Альфа-Банк
54 отзыва
2 июля
Удобное место расположения, комфортная обстановка, внимательный квалифицированный персонал, быстрое и качественное обслуживание. Получила карту, сделали в срок, осталась довольна.
3
2 июля
Офис тут не большой. Несколько столов за которыми обслуживают посетителей. Есть банкомат. Всегда есть наличка, без проблем. Само обслуживание происходит за отдельными столами. Достаточно новый для меня формат. Мне понравилось так обслуживаться, нет психологического барьера и общение складывается с первых минут. Так что в целом тут отлично
1
4 сентября
Отвратительная работа отделения в Михайловске по ул. Войкова! Мало того, что обращаясь ранее мой вопрос не был решён, хотя меня уверили, что счёт в банке был закрыт! Однако, оказалось, что он остался действующим, что доставило мне нежелательные проблемы! Обратившись снова в отделение часа не хватило чтобы попасть к сотрудникам, учитывая, что время приёма одного клиента занимает в отделении не менее 1 часа! Передо мной вставали и просто уходили люди, так и не дождавшись своей очереди!!! Все операции проводятся с помощью телефона клиента, приложения очень медленная и не результативная работа!
15 ноября
Как новый клиент, почувствовал себя здесь комфортно. Весь процесс прошел гладко, все объяснили, даже приложение показали. Благодарен за персональный подход
1
27 сентября
Хочу поблагодарить сотрудницу Елизавету. Благодаря её профессионализму, процесс оформления кредитки был очень приятным. Настолько клиентоориентированный подход — редкость в банках! Прошу банк отметить её работу, она точно пример для всех сотрудников!
7 декабря
Приготовьтесь к тому, что ждать придётся очень долго, хотя я была после обеда в будний день. Работа сотрудников оставляет желать лучшего. Да и самих сотрудников мало, для физ.лиц 1-2 человека. Абсолютно неквалифицированная работа сотрудников, мою проблему не решили. В этом отделении можно только получить карту или оформить кредит
12 марта
Отличный банк, лучшие кредитные и дебетовые карты с кэшбэком, удобное приложение. Сам офис на 5+, вежливый и отзывчивый персонал. Огромное спасибо специалисту Татьяне, всё быстро и профессионально сделала.
4
27 мая
Была проездом в этом городе, нужно было обратиться в банк.
Обычно почти все сотрудники банка быстро отвечают на любые вопросы, в этом и проявляется их профессионализм.
Когда я была были очереди, которые, конечно, слегка напрягают. Ну тем не менее не пришлось долго ждать. Кредит на 500 тыс и больше оформляют быстро. Да и вообще сам банк весьма крупный, а в наше время это важно.
3
19 сентября
Хорошее обслуживание. Приятный и отзывчивый персонал. На все интересующие меня вопросы, получила ответы. Буду рекомендовать Вас знакомым.
5 августа
Я всегда получаю от визитов в Альфа банк именно то, на что и рассчитываю. Всегда внимательное отношение к моим вопросам. Всегда мы находим какое то решение, которое меня устраивает
15 августа
Удачно расположенно хорошие и вежлевые специалисты, плохо что не рабоиает в субботу хотяб сокращенно!!! Или до 19:00 в будни. Многие не успевают попасть.
20 мая
Быстро оформила тут свой первый кредит. Девушка предоставила мне всю необходимую информацию о всех моментах оформления. Я приятно удивлена, насколько оперативно меня смогли принять. Везде бы таких компетентных сотрудников. Респект.
1
21 августа
Отличный банк,обслуживаюсь в нем уже давно.Грамотные сотрудники всегда помогут и подскажут если возникают трудности.
1
6 июня
Спасибо сотрудникам банка за профессионализм и дружелюбный подход к клиентам. Обслуживание было моментальным, сильно опаздывал, но нужна была небольшая консультация, которую я быстро получил.
7 июня
Пришел в банк, чтобы открыть вклад, который мне на днях разрекламировал друг) Офис уютный. Менеджер помог выбрать выгодный вклад, объяснил условия , настроил автоматические переводы с зарплатной карты. Процесс оформления занял немного времени. Очень доволен вкладом и обслуживанием в банке.
1
25 мая
Компетентные и эрудированные сотрудники, быстро стараются всех обслужить. Получил тут стикер буквально за 15 минут, это мне его еще и приклеить помогли. Понравился ремонт, но как -то странно столы стоят, мне не привычно, но это не плохо.
3
2 июня
Хороший офис, красивый по современным меркам и удобный. Сотрудница попалась с опытом, с моей задачей справилась на отлично.
3
18 июля
У меня нет причин для недовольства офисом. Пару раз тут бывала и ни разу не пожалела. Принимали и обслуживали очень качественно
25 августа
Приходила в отделение в обеденное время вместе с ребенком. Нас приняли достаточно быстро и без проблем. Зайдем еще как-нибудь.
