Альфа-Банк
87 отзывов
17 октября
Я часто пользуюсь разными банковскими услугами, могу сказать, что это отделение одно из лучших, что я встречал. Здесь всегда чисто, уютно, а атмосфера дружелюбная и располагающая. Особенно порадовало, что сотрудники очень внимательные и доброжелательные, всегда стремятся разобраться в твоих вопросах
7
12 ноября
Как же я довольна, что прекрасная сотрудница Алина из этого офиса рассказала мне про карту альфа-тревел! Пользуюсь ею и нарадоваться не могу, отличный вариант для накопления! Вот что значит грамотный персонал – знает как и что нужно предложить клиенту!
1
26 октября
Планировал взять кредит, но после консультации понял, что выгоднее будет оформить карту. Менеджер предложила отличную альтернативу, сэкономил деньги и получил классную карту. Очень доволен решением!
2
15 декабря
Получил здесь детскую карту для дочери. Получил быстро, помогли с получением сотрудники. Все рассказали и дали на неё наклейки. Удобно контролировать расход средств по карте в приложении
8 июня
Максимально удобное комфортное отделение в плане расположения. Привык что все необходимые услуги получаю именно здесь. Попадаются хорошие специалисты, большие очередей стараются не создавать и консультируют всегда подробно отвечая на интересующие вопросы
2
15 октября
Мы с мужем уже давно задумывались о покупке нового авто, а недавно в автосалоне нам предложили рассмотреть автокредит от альфы. Чтоб по точнее узнать обратилась в банк, на первый взгляд филиал не впечатлил - маленький, но обслуживание оказалось просто на высоте. Спасибо Анне, так подробно все рассказала, решили воспользоваться предложением!
21 ноября
Всегда выбираю это офис, если нужно сходить. Мне кажется, что тут магическим образом очереди рассасываются как только я прихожу, обслуживают благодаря этому очень быстро, на консультацию попадаешь почти сразу после захода в банк. Продолжайте в том же духе !
1
30 октября
Понравился профессионализм сотрудников в этом филиале. Получил кредит на выгодных условиях, процесс прошел без лишних проволочек. Единственное, хотелось бы больше банкоматов в городе, но это не критично. В целом, банк оставил положительное впечатление.
19 октября
Пришла в этот филиал оформить вклад. Менеджеры оказались вежливыми, объяснили все условия по шагам. Вклад выбрала с капитализацией %, чтобы деньги не просто лежали, а работали на меня. Банкомат работает круглосуточно, что для меня удобно, ведь график у меня непредсказуемый. Пока всё нравится, надеюсь, и дальше буду с таким же удовольствием пользоваться услугами)
28 октября
Зашёл узнать про пенсионные накопления. Алена менеджер разъяснила все тонкости, помогла выбрать подходящий вклад, а банкомат оказался очень простым в использовании. Впервые чувствую, что финансовые вопросы решаются легко и без волнений. Отличный сервис и вежливое отношение в этом филиале
18 сентября
Когда был в городе Тосно проездом, необходимо было сделать перевод. Обратился в Альфа-Банк. Сотрудники помогли отправить перевод. Банк легко пережил все трудности в сложный период. Надежный, не подвел клиентов ни в чем, теперь только этому банку доверяю.
28 декабря 2023
Небольшой, но довольно функциональный офис. Удобно расположен недалеко от автовокзала и железнодорожного вокзала. Есть банкомат. Вежливый и квалифицированный персонал, всегда готовый помочь клиентам
6
8 октября
Я давно хотел сделать ремонт в своей квартире и Альфа-Банк мне с этим очень помог. Мне одобрили нужную сумму и помогли разобраться с условиями, за что спасибо милой девушке сотруднице. Все прошло здорово и банк мне помог, спасибо!
