Приходил перевыпустить карту. Заняло всего 15 минут, хотя был час пик. Работники работают быстро, объясняют доступно, помогают разобраться в условиях. Понравилась организация работы филиала: очередь двигается быстро, атмосфера спокойная и комфортная.
При получении карты мне рассказали про платежный стикер. Он по сути та же карта но удобнее. Он не потеряется, так как наклеен на телефон. Таким образом забыть его в терминале, как карту, невозможно. Работает оперативно, не висит и не глючит. Менеджеру в банке отдельное спасибо за рекомендацию
Отличное качество обслуживания клиентов в банке Альфа. Сотрудники всегда проявлят вниманиевнимание и заботу, а также оперативно решают все возникающие вопросы.
В прошлом году получала кредит в этом офисе. Тот визит мне запомнился легкостью общения. Сотрудник на простом и понятном языке проговорил мне все условия. Составил план выплат на весь срок. На сегодняшний день остался один платеж и кредит будет закрыт. Мне было комфортно выплачивать.
В этом отделении банка всё происходит намного быстрее и цивилизованнее,чем в других.Сотрудники здесь очень грамотные и внимательные.Большое спасибо за это!
1
А
Анастасия Сафронова
Знаток города 3 уровня
7 декабря
Хорошо здесь сотрудники работают, не пропускают ни одного клиента, всем внимание уделяют, помогают побыстрее решить проблему, не занимаются навязыванием, умнички, высшую оценку вам!❤️
А
Анна Терехова
Знаток города 11 уровня
11 июля
опрятный внешний вид сотрудников тут как отдельный вид качества данного филиала, глаз радуется, смотря не только на действительно хороший ремонт, но и на людей,что тут работают. Оформляла тут кредитную карту с годом без процентов, получила качественную консультацию,буквально за минут 20
Это лучший банк! Грамотные консультанты, которые могут помочь в любой ситуации.
А
Айнура Б.
Знаток города 2 уровня
28 ноября
Здесь хорошо обслуживают, офис удобно расположен, и ждать приходится недолго. Сотрудники работают хорошо и ответственно. Рекомендую этот банк.
Алла Банько
Знаток города 4 уровня
23 октября
Являюсь клиентом банка уже несколько лет, и за это время ни разу не возникло проблем. Недавно пришла за консультацией по карте, все объяснили подробно и понятно. Оформила карту за 15 минут, к тому же объяснили, как правильно пользоваться кэшбэком. Спасибо за приятное обслуживание и профессионализм!
Установил платежный стикер на телефон в этом отделении. Процесс был проще, чем я ожидал. Выдали сразу, наклеили на месте. Теперь плачу за покупки одним касанием телефона. Нравится, как это работает
Обслуживание на высшем уровне. Была с маленьким ребенком, который капризничал. Администратор попросила менеджера принять меня без очереди, через 10 минут я была уже свободна.
Ева Усова
Знаток города 11 уровня
23 декабря
Хороший офис, тут чисто, да и банк в целом меня тоже устраивает. Пока нареканий не было. Я здесь оформляла дважды кредитные карты. Мне всё понравилось.
Егор Бородин
Знаток города 4 уровня
15 октября
Был на консультации по кредиту, хотел узнать все условия и нюансы по нему. Пришел в отделение банка, менеджер очень информативно меня проконсультировал и помогла мне все грамотно расчитать. Большое спасибо!
Владимир К.
Знаток города 5 уровня
22 марта
Обслуживание здесь быстрое и оперативное. Отделение удобно расположено рядом с остановкой. Персонал очень дружелюбен и отзывчив. Я остался доволен всем на 100%.
1
Ольга Вонифатова
Знаток города 4 уровня
10 октября
Тут практически нет очередей и всегда сталкиваюсь исключительно с вежливым обслуживанием. На днях меняла фамилию и пришла в банк чтобы сменить данные. Сотрудница Анжелика все заполнила минут за 15, много времени не потратила, сервисом восхищаюсь до сих пор
О
Ольга В.
Знаток города 4 уровня
16 декабря
Обратилась за перевыпуском пенсионной карты для ИП. Сделали все быстро и без лишней волокиты. В отделении приятная атмосфера, сотрудники вежливые.
B
Barvikna Vlucs
Знаток города 2 уровня
14 октября
Вышел из метро, два шага прошел и ты в банке. Очень удобно.
Я делал вклад в этом отделении. Проконсультировался сначала, менеджер грамотная, дала хорошие рекомендации как деньги преумножить. Потом воспользовался кассой.
Diana F.
Знаток города 3 уровня
12 ноября
Накануне приходила в отделение альфа банка чтобы выбрать выгодный вклад с высоким процентом. На сайте прочитала что у них самый выгодный процент. И как оказалось так и есть. Работник банка подсказал мне какой срок и условия будут для меня самыми выгодными. Не обманули, спасибо!
О
Оксана Наговицина
Знаток города 6 уровня
21 ноября 2023
Зал оформлен уютно, чисто, и сотрудники дружелюбны. Очереди на выдачу кредитов бывают, но не большие. Сотрудники всегда оперативно отвечают на вопросы. Приятно иметь дело с таким банком, где все четко и конкретно.
Отличный офис. все продумали тут от современного дизайна до отличного персонала. который реально помогает разобрать любой вопрос. Ну и банкоматов несколько, так что очереди тут-явление редкое
5
1
К
Ксения
Знаток города 5 уровня
26 июня
В этом отделении я была неоднократно и всегда все проходит гладко . Обслуживание здесь прозрачное, понятное и доступное . Сотрудники всегда приветливы, даже при большой очереди. В общем,лучшее отделение в нашем городе!
