Очень удобно, что банк находится во Взлете. Есть банкомвт
1
М
Марина
Знаток города 9 уровня
18 сентября
Мне нравится, что у Альфа банка отсутствуют скрытые комиссии и условия. Все честно и прозрачно, а главное, имеется множество полезных бонусов для клиентов. За это у них просто большой респект.
1
М
Мария Вдовина
Знаток города 4 уровня
3 ноября
хорошее отделение банка. обслуживание на высшем уровне. спасибо менеджерам за вежливость и компетентность. встречают на входе всегда с улыбкой :)
1
Максим Кузин
Знаток города 12 уровня
12 ноября
Знакомый посоветовал это отделение для того, чтобы получить кредит. Отличный совет! Без потери времени все сделал. А условия неплохие. Процент довольно выгодный, на фоне других банков
Оригинальный интерьер филиала и форма обслуживания клиентов. Единственное пожелание к сотрудникам отделения, это быть более приветливыми с клиентами и убрать с лица оттенок "небожителей".
3
А
Антон Поляков
Знаток города 12 уровня
6 ноября
Доволен на 100 процентов этим отделением банка, потому что все свои вопросы смог решить с менеджером на консультации, очень быстро провел ее, понятно объяснил все параметры кредитной карты, что теперь 60 дней на все льготник, новые карты
Господа, вы не цените потенциальных клиентов. Общаться с ботом не хочу. Была готова внести в банк некоторую сумму. Всё понимаю, можно через бот, но хотелось бы пообщаться с человеком) Звонить выше?
1
Посмотреть ответ организации
Е
Егор Пономарев
Знаток города 10 уровня
19 ноября
Знаю что в этом отделении после обеда много не бывает людей, поэтому стараюсь в это время приходить. Таким образом в очереди не сижу. Специалисты консультируют тут подробно, не пытаются впарить ненужные платные услуги
1
1
Артём Ермолов
Знаток города 9 уровня
20 ноября
Я впервые встречаю такую карту, по которой можно самостоятельно выбрать на какие покупки будет повышенный кэшбек! Мне тут про карту много чего полезного рассказали, пока оформляли. Классно пообщались, все теперь мне известно)
1
1
Дмитрий Семенов
Знаток города 11 уровня
2 октября
Помогли оформить кредитную карту. Я еще ни разу не оформлял кредитные продукты, а тут вы меня притянули своим льготным периодом)) Разъяснили все условия в отделении, предупредили что активировать льготный период нужно будет самому, за что огромное спасибо!
1
Карина Медведева
Знаток города 12 уровня
6 ноября
Заходила после работы, очень уставшая и конечно быстрее хотела попасть домой, но мне нужно было получить карту. К моему счастью очередь быстро прошла и саму карту мне выдали за 10 минут.
Нормально работают, часто бывает офис полупустым, посетителей очень мало. Менеджеры работают быстро, не отсылают в клиентскую службу звонить или через приложение за помощью обращаться, стараются вопросы сами решать. Считаю, что работа организована грамотно.
1
Юлия Степанова
Знаток города 9 уровня
14 ноября
Мне заблокировали карту, когда я хотела расплатиться в магазине , обратилась в этот филиал. Проблему с блокировкой карты решили, теперь снова пользуюсь. Обслуживанием в филиале осталась довольна. Мне определённо нравится альфа-банк
1
M
mayya1968lopes
Знаток города 2 уровня
24 сентября
Приходила в офис несколько дней назад , чтобы помогли разобраться кое в каких вопросах. Думала, что буду долго сидеть и ждать моей очереди. Но меня почти с порога приняли, хотя были и другие люди в зале. Все вежливо разъяснили, показали. С хорошим впечатлением ушла из банка.
первый раз зашла в банк.За первое посещение офис произвел довольно приятное впечетление.Чисто,уютно внутри,зона ожидания комфортная,стульчики удобные,современный,красивый дизайн.Персонал обученый,компететный
2
3
Т
Тимур Курпатов
Знаток города 12 уровня
10 октября
С новой кредиткой никаких проблем не было, одни преимущества для себя нашел. Хороший персонал, понимающий и шарящий за условия) В целом не придраться
1
1
Александра Смирнова
Знаток города 10 уровня
7 декабря
Недавно я взяла кредит в этом оифсе. Хочу поблагодарить сотрудницу Ирину за её профессионализм и компетентность. Она помогла мне понять условия кредита и оформить его на самых выгодных условиях. Спасибо!)
В офисе работает очень хорошая девушка Анастасия. Она всегда доброжелательно относится к клиентам и очень быстро решает все вопросы. Так же очень понравилась работа операторов на горячей линии. Всегда ответят на все интересующие вопросы, так что с работой банка проблем нет!!
Интересный офис никогда таких не видел сделали все отлично
1
В
Владислав Сухотцкий
Знаток города 7 уровня
11 апреля
Проблемы решаются быстро, и сотрудники всегда вежливы. Отдельное спасибо за терпение и готовность помочь. Это приятно, когда тебя поддерживают и стараются помочь.
Уютное и приятное место, высококвалифицированные сотрудники, встретили посоветовали, поговорили, объяснили. Очень понравилось.
1
Валерия Миншина
Знаток города 6 уровня
5 декабря
Узнавала об условиях открытия вклада. Сотрудник вежливо и грамотно описал преимущества. Информация оказалась полезной, благодарю!
