Альфа-Банк
340 отзывов
22 апреля 2024
Отличное обслуживание в Альфе! Консультанты внимательны и приятны. Открытие вклада заняло всего 2 дня, очень довольна и буду рекомендовать.
1
19 января 2024
Отличные предложения по кредитованию и страхованию создают комфортную атмосферу. Возможность воспользоваться как приложением, так и посетить отделение добавляет удовольствия в обслуживании.
14 ноября 2023
Обслуживание немного сумбурное. Сложилось впечатление,что сотрудник немного не в теме, нажимает всё подряд на моем телефоне. Но всё равно я сделала то,за чем приходила. Спасибо.
15 июня 2024
Офис хороший. Быстро и оперативно. Сотрудники тактичные.
18 декабря 2023
Удобное расположение, красивое здание, мне тут понравилось. Приятный сервис, который ни разу не подводил и грамотный персонал, который всегда готов помочь с любым вопросом
2
1
18 июня 2024
Оперативное обслуживание,отсутствие очередей и компетентный персонал- вот что характеризует это отделение.Я счастлива, что офис находится всего в двух минутах от моего дома.Здесь я решаю все свои вопросы.
10 сентября 2023
Сотрудница отделения помогла открыть рассчетный счет, грамотная и приятная девушка, которая проконсультировала меня за короткое время и помогла разобрать все вопросы
16 сентября 2024
Пришла с котом после ветеринарной прививки. Менеджер нашла комфортное место для котика, пока мы оформляли платежный стикер. Очень любезно.
17 декабря 2023
Уже давно являюсь клиенткой этого банка, и пока не могу нарадоваться качеству обслуживания. Персонал всегда готов помочь, решить любой вопрос
19 июня 2024
Отличное отделение банка! Всегда оперативное обслуживание! Паркинг днём в будние занят постоянно!
9 июля 2023
Зачётный офис. Персонал грамотный. Спецы с большой буквы. Объяснения чёткие, понятно всё и сразу. Кредит наличными в 300000 получил за один день. Оплата % за кредит автоматически с карты. Очень удобно. Рекомендую всем.
1
9 декабря 2024
Информацию по вкладам предоставили в полном объеме. Помогли сориентироваться по условиям. Открыли за 15 минут. Таков мой результат визита в отделение.
1
3 мая 2024
В офисе чисто и уютно, нет бумажного хаоса. Большинство докумеетов в электронном формате, что делает процессы удобными.
10 декабря 2023
Альфа-удобство во всем: комфортные отделения, приложение, стабильный онлайн-банк. В приложении удобно следить за акциями, ненавязчиво и удобно.
1
25 июня 2023
Прекрасное отделение, компетентные вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, удобное расположение
1
13 ноября 2023
Приветливый персонал, все оперативно. В очереди не пришлось стоять. Все быстро, четко и понятно. Спасибо! Обязательно рекомендую это отделение друзьям.
13 августа 2024
Очень плохое местоположение, а так банк, как банк
8 апреля 2023
Отзывчивый и учтивый персонал. Все доступно рассказывают и помогают.
Достаточно быстро обслуживают.
1
1
30 марта 2024
Банк всегда привлекал меня своей надежностью и удобством обслуживания. Также порадовала реферальная система. Уже многих знакомых советовала обратиться к ним.
27 августа 2024
Расписание работы банка могло бы быть более удобным, но в целом обслуживание и работа сотрудников на высоком уровне.
2 июня 2024
Персонал этого отделения всегда встечает вежливостью и дужелюбием. Чистота и уют! В зале можно получить информацию о любых банковских картах.
25 августа 2023
Очень хорошее отделение. Меня обслуживал сотрудник банка Матвей. Выражаю ему благодарность за хорошую работу, внимание и доброжелательность.
1
12 октября 2024
Привлекла кредитная карта от Альфа банка с годовым периодом без процентов. Раннее не рассматривала варианты кредитных карт, но с такими условиями решение стало очевидным.
1
26 октября 2024
Хороший банк, грамотные сотрудники.
1
1
15 октября 2023
Решила поменять банк для получения зарплаты, выбрала Альфа-банк. Всë нравится, в приложении очень много услуг и предложений от банка.
21 июня 2023
Просторное отделение, компетентные сотрудники. Комфортная атмосфера. Правда с парковкой беда
12 октября 2024
Талон не выдают сразу. Сначала очередь за талонами. А потом проходим по талону в окошко. Странный офис. Раньше тут было очень хорошо. Всё меняется.
