AllTime.ru
208 отзывов
8 января 2023
До пандемии это был роскошный часовой магазин. Ну подумаешь, пара небольших витрин с ювелиркой..
Сейчас же непонятно чего больше продажи магазин, часов или ювелирки.
Явно снизилась покупательская способность трудящихся на "котлы"... ??
2
1
14 августа 2023
Отличный магазин, широкий выбор часов , в день рождения дополнительно скидка.
1
8 мая 2023
Отличный магазин. Огромное спасибо консультанту Георгию за помощь в выборе часов.
1
2
26 января 2022
Отличный магазин с большим ассортиментов часов от бюджетных до люксовых брендов. По городу лучшего, чем этот, не нашёл. Покупал для себя часы в этом же магазине только в Екатеринбурге, в Ростове - жене. Лучше выбора нет нигде.
2
1
20 июля 2021
Отличный магазин, приветливые продавцы-консультанты, помогают сделать выбор ) Широкий ассортимент , большой ценовой диапазон! Уйти без часов просто невозможно.
Так же в магазине есть ювелирные украшения, хорошо представлено золото.
Купили по итогу мужу часы, очень доволен ) еще и скидку сделали!
3
1
11 августа 2022
Персонал 5+,выбор отличный, качество на высоте,скидки само собой, доставка быстро.Всегда на связи очень удобно, если ошибся с заказом.
1
28 января
Отличный магазин. Купила часы с хорошей скидкой.
1
1
16 сентября 2023
Неплохой ассортимент. Несколько раз покупал себе здесь часы. Плохо что нет сервиса, часы отправляют в Москву.
1
6 октября 2023
Хороший магазин, приятный персонал, большой выбор
1
20 сентября 2021
Испортились меньше, чем через год. Сервис отказал в гарантийном ремонте.
Покупал в Ростове-на-Дону, в магазине Alltime.ru на Большой Садовой 91.
К магазину особо претензий нет, их дело продать, а потом если возникают сложности то в кусты.
Из положительного:
-Только подсветка у часов.
Из негативного:
-Меньше чем через год использования отпала стрелка, перестала держаться на оси.
Обратился в магазин, в Ростове-на-Дону сервиса нет, отправили в сервисный центр в Москву, с названием «Темпус», ул. Люсиновская д.72.
Через 2 недели, написали что случай не гарантийный, вы их уронили с высоты и с вас 1000р.
И это тот бренд и те часы которые они же позиционируют, как противоударные часы для военных с использованием в трудных условиях.
Переписка с сотрудником отдельная история:
-Добрый день!
Получили результаты диагностики по Вашим часам.
При поступлении в СЦ корпус часов герметичен.
Однако на корпусе часов присутствуют следы забоев.
Случай признан не гарантийным. Ремонт возможен только на платной основе.
Стоимость установки стрелки 1000 рублей
Ждем ваше решение.
: Добрый день. Следы чего присутствуют?
-следы удара
: Это же защищённые часы?
: Как определяются следы удара расскажите?
-Если часы упадут с высоты 50 см на линолеум, то забои не останутся.
Но я обязательно перешлю Ваш скрин в сервис, чтоб работа выполнилась по гарантии,
здесь противоударность относится к самому механизму, что под воздействием такой силы детали не сойдут с оси и это не повлияет на работу часов.
Какой линолеум какие 50см откуда вообще всё это
Ну и собственно ниже мой ответ:
Вместо извинений за созданные неудобства, и за то что сумарно больше месяца занимает весь этот процесс диагностик и пересылок, так как в двухмиллионом городе Ростове нет сервисного центра и нужно отправлять часы в Москву.
Вместо этого ваша компания пытается переложить ответственность на покупателя, чтобы как я понимаю этой 1000 покрыть свои издержки на пересылку часов. Иначе в чем логика их мастер все равно разбирал для диагностики, а поставить стрелку на место это меньше минуты.
В общем у меня нет желания продолжать с вами диалог, привозите обратно мои часы, я не нуждаюсь в услугах вашего сервиса. И вместе с часами жду письменное заключение на отказ от гарантийного ремонта с подробным описанием причины. Дело не в деньгах, дело в принципе, будем разбираться с надзорными органами, нужно помогать вам улучшать ваш сервис.
В общем как то так.
Ещё через 2 недели прислали мне обратно часы с актом об отказе в гарантийном ремонте.
Дальше пока не решил как с ними поступить.
Время свободное сейчас есть, скорее всего обращусь в роспотребнадзор.
Ну и как следствие всей этой истории не буду пользоваться впредь услугами данных компаний. И никому не рекомендую Alltime.ru, Темпус и Traser.
6
24 декабря 2022
Большой ассортимент.
Отличные консультанты. Не продают, а помогают сделать выбор. Знают свой ассортимент.
1
25 апреля 2022
Заказали в подарок часы через их интернет магазин. Забрали в пункте выдачи. Дома, после осмотра была обнаружена царапина на ободке над циферблатом. Позвонили на сайт и сообщили об этом. Менеджер сказал, что ок, приносите в магазин. А в магазине сказали, что принять их не могут, потому что на них ещё где-то две царапины, в том смысле, что вы их поносили, а теперь принесли сдавать. И еще сказали: политика компании в том, что это сложный механизм и внешние повреждения - не гарантийный случай. На возражения, что они только что получены, не надеты ни разу и я не в ремонт по гарантии хочу сдать, а вернуть некачественный товар со следами эксплуатации, сказали, что ничем помочь не могут.
Придется идти в Роспотребнадзор.
8
5
12 мая 2023
Агромный выбор часиков цены разные очень рекомендую персонал прикрасный
1
31 декабря 2023
Отличный магазин, хорошие часы на любой вкус
1
23 июля 2022
Отличный магазин с огромным ассортиментом и проработанным сайтом,лучше в городе не нашёл.Часы покупаю только здесь.
