Была в клинике впервые у врача аллерголога Целуевой, очень квалифицированный специалист, проконсультировала меня по всем вопросам, назначили лечение и анализы, очень приятно было с ней общаться, но вот администратор , который консультировал по телефону не очень был приятен, пошла в клинику из за хороших отзывов и сервиса, но после холодной консультации по телефону( человек говорил так будто хотел дать понять что лучше бы я сюда не звонила) думала отказаться от приема, но дело было срочным, к счастью не прогадала и очень рада,что попала к этому врачу!
Поэтому прошу обратить внимание на то, как администраторы общаются с клиентами, даже в разговоре по телефону он должен улыбаться и быть доброжелательным, я уже не говорю о том что так должно быть и при встрече клиента, так как именно эта стадия работы с клиентом одна из самых важных, многие компании так теряют их
Здравствуйте. Была записана на 23.10.24 в 15.15 к отолорингологу Корнюш О.Г, но на прием так и не попала. Задержка 20 мин,за это время вышла врач к администраторам взяла распечатку и зашла обратно в кабинет, ...при этом даже не предупредила что у нее такая задержка (хотя я сидела рядом с кабинетом). Тогда я подошла к администраторам и спросила долго ещё ждать, что задержка приема уже 20 мин, на что услышала ответ: что врач сама координирует. Для чего тогда у вас запись по времени, ведь люди записываются рассчитывая свое время. На прием я так и не попала,пришлось перезаписываться на другой день. Врач могла хотя бы спросить к ней сидят на прием или нет и предупредить о задержки приема.
Ребёнок кашлял два месяца, все никак не могли поставить диагноз, наблюдались с ребёнком месяц в этом центре, у пульмонолога-аллерголога, поставили диагноз что аллергия.
Месяц сидели на диете, дышали Пульмикортом - лечение не помогало, в четверг 31.10 были у врача, сказали дыхание жёсткое дышите еще месяц пульмикортом. В пятницу 1.11 пошли к педиатру( в другую клинику), педиатр сразу сказала пневмония! Отправли экстренно на рентген, пневмонию подтвердили
Как в течении такого длительного времени пульмонолог не смог определить пневмонию?
Месяц мы у вас наблюдались
Не доверяю больше этой клинике!
Не рекомендую
Удобное место расположения, парковка прям у входа. Внутри всё чисто, аккуратно, вежливый персонал, много места расположиться пациентам. Врач очень понравился, видно, что со знанием дела подходит, лечение только начали, о результатах говорить рано, но прогнозы хорошие.
С уважением, Власова Мария.
Выражаю благодарность врачу онкологу-дерматологу Кретовой Камилле Армановне за чуткое,внимательное отношение. Был на приеме у нее дважды.Камилла Армановна правильно определила мою проблему и назначала адекватное лечение.На данный момент,уже значительное улучшение.Спасибо огромное! Побольше бы таких грамотных врачей!Рекомендую!
Посетили данный медицинский центр с дочерью, была необходима консультация аллерголога. Сам центр производит приятное впечатление, все чисто и аккуратно, девушки на ресепшене вежливые. Доктор понравилась, все хорошо подробно рассказала, назначила анализы. По результатам, сказала можно обратиться по телефону, что очень удобно.
За последний месяц много раз посещали данную клинику, все очень нравится! Удобное месторасположение. Персонал вежливый. Здорово, что можно в одном месте и на прием к врачу попасть и сдать анализы,
это очень экономит время. Принимают как взрослых, так и детей . Спасибо большое доктору Губинской Татьяне Борисовне за ее профессионализм и чуткое отношение! Дети с удовольствием ходят )))
Посетила данный медицинский центр со своей дочерью, была необходима консультация пульмонолога. Медицинский центр произвёл хорошие впечатления, всё чисто и аккуратно, девушки на ресепшене оказались очень приятными в общении. Доктор понравилась , всё по делу объяснила, назначила анализы, ждём результаты и приедем повторно.
Спасибо за приятное доброжелательное отношение к клиентам. Были в клинике впервые: на ресепшене нас встретил вежливый персонал. Все быстро оформили и пригласили в зону ожидания. Спасибо за внимательное отношение и качественное обслуживание. Нам очень всё понравилось))
С уважением, Стрельцова Ольга.
