Очень удобное размещение клиентов за столиком, грамотный и доброжелательный специалист.
2
2
Т
Тимур Большаков
Level 14 Local Expert
December 28, 2024
Удобный филиал, недалеко остановки транспорта. очень нравится как работает коллектив. Они молодцы, не тратят время впустую. Обязательно каждый вопрос доводят до конца.
Ленка Давыдова
Level 12 Local Expert
November 29, 2024
У меня все друзья практически ходят в этот офис, живем в одном районе. Сама ходила раньше в другой банк вообще, так пару раз пришла за компанию и по итогу оформила себе карту, сделали быстро и даже вместе со мной менеджеры выбрали категории кешбека
Яна Брониславская
Level 14 Local Expert
July 29, 2024
Банк удобно расположен в центре города) Заходила вчера потому что слетело банковское приложение. Мне его тут с легкостью переустановили) Это заняло максимум 10 минут моего времени. И пустили без очереди)
1
В
Виктор Романов
Level 11 Local Expert
January 13
Получил на днях здесь консультацию по поводу IT ипотеки и теперь все мои вопросы при оформлении отпадают сами собой. Всё оказалось совсем не страшно, условия более чем выгодные, поэтому оформлять я уверен что буду точно здесь, лучшие сотрудники, офис хвалю
Посетила впервые за долгое время, конечно интерьер изменился, но ожидание очереди осталось прежним, хотя сотрудники - молодцы. Умеют сглаживать *острые углы*, при их появлении, к сожалению, народ не изменить...есть и те, которым "просто спросить"🔥🙊😄😄😄
1
Show business's response
П
Павел Макеев
Level 11 Local Expert
December 26, 2024
Решил оформить платёжный стикер, чтобы не таскать с собой карту всё время. В отделении меня встретил специалист, который помог наклеить стикер, объяснил, как правильно пользоваться, и подключил его к счёту. Спасибо ребятам за оперативную помощь)
Попал в момент закрытия, но девушки помогли решить вопрос ! Спосибо за им большое!
Елизавета Шмелева
Level 10 Local Expert
December 2, 2024
Я клиентка этого банка достаточно большое количество лет, меня всё устраивает, отделение тоже нормальное, но хотелось бы более удобный график, после работы не всегда успеваю зайти.
Кирилл Литвинов
Level 10 Local Expert
January 7
Остался доволен посещением данного филиала, не могу оценить данный филиал ниже чем на 10 баллов из 10, никаких конфузов, непонятных условий или больших очередей. Словом все то что я привык ожидать от хорошего банка
Евгения Шульгина
Level 13 Local Expert
January 6
В этом отделении забирала готовую кредитную карту, которую заказала через приложение. Рада, что обратилась именно сюда, мне всё понравилось, и обслужили на высшем уровне. Благодарю!
Честно, мне Альфа-банк не по душе.
Обслуживание счетов и пластиковых карт очень дорогое. Проценты по кредитам и кредитным картам высокие. При этом на вопросы отвечают уклончиво непосредственно в этом отделении. Обещают большие суммы кредитов, а по факту дают сначала маленькие. И это не мудрено. При таких процентах человек должен быть проверенный. Могу отметить лишь крутой дизайн пластиковых карт. Они такие прям матовые и чисто красные. Интересное, но тоже спорное решение.)
Впечатлена отделением. Персонал вежливый, компетентный и отзывчивый. Их знание своей работы вызывает уважение .
Алиса Васильева
Level 12 Local Expert
November 27, 2024
Платежным стикером довольна, полностью заменил мне карту. Удобный очень. Мне его сотрудник банка посоветовал когда перевыпускала дебетовку. В наличии не было, пришлось заказ пару дней подождать
Арсений Литвинов
Level 14 Local Expert
December 23, 2024
Приехал в офис утром, клиентов почти нет, не умудрились очередь устроить из присутствующих. Сотрудники с утра уже в рабочем настроении, не хамят, не пытаются продвинуть какие-то услуги дня, или навязать что-то ещё. В принципе, здесь всё в порядке
Очень вежливые и терпедивые специалисты, всегда все грамотно расскажут и решат вопрос. Жаль, что банк сам оставляет желать лучшего... Лучше не связываться с их системной кредитования.
7
Сергей Львовский
Level 8 Local Expert
December 5, 2024
Офис хороший. Тут приятный персонал и нет суеты. Оформлял здесь карту и все прошло отлично.
А
Анастасия Булавинцева
Level 8 Local Expert
September 16, 2024
Пользуюсь картой Альфа уже несколько лет. Условия по кредитам и кешбек всегда радуют. Если возникают вопросы, я всегда обращаюсь в это отделение, здесь мне всегда помогают.
Отличный офис Альфа банка, девочки такие внимательные к каждому клиенту и очень компитентны во всех вопросах. Главное объясняют доступным языком абсолютно всем. По делам нам пришлось не один раз бывать там и очень остались доволны обслуживанием. Спасибо!
10
Евгения Крылова
Level 13 Local Expert
December 24, 2024
Менеджеры тут вежливые и дружелюбные. Но помещение маленькое, и когда много людей, там тесно. В целом все устраивает
Дарья Булгакова
Level 10 Local Expert
March 12, 2024
Непривычнй для меня внутри ремонт. Формат обслуживания приятно удивляет. Не надо ждать в душной очереди у окошка. Теперь общаешься тет-а-тет с менеджерами за столом. Кофе предлагают выпить, вкусный на удивление. Решение моего вопроса с кредитом уладил один специалист за минут 20. Нехватки кадров нет, так как очередей тоже. значит с нагрузкой справляются)
3
1
Morni Feed
Level 6 Local Expert
February 16, 2024
Это превосходное отделение, где обслуживание на самом высоком уровне. Сотрудники отзывчивы, вежливы и всегда готовы помочь, обеспечивая спокойствие и отсутствие лишней суеты
Решила оформить карту Альфа-Банк заказала, пришёл курьер. Стояла на балконе. Смотрела долго, курьер не заходил, занёс карту не в конверте открытая. Все коды, все открыто, все распечатано. Спросила, почему карточка не запечатанная, ответила, что она не именная, она же не активированная понятное дело, а если я её активирую весь доступ у вас есть паспортные данные, как так карту представляете клиенту в доступную для всех цифры. Секретные коды.
