Офис хороший, периодически бывает много народу, но очень удобная электронная очередь всегда царит порядок и быстро обслуживают. Сам офис чистенький, спокойно посидеть есть где, да и общение с сотрудниками мне нравится. Нет проблем с коммуникаций с сотрудниками, исключительный позитив, удобно пользоваться всеми услугами, приду еще)
Место где можно быстро и качественно порешать все вопросы касательно банка и его продуктов. Приличное обслуживание делаю банк любимым среди жителей нашего небольшого города
Сюда прихожу часто, так как знаю что много времени не буду тратить в очереди, сотрудники не задерживают просто так. Знают свою работу и выполняют её отлично. Не пытаются обмануть своих клиентов, что для меня стало приятным удивлением. Перепроверять после общения со специалистом информации не пришлось, уж очень грамотно и достоверно мне все преподнесли
Оформил сегодня здесь банковский продукт за короткое время. Консультанты объяснили каждую деталь, помогли разобраться с опциями. Помещение компктное, банкомат функционирует без задержек. Приятно, что процесс завершился за считанные минуты, молодцы, действительно.
Пришел в отделение, чтобы подключить новую услугу к своему счету. Сотрудники быстро оформили документы, а также подробно разъяснили все плюсы и минусы этой услуги. Обстановка в офисе спокойная, без лишнего шума, что делает визит приятным. Однозначно буду обращаться сюда снова
Имею кредитную карту Альфа банка, пользуюсь постоянно и нахожу это очень удобным и выгодным!
Так получилось, что потребовались наличные и здесь снова вспомнил про Альфа-банк. Обратился в отделение г.Городца (ул.Колхозная д.1) и в очередной раз был приятно удивлён оперативностью решения моего вопроса, быстрым профессиональным обслуживанием.
Хотел бы выразить благодарность сотруднику банка Светлане и руководителю офиса Елене, девушки просто молодцы, быстро, оперативно, чётко, по существу!!!
В результате уже через 30 мин ушёл с оформленный кредитной картой, деньгами, а главное с хорошим настроением!
Альфа-банк вы очень крутые, был опыт работы со многими банками, но теперь работаю только с вами!!!
Банк, в котором я обслуживаюсь как физическое лицо и как организация. Обслуживание на высшем уровне,всё объяснят, и всегда помогут! В рейтинге моих банков Альфа занимает однозначно первом месте!
Рекомендую, вчера оформлял автокредит, очень понравилось, что сейчас это происходит намного быстрее чем несколько лет назад. Не надо мучиться с кучей документов, оформлять страховку или какие-то прочие дорогостоящие услуги подключать попутно. Мне все очень понравилось
В альфа-банк на обслуживание Я перешёл недавно, в этом офисе был всего два раза, открывал карту, и настраивал мобильное приложение. Оба приёма прошли хорошо, никаких претензий к специалистам у меня нет, впечатление от банка осталось положительным.
Всем хорошего времени суток, хочу поделиться хорошем мнении о данным банке оформил в приложении на следующий день забрал в течении часа (из за очереди) предложили кофе пока жду очень приятно как и за кофе так и за обслуживание. советую
Офис компактный, одновременно может обслуживаться только пара человек. Услугу получаешь за столиком, общение с менеджером из-за этого более неформальное, что лично мне понравилось. По обслуживанию вопросов нет, все как положено.
Я давно сравниваю условия по вкладам в разных банках и столкнулась большой разницей в процентах. Конечном итоге открылось себе вклад в Альфа-Банк, в целом копить очень удобно и условия мне объяснили достаточно простым языком.
Сыну 7, пошел в школу, пора уже было ему создавать свою карту с деньгами) Оформились вообще на сайте, но забирали тут, тем более что отделение в 5 минутах от нас, картой пользуемся)
Приятный филиал. С функциями справляется. Очередей не встречала, народ бывает но мало. Успеваю как правило в 15 минут уложиться когда прихожу. А прихожу часто
Являюсь клиентом этого банка. Одно из отделений недалеко от меня располагается, но я ориентировался не только на этот фактор при выборе. Банк подтверждает свою стабильность. Еще не могу не похвалить сотрудников за корректность и клиентооринетированность. Даже когда бывает в отделении наплыв посетителей, сотрудники сохраняют спокойствие и желание добросовестно работать.
Я уже Альфа-Банк доверяю как себе, в основном потому что тут у меня никогда не было конфликтов с персоналом и никаких сложностей в общении со специалистами не было.
Удобный график работы и есть банкомат. Если имеется серьезный вопрос или проблема то даже в поддержку не пишу и сразу иду сюда. Как правило меня выручают в любой ситуации.
Через агента оформила карту. Курьер в мой населённый пункт не доставляет, пришлось ехать в ближайшее отделение для получения. Сотрудник банка по телефону сказал, что карту выдадут за 5 минут. В итоге приехала в офис по данному адресу, просидела час в очереди, когда наступила моя очередь, мне в получении отказали, сказали приходите в другой день. Сегодня биометрию не получится сделать. Это вообще как понимать? По телефону одно, по факту другое. На минуточку, у меня была запись с ребёнком к врачу, куда я опоздала, в ожидании своей очереди. Так ещё и услугу мне оказать не смогли.
Для деловых нужд предпочитаю только этот банк. За 4 года сотрудничества с различными банками, Альфа оказалась лучшим выбором. Надежность и высокое качество обслуживания- их отличительные черты.
Приятный чистый офис. Размер хотелось бы побольше, но сотрудники зато толковые, умеют общаться и знают свое дело.
