Классный и надежный банк, обслуживаюсь здесь не первый год и все устраивает. Особенно хочу отметить персонал, менеджеры хорошо во всем разбираются и ничего лишнего не навязывают. По условиям здесь так же все прозрачно, всегда предложат отличные варианты решения любых вопросов.
Оформление кредита оказалось проще, чем я ожидала. Консультанты подробно рассказали о всех условиях, и я смогла выбрать наиболее выгодный вариант. Особенно приятно, что в банке есть возможность оформления стикера на карту, что упростило мне жизнь.
Мы с мужем пришли сюда, чтобы получить свои альфа-стикеры. Я здесь была в первый раз, а муж давно хотел сюда сходить. Офис оказался хорошим: сотрудники быстро и вежливо ответили на все наши вопросы. Мы получили всё за 10 минут. Спасибо. Советую вам тоже сюда сходить!
Отличное отделение. Обслуживание быстрое и качественное. Да, бывают очереди, но сотрудники настолько приветливые, что время в очереди пролетает незаметно
Хорошее отделение, много стульев и кресел для ожидания , так же много сотрудников , которые обслуживают , очередь не скапливается. Сотрудники вежливые, готовы ответить на все интересующие вопросы.
Остался доволен от посещения этого офиса точка особенно великолепно было обслуживание, хорошие отношения к клиентам продемонстрировал персонал, который знает своё дело.
В целом приятный офис, всё необходимое имеется. Начиная с исправных банкоматов и заканчивая слаженным коллективом. Я за пол часика порешал свои вопросики)
Мне обслуживание в этом отделении понравилось. Быстро и понятно была оформле на кредитная карта. На все вопросы менеджер отвечал вежливо и в доступной форме.
Нравится посещать этот офис за его уют и доброжелательную атмосферу. Не давно оформляла карту с кэшбэком, все прошло супер. Помогли выбрать категории кэшбэка, объяснили все условия
Давно являюсь клиентом банка, по реферальной ссылке приглашал друзей и родственников, очень нравится банк. Но в этом отделение банка работают недобросовестные сотрудники, а именно Ренат консультант и главный менеджер Андрей. Хотел оформить карту не именную, дебетовую, без всяких кредитов, но сотрудник Ренат сделал все наоборот, оформил кредит, страховку на кредит, сказал что обязательно нужно прикрепить все через Госуслуги, в итоге старший менеджер предлагает разобраться в данной ситуации и говорит, что сейчас все кредитные счета закроет, но по факту счет кредитный не закрыли. Пришлось звонить на горячую линию и закрывать кредитный счет. Хочу что бы их наказали и проверили остальных сотрудников на компетентность! На самом деле уже нет и желания пользоваться вашим банком с таким отношением, куда ни глянь везде подвох.
Это мое любимое отделение Альфа-банка, Рядом с метро, есть парковочные места, в банкоматах всегда есть кэш. В отделении очень отзывчивые ребята, всегда стараются войти в положение.
Сегодня был в этом отделение, спасибо операционисту Роману, он сделал для меня чуть больше, чем я мог ожидать - это очень приятно. При мне ребята помогали и пожилой бабушке, хотя тоже вроде бы не особо и должны были. Вроде ничего особенного, но чувствуешь особое отношение к клиентам!
Офис банка солидный. Чувствуется что попал в серьезное место) Персонал банка хорошо подготовленные люди. Они обладают универсальными знаниями. Если что, то у каждого можно решить любой вопрос. Например, с сотрудницей Анной я решил вопрос по кредиту, уточнил условия по вкладам и получил информацию о ипотеке)
Тут только один минус - иногда в банке много людей прям. Но сам банк достаточно просторный и там все помещаются. Но приходится минут 15 подождать в очереди. А так тут все отлично. Хорошо обслуживаю т. Ради такого обслуживания не сложно подождать
Недавно этот офис переехал,и,как я заметил,стало не только не лучше,стало ещё хуже!-сотрудникам вообще ,наплевать на посетителей,делают вид ,что заняты,не обращают на тебя внимания,был вопрос,по возможности перевыпуск а карты,был 20-го числа,после обеда,простоял минут десять,так и ушел,ни с чем!-такие позволяет в обслуживании лишь,видимо,Альфа-Банк!-
Очень хорошие специалисты работают в этом филиале. Хотел сделать кар ту по рекомендации друга, а девушка тут подсказала, как можно получить от банка небольшой бонус на оформлении, мы так и сделали – небольшое вознаграждение пришло и мне, и другу. Спасибо за подсказку).