Внимательный персонал , была у аллерголога , специалист высшего класса , Целуева Елена Александровна, вежливая внимательная и главное все по делу , нет навязчивых лишних услуг которые предлагают в других клиниках . Приемом осталась очень довольна , и самое главное все назначенные препараты помогли , почти сразу . Огромное спасибо. Таркова И.В.
Сегодня на прием водила свою дочь Осечкову Элину. В клинике чисто. Очень ярко и уютно. Есть зона для ребятишек,чтобы они порисовали. Чай,кофе по желанию 👍
Врач все четко рассказала. Дала нужные рекомендации. Очень понравилось обслуживание✊👌🤩
Мама Эли (Осечкова Елена Юрьевна)
Здравствуйте. Приходим в этот медицинский центр уже не первый раз. Вежливый, квалифицированный медперсонал. Всегда подскажут и помогут выбрать более нужный вариант обследования.
С легкостью сделали спираграмму, взяли анализы из вены на алергопробы ранее и выявили астму. И вот сегодня в очередной раз пришли за помощью и уверена что здесь помогут найти причину ваших проблемм.
В четверг придем за результатами обследований.
Ухина Альфия
Наблюдаюсь у Губинской Татьяны Борисовны с бронхиальной астмой. Замечательный доктор и грамотный специалист, провела полное обследование и успешно назначила базовую терапию. Приступы почти закончились, веду активный образ жизни, очень благодарен доктору. Рекомендую.
Были на приёме у доктора пульманолога Губинской, очень хороший врач, все подробно доступно объяснила,обратились с двухстронней пневианиеей. назначила лечение. Улучшение почувствовали сразу же на следующий день. На утро перезвонила спросила о самочувствии ребёнка.
Рекомендую этого замечательного доктора.
Записались с маленьким ребенком в данную клинику по хорошей рекомендации к аллергологу-иммунологу. Врач Грибанова О.А. Пояснила и дала рекомендации, все разъяснила. Понравилось, что есть детская зона, где мы провели время ожидания с ребенком. В клинике доброжелательная атмосфера! Чисто!
Все понравилось.рядом с домом.были у аллерголога, компетентный специалист.очень доброжелательная.сдали комплекс анализов.результаты пришли быстро.прием вовремя.записались на повторный прием
Были третий раз в этой клиники, нам нужен был срочный прием поэтому записались к свободному специалисту, и им оказалась Грибанова. Прием шел минут 30 и за это время врач максимально все четко и по пунктам рассказала что у нас и как с этим жить, без лишней воды и лишних анализов расписала план действий на пол года вперед, была вежлива и добра, вообщем после такого приема в следующий раз если нам погадобится то придем мы только сюда и только к ней. Очень благодарны с сыном за такое отношение и лечение 🩵 ( пациент Угрюмов А)
Возникла необходимость обратиться к аллергологу. Центр находится рядом с местом работы. Слышала положительные отзыаы о работе. Записалась на прием к специалисту на следующий день. Пермонал на рецепшен вежливй, быстро оформили договор, подскащали куда идти. Врач внимательно выслушала, осмотрела
Дала рекомендации по сдаче анализов для уточнееия диагноза. Все по делу.
Понравилось, что администраторы на ресепшен очень вежливые, всегда можно дозвониться и проконсультироваться. Понравилась специалист УЗИ, очень ответственно подходит к своей работе. Так же можно быстро сдать анализы, что очень удобно. Из минусов врач эндокринолог... Консультация у нее мне не помогла совершенно. Жаль потраченного времени и денег. Выглядело так, будто мне навязывают дополнительные услуги. По этому -1 звезда.
Были с сыном на приёме у Губинской Татьяны Борисовны. Нам очень понравилось. Доктор внимательно выслушала проблему, тщательно осмотрела ребёнка, рассказала все возможные варианты лечения и назначила необходимые анализы и обследования. Все сдадим и снова придём на приём.
Отличное удобное место, все чисто, быстро по времени. Хороший персонал и специалисты. Все понравилось. Определенно рекомендую.
С уважением, Степан Носков.
Посетили данный медицинский центр с ребенком, подобрать терапию перед сезоном цветения, все очень подробно объяснили и даже обговорили план дальнейшего лечения. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество 😊
Посетила медцентр впервые все понравилось. Персонал вежливый, на прием записали быстро на следующий день. Специалисты доброжелательные внимательно выслушали проблему и квалифицированно назначили лечение. Молодцы хорошая команда.
