Альфа-Банк
231 отзыв
13 мая 2024
Хотели с мужем рефинансировать в альфа банке свои кредиты. На консультации все подробно объяснили. Хороший филиал и сотрудники.
2
7 декабря 2024
Потребовалась справка для визы. В банке оформили оперативно. Благодарю за это!
16 января 2024
Большая благодарность менеджеру, который вывел меня из финансовых трудностей с рефинансированием кредита, и его вежливость и профессионализм поразили меня положительно
6 октября 2024
Ужасный банк!!!!! Ждала карту месяц, потом курьер просто не привёз карту!!!!!!!
3 октября 2024
Долго узнавали про кредит и через 4 дня только позвонили..а сам банк хороший
8 февраля 2023
Недавно завела себе карту Альфа Банка, карту завела бесплатно, все было достаточно быстро (2-3 дня и четко. В отделениях всегда спокойно, очередей практически нет, максимум 1-2 человека передо мной, но уже через 5 минут ты подходишь к окошку.
6
30 сентября 2023
Я уже долгие годы рекомендую Альфа-Банк всем моим знакомым. В настоящее время надежнее и более современного банка я не нашла. А их банковские продукты предлагают самые выгодные условия.
29 июля 2023
Отличное и нестандартное обслуживание: не за барьером, а за столами. Работаю с этим отделением и как юридическое, и как частное лицо: довольна в обоих случаях! Практически не жду в очереди. Интересные кредиты. Онлайн-кабинет удобный, понятный.
1
23 марта 2023
Замечательный банк, специалисты всегда помогут в оформлении лучших продуктов - открытие вклада или накопительного счета. Комфортная и уютная обстановка в офисе
4
11 июня 2024
Вежливые сотрудники,обяснили все доступно мне очень понравилось.
1
19 августа 2023
В понедельник, зашла в офис. В тот момент было два свободных сотрудника. Встретили меня с радушием, ясно и понятно объяснили, какие шаги следует предпринять. Обслуживание прошло оперативно и качественно. Если возникали вопросы по документам, всегда получала исчерпывающие ответы.
11 апреля 2023
Уютный и чистый офис. Вежливые сотрудники быстро и качественно решили мой вопрос. Сам на ежедневной основе пользуюсь картой данного банка, очень доволен условиями
2
2 декабря 2024
Хороший офис, сотрудники приветливые, девушка менеджер быстро все объяснила и помогла с проблемой.
12 апреля 2023
Приехала сюда в 14 часов,чтобы снчть наличные. Всё быстро и без очереди! Очень внимательный персонал. Операционист, которая выдавала наличные, работала быстро, вежливо и очень профессионально!
3
10 мая 2023
В отделении Альфа банка всегда приятная атмосфера. Сотрудники доброжелательны, профессиональны и всегда готовы помочь. Довольна обслуживанием.
1
15 октября 2024
Приобрела стиральную машину с помощью кредитной карты от Альфа банка, за три зарплаты закрыла платеж. Очень удобно, когда срочно что-то надо купить или обновить.
11 февраля 2023
Хороший банк! Клиентоориентированный, не заставляет ждать клиентов в очередях для решения своих вопросов. Все четко слажено и по делу. Приятно радует, что специалисты не пытаются навязать всякую ненужную ерунду и обмануть своего клиента.
4
15 апреля 2023
Приветливые сотрудники, всегда помогут и проконсультируют по любому вопросу! Отделение находится в центре города, удобно расположено, есть пандус для людей с ограниченными возможностями. Отдавала на рассмотрение кредитную заявку, которая одобрена была в течении дня. Спасибо огромное.
2
30 июня 2024
Недавно кредитную карту оформляла. В офисе обслуживают быстро, не собирают большую очередь.
18 февраля 2023
Просто ужас! Нужно было срочно внести деньги на карту свыше 15 тысяч рублей. Специально не стала производить внесение в банках-партнёрах. Поехала в единственный городе банкомат. При внесении наличных банкомат выдал ошибку. По итогу: ни денег наличными, ни на счету. Звоним в тех поддержку, а там вместо того чтобы предложить помощь сказали весомое и несомненно успокаивающее "ждите", и предложили оформить кредит. Такое обслуживание нужно еще умудриться поискать. Больше ни ногой, и никому не советую. Вернуть деньги надежды уже нет...
4
3
18 октября 2023
Благодарю за высококлассных специалистов и отличное обслуживание, как в отделениях, так и онлайн. Условия по карте меня также радуют.
1
1 сентября 2023
Получил кредит на приобретение автомобиля с низкой процентной ставкой) Условия автокредитования в этом банке более выгодные, а также менеджеры проявляют больше человечности и вежливости).
7 июня 2024
Людей для обслуживания много, а как закрыть карту только один. Что приходится сидеть не знаю сколько
1
4 марта 2023
Отделение очень чистое, просторное, в нем комфортно и приятно находиться. Я и мои знакомые, друзья часто пользуемся услугами данного отделения:)
3
12 июня 2024
Выбрала кредит в Альфе, потому что его достаточно просто получить. Я за один день в офисе это смогла сделать.
