Альфа-Банк
593 отзыва
16 февраля 2024
Всегда уверенна в качественном сервисе . Сотрудники отзывчивы,даже на самые простые вопросы отвечают адекватно, Большое им спасибо!
1
23 октября 2023
Местоположение удобное, и всегда можно быстро припарковаться. Всё организовано выстро и без больших очередей
1
22 мая 2023
Очень подошли условия для самозанятых.Хороший процент.Оформил быстро все в онлайне.Советую
2
1
20 мая 2023
Выплачиваю кредит в Альфе. Платить удобно, так как ежемесячный платеж не большой. Как раз выплачиваю в данном отделении. Удобное расположение.
21 мая 2023
Я откладываю зарплату в этом банке. Каждый месяц автоматически 30% с карты высылается на мой счет. Так удобно, и зарплату не транжирю и накопления кое-какие есть
1
1
15 марта 2024
Достаточно вежливые, услужливые, в меру подозрительные, что для банка только плюс
10 мая 2023
Я бы порекомендовала кредитную карту Альфа банка всем, кто ищет надёжный и удобный способ получения кредита. Я заполнила онлайн заявку и через день карту уже была у меня
1
1
30 августа 2023
Красивое отделение, удобные кресла, приятные сотрудники! По талончиковой системе очередь двигается быстренько, минут 5 ждала, точно не больше. Мне все понравилось!
1
15 ноября 2022
Мне нравится. Предложения банка сформированы наглядно и доступно.
Когда есть вопросы — пишу в чат VK, удобно.
Отвечают опытные специалисты, ответы понятные и развернутые.
1
21 марта 2023
Открыт брокерский счёт в альфа-банке ,коплю потихоньку .Приложение даёт много полезной информации ,бывают интересные Акции .
16 сентября 2022
Радует, что даже у кризис есть банки, в которых можно получить все нужные услуги. Конечно, сейчас в Альфе стало меньше бонусов, но всё равно банк работает, всё относительно спокойно и стабильно. Это не может не радовать
19 мая 2023
Альфа банк - самый надежный и ответственный банк в нашей стране. И отношение к клиентом заботливое. Я лучших условий не встречал
13 июля 2022
Папа тут оформил себе пластик Мир, как не объясняла, что можно виртуальную делать, не согласился. Говорит что мало ли ему понадобится ей в магазине расплатиться))). Хотя есть у него обычная дебетка этого же банка, все же заказал себе пластиковую Мир. Ну пусть пользуется. Ждал только говорит дня 3 пока придет сообщение.
1
24 февраля 2023
Пользуюсь приложением инвестиций от альфа-банком, очень нравится. Много полезной информации и аналитики.
1
2 ноября 2023
У моего ребенка 2 года была детская карта. За кафешки и развлечения банк платил рбенку 5
2
26 декабря 2022
Заходишь в офис альфа банка, и глаз радуется, комфортно, чисто, красиво и сотрудники в красных костюмах. Все мои вопросы решили. Старую зарплату карту, поменяли на новую карту. 5 звезд однозначно!
19 августа 2022
Относительно недавно оформлял кредит на выгоднях условиях, которые были прозрачными. Очереди не было, процесс выдачи кредита прошел быстро и безукоризненно. Спасибо Альфа-Банку за то, что в очередной раз выручил.
1
30 августа 2022
Пользуюсь, именно этим офисом, все здорово! Бывают моменты, а так все дружелюбно, сотрудники отзывчивые! На высоте, так держать!
2 февраля 2024
Ужасно, что у вас мало сотрудников. Никогда не прийду в это отделение и никому не советую. -5 звезд
2
2
16 ноября 2022
Очень хоршие сотрудники. Местоположение удобное. Всегда подхожу к менеджеру Василий. Всем рекомендую.
1
18 марта 2023
Очень хочу похвалить отделение альфа банка за слаженную работу. Решили мой вопрос по кредиту в сжатые сроки и без длительного ожидания в очереди. Я доволен на все сто.
3
1
2 марта 2023
Отказали 01.03.2023 года принимать заявление после того, как банкомат при пополнении денежных средств, не зачислил деньги на счет. Пока муж не устроил скандал, не хотели ничего делать, в итоге удалось подать заявление. Сотрудники банка были очень нервные и хамовитые
2
1
2 февраля 2023
Все очень быстро, и четко.В кассе не было сдачи , но это не стало проблемой для кассира. Девушка очень внимательно отнеслась к моей проблеме,все пересчитала и разменяла )
1
19 октября 2022
Очень быстрое и грамотное обслуживание, был приятно удивлен, очень отзывчивый персонал
9 июля 2024
ужасный отдел, 1 час на клиент, не кому не рекомендую!!!!
19 августа 2022
Считаю Альфа Банк одним из лучших, потому что работают они честно и все условия по всем услугам прописывают. Просто надо читать внимательно и не бояться лишний раз спросить. А то бывает люди сами виноваты в переплатах, потому что все вечно лень, некогда, на бегу. Меня ни разу не обманывали, например.
1
1
24 мая 2022
Маленькое помещение, днём толпиться народ. Персонал внимательный, отвечает на все задаваемые вопросы, старается быстрее «разгрузить» очередь. Лучшее время для посещения до 12.00 дня, позже много народу.
