Даже после получения кредита впечатления остались хорошие) Офис небольшой, но уютный, таких еще ни у кого не видела. Сотрудница была доброжелательна, от оформления не отвлекалась, оформила все как положено)
Сотрудники отличные, очень стараются и решают даже нестандартные вопросы. Но вот помещение для отделения банка совсем маленькое, очередь сидит чуть ли не на коленках у тебя, в таких условиях личные данные озвучивать очень некомфортно.
Давно сделала свой выбор в пользу Альфа-банка. Много времени уделила помску стабильного а главное надежного банка! Альфа устроил меня по многим параметрам, от клиентского обслуживания до оперативного решения сложных ситуаций!
Очереди тут для меня явление редкое потому что я привыкла планировать визит в банк заранее. хорошо что мне сотрудник банка рассказал как это делать прямо в приложении. Любые вопросы решаю онлайн, но в этот офис прихожу за оформлением или карту перевыпущенную забрать. Здорово что работа в тандеме дистанционного обслуживания и онлайн сервиса упрощаю мне жизнь)
Все супер, меня все устраивает. Практически все банковские вопросы решаю через чат банка. Хорошие условия по карте, кэшбэк, за переводы не берут комиссию.
Получала тут кредитную карту, на все ушло не более 20 минут. Менеджер детально ответил на все мои вопросы и дал несколько как мне кажется полезных советов. Спасибо!
В банке столкнулась с очередью. В принципе все быстро рассосались и дело дошло до меня. Брала кредит наличкой. Обращалась впервые за такой услугой. Одобрили в тот же день. Мне подошло, что всю сумму дали налом без лишних вопросов. Сумма немаленькая. Процент средний по сравнению с разными банками. Организация работает стабильно. Прилогу не заблокировали
Наконец-то и у нас появился филиал Альфа - Банка! И где! Прямо в центре города! Это прекрасно, что теперь не надо ехать в Челябинск или Екатеринбург, можно все вопросы (если вы клиент Альфа- Банка или хотите им стать) решить в Кыштыме. Стильный дизайн помещения, приветливый квалифицированный персонал - первое, что вас ждёт при встрече. А приятные сюрпризы уже выберете вы сами)
Огромное спасибо сотрудникам отделения! Помогли с открытием вклада, все детали разъяснили, тут действительно очень выгодно. Скачали быстро приложение через ноутбук, сама бы я не справилась. Не жалею, что выбрала Альфу.
Недавно мне попался доброжелательный сотрудник, когда приехала оформлять кредитную карту. Приятный в общении сотрудник, было видно, что заинтересован в том что я осознанно оформила карту а не как можно быстрее. Действительно было приятно пообщаться с таким персоналом.
Субъективное мнение про банк у меня позитивное сложилось. С кредитом помогли мне в свое время разобраться. Выгодные продукты, вдумчивый персонал, хорошее обслуживание. Мне тут все нравится.
Я хотела бы поделиться своим положительным опытом работы с банком Альфа. Я уже несколько лет являюсь клиентом этого банка и могу с уверенностью сказать, что я никогда не сталкивалась с проблемами, связанными с обслуживанием.
Была в этом банке впервые , осталась довольна быстрым и профессиональным обслуживанием, не большой,но удобный зал, очень осталась довольна!
2
Наталия Сидоренко
Знаток города 4 уровня
12 сентября 2024
По сравнению с другими банками, в которых я раньше обслуживалась, Альфа-банк предлагает высокий процент одобрения кредитов. Я взяла кредит на покупку квартиры, и он был одобрен без проблен. Онлайн-заявка, звонок и видит в отделение прошли быстро и без сложностей.
К
Комарова Светлана
Знаток города 6 уровня
8 ноября 2024
Последний раз я зашла с небольшим вопросом,и мне быстро помогли,любезно и понятно объяснили все.Удобно заехать сюда,так как рядом есть остановка.
Очередь более часа. Так и не удалось получить карту, прождала долго, никто из сотрудников не обратил внимания, не назначил встречу на удобное время. Так себе, а не сервис .
Посмотреть ответ организации
Михаил Петров
Знаток города 5 уровня
1 октября 2024
Известный и надёжный банк, специалисты обученные замечательно и вопросов много я задаю, несмотря на это ответ получаю грамотный и взвешенный, без шпаргалок и запинок.
Г
Григорий Васильев
Знаток города 11 уровня
28 сентября 2024
Доходчиво объяснили о процессе выпуска карты и помогли мне заполнить нужные формы. Сразу видно, что тут рабочий процесс в порядке. Реально высокий уровень обслуживания
Елена Могочина
Знаток города 5 уровня
6 октября 2024
Пришла в отделение Альфа Банка ближе к вечеру, чтобы получить справку об отсутствии задолженности. Несмотря на то, что уже был конец рабочего дня, сотрудники остались такими же вежливыми и доброжелательными.
Виктория Валиева
Знаток города 5 уровня
30 сентября 2024
Большое спасибо ипотечному специалисту за подробные разъяснения о кредитовании. Теперь у меня нет сомнений, где лучше оформить ипотеку.
П
Полина Галкина
Знаток города 10 уровня
30 апреля 2024
Заходила сюда с ребенком, который у меня еще на коляске передвигается, удобно, что есть пандус. Для нашей габаритной коляски подошел) Сотрудники придержали дверь на входе и выходе. Забрала готовую карту минут за 10. Спасибо вам за оперативность и отличных сотрудников!
3
Максим Федоров
Знаток города 12 уровня
25 сентября 2024
На прошлой неделе удалось без лишней очереди посетить данный филиал. До меня было всего пару человек. Мою заявку на кредит рассмотрели в течение нескольких минут и дали добро
А
Анастасия С.
Знаток города 7 уровня
27 августа 2024
При каждом визите в отделение банка встречаю только вежливость и готовность помочь. Ни разу не столкнулась с негативным отношением, что ныне редкость.
Г
Гена Русанов
Знаток города 12 уровня
19 июля 2024
банк понравился. в помещении чисто, работники адыкватные. помогли оформить кредитку. распечатали договор в бумажном виде по моей просьбе. все хорошо.
Ш
Шалико К.
Знаток города 5 уровня
25 июля 2024
Возникла проблема с кредитами. Думал, что придётся копить самостоятельно, но в отделении подробно рассказали о программе "Кредитный доктор". Огромное спасибо за информацию!
Очень маленький офис
2 специалиста
Большие очереди
Долгое обслуживание
1 терминал
2 ноутбука
2 стола
4 стула
Больше ничего нет
1
1
Посмотреть ответ организации
Р
Руслан Зубов
Знаток города 11 уровня
4 мая 2024
Узнавал по кредитной карте в этом отделении. Очень понравились условия и решил оформить. Вышел из отделения спустя полчаса с готовой картой. Отдельно хочу отметить интерьер отделения, ради него зайти точно стоит
2
P
Pavel
Знаток города 8 уровня
8 июля 2024
Внимательный персонал, получил квалифицированную помощь. Все прошло быстро и вежливо. Спасибо.