Замечательное обслуживание, внимательное и тактичное. Подробно объяснили, что делать в моем случае (карту заблокировали из-за приставов). Понял план действий и начал процесс решения. Понравилось, что очередь была недолгая, а еще, что дали зарядку для телефона, которая его зарядила за 30 минут, очень мощная
София Астахова
Level 12 Local Expert
January 20
Мне Альфа-Банк крайне нравится, в основном потому что в этом офисе редко когда встречаю очереди. На прошлой неделе мне быстро выдали карточку и помогли даже приложения установить и заодно его настроить
Я черызвычайно довольна уровнем обслуживания в этом отделении банка. Все вопросы помогли решить быстро и профессионально. Я рекомендую этот банк всем своим друзьям и знакомым.
5
2
Елена Приходько
Level 11 Local Expert
December 8, 2024
Я уже несколько раз была в банке, и всё было хорошо. Сотрудники всегда терпеливо объясняют, если я чего-то не понимаю. После каждого визита я двольна. Спасибо сотрудникам за их помощь!
С
Сергей Кожевников
Level 11 Local Expert
November 26, 2024
Обратился сюда впервые, пока доволен на все 100. Быстрое обслуживание, очередей считай нет. При этом сотрудники абсолютно ненавязчивые. Короче отличный филиал.
А
Алексей Гусев
Level 11 Local Expert
November 29, 2024
С женой хотели взять у вас кредит. Я до этого ни разу кредиты не брал и даже не знал как это все работает, поэтому решили пойти в отделение на консультацию. Обслужили неплохо, многие моменты у меня в голове прояснились.
Алексей Тихонюк
Level 13 Local Expert
January 9
Был по поводу автокредита, консультировался, какие документы нужны и какую банк может одобрить сумму. Попросил консультанта сделать расчет по платежам, просьба не вызвала проблем. На момент посещения очереди в отделении не было, поэтому я провел в офисе немного времени
Милана Коновалова
Level 10 Local Expert
January 24
Ничего страшного, что пришлось немного в очереди посидеть, я хоть погрелась))
В целом работой отделения довольна, свою карту получила, никаких недоразумений не случилось, только профессиональное обслуживание
Д
дарья жовтюк
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
В банке я получила Трэвел-карту перед отпуском. Менеджер подробно рассказала о ее преимуществах и возможностях. Процесс был быстрым, и продукт действительно стоит внимания
Замечательное обслуживание. Все вопросы решаются быстро и качественно!
В
Василий Николаевич
Level 7 Local Expert
September 30, 2024
Альфа-Банк был моим выбором для перевода средств за границу. Сотрудники помогли заполнить все необходимые документы и удостоверились, что операция завершена успешно.
1
А
Анна Терехова
Level 12 Local Expert
November 26, 2024
Открыла себе платежный стикер и не зря) он очень удобный. Я могу платить касанием и копить по нему кэшбэк, кстати в офисе банка все объяснили и быстро открыли его. Сервис на уровне
Обслуживание на уровне, всегда помогут, объяснят. Не первый раз пользуюсь их услугами. Всё на высшем уровне. В отделении много банкоматов, что очень удобно, не приходится стоять толпой в один банкомат. Менеджеры всегда консультируют.
Н
Надежда Горохова
Level 12 Local Expert
December 2, 2024
Приходила сюда за своей дебетовой картой где приличный кэшбек. Немного было ожидания в очереди, т.к. в субботу были люди. У менеджера расспросила как выбирать категории кэшбека.
Обслуживание быстрое. Персонал вежлив с клиентами, стараются помочь, отвечают доходчиво, опрятно одеты. Минимальное время ожидания, очереди почти нет. Кредит прост и доступен по минимальному проценту.
Для управления финансовым портфелем в Альфа-банке предоставляются все возможности, тем, кто не совсем разбирается в этих вопросах, помогут грамотные консультанты.
Арина Курпатова
Level 11 Local Expert
October 16, 2024
Отличный и современный банк. Помогли оформить карточку быстро и просто. Спасибо вам за помощь
Недавно я оформил свою первую дебетовую карту Альфа-Банка. Я забрал свою карту в этом отделении, так как оно находится недалеко от моего дома. Мне очень нравится офис этого банка! (Очень современный и со вкусом) Менеджер очень дружелюбный.
Получила отличный сервис и внимательное отношение, всегда приятно посещать ваш офис.
В
Валерия И.
