Сделали необычное по меркам банков отделение) Скорее похожу на кафе или офис. Но тем же лучше, потому что обслуживают всех индивидуально, с сотрудником разговор идет более спокойно и продуктивно из-за того, что вы с ним на одной уровне)
Сын просил самокат, но к сожалению нужной суммы не было. Мы взяли у банка деньги, как раз нам предложили беспроцентную рассрочку. Воспользовалась данной услугой, а с зарплаты верну деньги на карту.
Самый ужасный банк с которым вообще когда либо имел дело, постоянно ломается, постоянно что-то чинят, ничего не возможно сделать нормально, подводит всегда в нужный момент
Именно тут получала свою кредитную карту - год без процентов, давно хотела ее оформить. Помимо беспроцентного периода она дает возможность при оплате получать хороший кешбэк. Менеджер, которая мне выдавала карту, подробно рассказала про условия. Своим посещение офиса я вполне довольна.
Хороший большой светлый офис. Очень грамотные девушки, сотрудники банка. Информирую о всех продуктах банка. Всегда очень вежливые, очень приятно находиться в данном офисе.
Всё добротно и хорошо сделано. Сотрудники вежливы и улыбаются. Готовы подсказать как по работе банкомата так и провести консультацию по продуктам банка.
Егор Девлегаров
Знаток города 12 уровня
25 марта 2024
Очень удачное отделение. Внутри стильный дизайн, присутствует мягкая мебель и аппарат с кофе, еще и цветы добавляют "домашности" в атмосферу) Парковки нет, но во дворах есть место для машины. Персонал внимательный и знающий, помогли с кредитной картой, были сложности с пополнением, за минуту подсказали что делать)
Всем добрый день, С Новым Годом! Хороший банк, советую иметь отношения с данным банком. Одно только есть но. Персонал не всегда информирует приходится все познавать современим и это немного напрягает. А в целом все хорошо!
Обслуживание адекватное. Если какие вопросы, то можно даже в ВК получить информацию и ответ от представителя банка (по моим наблюдениям, даже быстрее в личке и в комментах, чем в чате)
Являюсь премиум -клиентом альфа банка и по всем вопросам обращаюсь только сюда. Долго ждать ни когда не приходится и к тому же они могут решить все вопросы. Стать клиентом альфа банка было отличным решением для меня.
Я люблю Альфа банк и уже долгое время сотрудничаю с ним. У меня никогда не возникало проблем. Все платежи проходят без сбоев. Очень удобный интернет-банк, который позволяет проверять свои счета, не выходя из дома. Мне особенно нравится возможность оплаты ЖКХ через свои лицевые счета. Просто указываю номер счета, который хочу оплатить, и сумма автоматически переводится по указанным реквизитам.
Посетила Альфу на прошлой неделе, чтобы узнать оформить платежный стикер. Сотрудник банка помог мне активировать его на месте. Теперь можно совершать покупки, прикладывая стикер к терминалу. Очень удобно, мечта сбылась)
Получала здесь дебетовую карту, а потом оформляла кредитку. В целом, впечатление от банка положительное, нигде лишнего не списали, сами собой платные услуги не подключаются. Мне всё нравится. Рекомендую банк.
Я клиентка Альфа Банка уже 7 лет и уверенно могу сказать, что это один из лучших банковских сервисов, которыми я пользовалась. Их обслуживание клиентов всегда на высшем уровне, широкий спектр услуг позволяет легко управлять финансами. Сотрудники компетентны, дружелюбны и всегда готовы помочь.
Мне очень нравится, девушки там , которые работают все объяснили подсказали и даже все сами сделали за меня , спасибо большое им потому что я не дружу с банкоматами , а они показали и приходите туда будете довольны
Очень уютный офис, вежливый персонал (действительно все объясняют, помогают). Чувствуешь себя VIP клиентом 😁👍 Да и условия в альфе для физ. лиц одни из лучших.
И
Иван 😅
Знаток города 8 уровня
23 мая 2024
Персонал здесь всего приветлив и вежлив. Особенно хочу отметить работу Анастасии, которая всегда улыбается и отзывчива. Огромное спасибо!
Максим Никитюк
Знаток города 11 уровня
26 сентября 2024
Когда мне потребовалась крупная сумма, я сразу принял решение кредитоваться в альфе. Кредит с залогом как раз мой вариант. Прийдя сюда я задал все интересующие меня вопросы. Ответы удовлетворили и процесс пошел)
Новый, уютный офис; вежливый, отзывчивый персонал, всегда помогут и подскажут. Можно кофе попить, пока вопрос решаешь. С утра к открытию, в обед и вечером бывает многолюдно, лучше планировать визит не в "час пик"
Я являюсь клиентом этого отделения уже почти год, и за это время не возникало ни единого повода для недовольства. Персонал всегда встречает меня с вежливостью и готов объяснить и показать все, что необходимо, без лишних хлопот.
1
1
Диана Коновальчук
Знаток города 15 уровня
20 марта 2024
Приятно, что у нас есть такое современное отделение. Чистый ремонт с комфортной и разной мебелью, кофейный аппарат вообще первый раз встречаю в банках. С оформлением кредита справились отлично, прозрачно и без обмана)
Отделение Альфа-банка было ко мне очень приветливым и дружелюбным. Работники были готовы помочь с любыми вопросами, плюс моя конфиденциальность была очень важна для них. Я рекомендую это отделение всем своим друзьям.
