Обращались в этот офис, обстановка приятная ,но столько времени провели в ожидании сотрудников это ужас. Спасибо сотруднику Марине за помощь и оперативность ,помогла, решила вопрос.
3
1
М
Мария Шмагельская
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Пришла за кредитом и удивилась гибким условиям и конкурентным ставкам. Сотрудники помогли выбрать наиболее подходящий кредит.
А
Аделина Т.
Level 5 Local Expert
January 31
Здесь не навязывают ненужное, а объясняют важные моменты простым и понятным языком. Вежливость и ясность обслуживания впечатляют.
Очень долгое ожидание, персонал занят своими делами
Show business's response
Елена Булатова
Level 12 Local Expert
September 29, 2023
Мне приходится заходить в отделение банка только для использования банкомата, так как Альфа банк предоставляет отличные услуги дистанционного обслуживания.
Пользовался услугами разных банков, но сейчас полностью перешёл в Альфу. Хорошее обслуживание. Персонал реально пытается помочь. Чувствуешь себя нормальным человеком, а не «что Вы нам тут работать мешаете». В общем, если Вы не их клиент, присмотритесь. Может вам здесь будет хорошо и удобно. Само отделение пусть и небольшое, но уютное. Персонал хороший.
3
4
Елизавета А.
Level 5 Local Expert
November 22, 2023
Всё четко и понятно, без лишней суеты. Вежливые операторы, удобное отделение 👍🏻
Заявка на кредит в Альфа-Банке была одобрена быстро и без лишних вопросов.
1
Лариса
Level 8 Local Expert
July 31, 2023
Мой сын потерял карту, поэтому пришлось оформлять новую. На той ещё деньги лежали, но проблем с выводом средств не возникло, все сделали как надо, спасибо вашим сотрудникам.
Была там один раз для получения дебетовой карты. Девочки консультанты очень вежливые. Но вот сам кассир оператор, после того, как посмотрел мой паспорт, видать увидел, что я не местная, просто из другой республики приехала, попросил меня отодвинуться на полтора метра от стола. Стало обидно, что все сидели как обычно, а именно меня попросили отодвинуться. В итоге все что он мне говорил, я очень плохо слышала, так как было шумно, так я ещё и расписывалась на расстоянии, тянулась к столу. Не очень бы хотелось туда вновь возвращаться.
Лучшее место на планете. Лучший сервис и лучшее премиальное обслуживание! Банк, которому доверяют! Банк, в котором обслуживаются лучшие клиенты города Орска и Новотроицка! Рекомендую воспользоваться кредитными картами «100 дней». Экспертно заявляю, что это лучшее предложение на рынке банковских услуг!
Выпустили мне карту с преимуществом, первый месяц был кэшбек, а во втором месяце нет кэшбек, позвонил в банк, а мне говорят что на моей карте нет кэшбек, как так сначало есть, а потом нет, я ставлю банку большой минус, и не советую быть клиентом этого банка. Стал клиентом Тенькофф , хороший банк и кэшбек хороший
Банком на пр-т Ленина д 62.пользуюсь ими услугами уже 9 лет.И ни разу проблем не было.Мне лично банк очень нравиться.Сотрудники вежливые всегда помогают и во основной обращались к девочкам.Хорошо консультируют и помогают.Уже в третий раз подряд попадаю на сотрудника помойму зовут Марина и она большая умница все мои вопросы решила быстро.И долго меня не задерживали.Все молодцы.
У меня была зарплата карта без кэшбек, обратилась в офис, что бы был по карте кэшбек. Сотрудник сказал, надо перевыпустить карту. Перевыпустили, прошло 2 месяца, но смотрю нет кэшбека. Обратилась на горячую линию и мне сказали, что у меня карта без кэшбека! Потребовала вернуть за 2 месяца кэшбек, альфа банк сказал, фиг вам!
Никому не советую сюда обращаться! Зарплату в ближайшее время переведу в другой банк!
Вы мошенники!