1
10 апреля 2024
Очень понравился сервис нового строя. Отличается от остальных. Да мне это нравится
27 февраля 2024
Всё отлично организовано, как и во всех отделениях этого банка! На входе спросили, по какому вопросу, чтобы сразу помочь выбрать категорию электронной очереди. Вопрос был простой, поэтому нас сразу провели в нужное окно и всё объяснили быстро и профессионально.
17 марта 2023
Очень удобное расположение. Обслуживание и приветливость персонала на высшем уровне. Особенно хочется отметить работу девушки Натальи - она супер! Приятна в общении, вежливая, всегда поможет, подскажет и ответит на любой вопрос.
1
21 ноября 2023
Отличное отделение банка с высококвалифицированными сотрудниками! Ипотеку оформили быстро и профессионально. Очень приятно удивлен уровнем сервиса.
6 января 2024
Уютный, стильный, современный офис банка) обслуживание шикарное) рекомендую
1
10 апреля 2023
Уютный и комфортный офис! Вежливые сотрудницы, которые в лёгкой форме подсказывали про нововведения. Если бы 3 раза не предлагали кредит - было бы вообще идеально 😅
1
20 марта 2024
Пришла в то время, когда была очередь. Хорошо, что в этом отделении есть место и можно сидя подождать, встречала где нужно стоять. Порадовало еще и высокий уровень обслуживания, сотрудники с хорошим настроением и заинтересованы в работе с людьми
1
27 февраля 2023
Обращалась недавно в это отделение, была приятно удивлена качеством обслуживания. Заполнила анкету, и мне сразу же предложили несколько вариантов кредита. На месте заполнили заявление на выдачу кредита, все быстро, вежливо. Без лишней волокиты.
3
29 января 2024
Рада, что выбрала именно отделение Альфы, пользуюсь услугами этого банка уже не один год. Вежливый персонал, выгодные условия, спасибо за качественное обслуживание.
29 ноября 2023
Прождал курьера 14:00 до 18:00 но так не кто и не приехал. И мне карту не привезли. Из за этого я просидел дома. А мне нужно было работать.
13 февраля 2024
В Офисе банка для оформления зарплатой карты и получения информации приходиться ждать не менее 1,5 часов. Очень медленное обслуживание.
1
13 мая 2023
Альфа банк: "мы отменили комиссии за переводы!" ложь в каждой букве. Почти 700 рублей за первод 30 т.р. на карту совкомбанка, это нонсенс.
Пользуюсь их картой только если нужно с альфы перевод сделать не укладывающийся в лимиты сбп.
1
1
15 ноября 2023
Терминал выдачи талонов не формирует электронн очередь ожидание выдачи карты очень долгое при этом принимают вновь пришедших клиентов вперёд.
2
3 апреля 2024
Как можно так доставать людей своими звонками? На дню по 3-4 раза звонят ,достали , чесно прям раздражает уже
6 февраля 2024
Банк предоставляет современные технологии, стильный дизайн и выгодные услуги. Здесь все отлично, больше добавить нечего.
27 июня 2023
Отделение имеет удобное расписание работы, нет необходимости долго ждать своей очереди. Все вопросы решаются оперативно. Расположение филиала очень удобное, рядом есть автобусная остановка. Лучший банк в городе!
19 июля 2023
Новый знаменитий банк в нашем городе. Банк с большой перспективой. Удачи в работе и больше клиентов.
Реклама в нашем городе нет, о банке узнаем когда проежаем мимо банка.
18 февраля 2023
Крутые условия по вкладам, большой выбор, все открывается очень просто. Давно являюсь клиентом Альфа, никаких минусов не могу отметить, всем доволен.
1
25 июля 2024
Всё супер, мне удобно
1
10 апреля 2023
Очень понравилось обслуживание, предложения банка по дебетовой карте просто супер, пользуюсь третий месяц и уже в восторге, обязательно оформляйте даже не думайте)
1
11 марта 2023
Я благодарна альфе за их гибкие условия кредитования. Они всегда находят индивидуальный подход к своим клиентам и помогают им решить их финансовые проблемы.
2
26 мая 2023
Обслуживание понравилось, сотрудницы были очень вежливыми и приветливыми. Операционист всегда готов помочь и ответить на вопросы, если что-то непонятно.
1
16 июля 2023
В Альфа-банке работают причинам сотрудники. Они всегда доброжелательные, отзывчивые, компетентные и в меру эмоциональные. Они оперативно решают любые вопросы всего за 10 мин. Обслуживание на высшем уровне.
1
5 ноября 2024
Всё быстро и грамотно
1 февраля 2024
Получив консультацию по ипотеке, я начала доверять Альфе. Радует, что мне все доступно объяснили, не перегружая информацией, и отвечали на все вопросы, не отвлекаясь на посторонние моменты.