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
Помимо выгодных условий, Альфа банк также радует изысканным дизайном. Персонал всегда гостеприимен и готов помочь. Они оперативно отвечают на вопросы, связанные с обслуживанием карты, и другие запросы.
Всегда слышал о Альфе, но как-то придерживался одного банка из-за привычки. Однако друг поделился информацией о выгодных условиях, и один кешбэк уже заставил задуматься! В итоге, я решил оформить себе дебетовую карту и думаю о кредитке.
1
Д
Дина М
Level 6 Local Expert
December 20, 2023
Легко найти, есть парковка. Офис стильный. Просторное помещение, поддерживают чистоту. Небольшие очереди, доступ к банкоматам круглосуточно.
Виктория Л.
Level 6 Local Expert
July 9, 2024
Мы оформляли ипотеку, и благодаря квалифицированным специалистам все прошло безупречно. Большое спасибо!
Я предварительно позвонила в банк и уточнила, как лучше поступить с моим вкладом. Когда я приехала в отделение, меня уже ожидал менеджер, который помогал мне открыть счет. Все прошло очень быстро и заняло всего несколько минут. Большое спасибо!
Потеряла дебетовую карту, банк выпустил другую, но я живу в другом и сразу получить пластик нет возможности. Пользовалась электронной картой через Мирпэй. В отделении банка приняли сразу, очереди ге было. молодой человек быстро оформил мне пластик, подсказал про выпуск чипа для бесконтактной оплаты. Хочу отметить, что очень нравится кэшбэк по дебетовой карте)
Когда я пришла в отделение, чтобы внести деньги на мой кредит, банкомат залип и не сработал. Но очень приятная сотрудница быстро помогла мне решить эту проблему. Мы внесли деньги через кассу всего за пару минут. Я очень благодарна ей за помощь!
Я очень рад, что обратился в Альфа Банк за кредитом. Весь процесс прошел без напряжения и были доступны самые лучшие условия кредитования, спасибо за такое качество.
Шумакова Алиса
Level 10 Local Expert
July 25, 2024
Оформление зарплатной карты заняло всего 15 минут. Отличный сервис, который делает процесс максимально удобным. Впечатлена!
Попросил распечатать движения по карте специалист несправился ,начальник отдела,обратился на Папанина ,мальчик все сделал.Вот такие руководители
1
Show business's response
Максим В.
Level 5 Local Expert
January 19, 2024
С момента открытия счета у меня нет нареканий. Отделения доступны, сотрудники доброжелательны. Все вопросы решаются оперативно и без лишних хлопот.
Алсу Корепанова
Level 9 Local Expert
October 23, 2023
Превосходный сервис, всегда ясно и быстро. Интерьер отделения приятен, а команда доброжелательна и готова помочь. Благодарю вас за ваше внимание!
Э
Эллина🥰 Шаменкова 🍓
Level 3 Local Expert
February 8, 2024
Офис Альфа банка- это место,где я всегда получаю лучший сервис. Персонал очень дружелюбный и профессиональный,,они помоги мне оформить ипотечный кредит без лишних затруднений
Светлый, тёплый, уютный офис с квалифицированными сотрудниками. Очень интересные предложения от банка по продуктам. Всё супер!!! Все обязанности и обещания выполняются на 150%
Алина Нефедова
Level 12 Local Expert
January 15
Получила в этом отделении свою первую кредитку, спасибо всем сотрудникам за столь подробный рассказ об условиях
Хороший, грамотный, вежливый персонал. Все объяснили, помогли, обслужили без предворительной записи. Спасибо.
А
Анна Ковылина
Level 8 Local Expert
October 30, 2024
Закрыла вклад мужа по доверенности - быстро и вежливо обслужили,деньги выдали в отдельной комнате у кассы
Руслан Куликов
Level 8 Local Expert
February 28, 2024
Мне нравится банк, пользуюсь им для оплаты платежей ЖКХ, штрафов и разных налогов, также чтобы оплатить мобильную связь. Сотрудник в этом офисе помог мне найти в приложении необходимый раздел. Теперь всё оплачиваю без проблем и комиссии, спасибо за сервис)
Качественное обслуживание в отделении, очередей нет, уютно,вежливые сотрудники.
1
В
Валерия
Level 14 Local Expert
February 18, 2024
Мне пришлось провести несколько операций в кассе, и сотрудница не торопится, но при этом делает свою работу с удовольствием. Ей нравится её работа, и обслуживание таких сотрудников всегда приятно.