Прежде чем выдавать пластиковые дебетовые карты,
Заранее доровор давайте посмотреть, 99₽, 149₽, комиссия
За содержание и обороты 💰.
Специалист такой, что якобы
Никаких комиссий нет больше,
Возмещение вернули 149 ➕ 149,
Но через 10 дней минус ➖ 99₽
Рассмотрели моё обращение Всё проверили: комиссию 99₽ за Альфа-чек вернуть не получится,
так как в этом случае списали её по условиям тарифа.
Проверить условия можно в нашем приложении или в интернет-банке Альфа-Онлайн:
на главном экране выберите нужную карту.
Здравствуйте 👋 зашёл в
Альфа банк узнать за что
Комиссия по прежнему , ведь
Проверил летом и отключили ,
На словах в теории , ➖ 149₽
А в практике оставили ➖ 99₽.
Не берите кредитные карты ! Взяла по одним условиям, а по факту оказались совсем другие. Карту рекламировали так, что первый месяц после оформления на все покупки будет год без процентов, эту сумму я погасила за несколько месяцев до окончания года, но при этом пользовалась дальше картой, и на эти покупки должен был действовать льготный период 60 дней. Но каким-то образом когда закончился год, увидев что у меня есть долг ( в который уже не входила сумма на которую был год льготный) они начислили мне проценты за весь срок использования карты. Я писала в чат, составляла претензию, но нормального ответа как так вышло мне так и не дали. Сами пишут что по условиям у них год без% только на покупки в первый месяц, но почему на все остальные покупки прошел этот год не ясно, на них у меня не начисляли не разу 60 дней льготного хотя по их ответу так и должно быть. Считаю что они намеренно вводят в заблуждение клиентов, и когда проходит целый год пользования карты, вы потом ни чего не докажите, имейте это ввиду .
Открыт счет на ИП. Нельзя пользоваться доп. продуктами. Счета накопительные закрывают неделями, свои же деньги ждать будете. Обратной связи никакой, заявленный чат 24/7 отвечает размытыми фразами и не по факту, правды не найти. Постоянно мелькает реклама в личном кабинете, что раздражает в работе. К тому же, воспользоваться продуктом целая история, в другом банке это сделать значительно проще. Здесь куча звонков, документов и времени.