Работаем с командой Алистер по Контролю качества. Хотим выразить благодарность всей команде, а особенно Александру Цемежевскому –очень тактичный специалист, на уроках царит атмосфера доверия и понимания. Благодаря грамотной подаче материала и проработки недочетов в работе менеджеров, уже сейчас виден результат. Огромное спасибо от отдела продаж компании Главкороб!
Работаем с командой Алистер по многим проектам. Особенно выделяю программу по контролю качества. Занимается с командой Александр-настоящий профессионал своего дела, находит подход к любому из сотрудников, что не мало важно. Нравится атмосфера и подача материала во время обучения. Спасибо за то, что делаете наших менеджеров настоящими профессионалами своего дела.
Отдельная благодарность Александру за терпение и посильный вклад!
Спасибо Анастасии, за кураторство и поддержку во время обучения.
Давно уже знакомы с компанией, с их помощью когда-то у нас появилась ЦРМка, сейчас наплывами работаем по контролю звонков, конверсии в моменте работы точно поднимаются. Меняются сотрудники, приходим на обучение опять, и тд. Ксении, Анне, Виктории - большое спасибо) Михаил - молодец
Работаем с компанией Алистер. Все просто супер ! Хочу выразить огромную благодарность Александру Цемежевскому! Всегда готов помочь в тупиковой ситуации и разложить ее по полочкам и дать грамотный совет. Профессионал с большой буквы! Очень ответственный и пунктуальный ! Очень прикольное чувство юмора ) Всегда на позитиве, что не маловажно в его работе ) Желаю ему максимальных успехов !) Работаем ! Дальше больше)
Ребята в нашем онлайн-проекте занимались разработкой дашбордов на платформе Power BI с конверсиями 6 отделов продаж. Справились блестяще! Отмечу самое главное для нас: оперативное реагирование на вопросы, быстрое внедрение изменений, четко прописанное ТЗ, коммуникация на высоком уровне, клиентоориентированность во всём (у нас есть с кем сравнить!). Дашборды помогли быстро найти огрехи в работе менеджеров, составить рейтинг по отделам и внутри их, что в итоге привело к росту выручки. Ставим такой подход в работе, как пример для всех, с кем работаем по другим направлениям. Спасибо и успехов!
Сейчас прохожу обучение с замечательным тренером Александром в компании Алистер. Он отличный коуч, всегда готов предложить помощь в ведении сделок. Александр акцентирует внимание на тех аспектах работы, где необходимо улучшить навыки, и дает ценные рекомендации по их совершенствованию. Благодаря его поддержке и советам, я чувствую, что мои профессиональные навыки значительно улучшаются.
Работаем с командой Алистер по направлению бизнес-консалтинг, осталась очень довольна. Благодарна Елена за индивидуальный подход, комфортное общение и самое главное – за результат.
Работаем по качеству звонков с тренером Максимом, он очень большой специалист своего дела!
Еженедельные встречи дают свой результат, после месяца начала расти конверсия по качеству и обработки звонков, менеджеры стали стараться и понимать процесс ведения разговора с клиентом.
Я как руководитель очень довольна, что мы наконец то обратились к специалистам, которые умеют настраивать эту работу.
Максиму отдельное спасибо и 5+
Первый таксомоторный парк
Работаем с Алистер по вопросам развития отдела. Нас курирует Цемежевский Александр. Считаю его высококлассным специалистом. Чувствуется наличие большого опыта в продажах. Доходчиво передаёт знания. В ходе работ делает упор как на теоретические аспекты процесса продаж, так и на практические.
Хочется оставить положительный отзыв о компании Alister. Работаем с тренером Александром по улучшению качества звонков и общения с клиентами. Очень рассудительный и приятный тренер. Каждая встреча проходит на высшем уровне:обсуждения ,самоанализ. Вообщем обучения очень положительные и дают результат!
Наша команда работает с Александром, занятия проходят в дружественной атмосфере. Всегда мало выделенного времени)))) сразу нашёл подходит к каждому сотруднику. Всегда ответит на те или иные вопросы. Качество ведения разговоров у менеджеров вырос через пару занятий.
Рекомендую.
Работаем с компанией уже пару месяцев по улучшению качества звонков.
Очень нравится работа сотрудников и подход к компании делу.
Отдельное спасибо хочу сказать Александру за высокий профессионализм терпеливый подход к работе! Работать очень приятно, а главное продуктивно:) во время общения всегда сохраняется ламповая атмосфера.
Профессиональная команда! Заключали договор по направлению HR (поиск РОПа). Очень внимательное отношение ко всем пожеланиям, оперативный поиск, оперативный отчёт о поиске кандидатур, хорошая коммуникация. Специалист Елена отлично справилась со своей задачей, подобрав кандидатуру, соответствующую нашим критериям поиска.