1
5 октября
Быстрое и вежливое обслуживание. Зашла всего на 10 минут, а успела и карту и консультацию получить
22 декабря
Приложуха работает ок,тут помогли на айфон установить. Карту МИР выдали за пару дней,не прям мгновенно, но терпимо)
1 октября
Мой опыт с Альфа-Банком был положительным. Оформление ипотечного счета оказалось быстрым и легким благодаря профессионализму сотрудников. Они учли все мои пожелания и предложили лучшие условия.
10 июля
Решила оформить карту в этом банке и приятно удивились возможности доставки на дом. Оформление прошло быстро и оперативно, теперь у меня удобная карта. Без необходимости носить наличные.
1
26 мая
Постоянно пoльзуюсь этим банком. Выделю вежливый персонал. Всегда все стараются здесь доступно объяснить. У меня здесь открыты вклады. Также брал кредиты. Условия вроде нoрмальные. За свои вклады я спокоен, т.к. они застрахованы. У меня также устанoвлено мобильное приложение. Пользоваться им удобно. Пока у меня хорошие впечатления от обслуживaния.
3
1 сентября
Оформила себе дебетовую карту и мне все понравилось. Рассказали о ее возможностях и быстро открыли. Круто что у нее бесплатное обслуживание и есть система кэшбэков. Посещением я довольна)
17 июля
Замечательное отделение! Внимательный и быстрый персонал. Очередь двигалась быстро, и бесплатный Wi-Fi был приятным бонусом.
3 августа
Хорошее отделение, нужны были выписки по счетам, очереди практически не было, получила всё быстро.
26 октября
Банк работает уже давно, крупный. Я сотрудничаю с ними 4 года, уверен, что в сложной ситуации он не подведет.
3
8 сентября
Филиал только для получения кредита. Банкомат всегда не работает на оплату. Для чего его открыли, неизвестно.
30 сентября
Первый банк, одобривший мне рефинансирование моих 2х кредитов , за что я вам благодарен! Пишу отзыв на отделение, потому что тут мне помогли оформить все бумаги и сделать расчёты по новым платежам. В общем все отлично прошло
17 мая
Альфа Банк честный, надежный, проверенный годами. Сейчас пользуюсь только им. И зарплатная карта здесь, и кредитка и кредит на автомобиль.
1
6 июня
В офисе все организовано на высшем уровне, персонал активно ра. Ответ с клиентами, помогая решить любые вопросы.
3 сентября
Очень персонал тут приличный, без гонора и хамства, вот видно что умеют помочь клиенту, подсказать и руку помощи протянуть, приятно обращаться сюда за помощью, потому что знаю -получу ее
24 декабря
Подключила карту с кэшбэком и процентами на остаток. Условия действительно выгодные. Приятно, что сотрудники всегда готовы обьяснить нюансы
18 сентября
Квалифицированные сотрудники, быстро разобрались в ситуации и решили вопрос.
6 июня
Редко когда приходилось ожидать менедежра тут дольше чем 10 минут. Обслуживание первоклассное и без лишних столпотворений
2
1
10 ноября
Показывают табильно высокий уровень сервиса, рекомендую
1
5 сентября
Стандартный офис, качественное обслуживание. Получала тут кредитную карту, рассказали обо всех нюансах пользования. Визит прошёл быстро.
5 августа
Попросил распечатать несколько справок и мне в этом офисе все быстро сделали и выдали, максимально понимающий персонал и отношение к клиентам тут на высоте
25 июля
Офис выше всяких похвал. Все услуги предоставляют, чистота внутри, и есть парковка снаружи!
26 апреля
Не советую , вы не успеете выйти с офиса , вас уже обсуждают,Банк заморозил мои деньги, и толком не хочет отдавать , не советую ,
1
1
18 марта
Долго искала, на картах отображается некорректно. В офисе, приятная атмосфера. По времени приняли быстро, проконсультировали грамотно. Благодарю за компетентность. Рекомендую.
12 августа
Это один из нескольких банков в здании. Банкоматы работают надёжно, и хватает менеджеров. Впечатление от банка хорошее.
16 сентября
Для меня это отличный банк. Я использую карту-рассрочку, и благодаря консультации от Светланы у меня не возникло никаких вопросов.
18 июля
Забрала сегодня свою кредитную карту.Условия супер выгодные, таких ни у еого ещё не видела. Сотрудничеству рада!
20 августа
Используя карту от Альфа банка, я получаю выгодный кэшбэк, который значительно экономит мои расходы.
23 ноября
Опытные сотрудники
15 декабря
Не смогли помочь с установкой приложения на Айфон
3 июня
Не дозвонилась в течение 2часов
1
8 апреля
Новый современный офис
3