Недавно открыла вклад для накоплений. В отделении сотрудник помог выбрать наиболее подходящий вариант, настроил автоматические переводы с зарплатной карты. Оформление заняло немного времени, все документы подготовили быстро. Понравилось, что сотрудники всегда готовы помочь и объяснить все детали спокойным тоном, не злясь и не закатывая глаза)
Настоящее отделение прекрасно справляется со своим функционалом. Персонал хорошо подготовлен. Оказывают услуги высокого качества. Подготовка сотрудников дает им возможность решать возникающие проблемы клиентов с высоким результатом. Офис классно работает)
После посещения остались приятные эмоции. Во многом благодаря хорошему обслуживанию. Помимо того, что вопрос быстро решился, так еще и просто мило пообщались на интересующие меня темы. Отделение всего на пару человек, но видимо этого хватает раз очередей нет.
Замечательное отделение! Каждый визит оставляет только положительные эмоции. Сотрудники вежливы и внимательны, а обслуживание проходит на удивление быстро. Никакой путаницы, четкое выполнение всех процедур — это то, что меня устраивает ❤️
Отличный банк, я тут валюту не первый месяц приобретаю. Сейчас везде в банкоматах не получить, делаю заказ в банке, прихожу и без проблем получаю. Обычно нужны Евро, комиссия есть, но она в приемлемом размере, меня полностью устраивает. Сотрудники очень вежливые и корректные, несмотря на то, что посетителей в любое время очень много, они справляются отлично.
Оформляла автокредит в этом отделении Альфа-банка, условия мне показались достаточно выгодными. Мне еще повезло, что менеджер попался образованный и знающий толк в своем деле, оперативно помог с оформлением заявки. Вот уже пару месяцев я выплачиваю кредит и уже катаюсь на своей новой машине.
Был вчера, моим менеджером была Наталья. Хорошие информативные консультации, чувствуется, что знает продукцию, которую предлагает клиентам. Важно, что не навязывает услуги и не уговаривает, если клиент отказался. По интернет банку тоже может помочь. Большое спасибо за отличный сервис.
Оформила дебетовую карту для покупок за границей. Что мне понравилось в альфе: персонал, офис сам красивый, банкоматы работают всегда, ни разу не столкнулась с проблемами. Осталась довольна обслуживанием и советами специалистов.
Закрывала свой кредит досрочно очень просто и удобно оказался проходит сам процесс. Чудесное обслуживание в отделении и девушка помогала нам с документами, выходила уже через 10 минут свободным от долгов человеком.
Решают вопрос о выдаче карты в течении дня. Также можно без проблем получить пластиковую карточку, но следует подождать около 3 дней, пока она не будет готова. Забрать карту можете в отделении банка. Все удобно и находится рядом с домом
Был тут в свой день рождения, сотрудница увидела это в паспорте и поздравила. Мне было очень приятно ) Какие тут внимательные сотрудники во всех смыслах)
Мне очень понравился данный филиал - красивый модный и с молодыми перспективными сотрудниками что и помогут и не нахамят как в других банках нашего города
1
Яна Соколова
Знаток города 4 уровня
17 октября
Обычно я не ожидаю от банков чего-то особенного, но здесь действительно стараются сделать визит комфортным и приятным. В отделении много современных сервисов: есть зона с терминалами, где можно самостоятельно взять талончик, если хочется избежать общения. Но сотрудники всегда готовы помочь!
Красивые, яркие девушки работают в этом банке! А еще и очень квалифицированные, знают все продукты Альфы, очень уж мне понравились. Пока забирал карту, успел влюбиться в Альфа банк и его сотрудников!
Несколько месяцев назад взяла кредит в этом банке, по платежам все понятно и платить удобно. Менеджер был вежлив, ответил на все вопросы по условиям кредита.
Маргарита Павловская
Знаток города 11 уровня
25 октября
Я оформляла в этом отделении кредитку и тогда мне попался очень классный сотрудник. Он был такой приветливый и вежливый, что я аж удивилась, обычно сотрудники банков не такие отзывчивые и внимательные. Он мне всё подробно рассказал про условия и помог выбрать карту, которая мне идеально подошла. Он потратил не мало времени, чтобы ответить на все мои вопросы! Спасибо за это огромное!
У Альфа банка отлично развита поддержка ВКОНТАКТЕ - быстрые решения вопросов через чат, Спасибо!
