Отличный офис, нравится абсолютно все, от обслуживания до местоположения. В последнее время ( по совету менеджера) решаю все вопросы в сообществе ВКонтакте - очень быстро получаю ответы.
Отделение находится недалеко от нашей администрации, рядом автобусная остановка и в целом, добираться сюда удобно. Я приходила несколько дней назад, мне нужно было узнать, что с моим вкладом. Девушка открыла программу, посмотрела, сказала какая сумма сейчас на счету, сделала выписку.
Пожалуй единственный банк, который достойно относится к своим клиентам. Где комфорт на первом месте. Мне нужно было сменить карту на новую, быстро все сделала менеджер Анастасия, никаких сложностей, одно удовольствие от посещения) Банком и офисом доволен на 200%
Банк очень хороший. Находитчя недалеко от моего дома. Так что идти мне близко. Очень много выборов карт, за которые ты получаешь бонусы. Относится к своим клиентам с вниманием, и на все вопросы готовы ответить
Хорошенький офис, тихо, уютно, атмосфера дружелюбная. Так важно прийти, чтобы сотрудники смотрели на тебя как на нормального человека, а не на инопланетянина, который сам не знает, что ему нужно.
Хороший банк с приветливым персоналом. Сотрудники банка сразу помогли мне сориентироваться, подсказали что и куда, за что им спасибо) В целом сервис и обслуживание тут на отличном уровне, ребята молодцы!
Прикольно что есть не только копилка для зарплаты но её автоматическое пополнение. Для таких забывчивых как я это идеальный способ накопить деньги. Благодаря представителю банка который мне об этом рассказал я через неделю лечу вот в отпуск на накопленные деньги!!
Самый лучший банк в отношении к клиенту. Нигде в других банках не получала такого качественного обслуживания. Ни один сотрудник не отмахивался, всегда все досконально объяснят и подскажут как лучше поступить в том или ином случае. Отличное и профессиональное обслуживание, супер!
Мне нравится, что в этом отделении оперативное и вежливое обслуживание. Менеджеры всегда помогают мне по любым вопросам, когда я прихожу, а так же всегда предлагают выгодные акции.
Насколько знаю, это отделение новенькое, по крайней мере, раньше я такого тут не видела. Ну обслуживание в Альфе мне всегда нравилось, тут даже поспорить не с чем, ну и отделение пока новое, в нем приятно находиться. Сотрудники грамотно консультируют по любому вопросу.
Консультировалась по вопросам блокировки кредитки. По какой-то причине она заблокировалась накануне. Ребята быстренько объяснили, почему так могло произойти и заблокировали карту. Офис уютный и чистый, обслуживание на высшем уровне. Очень довольна визитом и качеством сервиса.
По пути домой, зашёл в это отделение уточнить как совершать переводы без комиссии. Специалист принял меня быстро, объяснил и показал всё. Всё профессионально и вежливо. Хороший уровень обслуживания.
2
Wasilii L
Знаток города 6 уровня
12 августа 2024
Отделение Альфа Банка всегда радует качественным ообслуживанием и уютной атмосферой. Здесь можно комфортно решить все свои банковские вопросы.
В Альфа-банке я открыла счет и получила В Альфа-банке я открыла счет и получила дебетовую карту. Сотрудники показали высокий профессионализм и внимательность, всё прошло быстро и без проблем.
Пришел по наставлению матушки, хотел получить выгодную кредитку для онлайн покупок. Условия устроили, сначала думал, что сегодня просто проконсультируюсь, но в итоге сразу оформил и забрал карту) Удобно, что офис рядом с работой, забежал сюда в обед. Обслужили быстро, лайк!
В мобильном приложении, всё более - менее стабильно работает, хоть и вылетает иногда. Из минусов - комиссия, за снятие налички с кредитки, но это не страшно, думаю у всех так
Н
Наташа
Знаток города 9 уровня
19 августа 2024
Процесс оформления кредитной карты прошел гладко . Сотрудник был очень внимателен и помог снять мою тревогу, подробно разъяснив все преимущества
Слышал о платежном стикере от Альфа банка и решил попробовать. Заказал через приложение и забрал в отделении. Стикер работает как платежная карта, но гораздо удобнее. Рекомендую!
Оформляла дебетовую карту мир. Специалисты вежливы и внимательны. В банке приятная атмосфера.
Софья Строкова
Знаток города 9 уровня
25 июля 2024
Заходила в отделение банка, чтобы получить новую карту, и была приятно удивлена скоростью процесса. Сотрудники оказались дружелюбными и профессиональными. Новая карта была готова менее чем за 10 минут.
1
Л
Лев Павлов
Знаток города 10 уровня
26 июня 2024
Раньше я редко старался ходить по отделениям банка, все делал онлайн, боялся скопления людей в одном помещении и хамоватых сотрудников. Вчера понял, что не везде все так плохо. Тут и очередь быстро подошла, и проконсультировали хорошо. Был приятно удивлен, так держать, Альфа)