Сотрудники этого отделения - просто находка!!! Отлично налажена работа, ни разу не попала на скандал или большую очередь! Всегда приятные менеджеры, ни когда не грубили мне, знают просто все о продуктах банка и очень доходчиво объясняют Я уже давно клиент Альфа банка и очень довольна!
Очень светлое помещение. Окна в пол. Места много, никто не теснится. Очереди не встречала. как то всегда получалось не задерживаться тут)
Тимур Султанов
Level 13 Local Expert
December 9, 2024
Нормальное отделение банка! Дизайн красивый, обслуживание отличное. Забегал сюда после работы, очередь была небольшая, но спецы быстро справлялись, поэтому подождал недолго. Менеджеры ответили на все волнующие меня вопросы.
Высококвалифицированные консультанты, уютное помещение. Время ожидания минимальное.
Сергей Селидов
Level 17 Local Expert
October 9, 2024
Открывал вклад в этом отделении. Проконсультировали как по моим условиям сделать ставку максимально высокой. Мне очень понравились менеджеры в отделении и в целом обслуживание супер, вежливо, быстро, тактично
Была у потрясающего сотрудника, Максима! Это профессионал своего дела, отлично общается с клиентами, вопросы все мои были быстро решены! Все четко и понятно объяснил, побольше бы таких конечно сотрудников!!!! В полном восторге от пребывания в этом офисе, и от сотр удников банка!
3
Екатерина Е.
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
Недавно мне посчастливилось посетить данное отделение банка. Огромная благодарность сотрудникам за отзывчивость и быстроту обслуживания. Всё быстро, ясно, чётко и по делу!
Ирина
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Порадовал уровень обмлуживания в этом филиале. Открывала счёт, на удивление всё прошло очень оперативно. Персонал компетентный, вежливый. Советую к посещению.
Хочу поблагодарить заместителя руководителя, этого отделения, на Новинки 1, Андрея Дмитриевича.
Помо г в решении сложного вопроса Спокойно, рассудительно мы смогли решить нашу проблему. Отделение, в целом, оставило приятные впечатления, сотрудники максимально внимательны, и располагают к себе.
Приходила в это отделение для оформлени я кредита. Сразу предложили несколько вариантов разных по срокам и платежам. Я выбрала для себя наиболее подходящий. Спасибо за выгодный кредит и отличное обслуживание.
Часто обращаюсь в этот банк за помощью, все время мне что-то надо) Удобно, что офис находится рядом с домом, не нужно далеко ходить, а так бы наверное общалась с поддержкой)
5
2
Елена Белякова
Level 14 Local Expert
November 30, 2024
Нравится тут в первую очередь открывать разные карты, круто, что у тебя может бы и их несколько. Например у меня сейчас есть обычная дебетовая, недавно ещё и карта для путешествий появилась. Она кредитная, на ней хорошая сумма одобрена у меня, наверное благодаря сотрудникам
Обслуживаюсь в данном отделении банка долгое время. Приём клиентов добросовестный, качественный, всегда помогут, решат любой вопрос.
На днях посещал отделение банка, очень выделяю администрат ора Олега, приветливый, грамотный специалист, подошёл к решению моего вопроса ответственно, и без каких либо трудностей объяснил, что мне делать в сложившейся у меня ситуации, благодаря такому грамотному специалисту, моя проблема была решена. Всем советую данное отделение банка для посещения.