Альфа-Банк
556 reviews
September 3, 2022
Пришла в банк по срочному вопросу который не решить по телефону через оператора. Ждать пришлось больше 40 минут!!! Организация ужасная, сотрудников явно не хватает на такой потом клиентов. И суд по другим отзывам, такое там постоянно!
2
March 14, 2022
Записывалась на выдачу денег на 9 и 14 марта. По закону они обязаны выдать деньги и я буду жаловаться!!!!! По итогу они будут пичкать тем, что инкасация не приехала и и ни по одному из заказов денег не дали! Некоментентые сотрудники что на горчей линри, что в отеделнии говорят разную постоянно информацию и постоянно врут !!!
Никому не советуб связываться с этим банком! В тинькоф я без проблем сняла деньги.
3
February 16, 2023
Младшая дочь, которой было почти 14, хотела карту для интернет-покупок. У меня есть только сберегательный счет в Альфа-банке на случай, если мне понадобится помощь, а ближайшим банком был филиал Альфа. Все процессы прошли хорошо. Карту получили быстро.
February 24, 2023
Довольна тем как работает кредитка,я ее оформила год назад,думаю продолжу пользоваться и дальше.Никогда не бывает проблем с начислением процентов,главное вовремя только следить за оплатами и читать все четко по договору
3
June 7, 2023
Отличное отделение , все услуги, быстрая очередь!!!!!
November 28, 2022
Не приняли в отделении банка , просто отказали в обслуживании в 19:40 т. Ну просто ужас ! Говорят что закрываются через 20 минут ! Дно просто , а не «Банк»! ( очереди не было )
September 15, 2022
Часто пользуюсь банкоматами Альфы, потому что тут у меня зарплатная карта. Всем довольна, банк хороший.
1
January 18, 2024
Народу много, приходится ждать своей очереди.
December 2, 2022
У меня уже почти весь круг общения перешел на альфу, пользуюсь сам уже полгода, пока полет нормальный, ловлю кешбеки и прочие приятности
1
1
July 13, 2024
всегда ужасные очереди !
August 2, 2022
Современный офис, удобный и красивый, приветливые сотрудники. Рекомендую!
September 17, 2023
Быстрое обслуживание.
Девочки комуникабельные.
1
March 24, 2023
Консультанты молодцы! Не глупые, видно что учились, решают любимые вопросы
February 22, 2023
Все очень доступно и понятно. Можно оплатить все коммунальные услуги через интернет. Очень удобно! И очереди как правило не бывает.
1
March 27, 2024
Очередь 1,5 часа и так каждый день с утра
1
April 7, 2023
Банк современный и актуальный. Но как и везде очень долгих если нужно решить какой либо вопрос.
February 26, 2024
Карту заблокировали при попытки мной снять деньги, разблокировать можно только в отделении банка очередь на полтора часа, сами делайте выводы
1
April 26, 2022
Визуально всё симпатично и современно, но служба безопасности банка - это катастрофа, коммуникация клиент-банк - вторая катастрофа. Прежде чем стать их клиентом, почитайте отзывы на банки.ру
April 21, 2024
Искала подходящий банк для своих нужд и остановилась на этом, потому что он полностью меня устроил.
September 3, 2023
Быстрое, квалифицированное обслуживание
1
January 11, 2023
Недавно решил оформить себе кредитную карту, и лучшие условия были в Альфа банке. Год без процента, где вы о таком вообще слышали?
3
June 19, 2023
Работает мало сотружников очаредь более 30 минут что бы просто узнать условия кредита!
December 14, 2022
После ремонта поменялась концепция обслуживания,очень удобно стало я очень доволен
1
February 12, 2023
Надо было в кассе несколько операций провести. Сотрудница не торопится, но и не"парится",видно,что ей нравится её работа.А к таким сотрудникам всегда очень приятно возвращаться.
2
1
June 27, 2023
Худший офис, что я видел . Сто лет ожидания, все медленно, очереди, народ ругается.
3
November 29, 2022
Перед походом обязательно берите с собой ланч и полис если вам за 30. Пара часов ожидания гарантировано
January 24, 2023
Понравился новый подход к работе. Все за отдельными столами. Как в кафе
April 6, 2023
Сижу 15 минут, никого кроме меня нет, никто меня не принимает, откуда такие хорошие отзывы???????
August 22, 2023
Отвратительное обслуживание. Консультанты не знают ничего от слова совсем...
1
March 23, 2023
Всегда приходится ждать! Меньше 30 минут ни разу не проводил в этом офисе! В целом минут по 40
1
December 28, 2022
Мне рассказали подробно про тему, которая меня интересовала. Показали где могу узнать больше информации. Очередь была, но быстро исчезла. Работники хорошие. Внутри все выглядит стильненько.
November 3, 2023
Всегда большая очередь, не дождаться операторов. 😏
3
February 15, 2024
Всегда многа клиентов, очереди.
1
November 30, 2023
Жду 45 мин , своей очереди. Вот это обслуживание!
2
March 12, 2024
Долго приходится ждать обслуживания.
1
November 20, 2021
Это сказка, песня и романс в одном флаконе! Новый формат уютного кафе приятно удивил. Вип клиентов система камер распознает по лицу, и сервисы включаются автоматически. Будущее наступило...
2
August 15, 2023
Обслуживание, быстро и качественно.
1
August 9, 2023
Меня нравится. Удобно хорошо
September 21, 2022
Сейчас многие банки поддерживают малый бизнес , Альфа в том числе. Эквайринг подешевел, одобрение кредитов упростилось, за открытие счета для организаций ввели денежное поощрение.
1
1
December 19, 2021
Ужасное обслуживание, сначала объездил все банкоматы на районе, оказалось что нужную сумму не снять. Поехал в отделение, а там оказалось , что я не могу снять деньги в кассе и в банкомате тоже не оказалось денег. 100 тыс руб Карл!!!, в банке не оказалось))))
3
January 15, 2023
Хочу отметить очень высокий уровень сервиса в этом банке.Никаких задержек,профессиональный персонал,очереди строго по электронным талонам.
March 15, 2023
Хороший представитель крупных банков. Альфе многие доверяют, я не исключение.
3
February 2, 2023
Персонал отличный, доброжелательное отношение.
February 6, 2024
В очереди проторчали час... Больше не пойдем в это отделение. А так за интерьер пару звезд можно поставить.
May 15, 2023
всё отлично, быстро, качественно
1
April 17, 2023
Стою с ребёнком грудным в очереди 50 минут, обслуживание очень медленное
1
1
May 18, 2022
Не понравилось! Время ожидания минимум 30-40 минут, работают стажеры, которые бегают по залу с круглыми глазами и просят помощи друг у друга 😒 больше ни ногой в это заведение!!!
2
January 27, 2023
Отличное отделение, после ремонта так вообще. Грамотные сотрудники, все вопросы решают очень быстро
1
January 29, 2024
Обслуживание долга очень
2
April 9, 2023
Никто работать не хочет говорят звонить оператору а оператор иди в банк ....
1