Всё отлично! Я обратился за помощью, и мне очень понравилось, как оперативно всё было сделано! Вопрос решили за считанные минуты, сотрудники были приветливы, а атмосфера — комфортной. Я очень доволен!
Все здорово продумали, помещение использовали на всю катушку. В небольшое пространство уместили все самое необходимое. Здорово, что банк гибкий. Менеджеры работают понимающие, подстраиваются под клиента и его нужды. Например условия по моей кредитке индивидуальные, еще и меняются в лучшую сторону.
Главное преимущество банка это его классный персонал, который очень четко работает и обслуживает клиентов по высшему разряду. Я здесь консультировалась по рефинансированию. Есть цель перейти с понижением платежа в альфа банк с кредитом
Офис просто замечательный. С нами сотрудничал Никита, и он оказался очень приятным в общении. Всё было выполнено оперативно и качественно, выражаем благодарность.
Хорошее обслуживание в этом отделении, немножко правда пришлость в очереди к свободному специалисту подождать но в офисе уютно и вопрос мой быстро решили, спасибо большое)
Отделение интересное. Само помещение маленькое, обычные окошки бы здесь просто не уместились, поэтому вместо них небольшие столики. Со входа меня поприветствовали и пригласили на беседу. Обращалась за получением кредитной карты. Потратили 10-15 минут, основательно обсудив условия. Первое знакомство прошло хорошо, в будущем жду того же)
Пришёл в этот банк за консультацией по вкладам. Сотрудники очень вежливые и компетентные. Меня подробно проинформировали обо всех вариантах, не навязывая ничего лишнего. Я выбрал вклад с хорошими условиями, и оформление прошло быстро. Рад, что обратился именно сюда, благодарю персонал!
У меня есть кредитная карта альфы, с которой мне удобно и выгодно оплачивать покупки. Я получила её в данном отделении. Просто зашла узнать но сотрудник так красочно расписал её выгоду что я не устояла)
Я не ожидал что у банка есть столько вариантов автокредита. И условия доступные, не нужно заморачиваться и тратить деньги на покупку ОСАГО. В офисе провели не больше получаса за выбором подходящего автокредита под мои пожелания, все ок
Приходил сюда сегодня после работы уточнить информацию насчет автокредита, планирую брать. Менеджер очень помог точно определиться четкой и профессиональной консультацией, на след. неделе начнём оформление
1
А
Арсений Черных
Знаток города 13 уровня
5 ноября 2024
Чистый новомодный офис, менеджеры работают с каждым персонально за отдельными столиками, очень комфортно. Очень грамотный сотрудник, все доступно объяснила и помогла в решении моего вопроса.
Алина Нефедова
Знаток города 12 уровня
8 октября 2024
Да, иногда в отделении действительно бывают очереди, но обслуживание всё равно быстрое и качественное. Сотрудники работают слаженно, всегда готовы помочь и разъяснить любую информацию, ничего никогда мне не навязывали. Я остаюсь довольна всеми своими визитами!
Офис маленький и очень простой, но тем не менее обслуживание нормальное. Сотрудница вела себя вежливо, рассказала как пользоваться кредитной картой и точно не попадать на проценты)
Классный офис, обслуживание на отлично! Интерьер немножко непривычный, кажется, что пустовато, на любителя вобщем. А вот сервис просто супер. Рекомендую!
Нет раздражающей навязчивости со стороны персонала, видно что люди разбираются в вопросах практически любых, чем я активно пользуюсь) И приятно когда встречают с улыбкой
Поставлю банку максимально возможную высокую оценку, так как действительно считаю что отделение хорошее. Со своей спецификой, но в целом любую услугу я получаю без проблем
Пришёл в банк с одним вопросом, параллельно решил с менеджером Дарьей ещё несколько. Консультанты приветливые, большое спасибо за такой отзывчивый сервис
Вероника Смирнова
Знаток города 13 уровня
31 октября 2024
Обслуживание здесь всегда классное! Всё на высшем уровне: и решение проблем, и консультация, и просто человеческое отношение. С любыми задачами справляются на раз. Приятно иметь дело с такими специалистами в своём деле.