Рекомендуем, если вы действительно хотите найти нужного вам специалиста!
Компании Алистера Михаила, спасибо!
Отдельное спасибо, Елене за профессионализм, оптимизм и умение терпеливо выслушивать и учитывать пожелания заказчика!
Работаем с Компанией Алистер уже 3 года, непосредственно с сотрудником Анастасией Ильиной, хочу отметить профессионализм своего дела, доброжелательность, ответственность и порядочность. Желаю процветания Компании и успеха 👋
Работаю с данной организацией по различным вопросам консалтинга более 5 лет и могу смело сказать, что они профессионалы своего дела ! более того могу посоветовать как альтернативу инхаус HR, кадровое подразделение. вдумчивые интервью. правильный отбор, и экономия времени.
"Работаем с Еленой по контролю качества. Еженедельно проходят встречи с менеджерами, на встречах занимаемся практикой, также дополнительно проводим игры с менеджерами, такой формат очень продуктивный. Очень довольны. Уже за месяц работы хорошие результаты: менеджеры стали видеть свои слабые зоны и отрабатывать их, появилось понимание над чем работать в первую очередь. Повысились конверсии по этапам продаж. Будем продолжать сотрудничать дальше.
Компания Деталь"
Мы с нашей командой проходим обучение у профессионала своего дела-Александра) Благодаря ему мы каждую неделю растем и учимся новому) Спасибо ему большое! Ценим)
Добрый день! Сотрудничали в 2-х направлениях по контролю качества и разработке ценностей. Отличная работа, четко и по делу разбирали звонки наших менеджеров. Анна очень мягким голосом отмечает ошибки и как детям (менеджерам) объясняет, что такое хорошо, а что такое плохо)) Я был бы так не смог. Очень структурно подходят к решению Ваших проблем, а это очень важно. Высоко образованная речь с минимум англицизмов, все четко, понятно, по делу. В общем рекомендую 100%.
Искренне благодарен команде Алистер групп за быстрое понимание моего запроса , профессиональный подход и реализацию !
Я получил презентацию , которая стала очень «продающей» и которая нашла отклик у аудитории перед которой я выступал ! Спасибо и до новых ( скорых ) проектов 🤝
С Компанией Алистер разработали Dashboard на сервисе PowerBI для департамента продаж крупной онлайн-школы по голосу и речи Седы Каспаровой из 6 отделов и 45 менеджеров по продажам.
На этапе выбора подрядчика - это была единственная из 4-й компаний, которая презентовала несколько готовых вариантов дашбордов и по визуалу и по функционалу для отдела продаж. Остальные компании просто просили ТЗ от нас.
Далее совместно прописали на встрече ТЗ (бриф), быстро рассчитали стоимость и время разработки и начали реализацию.
У нас сроки были ограничены, команда Алистер справилась с основной разработкой раньше срока.
В процессе отладки дашборда был четко прописан график встреч , на которых Анастасия сразу отвечала на вопросы, вносила правки, терпеливо поясняла и обучала руководителей, была оперативная коммуникация в чате.
Результатом довольны. Я бы сказала, что превысили мои ожидания - предложив в моменте дополнительные рейтинги и показатели для оценки менеджеров, видя наши запросы.
Рекомендую на 100% компанию Алистер !
Наш отдел продаж повторно проходит Контроль качества звонков от Команды Алистер. Очень грамотный и тактичный специалист Степанова Анна. Корректно указывает на недоработки и предлагает реальные варианты для построения верного диалога с клиентами. Контроль качества- необходимая встряска для менеджера, позволяет взглянуть со стороны, оценить и улучшить качество работы. Также ребята разрабатывали по нашему ТЗ СРМ систему. Работаем- все довольны. Рекомендую!
2
Григорий Х.
Level 4 Local Expert
March 24
Давно работаем с Михаилом. Отличный руководитель и коллектив. Качество всегда на высоте. Многому научились и переняли к себе в компанию. Спасибо за вашу работу.
Очень агресивный маркетинг, один раз продлили лицензии Битрикс24, теперь звонят и пишут каждый день, но если обратишься по тех поддержке отвечают по полдня, говорят это регламенты у нас такие
Добрый вечер ) с января 2024 года мы начали работать с вашей компанией по тренерству в отделе продаж . Меня зовут Вероника ,старший менеджер отдела маркетинга санатория " Урал" . Работаем мы с Максимом Лисовским. Что хочется отметить , эксперт с большой буквы. Очень внимателен к деталям ,быстро погрузился в процесс. Видит то ,что наша компания не замечала , наметили точки роста. Будем и дальше сотрудничать и расти вместе )
С компанией Alister мы работали по 2 направлениям:
- разработка Dashboards на платформе Power BI относительно наших бизнес-юнитов;
- контроль качества звонков нескольких отделов (особенно хотелось бы отметить работу Анастасии Ильиной, поскольку более интеллигентного, но настойчивого сотрудника сложно было бы и найти)).
