Альфа-Банк
Дебетовая карта Альфа-Банка с суперкэшбэком до 100%
Подробнее
Адрес
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Суконная слобода
296 м
Театр кукол
350 м
Особенности
Данные Банка России
Wi-Fi
Обслуживание физических лиц
Обслуживание VIP-клиентов
Обслуживание юридических лиц
Сбор биометрических данных
Вид отделения:залы для VIP-клиентов, для частных лиц
Номер подразделения:1326/0/148
По состоянию на:22.12.2024
Вид:дополнительный офис
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
371 отзыв
2 октября 2024
Плюсов не нашла. 02.10.2024 посетила данный банк, так как мою заявку на ипотеку отправили на доработку. В связи с чем - не уточнили, но сказали, что можно посетить любое отделение альфа банка, чтобы менеджер проконсультировал. Придя в банк, свободные менеджер при входе ответил, что программа пока не работает и ничего посмотреть они не могут, может программа заработает через час. Я подождала час, обратилась уже к другому менеджеру, на что получила ответ, что мне нужно ехать на Закиева 1. У меня вопрос - это нельзя озвучить сразу?! Почему нужно заставлять ждать, чтобы впустую потратить свое время? Что за наплевательское отношение и некомпетентный персонал?
1
22 августа 2024
Это просто не нармальное отделение пол года закрыть не могу Счета отдельный благодарностью выражаю главным администратором этого заведения первый раз я приехал она мне не поняла вроде бы заявление приняли но счета никакие не закрыли ещё заставили заплатить за обслуживание второй раз она меня поняла но меня не вспомнила то что я раньше был ну вроде как счета закрыли будем ждать ну не могу посоветовать данное заведение Так как очередь длинная обслуживает не хотя в общем пока так
1
19 ноября 2024
Ошибка на ошибочно перечислили деньги на счёт данного банка. Карту данного банка закрыла много лет назад. По телефону техподдержки девушка мне не смогла помочь онлайн перечислить деньги с моего расчётного счёта, который оказывается открыт в банке, на мою действующую карту другого банка. Посоветовала мне приехать в отделение с паспортом. Я приехала в данное отделение в субботу в 17:50 вечера. Яндекс.Картах указано что отделение работают до семи. 18:50 касса у них была закрыта, отделение они закрыли в 6 вечера. помочь они мне ничем не смогли. я попросила выдать мне новое кодовое слово например, чтобы я могла эту проблему решить по телефону или зайти дома в интернет банкинг и воспользоваться услугами их банка. Мне отказали в этой услуги. Сказали что у меня задвоение клиента. Я не знаю что такое задвоение клиента, и у этого уж точно не моя проблема, почему у них произошло задвоение клиента. .В отделении посоветовали приехать в другой день. Почему я должна ездить в отделении тратить свое время и почему сотрудники не компетентные оказать мне помощь в данной ситуации?