Была приятно удивлена качеством обслуживания, предлагаемыми услугами. Очень ответственный подход к своей работе. Сделали все отлично и быстро с минимальным моим вовлечением. Что очень порадовало. Очень аккуратно все вынесли и аккуратно поместили на склад. Отдельная благодарность менеджеру Александру, который очень четко все организовал и с которым очень комфортно было взаимодействовать, тк он слышит пожелания заказчика и идет навстречу. Огромное спасибо.
Хочу выразить благодарность Александру, который организовывал упаковку и вывоз вещей на хранение.
Все четко, вежливо, документы в идеальном порядке. За собой убирают даже мельчайший мусор.
Приятная клиентоориентированная компания.
От души рекомендую.
Пользуемся услугами Альфа склад уже более 7 лет на Верхнелихаборской 8а все устраивает полностью, Недавно потребовалось помещение большего размера менеджер Артем помог с выбором помещения и организацией с переездом , Очень отзывчивый менеджер всегда помогает с вопросами и их решением. Рекомендую компанию и сотрудника.
Не клиентоориентированая организация.Снимал кладовку 6м. На четвертый месяц аренды в одностороннем порядке подняли цену на более 30%.Обращения по данному(беспределу)не дали результата.Пришлось завершить сотрудничество.За 6 кВ.метра 13000 рублей это перебор.Не советую сотрудничать с этой конторкой,только привыкните и сюрприз.
Осень удобный сервис в качестве склада для бизнеса, когда не нужны большие площади, или в качестве транзитного склада. Есть тележки, рохли, подъемники для погрузки/разгрузки на высокий борт на паллетах. Очень удобно, что доступ на склад круглосуточно. Вход по ключу или пин-коду - в зону хранения попадают только те, кому такой доступ разрешен. Охрана и видеонаблюдение также круглосуточно. Приветливый персонал, всегда помогут решить возникающие вопросы.
Хорошая складская база. Обустроена комфортно. Тепло, светло, чисто.
Но, я столкнулась с несколькими неприятными моментами:
1. О расторжении Договора (о прекращении съема ячейки) склад необходимо уведомить за 14 дней. За 4 дня до окончания оплаченного месяца я приехала на склад с просьбой расторгнуть Договор и возвратить мне страховой взнос, уплачиваемый авансом при заключении Договора. Мне объяснили, что Договор может быть расторгнут только через 14 дней и из страховой суммы взимается плата за указанные 14 дней. Ок! Можно не торопиться освобождать ячейку и пользоваться ею ещё 14 дней.
2. Повторно на склад я приехала за 2 дня до наступления часа "Х" (до истечения 14 дней), но попасть в ячейку не смогла, мне заблокировали пин-код входа!
На мой вопрос ПОЧЕМУ? ответ был - вы же не заплатили!
Ребята, как выпутаться из этих вязких отношений с Вами?! Это Вы отказываетесь возвращать мне деньги!
3. Для получения остатков страхового взноса (оставшихся после списания оплаты за 14 дней, отсчитываемых после уведомления о расторжении Договора) мне предложили направить реквизиты моего счета по эл.почте. Реквизиты обещали перенаправить в бухгалтерию, которая рассчитает какую сумму мне полагается возвратить и в течение 30 дней!!! деньги должны вернуть. Уму не постижимо в какой "консерватории" (как у Жванецкого) и что нужно поправить?
Т.к. менеджеры старательно оберегают покой руководства и бухгалтерии (которой я могла бы помочь с расчетами, и ускорить работу их конторы в целом), вынуждена писать на Яндексе.
Склад как склад. Не очень удобно выгружаться из за достаточно крутого подъёма с парковки к самим воротам. Гружоному автомобилю достаточно сложно задом подняться к воротам и при выгрузке автомобиль остаётся под приличным уклоном относительно погрузочно-разгрузочной зоны. Да и парковочных мест не очень много.
