Мама обращается в этот центр, так как работодатель предоставляет ДМС. Таких "чудес" мы еще не встречали)) В конце прошлого года по направлению кардиолога устанавливали кардиомонитор на сутки,так мы делали это 4 раза! 4!!! Каждый раз ездили, чтобы его переустановили, потому что он просто отключался! Иногда держался пару часов, а иногда 15 минут, т.е. на полпути домой обнаруживалось, что он уже отключился: первый раз мама ходила с ним сутки, а когда сняли выяснилось, что он отключился уже через 2 часа, второй раз уже заметили, что он отключился, хватило также на 2 часа (в этот раз уже начали смотреть за тем, включен ли он), а третий раз хватило на 15 минут. Аккумулятор садился!)) На 4й раз и над нами не "сжалились", сказав "ладно, мы вам другой монитор поставим". О компенсации затрат временных и за услуги такси речи, конечно, быть не может.
В конце февраля обратилась к терапевту, терапевт "выслушав" причины обращения задала шикарный вопрос: "А от меня-то вы чего хотите?". Сочувствия, конечно, ну не за медицинской же помощью, в конце концов, к вам обращаются!)) А после этого начала задавать вопросы, по которым стало понятно, что те жалобы, которые она "выслушала" она не слушала)) Такое себе впечатление от центра))
Ходим в эту клинику постоянно, вежливые регистраторы, мед. персонал, и все остальные работники, очень хорошие врачи, в очередях никогда не были, примут даже раньше времени если никого нет
Хорошие специалисты. Вежливое отношение к пациентам. Приём всегда вовремя. Последний раз была на приёме у оториноларинголога, грамотно назначил лечение. Рекомендую клинику.
Сделала снимок, описание обещали готовность на следующий день после 14. Пришла в 18 его нет и когда будет не известно, делает врач из Нижнего.
Отвратительно.
Очень понравилось , что очень всё быстро, не сидишь в очередях по пол дня , и получаешь качественное лечение и консультацию по всем волнующим вопросам.
В этот центр меня направил СберСтрахование по страховому случаю.
Для платной медицины отвратительные условия. Абсолютно хамский ресепшен.
Придя на приём к 8:00, вышел в 10:30, просидев в очереди, а все потому, что принимает ОДИН терапевт, а вызывают вас на прием криком из кабинета (это в частном то центре, когда уже во всех государственных учреждениях Кирова есть системы вызова по талону, тут приходится как дурак спрашивать всех «кто последний»), но апогеем всего было то, что бедный сотрудник вынужден до сих пор писать все от руки, по 10 раз переспрашивая анамнез.
Вообщем это Дно, господа.
Быстро, вежливо. Делал справку на водительские права. В другом центре простоял в очереди больше получаса, чтобы узнать, что не всех специалистов смогу пройти сейчас. А в альфа-центре быстро всех прошёл, причём даже раньше своего времени.
Вопиющая некомпетентность врачей,в частности рентгенолога и терапевта,муж 2 раза был на приеме ,причем с резким ухудшением сстояния,все симптомы о которых говорят из каждого утюга,в итоге сам прошел кт в др.медцентре и с сатурацией 88 госпитализирован по скорой,хотя здесь открыли больничный и якобы наблюдали,причем прошел и рентген и все назначенные анализы
Слова Благодарности хочу выразить Кузьминых Ларисе Леонидовне! Очень чуткая...понимающая...грамотная...знающая свою дело врач! Очень мне помогла...Спасибо Вам и всех Вам благ Лариса Леонидовна!
Никогда не сдавайте у них анализы. Забор крови отвратительно выполняется, срок изготовления любого анализа 48 часов, зачастую результаты теряются и вас ставят перед фактом что их нужно пересдать.