В этих двух направлениях сотрудники компании показали себя как профессионалы высокого класса и, что самое немаловажное, на протяжении всей нашей работы они выполняли поставленные перед ними задачи с глубоким погружением в наш бизнес (а это очень непросто:))
Всегда вежливые, понимающие и предлагающие наиболее правильные решения.
Это помогло нам выйти на более качественный уровень в работе с нашими клиентами.
Обратился в эту компанию за помощью в упаковке мебельного бизнеса. Очень грамотный подход со стороны компании а так же очень профессионально отработала Валерия. Большое спасибо всей команде,понимаю сколько трудов стоит отладить такую профессиональную работу. Желаю чтобы вы помогали как можно большему числу предпринимателей!!!
Спасибо за работу с нашей командой, очень полезные встречи с командой контроля качества и тренером Анастасией
Прослушка звонков - полезный инструмент, получаешь результат и анализируешь, что нужно добавить
Крутой интерактив позволяет головой думать с разных ролей, на каждом этапе сделки
Команда разработала для нас подробный дашборд для расчета конверсий по 15 источникам сделок, учитывая все наши «хотелки» и корректировки вносились оперативно и реагировали на наши правки и доп. пожелания. Получился очень информативный дашборд и экономит время руководителей для аналитики однозначно 🙌 спасибо вам
Наша компания сотрудничала во время запусков по услуге контроля качества переговоров менеджеров. В данный период менеджеры работают 24/7 и очень нужна поддержка и мотивация. Что Мария Глебова им и давала в полном объёме. Помимо этого, Мария углублялась в специфику нашего продукта, сами возражения, от чего они возникают и менеджеры смотрели совершенно с другой стороны на свои разговоры и вдохновлённые, замотивированные после встреч шли звонить по структуре. Наша команда работой довольна. За результатом мы наблюдали в виде повышения конверсий!
Тренинги по продажам очень помогли в общении с клиентом. Тренер Мария показала как нужно общаться с клиентами, делилась своим опытом и это хорошо сказывалось на конверсии. А еще стало меньше возражений у клиентом и больше записей. Мы пересматриваем обучение, которое у нас было и сейчас до сих пор применяемся в работе. Огромный плюс, что остались все материалы. Спасибо! Рекомендую!
Очень отзывчиво проработали цель, своевременная обратная связь, услышали все пожелания и структурировано обработали , высокая клиентоориентированность.
Задачу выполнили корректно, все во время. Благодарим за сотрудничество, будем обращаться еще .
Наша команда MDS, в лице Руководителя корпоративного направления продаж Булычевой Анастасии, выражает благодарность Кириллу Иващенко за помощь в организации внедрения воронки b2b в AMO CRM, в импорте и настройке контактов по корпоративным стандартам. Как специалист с большим опытом работы в крупных холдинговых структурах РФ (Актион, КонсультантПлюс) могу отметить большую оперативность и включенность в процессы заказчика. Кирилл всегда на связи и готов помочь с любыми вопросами по AMO CRM.
Очень понравился подход к работе с КЦ. Занимались по направлению кач-ва разговоров операторов. Тренер Даная на каждом занятии давала подробные комментарии и инструменты для работы, уделяла много времени качественной работе в CRM. При необходимости всегда была на связи между созвонами, за что ей отдельная благодарность :)
Хочу выразить огромное спасибо Марии Глебовой за ее работу. Пригласили в команду как тренера (на контроль качества звонков администраторов). Конверсия в дозвон и согласие выросла с 65% до 85%, а где-то и до 90%.
Из того, что оказалось важным для меня как для руководителя отдела:
1) Всегда даст слово каждому из сотрудников, наталкивает на "подумать", а не дает готовое решение
2) Предоставляет очень показательную статистику и данные по каждому из сотрудников и качеству звонков в целом
3) Понимание и знание специфики разных типов клиентов, этапов и особенностей продаж и ниши, в которую мы пригласили Марию
Ставлю 5 звезд и рассчитываю на долгосрочное сотрудничество 🚀
Наша компания выражает благодарность сотрудникам отдела "Упаковки бизнеса" за разработку презентации. Все пожелания были учтены. Особенная благодарность Александре.