Зашла совсем не на долго в отдел, но сразу заметила приятную атмосферу, так что захотелось задержаться. Положила быстро деньги и решила ещё сходить на консультацию по кредиту
Т
Тимур Курпатов
Знаток города 12 уровня
10 ноября 2024
После посещения этого офиса банка осталось приятное послевкусие. Все очень хорошо организовано, небольшое помещение использовали максимально грамотно, чтобы всем было удобно. К персоналу тоже только благодарность.
Оформила на сайте платёжный стикер, в этом отделении забирала, сотрудник прям душевный человечек, выдал наклейку и проконсультировал как пользоваться)
Константин Рвачев
Знаток города 3 уровня
29 октября 2024
Мне очень понравился этот банк: квалифицированные сотрудники, соответствие актуальным требованиям, приятная атмосфера, удобные кресла, превосходный сервис. Можно просто прийти и получить карту без назойливых предложений дополнительных услуг.
Оформлял один из продуктов банка, остался доволен, даже тем, что вышел в прекрасном настроении)) Сотрудники, вежливые и общительные какими и должны быть, это важно. Дали объективную информацию по всем вопросам, и профессионально выполнили свою работу. Рекомендую.
Ну что если потеряю телефон то придётся терять с ним и все связанные с банком данные, но несмотря на то что приложение недоступно тут можно скачать его у сотрудников банка.
Отличный банк и персонал здесь. Помогли разобраться с условиями по кредитам и в итоге все оформить. Сумму нужную получила, так что всем довольна)
Таисия Петрова
Знаток города 10 уровня
16 ноября 2024
Забегала в филиал после работы, всё очень удобно! Операторы приветливые, милые девчонки, помогли решить мой вопрос за пару минут. Приятное отношение, аж отзыв захотелось оставить от сердца!
Марина Воробьева
Знаток города 16 уровня
14 ноября 2024
Думаю, что здесь часто проводят обучение сотрудников. Продукты банка знают на отлично, я консультировалась по разным услугам, все очень понятно, по условиям и по тарифам прозрачно. Со стороны персонала нет негатива
Руслан Рогов
Знаток города 13 уровня
7 октября 2024
Небольшой офис, но есть все необходимое. Обслуживание быстрое и качественное. Персонал классный, нацелены на результат, но при этом дружелюбные и позитивные.
Елена Межанская
Знаток города 13 уровня
28 октября 2024
Понравилось, что сотрудники встречают прямо на входе, терминал расположен в офисе, все приветливы и улыбчивы, а в офисах царит чистота и порядок. Ожидание в очереди не затянулось, остались только приятные впечатления.
Я много лет пользуюсь услугами альфа банка и остаюсь очень доволен. Так же у меня есть зарплатный проект. никаких проблем с обслуживанием, все супер и классный кешбеки прилетают.
Софья Анисимова
Знаток города 11 уровня
15 октября 2024
Всегда приятно получать бонусы и участвовать в акциях которые дает Альфа-Банк, персонал также держит в курсе, информацию не скрывает и рассказывает, актуальные новости всегда привыкла узнавать и с первых уст, в этом плане персонал действительно хороший
Не припомню, чтобы были проблемы с Альфой. Банк современный, удобно расположен, нет сложностей с оформлением продуктов. Для большинства нужен только паспорт.
Марк Качурин
Знаток города 13 уровня
22 октября 2024
Офис хоть и маленький , но мне все нравится. Сотрудницы молодцы, решают все вопросы быстро и доступно рассказывают все интересующие моменты, так что меня все устраивает на 100%
Несколько лет назад взяли с женой ипотеку на строительство дома. Дом достроили, собственность оформили, но жить в нем не стали. Решили продать. Пришли в банк узнавать как это сделать. В целом, процедура несложная, покупателя мы пока не нашли. Банку спасибо.