14 ноября
Понравился сервис, все без лишних слов, быстро и по делу. Оформили вклад, сотрудник терпеливо ответил на все вопросы. Банк производит хорошее впечатление. Рад, что выбрал его
16 декабря
У меня возникли вопросы с пониманием условий по кредиту, когда я на сайте информацию смотрел, и я решил обратиться в это отделение за помощью. Менеджер меня хорошо проконсультировала, понятно все объяснила. В итоге я на месте оформил кредит
20 ноября
Несомненно лучший отдел, хотя я была уже очень много где, но этот запомнился милым интерьером и сотрудниками, они то и посоветовали открыть стикер
2 июля
Активно использую платежный стикер альфа банка. Для меня он стал отличной заменой карте. Получил его в офисе на Вокзальной. Получил быстро, без задержек. Приятная сотрудница Вика классно рассказала про его преимущества. Мне было приятно с ней пообщаться)
12 ноября
Банк стильный и просторный. Уже пару раз заходила сюда, оформляла и дебетовую, и кредитную карту. Очередей не было, вся процедура занимала максимум минут 15. Сервис быстро прокачали до высокого уровня
1
26 апреля
Хорошо что открылись в городе Тосно. Чисто и уютно, вежливый персонал. Всегда поможет, объяснит и расскажет по данному вопросу что касается его рода деятельности.
2
1
30 июня
Офис крутой, мне понравилось расположение, добрался крайний раз быстро и уточнил детали по кредитным картам за минут 15 всего. Приличный персонал дорогого стоит, тут с этим все в порядке. да и оформление много времени не заняло, рекомендую офис)
1
3 ноября
Не так давно я оформил себе дебетовую карту и она идеально подходит на каждый день. Я коплю кэшбэки за покупки и мне нравится мобильное приложение. Клевый банк и карта огонь
5 июля
Я уже несколько лет обслуживаюсь в Альфа банке, лично пришлось появляться в этом офисе максимум раз пять. Каждый визит положителен, менеджеры стараются и работают видно что не первый день, точно зная как помогать клиентам.
18 декабря
Много времени тут ни разу не тратил в очередях или на долгие нудные консультации. Персонал свою работу знает и выполняет с большим энтузиазмом. Не пытаются людей обманывать, что для меня редко)
1
7 июня
Всё отлично! Получила оперативный ответ! Здесь работают внимательный и дружелюбный персонал, готовый предоставить подробные по любым вопросам. Рекомендую обратиться сюда всем.
2
17 июля
Бываю здесь нечасто, но в целом, место неплохое, уж есть с чем сравнить. Работники трудятся, не тормозят, как сонные мухи. Я осталась довольна своим посещением.
22 декабря
Сотрудники здесь всегда общаются с пониманием и чётко объясняет все интересующие менять детали. Приходить сюда – одно удовольствие
1
26 ноября
Отличный филиал, есть место, чтоб присесть, очередь я ждала минут 10 всего, приходила за картой, при получении проблем не было, меня работа персонала устроила.
21 ноября
Обслуживание хорошее, иногда встречается большой поток людей, операционисты работу свою делают быстро и качественно. Посетила ради консультации по инвестициям. Очень информативно проконсультировали, и есть много вариантов. Рекомендую на 100%
1
27 ноября
Спасибо огромное всем сотрудникам этого отдела ! Круто , что у нас работают такие профи, которые реально заботятся о клиентах.
7 декабря
Мне нравится работа консультанта в нашем отделении. Она очень грамотная, разносторонне причем хорошо осведомлена. Вежлива со всеми, и со стариками, и с детьми. В общем умничка, справляется со всем потоком.
15 ноября
Пришел открывать вклад для своих накоплений, сотрудники все пояснили чётким и доступным языком, помогли определиться с выбором. Сам офис уютный и чистый, все понравилось)
26 октября
Это отличное отделение Альфа-Банка. Можно оплатить различные услуги, терминалы всегда в наличии. Очереди небольшие, поэтому, рекомендую всем посетить это место!
1
22 июня
Обратился за альфа-стикером, давно уже хотел такой. Заказали вместе с девушкой, хотя, как мне подсказали, мог бы и сам это сделать в приложении. Сразу обрисовали все условия по использованию, и это отлично, не будет потом вопросов.
1 декабря
Молодцы ребята! Оформили карту за 15 минут. На все вопросы ответили быстро, корректно. Рекомендую.
