Мне понравился алфа банк. Особенно прекрасная девушка Мария. Оказалось что земляки. В целом хороший сервис и обслуживание.
Арсений Абрамовский
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
Быстрое и эффективное решение вопросов. Сотрудники проявляют вежливость и доброжелательность. Я являюсь клиентом этого банка уже два года и с уверенностью рекомендую друзьям как надежный. К тому же, отделение удобно расположено в шаговой доступности.
Александра Галкина
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Заходила сюда с дочерью, чтобы оформить несколько документов. Понравилось, что сотрудники были очень внимательны и приветливы, никто не удивился или не смутился, что я пришла с дочерью. Сотрудник, который нас обслуживал, спокойно и понятно объяснил все условия. Мы быстро всё оформили, ничего лишнего не предлагали!
Час ожидания иногда и больше. 3 менеджера работают ,4 вату катают. Первый раз вижу такой пофигистичесеий на своих клиентов банк
Show business's response
Даниил Левщанов
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Очень общительные тут сотрудники, основное преимущество банка как я считаю это то, что можно просто и спокойно выяснить и интересующие моменты. Никакого хамского отношения, не нужно клещами вытягивать информацию, все максимально просто и в дружелюбной атмосфере проходит
Насиба Гулямова
Level 9 Local Expert
May 2
Всё так не обычно, каждый сотрудник с ноутбуком, как-то не привычно,но классно.Помогли решить проблему спасбо
Платон Сорокин
Level 15 Local Expert
July 4, 2024
Хорошее место, тихо, спокойно, никаких суетных клиентов. Менеджеры хорошо работают, не отвлекаются на посторонние темы, моя проблема была серьезной, помогли-решили.
П
Павел Надеждин
Level 13 Local Expert
June 15, 2024
Нравится как в этом офисе работа организована, поэтому ждать в очереди долго не приходится. По услугам тоже консультируют качественно, могут информацию даже до самого непонимающего донести. Я здесь карту кредитную получал и очень доволен, что стал клиентом Альфы.
1
Иван Воронин
Level 10 Local Expert
November 21, 2024
Оформил карту для ребенка. Отличная вещь, помогает решить бытовые вопросы. Сделали ее за пару дней, выдали за 5 минут, как пользоваться приложением научили. Отлично сработали.
Ирина Ахметова
Level 6 Local Expert
July 8, 2024
Великолепный сервиc, быстроe обслуживание и ширoкий выбop услуг. Получила кредитную карту быстро и без стресса. Рекомендyю это отделение банка!
Алина Ефимова
Level 15 Local Expert
November 27, 2024
Понравилось отделение, мне оно показалось комфортней многих отделений других банков. Особенно наличие больших мягких кресел порадовало
1
В
Виктор Силин
Level 14 Local Expert
December 3, 2024
Оформили карты всей семье включая детей. В отделение приходили соответственно тоже всем составом)) Менеджеры активные, поэтому оформили нас быстро, карты сказали делать будут 2 дня, потом тоже придем и вс заберем
Будьте осторожны, мужчинам делают комплименты ))
Уютный офис. Обслуживание и решение вопросов на высоте.
Дарья Павлова
Level 16 Local Expert
October 31, 2024
Оформила себе дебетовую карту на днях. Все сделали минут за 10, дали быструю консультацию и оформили. Круто что у нее бесплатное обслуживание и есть удобное приложение
Варвара Лыкова
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
Каждый раз, когда я обращаюсь в это отделение, чувствую себя в центре внимания. Менеджеры всегда готовы помочь, подробно объясняют все моменты и решают вопросы быстро.
Лилия Р.
Level 21 Local Expert
August 2, 2024
Обслуживание здесь быстрое, вежливое и профессиональное. Когда я спросила, что делать с заблокированными средствами на карте,сотрудник предложил снять их в любом банкомате, что я и сделала.
Коля Королев
Level 7 Local Expert
September 6, 2023
Офис просто отличный, внутри очень чисто и просторно, снаружи даже и не скажешь. Менеджеров свободных много, сразу же меня начали обслуживать. Карточку получил за минут 7, дополнительно еще обсудили вопросы кредитования
Низкий уровень обслуживания. Могут часами держать клиента в ожидании Не компетентный руководитель открытого офиса Лилия!!!
Show business's response
Глеб Илларионов
Level 4 Local Expert
November 1, 2024
Я приходил консультироваться на счёт ипотеки на квартиру, интересовала ставка и лимитов. Объяснили, разжевали, помогли оформлением, обслуживание отличное.
Просто огромная очередь и новомодное пространство "поближе к народу"
Show business's response
Вадим Шиндин
Level 4 Local Expert
October 31, 2024
Оформление и изготовление моей карточки не заняло у меня и 15 минут здесь, даже не понадобилось объяснять что-либо сотруднику, он меня сразу понял, хороший тут персонал работает
Шёл второй час ожидания менеджера.Злые люди уставшие от ожидания уходили в другие банки.Куча бесполезной мебели,за которой могли бы сидеть другие менеджеры украшала зал
Было слышно,как медленно текут секунды.
М
Марк Синицын
Level 15 Local Expert
December 21, 2023
Условия по открытию счета просто отличные. Мне сотрудница помогала разобраться во всех возможностях, 14% конечно подкупили, да и удобно все оказалось. Минут через 5-10 счет уже был открыт)
Должны были прислать документы о закрытии счета на электронную почту и не прислали. Закрыли и забыли.А он был нужен для отчётности.
Show business's response
Ксения Набокова
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
Я клиентка Альфа- Банка уже несколько лет и всегда довольна уровнем обслуживания. Спасибо за ваш профессионализм!
Расиля Х.
Level 4 Local Expert
July 4, 2024
Понравилось, что при закрытии вклада можно было записаться на встречу к менеджеру. И весь процесс прошел без лишних бумажек, все оформляется в электронном виде.
Приходил в это отделение для оформления кредитной карточки, сервис очень понравилось. Заметил, что меня сразу встретили у входа, что было приятно. Соориентировали, сказали куда идти и где подождать. Обсудили с менеджером все нюансы и мне помогли выбрать нужный тариф. Курьер привез её ко мне домой через несколько дней. Ставлю 5 баллов
Никита С.
Level 7 Local Expert
October 27, 2024
Я скептически относился к брокерским счетам,считая,что это только для богатых.Но после консультации с менеджером условие мне понравилось.Вероятно,открою счет в скором времени.
Очень понравилось. Замечательные девушки менеджеры, всё рассказали, объяснили.
Роман Егоров
Level 7 Local Expert
August 6, 2023
Пришел в отделение за полчаса до закрытия, чтобы перевыпустить карту. Боялся, что уже не успею, так как конец рабочего дня и была очередб небольшая. На удивление всех приняли, меня в том числе, менеджер даже задержался на 10 минут после закрытия, за что ему большое спасибо.
Лещинский Марк
Level 9 Local Expert
February 27, 2024
Банк и много офисных помещений, которые расположены в бывшем "Межрейсовом доме" , а ещё ранее это здание вокзала и под ним железнодорожный тунель и вуаля электрички на побережье.
Мартьян Терентьев
Level 7 Local Expert
October 12, 2023
Попользовался банком полгода и понял, что это именно то что я искал. Условия крутецкие, по дебетовке даже оплату помесячную не берут. Мне очень везет на категории кэшбэков, выпадает всегда очень актуальная тема для меня. Прилетает каждый месяц приличная сумма, чему я конечно очень доволен