Я пользуюсь услугами АльфаСтрахования уже несколько лет и в целом доволен. У них большой выбор страховых продуктов, от автострахования до медицинского, что удобно.
Цены, на мой взгляд, вполне конкурентные, а оформление полиса онлайн – простое и быстрое.
Я считаю АльфаСтрахование надежной компанией с качественным сервисом, и могу смело рекомендовать их своим знакомым.
В этой компании какой год страхую машину. Все устраивало девченки все обходительные все объясняли.В 22 году застраховала ипотечную квартиру, директор компании Татьяна,даже помогла мне со страховкой, чему я ей очень благодарна.Ипотеку выплатила, страховки осталось пол года. Решила вернуть деньги, и вот тут я столкнулась с сотрудницей Алёной )) ГРУБАЯ, на все вопросы отвечала грубо, высокомерно, как будто я ей что-то должна и не отдаю. Спросила в течение какого время вернутся деньги, что по закону должны в течение 21 дня, на что она дерзко ответила , тебе виднее наверное. Это что за разговоры.Документы скопировала, сказала что отправила, через неделю пришла узнать как дела, а она оказывается их еще и не отправляла, это как???
Самкя отвратительная организация, ни кто ни чего не знает, ни кто не понимает, оплату принимают, а исправлять ошибки идите пишите в центральный офис. Вообще самый безграмотный персонал.
Обходить стороной мои рекомендации!!!
Очень жалею, что не читала отзывы перед выбором страховых компаний. Застраховала машину в альфастраховании Переславль-Залесский, все хорошо . Машина почти новая 2021 года выпуска Киа Карнивал, куплена новой у диллера. Цена 4,7 миллиона рублей. Попадаем в дтп, виновники не мы,приехали дпс, все оформили быстро. Далее звонили в страховую компанию, и тут начались проблемы. Почему-то назначили экспертизу только через неделю. Оформили все документы , решили взять денежную компенсацию, сумму не озвучили, сказали выплатят в течение 20 дней. Да, компенсацию выплатили, только после двух наших звонков, и через 20 дней. За покраску переднего крыла и передней двери выплатили только 17000рублей. Хотя покраска только одного элемента стоит не менее 15000рублей, а у официального диллера еше дороже . А так как машина на гарантии, то ремонтироваться она должна у диллера. Теперь будем искать другую страховую компанию.
Обратился в офис за полисом ОСАГО. Сотрудник оформил полис буквально за 5 минут, и я довольный поспешил дальше по своим делам. Помню времена, когда оформление ОСАГО (в других страховых) занимала от 30 минут до часа.
Быстро, четко, грамотно.
Теперь я Ваш постоянный клиент.
Случился страховой случай, ребёнок получил травму. Не могу найти концов. Не могут дать о вет ни на один вопрос, все посылают.... неизвестно куда и к кому