1
25 марта 2023
С парковкой большие проблемы, придется оставлять машину через дорогу где пряный барашек и топать потом до светофора. А так в целом Альфа есть во всех районах поэтому в какой офис удобно территориально туда можно приехать.
31 июля 2023
За 10 минут обслужила сотрудница отлично. И про возможность зарплатных клиентов рассказала и про кешбеки, и как пользоваться веб версией. Все удобно, за консультацию спасибо
4
7 апреля 2023
Получал в офисе пластиковую дебетовую карту. С Альфа-банком это моё первое знакомство. Банк отличный. Персонал приветливый. Очередь электронная. На все про все потратил 10 мин. Очень довелен обслуживанием.
1
1
16 марта 2024
Здорово просветила сотрудница Мария из этого отделения насчет кредита. У меня было множество вопросов и сомнений, смогу ли? Потяну ли? После общения с ней страхи мои пропали. Было бы здорово если бы все сотрудники так же относились к своей работе!
1
1
27 марта 2024
Все быстро и четко, без очередей. Сотрудники профессиональные и внимательные. Условия на продукты банка приемлимые.
22 марта 2024
Не жалею что выбрала для себя Альфа-банк как основной. Тут всегда понятные условия с прозрачными договорами без мелкого шрифта и непонятных списаний. В приложении все работает хорошо без сбоев. Менеджеры приветливые солнышки, всегда позитив излучают)
5 июня 2024
Радует что по дебетовой карте можно выбирать категории для кешбека самостоятельно, а не из предложенных банком. Условия отличные, но каждый решает для себя.
5 февраля 2024
Посетила отделение для получения справок по своим счетам,необходимых для оформления документов в государственных службах.Всё оперативно сформировали и отправили на мою электронную почту.Спасибо!
14 октября 2023
Много лет пользуюсь кредитной картой Альфа-банк, удобная вещь если не рассчитал свои расходы и до зарплаты ещё не скоро
17 мая 2024
Быстро, вежливо и честно! Сотрудники делают свою работу на высоком уровне сервис просто на высоте!
29 февраля 2024
Постоянно очереди клиентов, операторы неверно предоставляют информацию , в частности о сумме расчета при досрочном погашении кредита
13 февраля 2024
Банк является одним из самых передовых на данный момент. Это видно как по работе приложения и онлайн - банка , так и филиал банка. Всегда встречают с улыбкой ,оказывают помощь и готовы ответить на любые вопросы.
20 декабря 2022
Персонал и офис большие. Работаю нормально. Гигиенично все и все мытое. Стены белые, поэтому, недостающий порой солнечный свет не нужен. Все показывают и рассказывают внятно и без лишних шуток и вопросов. По оборудованию и розеткам - все отлично - удобный терминал и есть возможность зарядить телефон.
2
21 ноября 2023
Сотрудники всегда внимательны и вежливы! Очень довольна открытием вклада в этом банке. Процесс открытия вклада оказался невероятно простым - всего лишь паспорт и все готово.
1
29 июня 2024
В поисках кредита для переезда столкнулась с отказали в других банках. В Альфа-банке все прошло гладко и оперативно, с предложением воды для облегчения ожидания.
27 февраля 2024
Отличная дебетовка, пользоваться приятно и главное просто, кешбек тоже получается не маленький даже при не особо больших тратах
21 декабря 2023
Получил отличное обслуживание в банке, всегда приятно возвращаться.
16 сентября 2024
В отделении был вчера. Получил консультацию про вклад. Все понятно рассказали, теперь понимаю что именно сделаю)
1
18 января 2024
Оказалось, что кешбэк может быть и у кредитных карт. В Альфа банке менеджер ознакомила меня со всеми возможностями года без процентов и помогла открыть карту максимально быстро. Так ещё и лимит мой одобрили и дня не прошло)
1
9 сентября 2023
Операционисты в банке действительно профессионалы. Они работают быстро и без суеты, всегда готовы помочь и дать совет. Вежливость, тактичность и корректность у них на высшем уровне.
2 января
Очень грязная зона банкоматов
26 ноября 2023
Удобное расположение , вежливый персонал, много банкоматов. Отделение в центре гоиода - большой плюс.
29 ноября 2023
Персонал вежлив и грамотен. Общение приятное, оперативное решение вопросов. Теперь хожу только сюда.