Мне очень нравилось кафе Лавашура, неоднократно заказывали тут еду, но как говорится, одна ситуация, может испортить все впечатление о заведении.
05.04.24 сделал заказ через сайт на самовывоз (хинкали и хачапури по-аджарски), связался менеджер, подтвердил заказ, сказал, что все будет готово через 30-40 мин.
Я специально пришел с запасом, через 50 мин. Менеджер сказал, минуту, сейчас уточню, ушел на кухню и исчез, в итоге вообще забыл про меня. Мин через 10 вернувшись, сел сидеть в телефоне. Ок. Напомнил о себе, менеджер пошел снова уточнять. Сказал, ой у нас задерживается, подождите еще 10 мин. Ок.
В итоге мой заказал готовили 1:40! Все это время мне пришлось ждать, прогуливаясь у кафе. Извинений или каких-либо пояснений я даже не услышал. Вот это клиентоориентированность!
Но самое большое разочарование ждало дома. К хинкали нареканий нет, они были свежие и видно только что приготовленные.
Но хачапури по-аджарски, то что должно быть горячим, свежим, что бы можно было размешать яйцо с сыром и насладиться, было абсолютно холодным и безжизненным, ни о каком вкусе и речи быть не могло, сплошное разочарование.
Buhanka
March 2024
1
Знакомьтесь - это прекрасный круассан с заварным кремом. Видите крем? Нет? А он есть! «Вон, по стеночкам размазано» как сказали мне на кассе 🙂
Kite
April 2023
4
Приятное, стильное место и вкусный кофе.
Я люблю суши
November 2022
1
Заказали сет «бамболейло», через Яндекс.Еда, где у них стоит рейтинг 4.2, для сравнения у Тануки рейтинг 4.2. «Бамболейло» было полное, ожидание на 30 мин дольше от заявленного, позвонил на линию, сказали, задержка 15-20 мин, в итоге все же 30. Описание и фото полностью не соответствует тому что привезли. Есть это просто невозможно. Заказывали суши, а получили крабовый салат, обильно политый майонезом с рисовой кашей. Теперь сидим и надеемся, как бы ЭТИМ, не поворачивается даже язык назвать это едой, не отравиться.
Inmyroom
December 2021
1
Сделал заказ дивана 28 ноября через сайт. Спустя 3 дня со мной связывается менеджер и уведомляет о том, что пока я не внесу 100% оплату, диван не пойдет на изготовление (на сайте об этом даже нет никаго упоминая, а в графе способ оплаты стоит «оплата при получении»), а изготавливаться он будет 17 рабочих дней. Говорю, ок, высылайте счет на оплату.
4 декабря счета как не было, так и нет. Звоню в контакт центр, вежливый мужчина сообщает о том что менеджера моего в данный момент нет на месте, но что он обязательно мне перезвонит сегодня.
5 декабря - видимо менеджер в своем плотном графике так и не нашел время мне перезвонить, а так же прислать мне счет на оплату. Ничего страшного, я перезвонил сам. Тот же вежливый мужчина, все таки связывает меня с менеджером. В процессе разговора, узнается, что буквально вчера от изготовителя была получена спецификация, и они ее внимательно проверяют, и к понедельнику обязательно мне все пришлют, и если я все оплачу, то через заветные 17 рабочих дней, я смогу увидеть диван. На мои возражения почему приходится ждать неделю спецификации серийного продукта и вопросы, почему со мной вчера не связались, менеджер сказал «если вас что то не устраивает, я могу отменить Ваш заказ». Впечатляющий ответ клиентоориентированного маркетплейса! Супер!
777 Hinkalnaya
October 2021
3
Из достоинств: в целом, хинкали, которые я заказывал, понравились.
Играет атмосферная грузинская музыка, что тоже порадовало.
А вот приветливость официантов оставляет желать лучшего, что смазало общее впечатление, от посещения данного заведения.
Koktebel
June 2021
5
Отличное представление! Кто отдыхает с детьми так обязательно к посещению!
Alfa - Centr Zdoroviya
June 2021
1
В этот центр меня направил СберСтрахование по страховому случаю.
Для платной медицины отвратительные условия. Абсолютно хамский ресепшен.
Придя на приём к 8:00, вышел в 10:30, просидев в очереди, а все потому, что принимает ОДИН терапевт, а вызывают вас на прием криком из кабинета (это в частном то центре, когда уже во всех государственных учреждениях Кирова есть системы вызова по талону, тут приходится как дурак спрашивать всех «кто последний»), но апогеем всего было то, что бедный сотрудник вынужден до сих пор писать все от руки, по 10 раз переспрашивая анамнез.
Вообщем это Дно, господа.
Mama Roma
December 2020
3
Неплохое заведение, но чего-то в нем не хватило. Кухня достаточно вкусная, но пицца показалась пресной. Выбор виски в баре оставляет желать лучшего.
Samuray
October 2019
2
Заведение приемлемое с приемлемыми ценами, НО работа официанта, вернее ее отсутствие просто убивает. Мы просидели минут 10-15 в ожидании меню, потом уже пришлось вызвать официанта, тоже самое произошло когда пришло время сделать заказ. По качеству пищи особо нареканий нет, а вот настроение и мнение о заведении окончательно испорчено.