Приятный персонал, милые и отзывчивые специалисты, осталось положительное впечатление после посещения, процедура прошла в абсолютном комфорте, всем советую!!
Была бы возможность - поставила бы 10 звезд!
Хочется сказать огромное спасибо Почос Елене Витольдовне за её профессионализм и чуткий подход к клиенту. Обращаюсь не в первый раз. Елена Витольдовна всегда найдет время, спросит, внимательно выслушает, всё подробно объяснит и назначит лечение (если это необходимо). Очень опытный и квалифицированный врач, профессионал в своём деле.
Посетили вчера данный центр, ушли ни с чем, точнее с тяжелейшим стрессом. Диагноза не будет, деньги потрачены, 8ми месячного ребенка намучали, а кровь так и не взяли. Я все понимаю: иначе, как из венки, кровь не возьмешь. Но на ручках венки не нашли, но все равно расковыряли. Больше нигде их не бывает что ли? Возможно на таких деток нужно ставить более профессиональных заборщиков крови? А нам-то что теперь делать? Читать хвалебные отзывы? Мы одни такие ненормальные, у которых ребенок восмимесячный не улыбается, как в рекламе, во время попытки найти венку иглой? Как быть?
Пациентам с маленькими детьми не рекомендую пытаться сдавать в этом центре кровь.
Ps: мой отзыв почему-то не виден остальным пользователям, кроме меня. Возможно это политика сайта- публиковать поменьше плохих отзывов. Тем не менее- это моя обратная связь для компании,надеюсь, она будет доведена до руководства. А для пользователей интернет-сообщества я опубликовала данный отзыв на flamp
Прекрасная клиника! Удобное расположение. Персонал вежливый и приветливый. Посещала врача аллерголога с двумя детьми. У старшего подозоение на БА, у второго АД. Врач Аначенко Е.Э. Рассказала как с этим жить. Назначила лечение. По мне ничего лишнего.
Приехали 01.04 с ребенком на прием к аллергологу. Все прошло замечательно. Грвмотные специалисты, Врач Татьяна Борисовна выслушала, назначила лечение. Сразу же сдали анализы на аллергены. Девочки просто замечательные. Кровь с вены взяли аккуратно, спокойно., Дали ребенку наклейку за храбрость) Спасибо большое, за прием.
Баженов Константин)
Впервые заболели почки, очень неприятные ощущения. Записалась сразу в данную клинику, т.к. Там был единственный врач с записью на сегодня.
Ехала через весь город. Там меня встретил специалист приклонного возраста, которая по 10 раз меня спрашивала об одном и том же, померила давление, «послушала», помяла живот и все…Назначила ношпу и какое-то лекарство, которое может-быть продолжу пить, если сделаю на следующий день всевозможные анализы (УЗИ почек и всей брюшной полости, кровь из вены, из пальца…) и опять приду к ней
Вышла в расстроенных чувствах, т.к. никакой уверенности в лечении не было, надо было сразу идти делать узи почек у дома…
И это за 1900₽
Являемся частыми посетителями клиники, сегодня были на приеме у педиатра Губинской Т.Б., врач доброжелательная, выслушала проблему, все хорошо и подробно рассказала, назначила лечение, дала нужные рекомендации. Очень понравилось обслуживание. Удобное местоположение, вежливый персонал, принимают как взрослых, так и детей. Рекомендую клинику!
Здравствуйте, 10.02.24 посетили клинику Ткачева Вера ребенку 1 год, очень понравился врач аллерголог Водницкая Е.В ребенка осмотрела дала назначаниеи рекомендации мы не из города очень удобно есть консультация онлайн 👍
Прекрасный медицинский центр! Цены достойные! Профессиональные врачи и грамотный, вежливый персонал.Все очень понравилось, а главное решили все проблемы со здоровьем! Рекомендую!
Посетили клинику на днях, клиника произвела хорошее впечатление, обслуживание хорошее, девушки приятные на ресепшене сидят. Все отлично. Прием у врача тоже порадовал, доброе отношение.