3
1
2 августа 2023
На мой взгляд один из крупных магазинов Ростова, большой ассортимент часов, от кварцевый до механических
1
27 января 2022
Это мой первый заказ на данном сайте , доставлен быстро,серьги пусеты с изумрудом точно соответствуют описанию , камень
4 мм насыщенного зеленого цвета, прозрачный, очень красивые, лучшее соотношение цены и качества, осталось проверить в деле
3
1
21 июля 2023
Часики моя страсть. В Ростове это единственный магазин олл тайм а я покупаю всегда там - то ли привычка, то ли сервис их. Я либо в Мск либо в Ростове и если что прихожу. Слава богу не часто на пару раз было - гарантия всегда спасала. Хотя и не всегда гарантийный случай
1
2 августа 2022
Ужас! Просто ужас! Консультанты(мужчины мне попались,покупала дважды ) в грязных вещах ,с немытой головой ,грязь под ногтями ,грязные руки ,подают товар ,аж неприятно 🤮! А ещё они аморфны,жутко раздражает ! Прошу показать что-то,нужно говорить несколько раз и торопить ,будто им платят за то,чтоб они ничего не продавали ! Я заказала онлайн ,поэтому пришла и купила . А если бы случайно зашла,то никогда не купила бы в этом месте!!!
4
2
2 августа 2023
Прекрасный сервис,выбор,если модели нет в наличии быстро доставляют
1
25 октября 2022
Всё хуже и хуже стало этом магазине, купил тви часы, порвался ремешек, так что вы думаете уже месяц никто не позвонил, я оставил заявку, раз такое дело пошёл в другой магазин и купил ремешек за 5 мин
1 июля 2022
Вчера приобретали элегантные часы , все на высшем уровне , хотелось бы поблагодарить специалиста Юлию , очень классный специалист 👍👍👍
4
1
12 марта 2023
Купил сегодня часы касио эндифайс отличные просто,продавцу спасибо огромное помог в выборе.
1
30 марта
Консультанты ни о чем, зашел в данный магазин, простоял возле витрин минут 15, никто даже не поинтересовался чем могут помочь. Выбор часов большой, на этом плюсы заканчиваются.
1
19 августа 2022
Приятный магазин, вежливые консультанты, укоротили браслет на часах за 200 деревянных и 5 минут. Считаю, довольно демократично.
3
1
9 ноября 2022
Купил в этом магазине свои любимые часы, очень доволен, приветливый и компетентный персонал
1
13 марта 2023
Все прошло прекрасно. Купил изделия марки соколов дешевле чем у официальных дилеров.
2
2
6 сентября 2023
Отличный магазин, выбор часов очень большой.
2
17 февраля 2023
Благодарю персонал за отзывчивость,профессионализм и быструю помощь
1
1
11 декабря 2023
Ребята, тут часовой рай.. На любой вкус
1
19 июля 2022
Хороший выбор часов и ручек при наличии бонусной карты, лучше 10 раз примерить и найти лучшее, чем искать по интернету, наяву все по другому
2
1
22 июля
Магазин хороший
4 января
Хороший магазин, есть часы и украшения
1
11 марта 2022
Покупала несколько раз часы тут. Хорошие акции, скидки, персонал. Рекомендую всем именно этот магазин, тут вы найдете за любую сумму часы по душе, от малого до велика, а если не окажется в наличие или выбор наскучит, то можно зайти на оф.сайт и оформить доставку в магазин с примеркой)
1
20 февраля 2023
Заказал часы модель g-shock ga2100-1aer прислали ga2100-1adr,вроде мелочь но чувство обмана осталось!
2
2
18 ноября 2023
Отличный магазин и персонал класс!
1
12 декабря 2022
Всегда вежливы. Персональный обучен помогать. Каждый поход туда приносит удовольствие
2
1
12 ноября 2023
Все сделали быстро, качественно!
1
1
31 декабря 2022
Отличный магазин с огромным выбором и хорошими ценами.
1
15 августа 2022
Покупал часы!
Хорошие специалисты! Анна Георгий ! Посоветовали всё как нужно! Рекомендую хороший магазин!
2
2
11 ноября 2021
Выбрал то что хотел...очень хорошие часы...коллектив добродушный !!!Выбор часов просто велеколепен!!!Спасибо что у нас есть такие магазины часов а не покупать черти откуда и неизвестно что!!!
3
1
27 октября 2022
Прекрасный магазин.
Цены - адекватные. На любой бюджет.
Советую.
1
24 января
Отличный магазин. Рекомендую!!
1
2 декабря 2021
Отличный магазин.... Нормальный ассортимент... Отличные скидки и адекватный персонал... Взяли там часы для всей семьи
3
1
25 ноября 2021
Хороший магазин, купил часы себе и подвеску жене, цены оказались ниже, чем на сайтах производителя. Обслуживание на высоте, приветливые продавцы - консультанты
3
1
8 марта 2023
Несколько раз приобретала часы именно там, отличный сервис и качество изделий.
1
5 мая 2022
Не верьте их гарантиям, обман…
Внутри на циферблате отклеился ободок, снаружи часы целые без единой царапины, сказали, что вы их били аккуратно, сотрясали… так что носите часы на шее, не сотрясайте…
3
1
21 декабря 2022
Большой выбор часов на любой вкус и кошелёк. Внимательный продавец.
3
2
15 апреля 2023
Супер, хорошие цены, отличный персонал
1
12 июня 2021
Большой выбор часов. Заказал часы приехали. Купил. Всё очень удобно от сайта заказа до получения товара. Приветливый и грамотный персонал.
1
1