1
Алексей С
Знаток города 9 уровня
5 апреля 2024
При каждом посещении отделения по любому вопросу всегда возникают проблемы с отсутствием информации у персонала. И приходится либо просить другого работника, который может все объяснить, либо вступать в некую борьбу, чтобы получить полноценную услугу. При последнем посещении узнал новое слово определяющее моё раздражение от работы персонала, из которого приходится вытягивать информацию. Вы "негативите" так мне сообщили. Ну извините, вашу работу не могу оценить на положительно. Поверьте самому уже не хочется к вам идти, но есть операции при которых необходимо личное присутствие.
Посмотреть ответ организации
Breef
Знаток города 6 уровня
27 июня 2024
Я пришла в офис для консультации по рефинансированию кредита. Консультация прошла профессионально и четко, без лишней информации, Условия показались привлекательными, и теперь я довольная клиентка Альфа банка.
1
1
В
Владимир Филин
Знаток города 9 уровня
12 октября 2023
Я обычно заезжаю в этот офис после работы, и здесь всегда есть удобная парковка. Расположение действительно очень удобное, и радуют отсутствие долгих очередей. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам!
1
И
иван юрьевич
Знаток города 6 уровня
29 мая 2024
Благодарю за отличный опыт использования зарплатной карты. Пользуюсь ею больше года, и она оказалась надежной и удобной. Зачисления всегда происходят вовремя, без задержек.
Мой сын, подросток, захотел собственную карту, и мы решили оформить ее в Альфа-Банке из-за их крутых дизайнов. Все прошло гладко - оформили онлайн и получили карту всего через 3 дня!
Отделение находится в шаговой доступности от дома,буквально через дорогу.Часто захожу снять наличку,оплатить счета или сделать переводы.Всегда чисто и свежо.
Приятные сотрудники, всегда готовые прийти на помощь , быстрое решение , чистое помещение , рядом с домом , только положительное пвечптление
A
Angelina
Знаток города 4 уровня
2 мая 2024
Недавно оформила детские платежные стикеры для своих троих детей. Это значительно облегчило нашу жизнь, и все заняло совсем немного времени. Мы даже приобрели фирменные кружки в качестве памяти.
Е
Екатерина бокк
Знаток города 7 уровня
15 июня 2024
Ваше внимание и поддержка в трудные моменты неоценимы. Благодарю за вашу работу и серьезный подход к делу. Дизайн офиса всегда радует глаз.
Вера Карманова
Знаток города 14 уровня
21 апреля 2024
В целом, я очень довольна работой этого отделения Альфа - банка. С каждым годом они становятся только лучше! Рекомендую всем, включая пожилых людей, здесь очень вежливый персонал.
Inna Feoktistova
Знаток города 15 уровня
27 апреля 2024
Карта Альфа-банка, которую получила через работу и порекомендовала семье, обеспечивает отличный сервис и бесплатное обслуживание. Банк-ОК)
Татьяна Колонистова
Знаток города 8 уровня
4 февраля 2024
В отделении уточнила вопросы в час пик, но сотрудники оперативно справились, обслуживание было быстрым. Офис стильный, рассказали подробно об условиях ипотеки. Спасибо!
1
Р
Роман Стрищенко
Знаток города 5 уровня
15 мая 2024
Персонал этого отделения является вежливым, оперативным и готовым помочь. Они всегда предоставляют подробные разъяснения и ответы на любые вопросы.
Артём Воронцов
Знаток города 3 уровня
13 января 2024
Новый офис выглядит светло и просторно, с красивыми комнатными цветами. Нет следов грязи или пыли, даже в плохую погоду. Посещаю его часто и доволен нововведениями.
Раньше была клиенткой Тинькофф-банка, но ушла оттуда уже как год. И год я клиентка Альфа-банка. Не имею никаких проблем, которые у меня были с предыдущим банком! Альфа очень честный банк!
1
3
Сергей Равен
Знаток города 5 уровня
29 января 2024
Ребята из банка заслуживают благодарности за внимание и вежливость. В отделении всегда чисто, нет очередей, а сотрудники оперативно отвечают на вопросы.
1
1
Е
Елена Минина
Знаток города 10 уровня
21 августа 2023
Всякий раз, обратившись сюда, я получаю оперативное обслуживание. Сотрудники работают слаженно,всегда дружелюбны и оперативно решают вопросы. Это прекрасно.
Кристина К.
Знаток города 11 уровня
16 февраля 2024
Обслуживание в этом банке меня приятно удивило! Сотрудники были дружелюбными и оперативно помогли с решением всех моих вопросов
Я обратилась в это отделение банка для получения консультации по инвестициям и была очень довольна качеством обслуживания. Сотрудники были очень профессиональны и готовы ответить на все мои вопросы. Они помогли мне разобраться во всех деталях и выбрать оптимальный вариант для моих инвестиционных потребностей. Очень рекомендую этот банк для всех ваших инвестиционных потребностей!