1
К
Ксения Тихомирова
Знаток города 12 уровня
16 декабря
Отличное обслуживание в филиале. Заказала справки по всем своим счетам, распечатывают сразу, без каких-либо сложностей, попутно уточнила по поводу своей кредитки, тоже получила ответ. Всем рекомендую этот филиал, особенно операционистку Марию.
1
К
Карина Новикова
Знаток города 3 уровня
3 апреля
Обслуживание в отделении быстрое и качественное. Персонал вежливый, услуги разнообразные. Очень удобно обслуживаться здесь.
1
1
А
Анастасия З.
Знаток города 7 уровня
27 августа
Быстрое и квалифицированное обслуживание в этом банке делает каждое мое посещение приятным. Сотрудники внимательны и всегда на связи
Недавно обратилась в это отделение банка для получения кредита на автомобиль. Решение по моей заявке было принято очень быстро, без долгого ожидания и часовых очередей, которые были раньше. Прекрасное отделение с отличным обслуживанием.
1
2
Ольга Карпова
Знаток города 7 уровня
14 ноября
Компетентность на высоте! Менеджер помог с оформлением накопительного счета быстро и вежливо, времени потеряла минимум.
1
Ольга Соколова
Знаток города 12 уровня
9 ноября
Офис большой, сотрудников много, поэтому ожидание сведено к минимуму. Сервис предоставляют грамотный, помогут с любым вопросом.
1
С
Сергей Санников
Знаток города 12 уровня
22 ноября
Потерял свою зарплатную карту, поэтому пришлось заказать новую. Пока ждал карту, пришлось пользоваться картой сбера, без кэшбэка совсем не то конечно. Хорошо хоть пришла всего за 3 дня!
Отделение Альфа банка - лучшее! Я получила быструю и качественную помощь, когда мне это было нужно. Сотрудники дружелюбны и вежливы, а обслуживание - безупречное. Очень рекомендую этот банк!
Удобный и красивый офис, людей немного, работники очень вежливые, всё сделали быстро, объяснили подробно и доступно.
Есть кофейный аппарат в офисе, кофе платный, но вкусный
1
Мариам
Знаток города 5 уровня
13 июня 2023
Сотрудники очень приветливые и отзывчивые! Всегда готовы помочь и дать советы. Они подробно расскажут и покажут все, что нужно. Отделение удобно расположено, рядом есть все необхлдимые магазины и кафе.
Мария Воробьёва
Знаток города 14 уровня
7 ноября
Стала зарплатным клиентом и на днях забирала здесь свою новую карту. Мне быстро рассказали о условиях и ее возможностях, в целом все понравилось)
Отличное отделение! Приветливый персонал, грамотно проконсультировали по всем вопросам кредитной карты. Очень приятное впечатление🌸
1
1
С
Святослав Дубов
Знаток города 8 уровня
6 ноября
Сколько раз этот офис посещал всегда продуктивно, никаких проблем не возникает и сотрудники умеют общаться с людьми, места есть чтобы подождать комфортом свои очереди
Очень плохо работают,ждала час прежде чем ко мне подойдут и даже подойдя ,вопрос не решился.,я уже 1,5месяца не могу получить их карту дебетовую,такое ощущение ,что этому банку клиенты не нужны
Удобное расположение, современное оборудование.
Профессиональнйе сотрудники Алексей и Татьяна! Спасибо.
1
Женя Ворошевич
Знаток города 10 уровня
9 декабря
Банк классный хоть и не очень большой. Сотрудницы классно разобрались в вопросе выдачи мне кредитной карты. Я довольна как самой услугой так и офисом банка
Сам банк необычный, похож на кафе. Садишься за столик, к тебе подходит менеджер. Но на Альфа-Тревел никак не могут повлиять. Они вроде партнёры, покупаешь билеты через приложение Альфа-банка, но это разные организации... Будьте аккуратны!
Отказываются делать биометрию, хотя этот банк в списке официальных банков, которые делают биометрию! Любят делать всё за деньги, обманывают как хотят! Я пришла с ребёнком, отказали, из-за них придётся идти в другой банк
Заходил))), девчонки хохотушки, но умненькие))) работу выполняют четко, весна наверное)
1
Дмитрий Осипов
Знаток города 10 уровня
15 октября
Банки мне нравятся, красивый и технологичный. Даже кофе предлагают выпить. Первый раз когда сюда пришел было даже непонятно куда идти, но сотрудники все рассказали и подсказали
Я не имею опыта общения с сотрудниками,так как использую банкоматы,но все работает как по маслу.Операции проводятся быстро,банкоматы всегда снабжены наличностью,и я остаюсь довольной клиенткой.
2
2
Оксана Ракоид
Знаток города 9 уровня
13 марта
Отличное отделение банка! Уютная атмосфера,дружелюбные сотрудники и высокое качество обслуживания.Каждый раз,когда я прихожу сюда,я чувствую себя в безопасности и уверена,что мои финансы в надёжных руках.
1
Ю
Юлия Надеждина
Знаток города 7 уровня
30 ноября 2023
Отделение альфа-банка- настоящее открытие! Здесь всегда быстрое и качественное обслуживание , приветливый персонал и удобное расположение.