Anton (marshwal)
Знаток города 6 уровня
10 октября
Выдали кредит без лишних заморочек, никакие дополнительные услуги не навязали, сотрудники не пристают этим. С документами все прошло хорошо, мне хватило одного паспорта так как сумму убрал небольшую
Анна Сельскова
Знаток города 4 уровня
30 июня
Отличное расположение и высокий уровень обслуживания! Девушки на кассе внимательные и доброжелательные.
1
О
Ольга Ф.
Знаток города 6 уровня
9 октября
Я глубоко признательна за внимание к клиентам и понимание, которое демонстрирует этот банк. Очень рада, что выбрала его. Продолжайте в том же духе! Надеюсь на сохранение такого высокого уровня обслуживания.
Л
Линара Абдрахманова
Знаток города 7 уровня
30 апреля
Альфа - достойный банк. Много отделений по городу, и все банкоматы работают круглосуточно. Удобно брать и переводить деньги. У меня есть несколько карт Альфы, в том числе дебетовая карта с повышенным кэшбэком.
Альфия И.
Знаток города 7 уровня
16 сентября
На протяжении многих лет я пользуюсь услугами Альфа банка. Условия всегда выгодные. А мобильное приложение удобное. За все время сотрудничества банк ни разу меня не разочаровал.
Алевтина Т.
Знаток города 19 уровня
30 сентября 2023
Офис банка удобно расположен, всё находится в шаговой доступности. Офис чистый и аккуратный, а рядом находятся два банкомата, что очень удобно, особенно когда требуются наличные средства рядом с магазином.
2
Алина Морозова
Знаток города 13 уровня
16 декабря
Очень быстро! Не нужно 3 часа ждать непонятно чего, пришла -получила услугу, ушла. Никакой очереди, никаких медлительных консультантов. У меня каждая минута на счету, поэтому таким обслуживанием я более чем довольна, всем рекомендую, приходите
Перевыпустили карту практически мгновенно. Старая видимо размагнитилась. Зашел просто мимо проходя и вот получил новую за 10 минут. Очереди не было.
1
Елена О
Знаток города 6 уровня
18 мая
Приветливый персонал, оперативное обслуживание без очередей. Отличный опыт. Я с уверенностью рекомендую это отделение своим друзьям и знакомым. Большое спасибо.
Т
Татьяна Кошелева
Знаток города 5 уровня
4 июня
Здесь работают настоящие профессионалы. Весь персонал приветлив и всегда готов помочь. Они готовы обучить и поделиться информацией. Огромное спасибо!
Открыла депозит в отделении этого банка. Проценты начисляются строго день в день, и за весь период не было ни единой задержки, что придает мне чувство надежности и финансовой стабильности.
Помогли тут с кешбеками разобраться. сотрудница подробно расписала мне и рассказала о возможностях веб версии, где можно отслеживать кешбеки и как ими пользоваться. Особенно порадовали предложения от партнеров банка
Это мое любимое отделение Альфа банка! Сотрудники всегда очень дружелюбны и профессиональны. Они помогли мне с любыми вопросами и проблемами, с которыми я сталкивалась, и всегда сделали это с улыбкой. Я всегда буду рекомендовать это отделение.
Это отделение - самое лучшее в городе, сотрудники компетентные и вежливые, обслуживание быстрое и четкое.
Мария Мохолина
Знаток города 4 уровня
15 октября
Визуально это банк как банк, ничего особенного, а вот что касается обслуживания – отлично. Людей не много, так как это филиал только для клиентов с премиум-картами.
А
Анастасия Кобзарь
Знаток города 6 уровня
30 августа
Вопросы решены мгновенно! Оцениваю работу Альфа Банка на высшем уровне. Каждое посещение отделения - это комфорт и уют, и мои просьбы обрабатываются без задержек.
Вадим Жаров
Знаток города 10 уровня
8 декабря
Все работники всегда вежливые, дать совет и решить все проблемы. Делается все оперативно. За всё время работы не было никаких проблем.
Дима Васильев
Знаток города 3 уровня
17 ноября
Оформлял автокредит. Сотрудник доходчиво рассказал об условиях, показал несколько выгодных расчетов, и процесс прошел без задержек — договор был готов к подписи уже через 20 минут.
Георгий Самойлов
Знаток города 4 уровня
6 ноября
Забирал тут свою карточку после того как еë перевыпустил, процесс занимает не более 10 минут, ещё и банкоматы всегда рабочие, очередей огромных ещё не встречал
А
Анна С
Знаток города 5 уровня
10 июля
Взяла уже третий кредит в этом банке. Отличные условия, простота управления средствами. При задержках платежей банк был лоялен. Другие банки меня больше не интересуют.
М
Михаил Васильев
Знаток города 11 уровня
12 декабря
Я часто снимаю деньги здесь со своей карты и проблем с этим не возникает. Банкоматы выдают даже большую сумму денег, что здорово. Еще они круглосуточные, что очень удобно.
Недавно я открыла вклад в этом банке, и я впечатлена высокими процентами. Процентные ставки действительно порадовали, они гораздо выше, чем в других банках. Здесь я могу быть уверенной в сохранности своих средств.
А
Анастасия Я.
Знаток города 9 уровня
8 августа
Хорошее отделение. Быстро улаживают возникающие недопонимания. Сотрудники работают на качественное обслуживание.
Сотрудница помогала разобрать условия по максимальному вкладу. каждый пункт со мной обсудила. так же рассчитала выгоду при мне. очень приятные условия и добродушный персонал, спасибо!