2
В
Виктория Муравьева
Знаток города 12 уровня
19 ноября 2024
регулярно посещаю филиал, во-первых из-за банкомата, во-вторых по тому, что терпимое ожидание ради обслуживания, и в-третьих из-за классных приятных сотрудников консультантов. вы в моем топе, всегда помогаете мне с моими вопросами)))
Вероника Лебедева
Знаток города 6 уровня
13 ноября 2024
Очень светлое отделение. Много зелени в декоре. Персонала достаточно, все посетители охвачены, очередь движется шустро. Я дебетовую карту тут получила в среду. Не заняло много времени.
У меня в альфа банке оформлен кредит,, плачу уже два года, и в принципе всё устраивало, до тех пор, пока с работы не сократили. Найти новое место быстро не получилось, встала на биржу. Ну а кредит-то никто не отменял…Оформила каникулы в этом отделении. Спасибо.
Мирослав Мартынов
Знаток города 10 уровня
31 октября 2024
Зашел пару дней назад в этот филиал, мы прекрасно пообщались, с менеджером Анастасией по поводу автокредита. Спасибо этой милой девушке, за то, что она ответила на все 100500 моих вопросов. Я решил посоветоваться еще с женой, но, наверное, буду брать.
А
Анна Каменева
Знаток города 10 уровня
31 июля 2024
Хоть сейчас и развита вся эта история с доставкой карт курьерами, но я по старинке всегда лично посещаю это отделение, стала уже постоянным гостем которого узнают и которому тут всегда рады. Ничто не заменит личного общения, тем более такого приятного)
Очень необычный банк: журнальные столики и барышни с ноутами - мне понравилось.
Алиса Васильева
Знаток города 12 уровня
3 октября 2024
Была в этом отделении на консультации по кредиту. Все прошло отлично. Людей было мало, поэтому я практически сразу попала к специалисту. Консультация получилась подробной плюс мне ответили на все мои вопросы
К
Камелия Хежева
Знаток города 4 уровня
19 октября 2024
Филиал, в котором я была несколько раз,—это место, где я чувствую себя как дома. Сотрудники здесь всегда готовы помочь и не пытаются переложить ответственность на меня. Они решают все проблемы на месте, а не отправляют разбираться с ними через приложение.
А
Анна Семенова
Знаток города 12 уровня
27 декабря 2024
Хорошо что здесь работают опытные сотрудники, и не работают со скоростью улитки, а стараются побыстрее народ обслужить, чтобы никого не задерживать, и не создавать толкучку. Температурный режим тоже вполне комфортный.
Лариса Филонова
Знаток города 10 уровня
24 ноября 2024
Именно в этом отделении мне оформили кредит, и теперь после того как я его закрыла могу со спокойной душой поблагодарить персонал. Спасибо, что не скрыли никакие детали, а также за то что подсказали вовремя закрыть не нужные услуги, не переплатила лишнего.
Маргарита Павловская
Знаток города 11 уровня
21 октября 2024
Я например нового много узнала по поводу кредитной карты 60 дней без процентов на консультации у специалиста Игоря. Он рассказал про пополнение без лишних комиссий и про снятие, действительно приятный сотрудник, которому хотелось бы сказать спасибо
К
Ксения Сахарова
Знаток города 10 уровня
11 ноября 2024
Мне выдали хороший лимит по кредитной карте, все интересующие вопросы я смогла бы быстро задать при получении. Несмотря на то что было много вопросов и я спешила. Персонал всегда проявляет себя отлично, помогает с улыбкой на лице
Даниил Мальцев
Знаток города 6 уровня
11 октября 2024
Выражаю искреннюю признательность Альфа Банку за его чуткое отношение и профессиональные советы. Будучи клиентом как физическим, так и юридическим лицом, я регулярно обращаюсь в банк за услугами.