Очень неграмотная сотрудница очень халатна относится к своей работе . Мы хотели проконсультироваться а сотрудница предложила с фоткать номер горячей линии и позвонить им .вообще не советую альфа страхование говорят все онлайн но звонишь в горячую линию сотруднике некомпетентные тупо передают звонок друг другу в конце нагло отключают телефон
Очень люблю этот офис, спокойная обстановка, приятная девушка Ирина отвечает на каждый вопрос, ищет самые выгодные условия, страхует все мои пять машин. Спасибо Ирине. Всем советую!! Приходите останетесь довольны!
Обращалась по страховке моего авто, сотрудник Ирина- настоящий профессионал своего дела, оформила документы, на все вопрсы я получила ответы и много полезной информации. Ирина оставила приятное впечатление, как специалист высокого уровня, понимающий и приятный в общении человек.
частный офис одного менеджера. не может решить никакие вопросы больше того, что Вы сможете самостоятельно через личный кабинет на сайте страховой компании. единственное, что может заинтересовать: со слов менеджера(!), может оформить ОСАГО со дня обращения (начало срока действия полиса).
Очень хочется поблагодарить менеджера данного офиса за внимательное и чуткое отношение к клиенту. Все оформили быстро, рекомендую этот офис
1
1
Посмотреть ответ организации
Виктор п.
Знаток города 5 уровня
11 июля 2024
Хотел узнать про страхование от невыезда. Менеджер даже не знает, что ответить, решила посмотреть на сайте, "сайт не открывается, плохой интернет" (это цитата) . Понял что здесь делать нечего. Для чего нужны такие работники? Только ОСАГО штамповать!
Приехал 31.08.2023 в 10:50 к офису. Дверь закрыта, офис не работает, на телефон, указанный на двери, никто не отвечает. Время работы этого офиса с 10:00.
Передаю пламенный привет «Альфастрахование»!
Сотрудник Ирина просто отвратительно себя повела . Оформил возврат , месяц не может вернуть . На все вопросы один ответ . Ничего не знаю , у меня такое в первый раз
1
1
Посмотреть ответ организации
Михаил
Знаток города 14 уровня
11 марта 2024
Пришел проконсультироваться насчёт страховки АльфаСтрахование. Вроде мой вопрос решили, но как-то все в попыхах и до свидания - у нас дела, не задерживайте нас, хотя никого не было кроме меня в офисе и время было вполне рабочее))
В целом все норм, но осадочек остался)
постоянно не работает сеть (или сбои программы). 50-мадам, которая там работает ставит завышенные коэффициенты (напр. КБМ). Говорит что это "так программа работает".
Переоформлял полис ОСАГО (ушел из ИНГОССТРАХ - очень уж дорогая компания). В начале по ценам поискал в интернете. Приемлемо для меня оказалась СК Альфа Страхование. В офисе обнаружил, что цена оформления через интернет и в офисе одна и та же, разница в копейках, но нет риска внести некорректную о себе информацию. Получил полную и достоверную информацию о различных "тонкостях" в страховании. Специалист СК "Альфа Страхование" Ирина подробно ответила на все, возникшие у меня, вопросы. Очереди никакой не было. Оформил ОСАГО очень быстро, оплатил картой (что очень удобно) и получил цветной экземпляр полиса! Рекомендую! Всем водителям - удачи на дороге!
1
3
Kuznetsov Artem
Знаток города 5 уровня
16 сентября 2022
Мне тут нравится, специалисты толковые, бумаги оформляют быстро и без лишней рекламной воды. Давненько уже обслуживаюсь, пока что все устраивает. Цены средние, если маркетинговые исследования рынка проводить. Но обслуживание хорошее .
Милая женщина, все быстро оформила. Будем к ней обращаться ещё!
2
А
Анонимный отзыв
28 октября 2021
Посетили этот офис, с целью уточнения некоторых вопросов. На все, три вопроса, сотрудник выдавала одинаковый ответ - "не знаю".
Если бы у меня так работали сотрудники, то они бы не работали. Для них не существует слово не знаю, что угодно - уточню, выясню и т.д., но только не не знаю.
Очень плохо что один сотрудник, невозможно долго сидеть ждать , минимум два сотрудника должно быть , просто что бы оформить страховку сидишь около часа в очереди , хуже чем в поликлинике !