Крайне редко пишу отзывы, но в этой ситуации просто не могу не написать. Нужно было записаться к лору, чтобы убрать ушные пробки. Позвонил в приемную и четко поставил задачу, так же сообщил, что мне не нужна их консультация за 50р. На что был дан ответ, мол врач сам решит нужна ли консультация и ТД. По итогу на приеме у врача сказал все то же самое, что и по телефону, мол нужно просто убрать ушные пробки. Она все сделала и для того чтобы прописать мне капли, нужно якобы посмотреть ещё и нос и горло.... В итоге на кассе 29р. сама процедура и 50р.консультация. Прием врача занял минут 10-15. К стоимости самой процедуры у меня нет претензий, хотя в гос.клиниках это делают бесплатно, но там эти все бабки, талоны и ТД. Но вот навязанная и ненужная мне консультация за 50р это просто вымогательство. Поэтому имейте это в виду, если нужна только какая-то процедура, то заранее сообщайте по телефону, что консультация не нужна и вы за нее платить не будете. Я бы тоже мог оспорить на кассе эту консультацию, с учётом того, что я говорил по телефону, что она мне не нужна. Но был уставший после работы и решил не портить себе настроение
Хороший мед центр с грамотными специалистами и собровождением страховых компаний. Единственный минус, не все врачи есть в каждом конкретном отделении, но благо отделения находятся в 10 минутах ходьбы друг от друга. Так же у альфамеда имеется новейшее оборудование для зондирования, говорят, что зонд очень тонкий и при обследовании свелены к минимуму неприятные ощущения.
Приходил на консультацию к кардиологу, в 15:25 пришел на ресепшн, в 15:35 уже пригласили в кабинет, оперативно сделали экг, дали консультацию, врачи приветливые, первое впечатление положительное от медцентра.
Центр всегда мне нравился. В последний раз не очень понравились администраторы, отстраненные, безразличные, не улыбались. У меня-то как-то быстро всё было, а парня рядом прямо затаскали. Люди часто приходят с серьёзными проблемами, и у парня судя по словам так и было, нужно как-то нежнее, мне кажется) хотя главное в центре всё же врачи, я всегда была у супер специалистов на диспансеризации. Рекомендую
Недавно была впервые в мед центре, на узи щитовидки. В этом центре смогла записаться к специалисту за 2 дня, в других запись была расписана на неделю-две вперед. Прием понравился, сам мед центр расположен очень удобно.
Либо это нам так повезло, либо что. Заказали анализы с выездом у новорожденного. 70р цена, по итогу прислали в вайбер фотографии анализов, как в советское время написано от руки, на вопрос где можно забрать оригинал- не ответили ничего. 70р за это? Ну такое себе. Ужасно, не рекомендую
Хороший мед.центр, много разных специалистов, в центре города.
Из минусов- сложно с парковкой, достаточно грустная обстановка в коридоре в зоне ожидания.
Больница удобно расположена недалеко от метро. Вход не со дворов, найти совсем не трудно. Ходила к аллергологу - специалист хороший, вежливый и приятный человек. Сделала все быстро, непонятные моменты подробно объяснила. Запись на прием прошла молниеносно, очереди к врачу не было, да и в целом столпотворения в коридоре не заметила. Девушки в регистратуре работают оперативно)
Очень хороший врач эндокринолог Нина Викторовна.
Хороший центр, чисто, хорошое отношение к людям и врачи очень грамотные, отмечу одного Нину Викторовну Гурьянову.
Обращался сюда к травматологу, т.к. была сломана рука и нужна была консультация (т.к. нужно было продолжать работать и водить авто). Хотел бы выразить слова благодарности доктору Дьологу Мирославу Васильевичу (извините, если фамилия не склоняется). Видно что человек опытный и хороший специалист. Быстро и четко мне все разъяснил, ответил на все вопросы без лишней воды и растягиваний. Дал адекватные моему случаю, учитывая все особенности, рекомендации. По итогу посещением центра я остался доволен.
Добрый вечер!
Ни о какой клиентоориентированности здесь и речи нет. Прием врача назначен на 11:00, а приглашают через 30-40 минут, никто не предупреждал, и это не первый раз.
