15.12.24 Стояли с дочкой в очереди поменять деньги. Стояли третие. Работница банка, мало сказать еле еле всех обслуживала, так ещё и перед носом взяла и закрылась на обед. Хотя было прекрасно видно, что из-за нее все и стояли. Нигде нет ФИО работника банка, чтобы можно было это тоже указать.
Не дали чек при обмене валюты!
Девушка сказала , что они чеки не дают. И как понимать , что меня не обсчитали ?
Посмотреть ответ организации
Литт
Знаток города 10 уровня
30 ноября 2024
Хотела поставить одну звезду, но поставила две за возможность пополнять карту. Почему хотела одну звезду? Инна Храмцова не здоровается, когда задаю вопрос - отвечает только с третьего раза, закатывает глаза и грубо отвечает. В других обменниках и здравствуйте, и давайте подскажу, и все на свете! Когда позволяют обстоятельства - обхожу стороной этот обменник!
Мне нравится альфа-банк своими решениями и сервисом в целом. Единственный минус - иногда долго ждать в очереди. Но с учётом развития их он-лайн сервисов - эта проблема решаемая!
Для бульбашей может быть банк и прекрасен, но для маскаля катастрофа. За снятие наличных через банкомат картой мир обошлось 100$, оформить карту Альфы тоже 100$.
Очереди, персонал общается как буд-то я должен знать банковское дело не хуже них))) тараторят без остановки. Создаётся впечатление, что общаешься с аферистом или цыганкой которая внушает тебе счастье, но надо позолотить ручку.
В целом банк хороший. Но по скорости обслуживания есть вопросы. Как-то сдавала выручку, пришлось ждать, хотя девушки-операторы в отделе обслуживания юр.лиц были свободны.