Альфа-Банк
Дебетовая карта Альфа-Банка с суперкэшбэком до 100%
Подробнее
Адрес
Время работы
Открыто до 19:00
Как добраться
Детско-юношеский центр
233 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
89 отзывов
5 декабря 2024
Сегодня обратился в отделение Альфа банка в городе Новокуйбышевске, что бы открыть вклад супруге. Предварительно зашёл на сайт банка и выбрал подходящий по условиям вклад. Однако по приходуЮ, специалист банка заявил, что условия на официальном сайте враньё и только они на месте предлагают истину. Их истина заключается в обязательном оформлении допов, иначе процент падает не менее чем на 4 пункта. В офисе исчезла информация на бумажных носителях, специалист разговаривает с клиентом, постоянно закрывая экран монитора ноутбука. Меня заверили, что официальный сайт это брехня и только он, специалист на месте глаголет правду! В итоге я ушёл и оформил вклад в Сбербанке! В июне этого года обращался в это же отделение и всё было ровно наоборот - всё четко и ясно, много информации на красочных бумажных флаерах, куча народа( я пол дня просидел в очереди), специалист всё разъяснил и быстро оформил документы. Видно зажрались господа!
3
6 января
Прекрасный филиал! Сотрудники внимательны, улыбаются, создают уютную атмосферу. Менеджер объяснил всё простым языком, помог выбрать лучшее предложение. Время в очереди практически отсутствовало. Впечатления исключительно положительные. Пожалуй, это лучший банк из всех, где я обслуживалась.
3
1
19 декабря 2024
Здравствуйте, хотелось бы разобраться в ситуации, у мужа вклад в отделении вашего банка в г. Новокуйбышевск закончился 18 декабря, 18 ему только выдали часть вклада( денег в банкомате сказали нет) пришёл 19 - денег нет и сказали может 2-3 дня не будет, это безобразие , банк должен готовить выдачу денежных средств в полном объёме по срокам окончания вклада, а в впереди выходные, кто компенсирует человеку потери мат выгоды за задержанные дни?, А также хотелось спросить , ваш банк увеличил ставки новым клиентам( но они придут ли?) а старым клиентам у которых закончился срок вам не жалко потерять, ведь проще перейти старому склиенту на новые ставки в одном банке, чем снимать и бежать в другой банк за большим процентом
1