Жуть какая-то твориться в этом отделении последним полтора года! Время ожидания от 39 мин, при этом офис пустой!!! По чему этого не замечают руководители?
Это просто самый ужасный банк которым мне довелось пользоваться. В отделениях хамское отношение некомпетентность сотрудников. Горячая линия данного банка это вобще отдельный разговор, по 20минут ожидания, и снова всё те-же некомпетентные сотрудники.
5
NoPasaran
Level 10 Local Expert
November 18, 2023
Не плохо. Всё, что было надо, девочки-администраторы порешали и давольно быстро.
Хороший Альфа-Банк хотя я там не был. Можно было кинуть, где новые пристройки его до квартиры тоже помещения, вот если бы сюда бы банк поставить, было не плохо хорошо на доломановский. Или банкоматы. Спасибо, я говорю 5 👍
Очень плохо. Получала карту, дали без пакета документов, без кодового слова и пин-кода,сказав, что сама должна все оформить в приложении. При этом проверив, что мой номер не соответствует их базе. И зная, что я не смогу зайти в приложение. Придётся идти разбираться в данной проблеме.
Хотел взять кредит, предварительно одобрили и пригласили в ближийший офис который находится за 250 км, приехав в офис банк отказал.В итоге, потеряное время, деньги и нервы!!!НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!!
Ужасное отделение с некомпетентными работниками, которые даже не знают как правильно надо работать в тех или иных случаях. Возникшие вопросы не решают и работают на отвали. В другом отделении данного банка мой вопрос быстро решили.
4
1
Александр Лашко
Level 7 Local Expert
March 17, 2023
Персонал абсолютно не адекватный, начинает разговаривать на повышенных тонах, здороваться людей так же не учили
Не пользуйтесь этим банком ,приставы списывают деньги ,а банк даже не предупреждает о списании . Деньги в этом банке будут не ваши ,а общие на горячей линии разводят руками .Один негатив от этого банка
6
3
. .
Level 16 Local Expert
September 25, 2021
Все банки дают кредит ,этот со своей системой проверки в которой нет логики отказывает. Очень странная проверка по телефону, вопросы, на основании которых решении о клиенте принимает человек звонящий. Мало того что теряют деньги ,так еще и не меняют систему.
Обычный офис. Уже на входе многие вопросы помогут решить сотрудники и к оператору можно уже не обращаться. Есть банкомат. В остальном всё традиционно для банков.