Покупаю уже вторые двери в этом салоне, первые в квартиру брали качество на высоте, а недавно и на дачу новые с терморазрывом поставили. Оба раза все четко в срок привезли и установили.
Все понравилось двери покупали все довольны нам очень нравится хорошего качества зазоры ровные петли смазаны надежные замки лакокрасочное покрытия без подтеков
Не советую обращаться за дверьми в данный магазин. Уж если директору все равно на вас, то и сотрудникам тем более. В этом магазине вообще все не организовано. Заказ оформила , дверь привезли через две недели, а потом еще месяц не могли направить монтажника для установки. Привезли бракованные детали, ждали замены , потом монтажник постоянно переносил свой визит, приехал вообще другой и то в то время, которое было удобно только ему, злой и недовольный чем то. Молча установил и уехал. Спустя 3 месяца начались проблемы, дверь начала сильно скрипеть при движении , а потом и вовсе просела на пол и стала неподвижной. Я сразу сообщила в магазин о проблеме. Меня кормили завтраками каждую неделю на протяжении месяца, обещали что скоро направят бесплатно монтажника. Спустя 5 недель игнора, на вопрос «где мастер», мне сказали , что услуга выезда будет стоить 2500₽ и нет никакой гарантии по моей проблеме. Это решение принял руководитель и они ничем не могут помочь. позвонив руководителю, у меня была надежда , что все же он что то не так понял и к нам направят бесплатно мастера, но нет, руководитель (Павел) сказал, что надо было своевременно обслуживать дверь ( которая стоит всего 4 мес) и их гарантия не покрывает подобные проблемы, что нужно было более качественные материалы для установки выбирать (а нам никто не предлагал другие и более качественные) , и вообще их магазин и сервисная служба - это две разные организации и они не отвечают друг за друга, «делайте что хотите, Мы здесь не при чем». Сказать , что я была в шоке ничего не сказать. Первый раз сталкиваюсь с таким наплевательским отношением к своему покупателю. Если вы уважаете себя, свое время и деньги , то обратитесь в другую компанию! Сделают тяп ляп, чтобы потом выкачивать с вас деньги за дальнейшее обслуживание.
Мне понравился этот магазин. Приличный выбор межкомнатных дверей. Мы взяли с матовым стеклом. Выглядят красиво под цвет ламината и интерьера квартиры. Установили добротно, я довольна.
хочу сказать огромное спасибо компании АльфаПорта за большой ассортимент дверей. к делу подошли ответственно, подобрали качественные двери, большое спасибо!
Очень красивые и качественные двери, когда делала ремонт выбрала именно этот магазин, получилась прям комната мечты, я полностью рекомендую этот магазин, приятно все объяснили и показали и цена приемлемая, сервис на высоте
Остался доволен магазином. И качество отличное, и установка аккуратная. Брал входную в загородный дом и в квартиру межкомнатные с зеркалами. Выглядит очень стильно и красиво.
В магазине "Альфа Порта" очень большой выбор дверей по привлекательным ценам. Выбирала недорогие межкомнатные двери, вежливый консультант помог с выбором. Сделали небольшую скидку.
Двери не плохие и по дизайну и по качеству. Но сервис - ужасный! Консультант писал даже не знал, что надо докупить в комплект двери. Установщики необязательные и ненадежные, похоже это случайные люди, не сотрудники компании.
Отличный магазин для выбор дверей, помогли подобрать по цвету, вкусу, красоте дверь. Консультанты вежливые, отзывчивые
Всегда готовы помочь, подсказать. Советую общаться за дверьми именно сюда.
Магазин просту супер! Особенно было приятно пообщаться с менеджерами. Подобрали мне дверь такую, как я и хотела. Установили всё быстро и четко. Дверь очень качественная. Спасибо!
Для нового офиса заказали здесь межкомнатные двери и установку от этой компании. На днях двери поставили, результат достойный. Компанию могу рекомендовать как надежную.
Хороший выбор дверей, приемлемые цены, грамотная консультация. Покупала тут две межкомнатные двери, довольна. Менеджер отлично проконсультировал, помог подобрать двери и по цене, и по дизайну. Доставили быстро, есть гарантия. Магазин супер, буду обращаться.
Доброго дня, качество сервиса и вовлеченности - оставляет желать лучшего. Я конечно знала, что маленькие заказы не особо интересны - но не настолько. Заказ составлял около 15.000р
Попросила менеджера отправить через сдэк, ждала счет 3 дня. Написала сама - сказали что сдэк не возят, ок - затем попросили ВЫБРАТЬ САМОЙ ТК - а уже после моих комментриев: прямым текстом отправил с таким заказом на озон. Переписку прикрепляю.
Я бы объяснила, как работают "маленькие" заказы в дальнейшем - но видимо на возвратность клиентов вы не работаете.
В АльфаПорта мне удалось купить хорошие межкомнатные двери, еще и с приличной скидкой. Выбор здесь широчайший, интересных современных моделей много, под любой ремонт и для любого помещения.
Приветливые консультанты помогли с выбором межкомнатных дверей, много выбора и приятный ценник, что идет в плюс!
Двери установили быстро и складно, гарантия присутствует. Все отлично.
Я была очень довольна своим посещением магазина дверей и замков. Ассортимент товаров был широким, и мне удалось найти идеальную дверь для своего дома. Всем рекомендую!!!