4
3
8 сентября 2023
Мы уже более трех лет являемся клиентами Альфа-банка. За это время банк не раз нас выручал, когда возникали сложные ситуации. Отдельный плюс в карму сотрудникам банка за профессионализм и оперативность в решении вопросов.
1 декабря 2022
Обратился в офис для закрытия вклада и открытия нового. Оператор обо всём рассказал , вклад закрыл, деньги мне выдали. При этом я смог тут же положить их на свою карту, потом оплатил.
27 марта 2023
Чисто. Уютно. Сотрудник подсказал, как лучше вывести деньги со вклада с меньшими потерями.
17 июня 2024
Никакой помощи от сотрудников. Мы ничего не можем и весь ответ.
21 мая 2024
Проходит ремонт в рабочее время , красят стены , на все отделение пахнет краской . Аппарат , выдающий талоны очереди не работает. Не дождался выдачи карты и уехал .
16 мая 2022
Один из лучших банков, а если брать из коммерческих, то точно первый, приятный мобильный банк, удобно работать с валютой. Пользуюсь больше 10 лет. В полной мере этично проявил себя в пандемию и не зашкварился ни в одном из кризисов последних 8 лет. Успехов вам.
1
2
10 марта 2023
Как всегда, ни кто не куда не спешит. Так ещё и халатно к своей работе относятся. Просил внести изменения в данные, внесли но не все, адрес почты указали не правильно. И чудовищно долгое ожидание и обслуживание.
2
1
20 февраля 2023
Есть конечно свои минусы в условиях, куда без них, всем не угодишь. Но, банк компенсирует бонусами, кэшбэком и разными плюшками.
21 октября 2022
Мой любимый питерский офис, говорим тут с сотрудниками на одном языке) Кстати, я тут даже как-то оформляла кредитку, о которой мне в конце решения другого вопроса рассказали, и по сей день активно её использую,без негатива.
2
2
14 мая 2023
Альфа банк отличный банк, убеждаюсь каждый раз) всегда можно решить проблему в короткие сроки.
1
15 марта 2023
Банк хороший, дежурный оператор на входе квалифицировано решает вопросы. Но операторы за столами обслуживают крайне медленно. Приходится долго ждать.
11 марта 2023
Очень рада, что еще давно открыла вклад именно в Альфа. Все честно, банк очень надежный, очень заботиться о своих клиентах
1
29 сентября 2022
Чего сейчас не хватает в мире?
Стабильности. У Альфа-банка с этим, как ни странно, проблем нет. И приложение продолжает работать, в отличие от приложений других банков, с которыми бывают большие проблемы
1
7 марта 2024
Получила консультацию по кредитным картам. Сотрудники были терпеливы и разъяснили все детали. Благодаря их помощи приняла верное финансовое решение.
21 ноября 2022
Очень приятный офис. Внутри можно удобно подождать (но надо сказать я долго никогда не ждала), сотрудники улыбчивые и дело знают.
1
2
22 января 2022
Персонал именно этого отделения мне по душе. Помогут. Вежливые. Банкоматов много. Быстро. Рядом с метро. Мне приятнее зайти именно в это отделение.
1
19 февраля 2024
Целый год без процентов по кредитной карте альфа банка это самый большой льготный срок сейчас. Я лично взял такую себе. Пользуюсь и еще коплю кэшбэк по ней
2
17 сентября 2022
Срочно понадобились деньги, вот и обратилась в Альфа Банк. Выбрала их, потому что тут справка о доходах не требуется. Заявку оформила онлайн, довольно просто все заполнить. А когда получила одобрение, уже в отделение за деньгами приехала. Кстати, приятно удивилась, что не было очередей, хотя приехала в пиковое время.
2
1
4 февраля 2024
Обслуживание в этом банке на высшем уровне. Сотрудники решают вопросы быстро и общаются вежливо. Обращалась неоднократно, не разочаровалась.
1
16 сентября 2022
Пришел в это отделение положить денег на кредит. А банкомат, как назло, работал только один, а народу много. Решил зайти в сам банк и положить через кассу. Консультант вызвал сотрудника, которого не было на месте. Кассир быстро подошел и положил деньги буквально за пару минут.
1
25 апреля 2022
Почему нельзя сделать перевод в интернет банке? Три дня не дает сделать перевод! Вы в себя поверили? Думаете вы единственный банк?
Дополнение: прошло 10 дней, не могу пользоваться своими же деньгами, спокойно заходу в банк-смотрю онлайн. По приезду домой закрою счет. Есть более нормальные банки. Блокирует перевод и пишет, что я сменила номер телефона. А код вы мне по проводам шоете для входа в банк? Это называется - пользование чужими денежными средствами, т.е. мошенничество в лице банка!
4
10 июня 2022
Один администратор, к нему стоит очередь. Операторы сидят скучают. Хотела оплатить квартплату, т.к. УК перешли со сбер банка на Альфа-банк, но не тут то было. Платежи операторы не принимают. Только онлайн. Для этого, должна быть карта Альфа-банка и онлайн банк. А зачем мне ещё одна карта. В общем просто придти и оплатить не получиться. Придется оплачивать с комиссией. Вот такие навязчивые услуги.
1
28 ноября 2022
Нравится Альфа банк тем, что они не навязывают свои услуги. Если четко даешь понять, что пришел оформлять вклад, тебе не начнут предлагать кредит (ну так, на всякий случай, как бывает в других банках)
1