто, приятно находится. Работают две кассы, очередей нет. Фармацевты могут проконсультировать по товару, сделать выбор, так как ассортимент достаточно большой.
Хорошая аптека. Приветливые фармацевты, всегда порекомендуют аналоги в случае отсутствия требуемых лекарств. Регулярно получаю свои заказы в этой аптеке.
На первый взгляд, аптека как аптека. Чисто, персонал вежливый. Но потом понимаешь, что эта аптека для тех, кто проживает в элитных домах, которые вокруг. Цены кусаются.
Провизор Алмоян по телефону говорит одну стоимость, а при покупке она возростает рублей на 70.И это в течение часа. Так было уже не раз. Аптека дорогая. Но это уже обман.