Такое чувство, что это не частный центр, а государственное учреждение.
Ужасная организация приема по времени, несвоевременно!
К врачам вопросов нет.
Администраторы тихий ужас. Им бы работать в гос.поликлинике. В целом, нормально, но от некоторых врачей не в восторге. Есть несколько врачей, к которым есть смысл ходить и ходим. В общем, на троечку.
Разводят на доп услуги .
Жена ходила с ребенком на проверку зрения . Услуга стоит 40р . На кассе сказали 63 . Врач сама решила провести какие-то тесты , не сказав об этом матери и не получив на это согласие . Т.к к сожалению меня не было рядом , жена спокойно оплатила . Деньги не большие , но много обследовалась Пожилых людей . Поэтому не советую такую клинику . К оборудованию претензий нет
Была на консультации у ортопеда Николаева. Деньги на ветер. Я прошла МРТ коленей и хотела, чтобы мне объяснили, что у меня с суставами по результатам обследования. Ничего я не услышала. Врач 20 минут возился с зависшим компьютером, а потом предложил мне поделать физиопроцедуры и блокаду. Это я и сама знала. Вот такая консультация. Не советую!
Если Вы готовы ожидать под кабинетом по часу, то вам сюда. Работа организована плохо, вводят в заблуждение насчет записи еще по телефону. ЭКГ, холтер не по записи, а по живой очереди, сначала говорят идти в один кабинет, потом принимают в другом. Совершенно не ценят время пациентов, сюда ни ногой.
Были с ребенком у дерматолога. Врач оч пниятный.... Но, заплатив 50 рублей за консультацию специалиста, я получила только направление в гос учреждение. Так смысл какой? Тогда рассказывайте клиентам, что вы не можете оказать помощь на месте, что у вас нет забора анализов. 50 рублей ушли вникуда и проблему не решили.
Ходил недавно к терапевту за больничным. Все ок, никаких вопросов.
Из негатива, когда заболел ковидом в 2020, мне не поставили диагноз ковид даже после обследований (ПЦР не назначали) и не дали больничный. Заразил тогда много людей на работе :(
У врача тогда градусник не показывал температуру, хотя я дома намерил 37.2. Девушка ходила к тому же врачу, посоветовал ей взять с собой градусник - история с заниженной температурой на градуснике врача повторилась)
Отличный центр. Посещаю его уже два года и меня всё устраивает. Девочки на ресепшенах внимательные, могут помочь с любыми вопросами. Врачи профессиональные и отзывчивые, никогда не откажут в совете и помощи. Начальник центра работает рядом с со своими сотрудниками и может в любую минуту помочь и решить любые вопросы.
Посещала офтальмолога.
ВЫКИНУТЫЕ НА ВЕТЕР ДЕНЬГИ!!!
По телефону сказали что приём стоит 43 руб.
У меня появилась проблема со зрением. При посещении и консультации врача, само собой надо сделать минимальный осмотр!!!! Да, меня осмотрели. Проверили глазное давление и ещё, я так понимаю, реакцию на свет. Врач сказал, что у меня все в порядке и чтоб обследовать дальше, у них нет оборудования.
Все бы ничего......но придя на кассу просят заплатить 68 руб. На мой вопрос за что.....ответили что меня же посмотрели..... То есть получается, что 43 руб., это так посидеть на стульчике и поговорить!!!!! Никаких капель дополнительно на меня, для расширения зрачка, не тратили!!!! Посещая терапевта людям ведь по умолчанию меряют давление например, и никто не берет деньги за это.
Так почему же, при том, что особо помочь не могут, приходиться столько платить?
Посещая другой более специализированный центр я заплатила за ПОЛНЫЙ КОМПЛЕКСНЫЙ ОСМОТР 7О РУБ. Так там, доктор смотрела меня часа полтора, потратя на меня время и средства( разнообразные капли например), чтоб найти причину и поставить диагноз. А аналогичная консультация, с более тчательным осмотром стоила 30 руб. Как то так... . Очень расстроена посещением данного платного центра!!! Скорее всего сюда больше не вернусь.