Отличная бизнес-модель. Пользовались ранее по рабочим вопросам, когда кратковременно были большие объемы товарных остатков, под которые не хватало места на своем складе. По деньгам на тот момент 1м2 этого склада стоил несколько дешевле аренды штатного склада. То есть экономически хранение было выгоднее расширения штатного склада, да и не было возможности расширяться.
Охрана - есть, видеонаблюдение и сигнализация - есть, подъезд и разгрузка - все удобно организовано. Можно ли какую обработку товаров осуществлять - нам это не нужно было, на паллетах завезли и по паллете на основной склад вывозили, по потребности, но в смежных помещениях видно было, люди что-то типа рабочего места имели - стол, компьютер, что-то собирали.
С документами для бухгалтерии - все четко, плюс мы страховались у своего страховщика - также они со своей стороны все проверяли и приняли в итоге товар к страхованию.
Одним словом - удобно и грамотно организовано. Мне кажется, для интернет-магазинов - самое оно. Нужно 10м - берешь 10, через месяц столько не надо - берешь 5, потом хоть 50 - все двигается и все обсуждается.
Опять же, удобная модель и для бытовых нужд, если есть имущество, которое нет возможности дома хранить.
есть ячейки на все вкусы, минимум 1-1 кв.м. Пользуемся уже 3 год! Работает 24 часа, так что очень удобно! Цены относительно низкие, смотря с чем сравнивать.
Заказала переезд "под ключ" с хранением вещей/мебели на складе и доступом.
Хочу выразить благодарность и поставить пять баллов!
Во-первых, приехали очень приятные, вежливые муверы, привезли свой упаковочный материал и сами собрали все мои вещи (я только говорила, что пакуем, что нет и не могла нарадоваться, что не нужно самой ничего делать), аккуратно упаковали, быстро вынесли и квартиры, замерили, сфоткали, описали и погрузили в машину. Потратили на все 1 час 15 минут!! Грузчики из грузовичкофф, где я в прошлый раз заказывала услугу за это время не успевали даже вынести вещи на улицу, а тут ещё и упаковать успели!
Во-вторых, договор и счёт на оплату пришел в электронном виде уже через полчаса, удобно все посмотреть и оплатить безналом (что тоже очень большой плюс!)
В-третьих, колл-центр отвечает очень оперативно и грамотно объясняет все нюансы.
В-четвёртых, очень приятная стоимость! Доставка рассчитывается из объема вещей, а не из часов, за которые ребята выполняют работу. Вся упаковка также входит в стоимость, не нужно самому покупать коробки и пленку. Стоимость бокса также считают из фактического объема вещей.
В-пятых, доступ на склад в бокс круглосуточный, что тоже очень удобно, так как у меня очень ненормированный график и иногда есть необходимость что-то взять/увезти/привезти в очень странное время, например в 4 утра ))
Осталась очень и очень довольна таким сервисом и за адекватный приятный ценник.
Снимал в данном складе больше трёх лет, когда съехал, нагло не перевели депозит и неиспользованные дни (1500₽) прошел уже месяц, звонки туда ни к чему не приводят. Переключают на парня который и сидит там на ресепшн. Видимо он решает, кого кинуть на депозит.
Не рекомендую. Ячейки очень небольшие, мебель разобранная не помещается.
Работает 24/7.
Всё автоматизированно и не требует присутствия персонала всякий раз, когда необходимо воспользоваться складом. Аккуратно, комфортно, ненапряжно.
Неплохая задумка, но цены ежегодно растут как на дрожжах, причём от 700 рублей и выше сразу, мы снимали метр на метр место и отдавали изначально 1650 где-то, под конец уже 3000 руб стала цена, мы соответственно попрощались. А так конечно удобно.
Был всего один раз. Впечатления остались очень хорошие. Маленьких складских помещений много. Довольно-таки очень чисто и светло. В в коридорах между складами работает кондиционер было неожиданно. В наличии имеют всякого рода тележки, рохли, переносные ящики. Самое главное что мне понравилось, это вход только по паролю через терминал при входе. Цены на аренду, в принципе с таким техническим подготовленным уровнем, более чем адекватные. Плохо только одно, крайне очень мало помещение от 18 квадратных метров.