Посетила сегодня клинику Аллергосити. Очень понравилось. Была у специалиста узи Паршина Евгения Алексеевича. Записалась заранее на узи, уже в процессе вспомнила, что ещё и щитовидную железу надо посмотреть, срок подошёл, врач не отказал. Сделали 2 узи. Узи по цене гораздо ниже, чем во многих клиниках, очень порадовало! Было рекомендовано сдать анализы, в итоге оказалось, что и анализы по стоимости тоже ниже, чем я сдавала раньше. Я посетила эту клинику впервые, жаль, что раньше не знала. Проходила мимо столько раз, видела вывеску и даже не думала, что кроме аллергии здесь еще что-то лечат😊. Кроме аллергологов здесь очень много специалистов и услуг. Клиника большая, светлая, уютная. Расположена по линии метро, работают с 7.30, очень удобно. Рекомендую клинику Аллергосити!
Сегодня посетили АллергоСити, прекрасная клиника администраторы все доступно объясняют. Были у доктора Кретова Камилла дерматолог-онкология очень понравилась нам врач, все тщательно ребёнка осмотрела дала нужные рекомендации сразу выписала лечение, рекомендую. Плотникова Ольга Михайловна
Все было хорошо, персонал дружелюбный, врач приняла сразу, подробно рассказала как лечиться, выслушал полностью, замечательное отношение к клиентам, был всем доволен. Виталий Боев.
Добрый день! Записались на приём на 09.12.23 на 13.00 к пульмонологу Губинская Т. Б очень милая, приятная, грамотный врач. Спросила полностью все, что касается анамнеза ребёнка. Порекомендовала, что необходимо сдать,при этом не настаивала что все это надо сдать у них, сказала, где удобно там можно сдавать. В клинике чисто, аккуратно, администраторы вежливые. Нам все понравилось.
Ранее посещала данный мед.центр с ребенком,сейчас обратилась сама. Вежливый, приветливый персонал, всегда напоминают о записи на прием. Специалисты как детские, так и взрослые очень внимательные, отношение к клиентам-прекрасное, все понятно и доступно.
19.03.24 Был на приеме у Почос Елены Витольдовны. Сделали УЗИ внутренних органов и почек. Все прошло отлично, доктор вежливый, внимательный. Результаты были озвучены с подробными комментариями и рекомендациями. Рекомендую!
Здравствуйте. Была с ребенком на приёме у аллерголога, в принципе, прием прошел успешно, сразу сдали анализы. Но единственное, мне не очень понравилась лаборант, когда делала пробы ребенку такая немного на повышенных тонах разговаривала с нами, грубовато как с не очень умными. Мы вообще были первый раз и можно было объяснить спокойно, что нужно делать. А так в общем большой плюс, что можно и на прием попасть и анализы сдать сразу.
Были с ребёнком на приёме у иммунолога - аллерголога Ананченко Елены Эдуардовны, врач очень понравилась, грамотный специалист. Администраторы клиники вежливые и доброжелательные. Спасибо, придём к вам снова.)
Клиника расположена в удобном месте. Внутри приветливые регистраторы. Консультация пульмонолога Губинской Т.Б. понравилась, сразу видно, что грамотный специалист, но нужно еще дособирать анализы и выйти на диагноз. Хотелось бы добавить стульев к дальним кабинетам.
Уже не раз посещала этот медицинский центр, сначала сама, потом с дочерью. Вежливый квалифицированный персонал. Всегда подскажут, помогут в лечении. Молодцы. Рекомендую всем.
Наблюдаюсь постоянно и вполне довольна результатами. Грамотные специалисты, внимательное отношение к пациентам. Всегда всё точно, четко, без "шума и пыли". Цены адекватные.
Отличная клиника,на регистратуре приветливые ,сама врач очень отзывчивая ,внимательно осмотрела ребенка и назначила лечение !все прошло быстро ,каких либо нареканий к клинике нет !
К аллергологам обращаемся в данный центр. Вежливый персонал, врачи внимательно выслушивают, делают осмотри лишнего не выписывают, всегда предлагают список препаратов на любой бюджет. В центре чисто, есть столик для детей с карандашами и раскрасками, в кабиретах есть детские игрушки.
Были у педиатра Мусурманкуловой Д. А. внимательный врач, ответила на все вопросы, тщательно посмотрела ребёнка. Приёмом остались довольны, придём ещё раз обязательно! Весь персонал клиники очень вежливый, приветливый, доброжелательный! Клинику и врача советую!
Из за возникшей крапивницы у сына, пришлось обратиться к аллергологу. По совету знакомых записались в аллергосити, нам все доступно рассказали и обьяснили, спасибо большое!
Ахременко Максим