Хотелось бы за платные услуги и по записи получить конкретно заданные услуги и в срок. К сожалению я потерял время и к врачу так и не попал. За это 1 звезда
Очень не понравилась организация времени в данной клинике. Записывался к гастроэнтерелогу на 17.00, по телефону когда записывался девушка любезно попросила подойти минут за 10-15 до приёма чтобы успеть оформить договор о оказании услуг. Так как я был в рабочее время для меня было важно время и его соблюдение. В 16.50 я уже поднимался в кабинет врача с пакетом документов, передо мной женщина была неохотно сказала что идет в тот же кабинет. Ну подумал раз так подожду... ждать пришлось 30-40 минут, в итоге я просто просидел в коридоре так и не дождавшись приема так и уехал. Хотелось бы за платные услуги и по записи получить конкретно заданные услуги и в срок. К сожалению я потерял время и к врачу так и не попал. За это 1 звезда.
В данной клинике работает самый лучший врач стоматолог - Юлия Владимировна Лумпова, очень вежливая,внимательная, рука легкая!!!! После лечения не приходится идти куда-то и переделывать!!!
Удобный и по цене приемлемый медицинский центр для всей семьи. Есть мобильное приложение с медицинской картой. Можно хорошо сэкономить, воспользовавшись акциями.
Была здесь один раз. Приводила маму к окулисту. Впечатления самые лучшие остались начиная с администраторов, уютной обстановки, заканчивая врачем - офтальмологом Шалагиновой, которая нас принимала.
Очень чисто, мало народу. Вежливый персонал, не смотря на то, что я малость опоздала. Грамотный приём врача, всё обстоятельно было объяснено. Масочный режим соблюдается, есть дезинфекторы.
Крайне приятное впечатление.
Решила записаться на промывку ушей от ушной серы. На сайте написано, что одна сторона -310 ₽. Записываюсь и выясняться, что я ещё должна заплатить что-то в районе 800₽ за приём, а промывка ушей -это дополнительные манипуляции. То есть мой приём, вместо 620₽, обошёлся бы почти в 1500₽. Я и без врача знаю свои проблемы, здесь нужно было просто провести манипуляции.
В данный центр обращалась неоднократно, очень вежливые врачи и профессионалы своего дела, к твоему здоровью реально относятся с уважением, и стараются помочь справиться с любой проблемой, касательно твоего здоровья, все чётко и по делу, вызов строго по времени, ни когда не приходится сидеть и ждать, побольше бы таких клиник в городе
Был на одной процедуре по стоматологии - короче, ужас , занесли герпес... длительный курс лечения... крайне не советую стоматологию эту!!! Оборудование старое, не качественное
В нашей больнице детский травматолог-ортопед прописал ребёнку сеансы массажа от кривошеи, делали у Елены Мясниковой в Альфаздраве. Лично мне понравилось, что родители могут присутствовать, никто их в коридор не выгоняет.
Спасибо большое хирургу Царегородцеву .Единственный минус хочу отметить в работе регистратуры в том, что не информируют о скидках и акциях.Работнтки регистратуры умалчивают о проводимых акциях и скидках. На мой вопрос, почему мне не сказали про скидку на первичный прием, мне ответили, что я сама должна была это озвучить! Такое впечатление, что акция проходит для галочки, а клиенты не должны этим пользоваться, вот такой сервис
Я из другого региона и в Альфу пришла из-за пульмонолога, Мячиной Натальи Витальевны. Очень душевный доктор, с моей болезнью на "ты". То, что не смогли сделать в республиканской больнице за несколько лет, она расправилась за 6 месяцев.
И клиника мне нравится. Доктора все объясняют. Нет ощущения, что от тебя хотят побыстрее отделаться.
Если по ценам, то у нас почти в 2 раза дороже.
Есть программа лояльности.
Жаль, что не все специалисты есть, приходится искать в других клиниках.
Профессиональное обслуживание, выполняются отличные ренгеновские снимки и сразу же дается их описание. Современное оборудование, что позволяет правильно поставить диагноз.
Врачи хорошие, но в регистратуре не очень приветливые девушки. А так же не совсем удобно что хирург работает в одно время, а рентген в другое, т.е нельзя попасть на приём в один день, это не совсем удобно
У меня одна претензия- на улице за 30 градусов жары , а у вас даже кондиционеров нет в центре?! Находится просто невозможно!!!! Такие чудеса я встречаю впервые, вроде частная организация, а нормальных условий нахождения просто нет. Кошмар !