Хороший склад, есть боксы разного размера.
Из плюсов:
Относительно дешево, недалеко от МКАД, чисто и хорошая вентиляция, есть тележки
Из минусов:
Всего один грузовой лифт, иногда очередь на лифт, менеджмент немного путает ячейки, могут дать занятую, потом бегают ищут свободную)
4
1
Е
Евгений Шухин
Знаток города 4 уровня
4 ноября
Хороший склад, храню шины уже не первый год, отличный персонал, рекомендую!
Отличный персонал,все быстро и оперативно.мне очень понравилось обслуживание и качество этого склада. Советую всем,если нужно будет хранить где то вещи
Отличная находка. Хотели использовать год (пока шёл переезд), но в итоге не смогли отказаться, так как в последствии стали хранить несезонные вещи и то, что редко используется. За 3 года использования только один раз не совсем корректно работал лифт. В остальном нравится эта тема. Тишина, всегда и подьезды чаще свободны, и тележки есть, никакой толкучки, оплата через сайт за 3 минуты (если забываешь заплатить, до начисления штрафа еще и напоминание проходит.
Складская территория с интернетом,охраной и круглосуточным доступом.Достаточно легко подъехать,большая парковка,персонал вежливый,всегда готов подсказать.
Хороший склад. На выбор разные боксы. Разрузиться/загрузиться можно круглосуточно. Из минусов можно указать несовершенную систему напоминаний об оплате и систему доступа по коду.
Была сначала проблема с возвратом депозита, но после отзыва и звонка им, с выплатой вопрос решился. Минус звезда, из-за того что не сразу после выезда с их площадки вопросы решились, а только сейчас. На данный момент негатива нет.
Идеальный склад! Доступ 24 часа. Охраняемая территория! Чистота.комфорт, удобство. Есть рохли, тележки. Квалифицированный персонал. Это лучший склад из всех, что я встречала. РЕКОМЕНДУЮ!
Удобно. Расположение оставляет желать лучшего, но если выбрать правильное время посещения, то можно добраться без пробок. Качество заметно упало после продажи новым владельцам... территорию от снега не чистят, парковочных мест для посетителей не всегда хватает, тележки разваливаются и разбросаны по всему зданию. Система пожаротушения «стремная» уже пару раз были протечки с последствиями для хранящегося имущества.
На карантине решили разобрать всю квартиру и весь хлам выбросить. В итоге остались вещи, которые дома хранить не вариант и выбрасывать еще рано, типо колясок, книг, чемоданов.
Взял бокс 1х1 м за 2800 в мес. Очень доволен. Чисто и сухо на складе, 2 лифта. Никакой сырости. Свой замок на боксе, доступ 24 часа.
Единственный минус оседает пыль, поэтому надо ценные вещи заворачивать в пленку.
Мусор! Кто такой умный додумался сделать склад на возвышенности и без зоны разгрузки ? То есть ввгружать тяжёлые палеты из машины вы будите в гору! Градусов под 30! Если палет весит например тонну, то вы его рохлей тащите в гору! Как и зачем ? Неужели нельзя было сделать нормальный пандус ? Нет, владелец склада плевал на всех вас и решил показать полное отсутствие мозга у себя.
Хороший склад временного хранения, арендуем несколько лет. Круглосуточный доступ, большая парковка, удобный подъезд и разгрузка, тележки, рохли.
Четверка за ежегодное повышение аренды (надеюсь, сотрудникам также повышают зарплату, как повышают аренду), навязанную страховку. По страховке не понятны ни ответственность, ни покрытие, даже не ясно - это страховка имущества на хранении или от возможного ущерба от хранения.
Также на Транспортной улице всегда пробка, а заезд с Транспортного переулка закрыт.