Дизайнеры компании воплотили в жизнь мою мечту. Собрали и смонтировали нам раздвижную четырехстворчатую перегородку под потолок. Качественное покрытие, полотно со стеклом - всё как я и задумывала. Получилось класс!
Осталась под приятным впечатлением от уровня обслуживания в салоне, без навязываний и т.д. Подобрали то что и хотела + установку дверей и доставку заказала у них же. Супер!
отличный магазин с большим ассортиментом. отзывчивый и опытный персонал ответит на все вопросы о продукте. сами товары отличного качества. быстро установили и убрали всё за собой. рекомендую! останетесь с положительными эмоциями!
Менеджеру салона большое спасибо, очень качественно и вежливо нас обслужили, подобрали по дизайну межкомнатные двери обалденные + сделали классную скидочку. Я довольна, магазин рекомендую.
Продукция этой дверной компании просто обалденная и по лояльным ценам. Заказывали двери в квартиру. Привезли и сделали монтаж. Получилось обалденно!!!!
Реализуют надежные двери и по нормальным ценам. Нашей входной двери уже почти три года, как новая выглядит. В этом году и межкомнатные здесь же заказывал.
Подобрали в этом магазине двери в туалет и ванную, которые отлично подошли под интерьер. Устанавливал сам, размеры подошли идеально, материал и фурнитура на высоте.
По окончании ремонта решили обновить межкомнатные двери. В Альфа Порта хороший выбор и устанавливают качественно. Подобрали двери под цвет ламината. Получилось очень красиво.
выбора дверей очень много, персонал добрый, вежливый. сотрудники помогли с выбором, быстро обслужили, все подобрали, быстро доставили, все установили. выражаю огромную благодарность за это фирме! рекомендую этот магазин, мне все понравилось.
13
3
Дарья
Level 10 Local Expert
January 13
Ставлю две заслуженные звезды. Одну звезду менеджерам, с которыми действительно повезло, судя по отзывам остальных (г. Щелково). Вторая звезда - установщику. Профессионал своего дела человек, спасибо ему за труд. За 6 часов установил обе двери один, без помощника. На этом плюсы заканчиваются. Теперь о наболевшем…
Все невероятно и неоправданно дорого! Платили за каждый чих, за каждый шаг. За две межкомнатные двери было заплачено 52000!!! Хотя выбирали самые дешевые полотна.
Вместо обещанных 10 дней двери доставили через 3 недели + установка еще через неделю и того … месяц ожиданий!!!
И как говорится , гвоздь в крышку гроба. Эта ситуация испортила все. Понятное дело , согласились на услуги замерщика. Приехал замерщик и начал отдирать деревянные вставки ВОЗЛЕ двери со словами: все равно поставят новые. Что за глупость ??? Речь идет о доборах, которые НЕ НАДО БЫЛО УНИЧТОЖАТЬ. Они не мешали. Старые доборы прекрасно и без проблем прижились бы с новой дверью. С чего он взял, что требуется демонтаж? Имеет ли право замерщик без разрешения ломать стену? Помешала она ему замеры делать!!! 😡😡😡Я пыталась остановить его со словами: что Вы делаете? Не надо сдирать деревянные стены ВОЗЛЕ двери! Мы заказали только двери и коробки. На что получила ответ: ну а как мне снимать замеры? Эти деревяшки мне мешают.
Вам все равно все обновят. В итоге, остались лысые стены ОКОЛО двери!!! Зачем нужно было демонтировать вставки ОКОЛО двери??? Я русским языком просила это НЕ ТРОГАТЬ. Безусловно, в день доставки приехали только двери и коробки, а мастер по установке дверей развел руками, когда увидел голые стены. К нему претензий нет, так как его задача установка дверей, а не стен ВОЗЛЕ одной из дверей!!!
Теперь приходится самим ремонтировать место, которое испортил замерщик, даже когда его пытались остановить.
Очень смешанные чувства у меня. Скорее, не рекомендую обращаться сюда.
Хороший магазин АльфаПорта. Двери качественные , современные ,на любой вкус. В магазине работают опытные и вежливые консультанты. Однозначно рекомендую этот магазин !
Это лучший магазин дверей !!!
Огромный ассортимент ,самый вежливый и приветливый персонал !!!теперь только сюда ,а еще теперь всем рекомендую только Вас
Спасибо за лучшие двери
Магазин дверей очень хороший , а главное выбор большой, а главное всё качественное .Выбор большой не только дверей , но и замков и запорных устройств.Спасибо такой качественный товар 👍🏻
Слаженная работа всего коллектива этой фирмы позволила нам быстро завершить ремонт. Все четко и в срок, профессионалы своего дела. Рекомендую всем !!!
2
А
Аделия Даутова
Level 6 Local Expert
December 23, 2024
Огромное спасибо,АльфаПорто за такое качество и отличное выполнение работы,все очень классно смотрятся,материалы и качество на высоте,стильно,современно и очень красиво
Добрый день, очень довольна данным магазином дверей. Сотрудники ответственные и грамотные ,помогли с выбором, приятно общаться с персоналом. В целом посещением магазина довольна, рекомендую.
Довольна осталась какой в салоне уровень обслуживания, все показали, рассказали и помогли сделать правильный выбор. За аккуратную доставку и установку отдельное спасибо.
Купили недавно классные межкомнатные двери с хорошей скидкой. Доставили заказ на следующий день как и договаривались. Все супер, двери классные и довезли их аккуратно. Вообще всп класно, спасибо большое