Филиал Альфа банка открыт в нашем городе довольно недавно. Это хорошая новость, тем более что банк это достаточно передовой и инновационный с большим количеством конкурентных продуктов. Отдельно повезло Кропотчанам что курирует данное крыло ( по развитию филиальной сети). Прекрасная девушка и что самое главное большой профессионал своего дела. Сотрудники же на местах то же достаточно компетентны и доброжелательны. Рекомендую всем обратиться в удобное для Вас время и уточнить перечень предоставляемых на данный момент услуг.
Оформляла кредитную карточку. Процедура простая, делается очень быстро. Понравилась сотрудница, с которой было легко и приятно общаться, вежливо и знала ответы на все вопросы. Рада что банк набирает коммуникативных людей, которым нравится их работа)
Благодаря менеджеру Веронике я не только выбрал оптимальный вариант кредитной карточки но и с комфортом провел время в самом филиале. Приятное общение, понятный диалог и адекватные условия, за все ставлю высший балл.
Каждый раз, когда посещаю отделение Альфы, остаюсь довольной обслуживанием. Сотрудники всегда вежливы и готовы помочь. В последний раз оформляла вклад, и оформления прошло быстро. Обстановка в офисе уютная, сотрудники суперские
Увидел случайно что открылся зашёл просто так задал вопрос. Молодой человек очень вежливо ответил .коллектив молодой красивые все обязательно ещё зайду.
Решил перейти на ваш банк, тк с прошлым стали возникать проблемы. Тут все совсем иначе, начиная от сервиса в отделениях и до самих продуктов. В первый раз когда был в отделении меня очень вежливо обслужили.
Очень понравился банк. Удобное расположение, доброжелательный персонал, который быстро помог мне. Внутри отделения светло и чисто. Советую к посещению.
Не так давно мне помогли с рефинансированием моих кредитов и все прошло супер! Мою заявку одобрили и помогли снизить мой платеж, так же по срокам стало гораздо удобнее
П
Павел Федоров
Знаток города 9 уровня
19 сентября 2024
Удобно, стильно, функционально, а главное – сотрудники действительно помогают. Пришел чтоб разблокировали приложение, 10 минут на всю процедуру ушло. Очереди практически не было, 1 человек не в счет. Вот только график работы не очень удобный.
Отвратительное обслуживание ,когда зашли в офис все сотрудники сидели за одним столом и болтали,видимо из-за того что мы их видимо отвлекли были недовольны.Сотрудники не доброжелательны.Мне не понравилось
Очень хорошее обслуживание с профессиональными мененджерами. Общий фон выполнен в прекрасном стиле и всюду убранство и порядок. Скорее всего посещу банк ещё раз
Посоветовали кредитную карту от альфы и я отправилась в это отделение. Сервис здесь хороший , персонал приветливый и с радостью подскажет. Кариу одобрили и оформили быстро, понравилось что не было много народа.
Отврат полнейший!!!! хотела заказать карту но так и не дозвонилась до оператора чтобы уточнить детали! робот вообще игнорирует запросы! В общем пока звонила передумала😅👎
Посетила банк с намерением оформить вклад на образование своих детей. Сотрудница банка очень внимательно выслушала мои пожелания и предложила несколько привлекательных вариантов с хорошими процентными ставками. Осталась довольна, оформила тут
Получала здесь кредитную карту с годом без процентов. Записывалась на прием через интернет -банкинг. Приняли сразу, по моему времени, без задержек. Операционист дружелюбная. Обслуживание классное.
Отличный коллектив, всё объясняют спокойно, вежливо, доступно. Хороший офис Альфа -банка. Успехов и процветания Альфа банк
4
Григорий Дрёмин
Знаток города 11 уровня
29 июля 2024
Отличное отделение для решения всяких вопросов по банку. Сотрудники огонь, умницы и красавицы) Отлично посоветовали открыть выгодный вклад)
Елена Дубровина
Знаток города 11 уровня
25 июля 2024
Офис хорошо сделали. Качественная мебель, ремонт, и менеджер обслуживал знающий, толковый парень. Посоветовал вместе с дебетовой картой оформить еще и платежный стикер
ЧТоб все вопросы разобрать по поводу моего старого кредита я сюда приехал и за минут 15 все встало на свои места, спаисбо большое менеджеру Инне за помощь)
1
В
Валера
Знаток города 4 уровня
4 июля 2024
Благодаря Альфа карте получаю хороший кеш бек, жалею что не оформил раньше. Спасибо сотрудникам, быстро решили вопрос, рассказали как пользоваться, все вежливые и добрые. Приятно зайти и уточнить вопрос, заинтересованы помочь клиенту
3
Н
Ната Шарам
Знаток города 15 уровня
13 октября 2024
Отличное место для обслуживания. В отделении всегда чисто, а сотрудники готовы помочь с любыми вопросами!
А
Александр Сергеев
Знаток города 5 уровня
19 сентября 2024
Приятно заметить, что в этом банке ценят своих клиентов. Отзывчивый персонал всегда готов помочь решить любую проблему и ответить на все вопросы.
Сережа Разумов
Знаток города 13 уровня
16 сентября 2024
Банк полностью поддерживал меня в процессе досрочного погашения кредита, действительно старательные сотрудники которые если что всегда готовы прийти на помощь, это видно и мне как клиенту это приятно
Первое что хочется сказать это УРА! В городе Кропоткине он тоже есть! Девочки быстро решили мою проблему, не могла зайти в свой личный кабинет, решили все в течении 7-10минут. Я рада что любимый банк теперь стал ближе
Была проблема с зарплатным счётом. После посещения данного отделения проблема не решилась, а ухудшилась. Как оператор на горячей линии сказал допустили ошибки при корректировке данных. Вывод. Не компетентный персонал не имеющий желания решить проблему клиента.
3
1
Дмитрий Курочкин
Знаток города 2 уровня
23 августа 2024
Помогли с оформлением кредита. Я до последнего не думал что мне одобрят его и еще нужную сумму, чтобы решить все мои вопросы. Сотрудникам этого отделения спасибо, все было легко и просто в оформлении👍
1
Н
Наталья Константинова
Знаток города 11 уровня
23 сентября 2024
Достойное отделение, сотрудники классные. Это именно то, что я жду от банка. Услуги все высокого качества, никакого обмана со стороны сотрудников. Очень приятно тут бывать)
Приехала за 100 км решить пробоему боркировки личного кабинета . В итоге наврала что созванилась с службой безопасности и выставили меня так и не решив проблему мою .