Колл центр записал без проблем .Был на приёме у аллерголога Сурганова 18. Прекрасный врач, хорошая консультация. Укол поставили хорошо.
Все испортило отношение на ресепшене. Сидят три девицы под окном, томно недовольно вздыхают. В общем портится все впечатление от посещения. Ощущение регистратуры в поликлинике, а не в платном центре. Поэтому 4 звёзды. Нужно поработать с персоналом, театр начинается с вешалки, а медцентр с ресепшена и хорошего настроя.
Именно на этом адресе Альфамед отличается от своих других центров, делала холтер.монитор.врач приятная, внимательная, аккуратная, в самом центре тоже приятно находится. Только девочки администраторы как сонные мыши сидят. Была там 9.12. и 10.12.
Была на ЭКГ по адресу Сурганова 18. Отвратительное обслуживание. Медсестра, которая делала ЭКГ, фамилия Нехай, не компетентная, мало того что пока я была раздетой она болтала с коллегой, так ещё и потом вспомнила что нет салфеток, пошла по кабинетам искать, после из-за нее просидела прождала расшифровку 30 минут, а была она сделана практически сразу, не сообщила ни мне, ни на ресепшн. Внутри здания интерьер древний, хуже чем гос. поликлинике спального района. Не рекомендую. Больше сюда обращаться не буду.
После посещения данного центра остались только отрицательные эмоции и последствия. Пришлось долечиваться в другом центре. Закрыли больничный с пневмонией. Лучше уже в поликлинику по прописке идти, чем к этим докторам.
Цена оказалась другой, а также у них не оказалось профессионального оборудования для этого обследования, сказали ну либо так, либо езжайте в какой нибудь другой центр, но цена при этом у них оказалось даже больше не имея такого оборудование.
Были на приёме у врача аллерголога. Врач - хороший специалист, но...предложила сделать пробы на аллергию и не озвучила даже примерную стоимость, хотя, думаю, должна была. Но все равно, качеством приема я довольна.
Что не понравилось, так это интерьер. Все как-то серо, прям давит.
А еще огромный минус - отсутствие нормальной парковки, машину пришлось бросить в маленьком дворике, кароче, чуть место нашла.
Обычная поликлиника, только за деньги. Всё те же очереди, хоть и записывают на время определённое, но всё равно приходится сидеть и ждать своей очереди. Врачи средней квалификации. Не рекомендую, как платную клинику.
Хороший центр, ежегодно прививаемся здесь. Немного на ресепшене администраторы с корона и, не располагают к радушному приёму поситителя. Необходимо их подучить. А доктора супер.
Ресепшн потерял страховое письмо, и это уже было «моей проблемой» найти его.
Врач принял спустя 16 минут после моего положенного по записи времени.
Мед персонал 16.09.2021 щеголял без масок, посетители так же, конечно, у нас же нет пандемии и все больницы пусты.
И вишенка на торте - это отпуск больничного листа (как оказалось с 11:00 до 17:00, но об этом никто не говорит заранее) собственно пришлось смотреть на кривляния и закатывания глаз девушки с ресепшена в 10 утра чтоб просто забрать бумажку.
Жуткая контора с врачами, которые не видят на ЭХО очевидных вещей, гастроэнтерологами, прописывающими омепразол от ГЭРБ, операторами регистратуры, которые вдвоем не могут обслужить одного человека.
Врачи хорошие, в большинстве случаев хожу из-за врачей. Но есть отголоски совдепа. Иногда нужно и подождать своего времени. Ну и цены весьма демократичные
Спрашивала можно ли с мужем на узи плода, сказали да , пустили мужа на 1 минуту и выпроводили, неприятно. Знала бы пошли бы в другое мед учреждение.
А так осмотрели быстро, врач была Шнайдер
Лечил остеохондроз. Бюджет ,за все, больше тысячи . А спина как болела так и болит. Когда на последнем приеме врача интересовали больше покупка бус чем моя спина ,я решил что с меня хватит. Вот вам и платная медицина! Буду искать другой и центр и врача.
Сегодня с мужем делали узи на Сурганова дом 18, претензий к врачу нет, но в регистрации сидят сонные мухи, которые еле разговаривают, да ёще себе под нос,короче УЖАС