Работаем с этой компанией по контролю качества звонков менеджеров и сейчас начинаем с ними работу по разработке чат бота. Касаемо контроля качества звонков, все супер, нам очень нравится, особенно нас покорил профессиональный подход Марии с результатом на выходе! Будем дальше продолжать работать. Михаилу и его команде дальнейших успехов, такие амбициозные люди нужны нашей стране и не только)
Алистер занимались разработкой дашбордов на платформе Power BI для контроля конверсий отделов продаж. Хочу отметить профессионализм: корректировки вносились быстро, команда всегда на связи, оперативное реагирование на запросы. Отдельное спасибо Анастасии за терпение)) Сотрудничеством довольны на все 100%
Отличная команда👍 Взяли в работу блок по внедрению CRM, написанию дашбордов и ОКК. Отдел контроля качества работает эффективно, наш куратор Даная контролирует исполнение поставленных задач и повышает уровень качества работы отдела продаж. За месяц работы уже видим результаты. Рекомендую👍 По внедрению CRM и оцифровке дашбордов дополню отзыв позже, когда будет все реализовано.
Я очень довольна Алистером! Очень ответственно и вовлеченно делают свою работу! Благодаря им я внедрила для всех сотрудников kpi, с нуля построила отдел продаж! Особенно хочу выделить Анну и Данаю! Они всегда на связи , даже в выходные, очень доброжелательные и профессионально делают свою работу!
Если Алистер - то это экспертность во всем!
Работаем с Глебовой Марией по контролю качества звонков менеджеров. Отличный тренер, знает свое дело. Благодаря ей у нас в компании происходит заметный рост компетенции менеджеров по продажам, что сказывается на росте продаж и лояльности клиентов. Так как совместная работа приносит очевидные результаты, заказали еще услугу по написанию книги продаж. От лица отдела продаж компании Плазма-Т выражаю благодарность!
С компанией работаем не первый раз, всегда на 5. В этот раз мы заказали полноценный лендинг, нам очень понравилось то что получилось. Весь процесс, от копирайтинга до дизайна прошел легко и быстро. Наше ТЗ даже перевыполнили! Большое спасибо команде Алистер Дизайн, за профессионализм, оперативность!
Работаем с данной компанией уже несколько лет. Начинали с внедрения Амо срм. За время сотрудничества значительно улучшили показатели и постоянно масштабируемся. Рекомендую ребят как профессионалов высокого уровня, надежных и ответственных. Особая благодарность Малыхиной Ольге, которая даже в свои выходные помогает в решении непредвиденных проблем.
Добрый день. рекомендуем данную компанию. спасибо за внедрение программы по контролю качества звонков AmoCrm. отдельное спасибо Анастасии . Приятно общаться, полное сопровождение нашей компании, коммуникабельна, специалист своего дела! также бывают приятные бонусы и подарки. ООО "Транспортная Компания "ТИХОРЕЦКАЯ"
Работаем на постоянной основе уже полтора года, качеством оказанных услуг более чем довольны:
Плюсы:
- активная поддержка и заинтересованная коммуникация;
- экспертная обратная связь;
- профессиональный подход к контролю отдела продаж и числовых метрик.
Минусы отсутствуют.
Однозначно рекомендую для сотрудничества, особенно хочется выделить специалиста ОКК Анну
Отличная команда , клиентоориентированность с персональным подходом , отзывчивые и внимательно слушают , все выполняют , цены адекватные . Покупали несколько продуктов : битрикс, анализ звонков менеджеров , опрос удовлетворенности клиентов , Power BI
Добрый день! Приобрели много продуктов у "Алистер", Особенную благодарность хочу выразить Аминат за внедрение АmoCrm и полное сопровождение. Все менеджеры дружелюбные и готовы помочь! Рекомендую! Анна, ООО "Партум"
Работаем с компанией Alister уже второй год. Начинали с составления чек-листа, постановки алгоритма общения с клиентом и работы с возражениями. За время сотрудничества улучшилось качество общения и конверсия закрытых сделок. На сегодняшний день работаем по «контролю качества звонков». Куратором является Анастасия Ильина-грамотный и компетентный специалист, свою задачу выполняет качественно, за добросовестное отношение к замечаниям и их устранениям может поощрить корзиной с фруктами. В Целом сотрудничеством с компанией Alister довольны.Рекомендую!
Работаем с данной компанией 3 года. Начинали с внедрения Амо срм. Рекомендую ребят как профессионалов высокого уровня, надежных и ответственных. Особая благодарность нашему менеджеру Кириллу который даже в свои выходные помогает в решении непредвиденных проблем.
Компания супер профессионалов. Очень рады, что вышли на них в свое время. Много нового и полезного дают для бизнеса.
Ребята, успехов Вам, даете много отличных знаний. Мы с вами на долго🎉😄
Работаем с Марией по контролю качества. Еженедельно проходят встречи с менеджерами. На встречах занимаемся практикой, проигрываем кейсы. Такой формат очень продуктивный. Мария быстро реагирует на пожелания руководителя и корректировки и внедряет в работу. Будем прододжать сотрудничать дальше.