К менеджерам вопросов нет,качество обслуживания на высоте.но к сожалению долго ждать,всегда по 20 мин в очереди сидишь.
Show business's response
А
Алексей Семенов
Level 4 Local Expert
November 23, 2023
Альфа предоставляет удобные продукты.Самый понятный,удобный и быстрый сайт среди других банков.Техническая поддержка-отдельное спасибо.
2
Анна Синицына
Level 14 Local Expert
January 21, 2024
Понравилось,что в отличии от консервативных отделений других банков,здесь не пытаются навязать дополнительные услуги,нет плакатов с рекламой банковских продуктов и буклетов.
Лучший банк. Договора прозрачные. сотрудники всегда подскажут придут на помощь, и все объяснят.
Я выбираю Альфа-Банк. Подключила уже всех родных и друзей!
Рекомендую!!
Быстрое обслуживание, индивидуальный подход, отсутствие очередей, удобное время работы, новый, современный офис, классные банковские продукты, карты, кредиты, страхование и пр.
Мне понравилось.Не чувствуется от сотрудников негатива.Чувствуется желание помочь.Отдельное спасибо Зотовой Оксане,за помощь в решении необходимых для меня вопросов.
Оформили мне там карту. Сказали бесплатно, за обслуживание в год 1490 рублей только, ок. Не охотно согласилась, так как я не люблю кредитные карты!! Пришла домой и убрала эту карту. И что на следующий день захожу в личный кабинет ивижу что я банку должна 4500. За годовое обслуживание 1490руб. И 3000 что сотрудники защитили мою карту!!! Хотя мне про это вообще не говорили, не предупредили даже!!!! За то "бесплатно" буду на них писать заявление в прокуратуру!!!!!
Ужасное отделение в котором даже нет кассы. Если вы снимаете определенную сумму, то озвучивать вы должны ее менеджеру при всех посетителях банка, ни какой банковской тайны тут у вас не будет