2
2
Show business's response
А
Алёна
Level 4 Local Expert
January 27, 2024
Никакой приватности. Сотрудник параллельно со мной обслуживала другого клиента. После моего замечания и просьбы обслуживать меня, а не человека который пришел позже, никак не отреагировала. Так же делали и другие сотрудники. Это все таки банк, а не рынок и не магазин. Долгое ожидание очереди, причем талон брать запрещают. И долго не потому что длительные операции у клиентов, а потому что почему-то сперва был один специалист, через 30 минут после открытия пришли другие. Я новый клиент Вашего банка, такие сотрудники оставляют не лучшее впечатление об организации. Через 3 часа после посещения банка пришла смс о подключенной страховке, о ней мне не говорили ни слова, то есть подключена она была без моего ведома. Из хорошего могу добавить, что сотрудник со мной была вежлива и учтива.
1
Show business's response
Настя Егорова
Level 6 Local Expert
July 18, 2024
Сотрудники компетентные и хорошо подготовленные.При рефинансировании кредита менеджер ясно объяснила условия и ответила на все вопросы спокойно и профессионально.
Желательно наладить контакт, вернее отрегулировать с клиентами банка
Show business's response
Горячева Юлия
Level 6 Local Expert
July 4, 2024
Гибкий график работы и доступность нужной суммы в любое время. Здесь можно оформить все: наличные, вклады, кредиты, карты, ипотеку - весь спектр услуг в одном месте.
Просто удобное отделение и современный, приятный банк. Бываю там, нечасто, но когда посещаю не выхожу от туда недовольной. Обслуживание хорошее, персонал отвечат на все вопросы со знанием дела, относятся уважительно.
3
Анна К.
Level 9 Local Expert
June 24, 2024
Если цените спокойное и беззаветное обслуживание, рекомендую Альфа-Банк. Здесь я получаю свою зарплату, и всегда благодарна за высокое качество обслуживания.
Камилла
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
Расположение этого банковского отделения очень удобно, с удобным доступом как для автомобилей, так и для общественного транспорта. Помещение свежее, чистое и приятное.
Рекомендую Альфа Банк всем, кто подбирает себе хорошего банковского партнера. Сотрудники банка всегда внимательны и участливы к клиентам.
1
К
кристина б.
Level 7 Local Expert
April 4, 2024
Удобное расположение в нескольких минутах от остановки. Часто захожу сюда. Внутри уютно, и персонал приветлив.
1
И
Игорь Приезжев
Level 5 Local Expert
May 24, 2024
Открывал вклад в этом отделении. Обслуживание нормальное. Ждать пришлось недолго. Менеджер помогла выбрать вид вклада и оформила документы всего за 10 минут. Ещё и приложение на телефон установила.
Отличный банк для получения ипотечного кредита. Процесс заполнения заявки очень быстрый, их менеджеры оперативно и чётко отвечают на вопросы и в итоге, мне одобрили ипотеку. Просто супер!
А
Анна Драгунова
Level 7 Local Expert
October 23, 2023
Персонал доброжелателен, все быстро и культурно. Отделение удобно расположено, и там всегда можно оперативно получить наличные.
Клиентоориентированный банк, если с ним поближе познакомиться, то в нём очень много хорошего для бизнеса, да и для просто счёта, реальный кэшбэк, в отличии от других банков. Отношение к клиентам отличное и идут на встречу.
Альфа банк-это банк, который даëт возможность расти и развиваться. Они предлагают различные образовательные программы и тренинги для своих клиентов.
3
Л
Любовь Дмитриева
Level 12 Local Expert
December 14, 2024
Хотела кредит, а оказалось, лучше кредитку, и быстрее, и проще, и сумма мне не нужна была большая, спасибо сотрудникам за объяснение
А
Азат Фарвазов
Level 9 Local Expert
March 14, 2024
В этом банке мне нравится всё: обслуживание, условия, проценты, и, конечно, сотрудники! Я благодарен за высокий уровень обслуживания и лояльное отношение.
Альфа-тревел лично для меня выгодная находка. Я и по работе часто совершаю поездки и путешествую. Очень выгодно получается
4
О
Ольга Лавцевич
Level 7 Local Expert
June 28, 2024
Обслуживание здесь всегда быстро и качественное, без проблем с консультациями, как в других банках. Рекомендую это отделение всем!
1
1
Ксения М.
Level 6 Local Expert
May 26, 2024
Понадобился кредит без справок о доходах, выбрала Альфа-банк. Условия оказались отличными, и запрос быстро одобрили. Этот кредит стал настоящим спасением. Спасибо за помощь!
Отличное, обновленное отделение банка. Отсутствие очередей и прекрасное отношение к посетителям вызывает желание вернуться и при необходимости приобрести какой либо банковский продукт в именно в этом отделении банка.
8
С
Светлана Афанасьева
Level 7 Local Expert
June 20, 2024
Долгие поиски идеального банка привели меня а Альфа-Банк. Сотрудничество приносит исключительное удовольствие, обслуживание клиентов на самом высоком уровне.