Руслан Куликов
Знаток города 7 уровня
18 сентября 2024
Недавно потребовалось уточнить детали по вкладу, и я снова убедился в профессионализме сотрудников. Менеджеры разъяснили все условия подробно, помогли с расчетами. Все вопросы решаются оперативно, даже если что-то сложное. Очень рад, что выбрал именно этот банк для решения своих вопросов
Обслужили вроде вежливо, но вот карты отдали без конвертов, хотя как сказали на горячей линии, что это противоречит регламенту банка. Вопросы к сотрудникам, где конверты и куда передаете данные клиентов💁♀️💁♀️
Возникла угроща взлома всех личных кабинетов банков и госуслуг, благодарю своевременно заметившую службу контроля банка, которая вовремя провела регламентные работы.
Альфа - лучший! Считаю, что сейчас в связи со всеми санкциями и экономикой в целом, доверять можно только таким крупным банкам как Альфа - банк. Здесь я и открыла свой вклад.
Мне все понравилось! Расположение удобное, сотрудники хорошо разбираются во всех продуктах. За один раз оформил дебетовую карту и кредитную карту.
1
Дмитрий Овчинников
Знаток города 6 уровня
17 октября 2024
Классный и современный банк. По условиям всегда все понятно объясняют, есть новые терминалы и банкоматы, а так же по условиям все очень даже выгодно выходит.
О
Оля Е
Знаток города 11 уровня
30 сентября 2024
Оформляя ипотеку в альфа-банке, я оценила профессионализм и внимание менеджеров к моим вопросам. Они помогли выбрать лучший кредитный вариант, подробно объяснили условия и провели через процесс оформления. Спасибо за профессиональный сервис!
Игорь Матвеев
Знаток города 7 уровня
1 сентября 2024
Отличный банк и круто что есть электронная очередь. Внутри современные терминалы, приятный персонал и конечно условия мне понравились.
Благодарен персоналу, который старается помочь и объяснить все. На консультацию по кредиту потребовалось немного времени.
1
Александр Морозов
Знаток города 9 уровня
5 августа 2024
В этом офисе всегда чисто и уютно, сотрудники вежливые и готовые помогать по любым вопросам. Забрал зарплатную карту минут за 10
Екатерина К.
Знаток города 6 уровня
13 октября 2024
В отделении Альфа-Банка действительно качественное обслуживание. Персонал вежлив и быстро решает финансовые вопросы клиентов. Рекомендую всем!
Л
Лиана
Знаток города 4 уровня
28 августа 2024
Переоформляла карту, попалась очень хорошая и общительная девушка, оказалось, что это ее второй рабочий день)). Считаю подготовка к работе отличная, очень даже опытно объяснила нюансы.
В
Виктор Евдокимов
Знаток города 13 уровня
17 октября 2024
Оформить кредит оказалось просто и легко. В отделении меня встретил вежливый персонал и сразу предложил помощь, одобрили нужную сумму быстро и помогли с оформлением. Отличный банк!
С
Светлана Брагина
Знаток города 9 уровня
3 сентября 2024
Это комфортный офис нового поколения, считаю что нет ничего хуже чем отсталой пережиток прошлого и очереди. Тут удобные кресла и сотрудники хорошие. Специалист Даниил попался мне, оказался приветливым и учтивым. Помог оперативно решить мои вопросы с кредитной картой
Олег Абрамов
Знаток города 13 уровня
9 декабря 2024
Я брал в этом отделении автокредит. Мне очень понравилось, как тут работают. Очередь двигалась быстро, и мою заявку одобрили всего за 10 минут. Это было очень важно, потому что машина нужна мне для работы. Спасибо!
Елена Милкова
Знаток города 4 уровня
12 октября 2024
Здесь я смогла нормально разобраться с накопившимися у меня проблемами. Пришлось задействовать обоих сотрудников, но результат того стоит) Спасибо, командная работа это хорошо, я всем довольна)
Виталина Вак
Знаток города 6 уровня
15 сентября 2024
Около трëх лет пользуюсь зарплатной картой Альфа банка. Все вполне устраивает. Сотрудники отделения вежливые и грамотные. Никаких проблем.
Очень приветливые и отзывчивые сотрудники. С этим банком я уже более 2 лет. Всегда всё было на высшем уровне.
3
Дмитрий Цветков
Знаток города 10 уровня
6 мая 2024
Довольно камерный офис, но чисто, свежий ремонт, и он зато есть) Недавно забрал карту там, зашел и вышел. Очереди не было, в офисе спокойно. Парни консультанты адекватные, дружелюбные
2
Жанна
Знаток города 12 уровня
11 августа 2024
Время ожидания бывает разным, но лично мне никогда не приходилось ждать больше 10 минут. Сотрудники всегда стараются решить вопрос быстро, чтобы не создавать очередь, при этом они вежливы и внимательны.
1
Никита Ткачев
Знаток города 11 уровня
23 октября 2024
Зашёл за картой для покупок. Офис современный, светлый, ни намёка на суету. Сразу предложили помощь, за 10 минут всё сделали. Отлично!
D
Dilya13
Знаток города 4 уровня
24 июля 2024
Недавно оформляла кредитную карту. Помещение приятное, очередей почти не было. Сотрудник был приветлив и все прошло оперативно.
Эльмира Я.
Знаток города 4 уровня
18 октября 2024
Была вместе со своей пожилой мамой. Очень хорошо, что очереди не было и смогли сразу сесть на консультацию. Менеджер попалась адекватная, ей было не сложно общаться с человеком в возрасте.