Сервис посредственный ещё и с гнильцой. Обращаться с чем-то сложнее ТО опасно (ТО у них делал, вроде все норм). Появилась проблема, кондиционер всегда работал, не реагировал на команды панели управления. Попросил починить. В результате эти «мастера» сломали еще и панель управления. Мне сказали что починить не могут, а о том что они сломали и панель управления сообщить забыли. Сам я сразу не заметил. Позвонил им, никто даже не подумал извиниться. Заезжать сюда не советую, что они сломают или «забудут» поменять в следующий раз не известно.
Всегда зарекался менять тут только масло
Но тут вынудили обстоятельства
И так начнем
Первый приезд был на ducato 244 гос номер х168еа178 замена правого привода в сборе
Все поменяли и через неделю началось биение с правой стороны
В итоге приехали в сервис и тут началось:
Старший мастер прокатился я ему показал
Старший мастер принял решение отбалансировать колеса
Отбалансировали
Собрался консилиум из всех запчастистов которые были там в итоге мне все говорят что надо менять левый привод в нем проблема
Я провел 6 часов смотря на это и слушая о том как им не вернуть этот привод по гарантиии и не в нем причина
В итоге я говорю ребята меняйте привод я заплачу
Они его снимают и видят что заклинила граната
И о чудо мне поменяли его по гарантии
Слудующий приезд ducato 250 к946кв178
Только купили машину решили сделать огромное ТО
Нужно было посмотреть течь КПП
Поменять ГРМ
Масленный поддон двигателя
Все жидкости и посмотреть подвеску
В итоге получаем механики нам в втюхивают за наличку 85 тыс рублей перебранную КПП в которой шумит первичный вал ( Ген дир интересно в курсе что ребята занимаются продажей б/у запчастей и переборкой кпп)
После выезда замечаем что машина дымит
Обнаруживаем то что обломаны все шпильки на изгибе крепления патрубков турбины и не одеты шланги интеркулера( они просто загнуты и убраны за телевизор)
Пробегаемся дальше и видим что не одеты фишки на топливный фильтр
Обломаны 4 болта на кожухе грм
Топливные трубки сломаны
Ребята ну можно же было сказать нам об этом
Когда вам начинаешь предъявлять претензии
Начинаеться я не я и корова не моя ( был пересменок надо посмотреть кто менял)
Мы не крахоборы которые хотят с экономить
Мы хотим качественный сервис
Слудующий приезд ТО на Ducato 244 х168еа178
Меняем масло и все фильтра
Получаем обломанные топливные трубки
Я не знаю чем они их снимают то ли каким то клопадером то ли пассатижами
Следующий приезд замена балки подрадиаторной на ducato 244 х168еа 178
В итоге получаем 2 сорваных болта к лонжеронам о которых нам никто не сказал
И как можно было прикрутить защиту к новой балке и сорвать резьбу ?
Просто закрутили наискось
И в это ТО мы покупаем комплект запчастей
Для замены ГРМ
УЖЕ В ДРУГОМ СЕРВИСЕ
И ЧТО МЫ ПОЛУЧАЕМ
ЗАПЧАСТИСТ КЛАДЕТ ЗАПЧАСТИ НАМ В КУЗОВ
Мы приезжаем на замену грм в другой сервис
И помпу которую ОНИ НАМ ПОЛОЖИЛИ ОКАЗАЛАСЬ С КРИВОЙ И ЛОПНУТОЙ КРЫЛЬЧАТКОЙ
МЫ ПРИЕЗЖАЕМ ВОЗВРАЩАТЬ ПОМПУ И В ИТОГЕ ВЫСЛУШИВАЕМ ЧТО МЫ САМИ ЕЕ УРОНИЛИ И ПОВРИДИЛИ
РЕБЯТА ВЫВОД ТАКОЙ БОЙТЕСЬ ТАКИХ СЕРВИСОВ
ВАМ ПОСТАВЯТ ТАКУЮ БРАКОВАННУЮ ПОМПУ И НИКОМУ ПОТОМ НИЧЕГО НЕ ДОКАЖИТЕ
МАГАЗИНУ ЗАПЧАСТЕЙ НА БАСЕЙНОЙ РЕСПЕКТ
ТУТ ДНО……
С уважением
Генеральный Директор
ООО СКАЙФАСТ
Кондрашин Юрий Геннадьевич