27 июля
Я осталась довольна работой этого отделения Альфа-банка, где мне оперативно и эффективно помогли решить мой вопрос, что заняло всего пару минут моего времени, а я как раз сильно спешила по своим делам. Очень довольна, что сотрудники так быстро реагируют.
11 ноября
В отделении Альфа банка всегда дружелюбная атмосфера, обслуживание на высшем уровне, сотрудница Александра очень помогла в выборе подходящей программы страхования.
4 июля
Отмечу доброжелательность и вежливость сотрудников операционного зала. Удобное расположение отделения в жилом районе делает его доступным для меня и моих близких.
9 сентября
Компактный офис на пару рабочих мест и банкоматом. Банкомат кстати хороший, новенький, работает отлично, проверила его когда снимала наличку с кредитной карты. С сотрудницей проблем не было, милая и вежливая девушка, знающая свои обязанности и как нужно себя вести
7 мая
Оформляла кредит на сайте, одобрили быстро. Пришла в отделение на следующий день. Была очередь, но не пришлось долго ждать. Мне разъяснили все условия по кредиту и я подписала договор. Качество оказания услуг оцениваю на отлично👍🏻
2
25 октября
Небольшой совсем офис, но приятный, и сотрудники вежливые, прилично одетые, и по общению нормальные ребята, по квалификации не проверял их, но знают достаточно, чтобы свободно консультировать и помогать в выборе продукта под запрос клиента
6 ноября
Я тут всегда получаю развёрнутые и отличные консультации практически по любым вопросам. Как я считаю это один из лучших филиалов, ведь сразу видно что персонал профессионален и компетентен, так что претензий к работе филиала у меня нет.
4 декабря
Рад, что открыл счет в этом банке. Получил не только выгодные условия и хороший кэшбек, но еще и ненавязчивый сервис. Все сделано для комфорта клиентов и такое я очень уважаю. И это касается и в банка в целом и этого отделения. 5 звезд не меньше
13 августа
Мне этот банк нравится, все вопросы решают быстро и качественно. Ожидание оптимальное, менеджеры энергичные и грамотные, общаться с людьми умеют.
5 августа
Даже сейчас для меня Альфа-Банк остается лидером. Всегда пользуюсь услугами банка и этого филиала, мне все нравится. Мне менеджеры в офисе замечательно работают, готовы помогать и разобрать любую мелочь со знанием дела
1
13 октября
Искала для себя банк в котором смогу получить качество и надежность. Альфа соответствует. Отделение понравилось. Персонал отличный. Меня приняли быстро и открыли счет . Карту тут же оформили. Кэшбэк по ней отличный. Заодно предложили скачать приложение. Теперь я клиент Альфа банка
5 декабря
Хорошо что поставили такой, хоть и маленький, но офис, пусть там полтора сотрудника, но они качественные, я теперь могу обратиться за грамотной помощью по пользованию приложением, и я могу получить любой продукт альфа банка тут, ну и банкомат как хорошее дополнение к офису
27 сентября
Какой-то очень маленький офис, всего на пару человек. Сотрудники сидят нормальные, здороваются, общаются вежливо и главное знают что и как делается. Поэтому проблем с оформлением не возникло и весь поход прошёл хорошо) Интересный опыт, никогда раньше не обслуживалась в таком формате)
9 октября
Отделение действительно понравилось! Всего за 30 минут узнала все, что хотела по поводу кредиток. Менеджеры проконсультировали чётко и без лишних формальностей. Думаю, скоро вернусь сюда, чтобы уже оформить карту. Очень довольна тем, как все объяснили.
27 июня
Один сотрудник и банкомат на этом отделение банка заканчивается. Очередь сидит за пределами отделения. Клиенты получают кредиты, карты и тд, то есть зашли не просто спросить, это далеко не 5 минут времени. Лучше уж вообще никакого отделения, чем такое.
4
10 декабря
Пользуюсь услугами банка давно, но этот филиал особенно порадовал: быстрое обслуживание, компетентные сотрудники. Молодцы, желания благодарных и адекватных клиентов!