Настя
Знаток города 4 уровня
20 октября
Отделение произвело приятное впечатление. Внешний вид и сервис на высоте. В первый раз я немного растерялась, не сразу поняла, куда идти. Система обслуживания показалась мне необычной, но сотрудница помогла мне разобратся и объяснила, как всё устроено.
Карина Кованько
Знаток города 4 уровня
19 октября
В этом отделении иногда бывают очереди, но обслуживание всегда быстрое и на высоком уровне. Сотрудники вежливые, всегда подскажут и помогут разобраться с любым вашим вопросом
Д
Диана Р.
Знаток города 7 уровня
4 июля
Работа банка впечетляет. Всегда готовы помочь и решить любые проблемы. Отделение чистое и уютное, а персонал дружелюбный и профессиональный. Рекомендую!
Второй раз прихожу в это отделение с разными вопросами. Во первых нет очередей, а если есть, то клиентов стараются принимать оперативно. Хорошо, когда мы в приоритете!
Обслуживаюсь в этом банке. Можно всегда получить кредит. Получается выбрать подходящие для себя условия
Милана Ильина
Знаток города 3 уровня
22 октября
Я стараюсь посещать это отделение после обеда когда тут небольшие очереди. Внутри стоит банкомат, я там регулярно деньги снимаю с зарплатной карты. Да и приятно, что тут работают компетентные специалисты
Для ребенка решила взять карту тут, как ни крути банк хороший и нас даже с сыном быстро обслужили)
Ольга Ушакова
Знаток города 11 уровня
28 октября
Банк на ул Октября - шикарный филиал, где работают настоящие профессионалы. Консультант ответил на все мои вопросы, все показал в приложении, как категории на кэшбэк выбрать, как увеличить лимит по кредитке и так далее. Оценка - 5!
Филипп Борисов
Знаток города 6 уровня
17 июля
Теперь никаких нервов при посещении банка. Все решается за удобным столиком или на диване. У менеджера все в одном приложении, не тратится время на переключение между программами, даже если нужно оформить несколько услуг сразу
А
Азалия Сабирзянова
Знаток города 7 уровня
12 октября
В отделении бывают очереди, но обслуживание оперативное. Сотрудники опытные и стрессоустойчивые. Очень доволен скоростью обслуживания.
Е
Екатерина Кузина
Знаток города 6 уровня
16 октября
Альфа отличный и современный банк. Тут всегда найдутся выгодные предложения и качественное обслуживание
Алексей Старицын
Знаток города 8 уровня
30 сентября
Банкоматы Альфа-Банка доступны по всему городу, что делает использование банковской карты комфортным и удобным.
В
Валерия Белкина
Знаток города 9 уровня
24 сентября
Всегда контактные и счастливые сотрудники тут работают, даже приятно с ними пообщаться и поработать, молодцы
Е
Екатерина А.
Знаток города 7 уровня
12 июля
С парнем уже давно пользуемся картами Альфы. Приложение открывается почти каждый день для оплаты покупок. Лучший банк для ежедневных операций.
О
Ольга П.
Знаток города 5 уровня
21 июля
В банке получила отличное обслуживание. Кредитную карту оформили за 20 минут. Девушка помогала мне взять талон, а другой сотрудник оперативно выдал карту.
Я
Ярослав Чернов
Знаток города 9 уровня
17 апреля
Не думал что такое простое и быстрое обслуживание бывает вообще. Встречают на входе, объясняют условия, консультируют и помогают разобраться. Действительно простое обслуживание без лишних заморочек. Как раз то что мне нужно)
2
Михаил Попов
Знаток города 9 уровня
5 августа
Тут отличная кредитная карта которую мне порекомендовали как альтернативу кредитованию. Код беспроцентно дает возможность выгодно что-то купить и необязательно погрязнуть в процентах
М
Манушак
Знаток города 5 уровня
31 августа
Перевод в этом банке был оформлен быстро и без ошибок. На следующий день средства уже поступили на счёт получителя в другом банке. Всё прошло замечательно.
Inna Fifs
Знаток города 8 уровня
27 августа
В этом отделении всегда готовы помочь, сотрудники отзывчивы и внимательны к каждому клиенту.
Кристина Свиридова
Знаток города 6 уровня
25 мая
Сoтрудники банка всегда вежливы и готовы помочь. Это очень важно, осoбенно в слoжные времена.